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协议编号：学生编号：保录服务协议姓名：学校：专业：中国研究生统一入学考试长沙市xx培训机构xx校区vip考研保录使用说明一、本服务协议服务对象必须符合教育部及院校所要求的最低报考资格。二、协议签字双方必须仔细阅读本协议，签订了本协议视为了解并接受本协议的一切约定。三、签订协议时，凡需要双方协商的，经协商一致后填写；需要告知的事项要清楚告知乙方。四、本协议经甲乙双方签字盖章，乙方姓名、出生日期应同身份证一致，不得有误。五、本协议一律用黑色的钢笔或签字笔填写，字迹应清楚，文字简练、准确。一经签订，不得涂改。六、本协议一式两份，甲乙双方各一份，交乙方的不得由甲方代为保管。七、本协议适用于“保录计划”考研项目。-1-研究生保录服务协议甲方：统一社会信用代码：地址：电话：乙方：身份证号：联系电话：紧急联系人：通讯地址：甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，依照相关法律法规规定，乙方完全同意按照本协议的条款，由甲方为乙方提供考研保录服务，乙方签署本合同视为同意本合同项下全部内容。具体条款如下：第一章“保录服务”协议内容第一条报考学校及专业：学校专业及代码注：所有学校及课专业标准均与校方当年度招生简章一致，以准考证为准。第二章费用及支付条款第二条费用明细：乙方应在本合同签署之时，按甲方规定分两次支付保录服务学费，计人民币元（大写：元整）。其中签订协议时付一半（3万），剩下的费用在研究生报名（即10.30号之前）前交剩下的（3万）：1、费为人民币元（大写元整）。2、费为人民币元（大写元整）。乙方应在本合同签订时，通过现金、或银行汇款等方式向甲方指定账户支付服务费。在约定时间内未付全款的，合同自动作废，已付款不退。特别提示：本合同约定付款时间未付款的，乙方可以申请顺延付款时间，如-2-未按照本合同约定时间付款并未取得甲方同意顺延的，视为乙方单方面解除本合同。第三章协议履行期限第三条期限：本协议自甲乙双方签字之日起生效至终止。第四章乙方的权利义务第四条乙方权利：1、乙方对甲方提供的考研咨询、服务、学习与相关指导等安排可以提出意见和建议。2、乙方有权对影响自己服务状态的干扰因素向甲方相关负责人提出帮助请求。3、乙方接受服务期间的权益受到侵害，有权向甲方负责人提出帮助请求。4、乙方可以根据自己的状况制定学习计划，但计划的执行需接受甲方的监督。5、乙方有权利了解甲方服务进度，并有权利要求甲方及时完成服务进度并确保服务质量。乙方对甲方提供的考研咨询服务及其相关的策划方案、具体服务细节若有意见或者建议，可要求甲方进行修改。第五条乙方义务：1、乙方必须保证提供信息的真实性和准确性。乙方需向甲方提供完整真实的个人信息，并确认报考资格。2、乙方须对自己的研究生报名资格负责，若因乙方的报名资格问题导致不能进行正常报考或录取，甲方不承担任何责任。3、签订本协议时，乙方须提供本人身份证复印件、学历、学位证书复印件或学生证复印件、学历验证报告。4、乙方有义务按照合同约定时间、约定数额付款，如乙方未按时足额付款视为违约，需承担违约责任。5、乙方有义务对甲方的服务流程、服务数据、涉及相关文件、资料、报告及其甲方服务人员的个人信息进行保密。若乙方有泄露甲方以上信息的实际行为，甲方有权利提前终止本服务合同，本合同退款条款自动失效，法律责任由乙-3-方承担。甲方则不退费。第五章甲方的权利义务第六条甲方权利：1、甲方有权对服务计划的执行进行严格的监督。2、甲方有权根据政策性、不可抗力等非甲方主观因素对服务进行积极的调整。3、甲方有权利在对外发布的信息报告中包含经过隐私处理的乙方考研过程中的数据信息。甲方有权利要求乙方及时准确的提供报名、考研成绩和录取情况以确保甲方服务的进度。4、甲方安排服务管理，乙方应全力配合。甲方有权要求乙方严格按照要求完成考研备考过程中各项学习任务（线下培训、线上网络课程）。5、甲方负责服务、指导和管理各科学习，为了保证服务的顺利进行、提高学习效果，甲方无权更换约定服务。第七条甲方义务：1、甲方有义务为乙方提供与之所定专业院校相对应的咨询及服务。2、甲方需按照合同约定，为乙方提供全程研究生入学考试咨询辅导。根据乙方情况，为乙方设计合理有效的全程考研服务方案并保障乙方的正确理解与有效执行。根据乙方报考目标为乙方搭建合适录取咨询服务，为乙方提供高质量的指导。3、甲方须对乙方的个人信息保密，用完的个人资料原件须立即归还，严守乙方机密。不得擅自在服务结束之后的任何时间，在没有获得乙方书面允许的情况下，向第三方透露乙方的任何个人信息。4、甲方保证乙方按照目标院校；目标专业（调剂的应双方协商一致）读研录取，因甲方原因未录取的，由甲方根据本协议退还保录费元。第六章甲方提供的服务第八条服务内容服务概述：甲方在详细了解乙方个人背景、服务需求及其考研目标的情况下，-4-为乙方组建服务并为乙方规划设计考研服务咨询指导方案，并指导乙方顺利完成考研复习过程中各个环节的学习，协助乙方被考研目标院校录取。服务指定辅导老师（协调人）：内容包含：1考研咨询服务；2考研方案制定指导服务；3培训课程由线下小班培训和网络课程组成；4考研调剂方案指导；5考研面试培训等。第九条服务项目：甲方在2021研究生统一入学考试中为乙方制定保录计划。保证乙方顺利拿到录取通知书服务结束，协议自动解除。第十条甲乙双方确认：目标院校；目标专业可调剂：1、目标院校；目标专业2、目标院校；目标专业第七章违约条款第十一条退费条款1、协议生效后，乙方因个人原因未参与课程培训的，甲方已经收取的费用不予退费；2、未被目标院校录取，甲方在研究生入学报道前办理退费。3、协议生效之后，乙方已经参加甲方提供课程的培训学习，如因乙方个人原因要求解除合同的，已经收取的费用不予退还。4、协议生效之后，如因不可抗力乙方未能参加笔试或面试考试等原因造成乙方未能录取的，甲方不承担责任，已经收取的费用不予以退还。4、在承诺期限内乙方服从甲方调剂：调剂成功甲方不退费。调剂学校需要经过乙方同意，需要乙方配合甲方协调查找调剂学校及专业。乙方获得录取通知书甲方不退费。第十二条更改目标院校或专业乙方若在签订协议之后，需要变更报考目标院校或专业，可以向甲方提出申请，经同意后方可变更，且已经执行服务的，由此造成的损失由乙方承担。签订协议15日后乙方不得以任何理由借口变更学校和专业。-5-第十三条其他1、未经双方一致同意，任何一方不得擅自解除协议；2、甲方在未经乙方许可情况下，私自更改学校和专业，由甲方承担责任；3、如因甲方对乙方个人信息泄漏导致对乙方不利后果，由甲方承担责任；4、甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因导致合同不能履行时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。5、本合同所界定的不可抗力是指不能预见、不能避免的自然灾害等自然事件及校方相关政策。第八章保障条款第十四条学员保障1、乙方达到了报考院校最低复试分数线，院校给予复试机会且被录取（院校内部专业调剂视为成功录取）；或虽未被报考第一志愿院校录取，经乙方同意通过甲方调剂到一个合适的院校参加复试，能够被调剂院校所录取，且乙方接受录取结果，则依然视为成功录取，甲方不退还任何费用。2、如乙方中途弃考、交白卷或单科成绩低于20分，如有任何情况出现，则甲方不退还任何费用；3、如果没有被报考院校录取退费办法如下方案一：如果乙方进入复试，但未被报考院校录取，不选择调剂，则甲方退还乙方全部学费：甲方退还乙方费用元大写元整；方案二：如果乙方没有被报考院校和专业录取，但通过甲方调剂到其他院校参加复试且能够被调剂院校所录取，乙方接受录取结果，则甲方不再退还乙方学费；方案三：如果乙方在初试当中因为英语或者政治单科没有过当年的国家线，甲方不退还乙方学费，但是需要免费提供乙方下一年的考研单科辅导方案四:如果乙方各科都过国家线，但是总分没有过线，甲方退还乙方培训费的80%，即：元大写元整；-6-4，特别申明：乙方须配合甲方课程安排，严格按照甲方教学计划或课程安排执行，完成授课老师布置的教学计划和任务，不得无故缺课，缺课率累计达到10％的，甲方不予退费。第九章退费程序第十五条需要提交的材料:1.签署的协议及收据原件；2.乙方提出书面退费，并由本人签字；退费扣除%手续费。3.乙方的身份证原件、复印件（要求与签订本协议时提供的身份证明一致）；4.参加当年全国硕士研究生入学统一考试的准考证复印件；5.国家承认的当年全国硕士研究生入学统一考试分数查询网站上显示乙方考试成绩的相关网页的打印件或者相关权威机构提供的考研真实成绩证明。6.乙方必须随时提供准确的中国研究生招生信息网用户名和密码，如乙方拒绝提供则甲方不退费。第十六条退费或免费辅导程序1.乙方在次年合同规定日期之前将所需材料提交给甲方，邮寄或直接送到甲方办公所在地。2.甲方没有收到材料或提交材料不全，视为乙方自行放弃退费，不再予以办理；3.甲方收到乙方的全部材料之后，经核实无误，办理退费的时间为20xx年月日至月日。如果乙方不符合退费的条件，甲方在收到乙方申请材料一周之内通知乙方，并给予说明；4.乙方必须保证其所提交材料符合协议规定，如果提交材料不全或不符合要求，则甲方不予办理退费事宜。第十章保密条款第十七条保密内容1、乙方应当对在服务过程中取得的来自于甲方的所有资料、信息、课程服务内容等承担保密义务，承诺仅供本人使用，不得泄漏给本人之外的第三人，如有泄密行为，乙方应当向甲方支付保密义务条款违约金人民币元整（人民币大写：），承担由此给甲方带来损失的赔偿责任。-7-2、乙方承担保密义务的内容包括但不限于：甲乙双方签订的各类服务协议、服务内容、服务资料、服务信息、等。第十一章其他条款第十八条其他1、本合同未尽事宜，双方本着友好协商的态度妥善解决。2、本合同一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各持一份。附加协议双方签字盖章和本协议具有同等权利和法律依据。3、双方可在本协议基础上协商签订补充协议以及附件。补充协议、附件与合同正文具备同等法律效力。本合同、补充协议及其附件内，空格部分填写的文字与印刷、打印文字具有同等效力。4、本合同在履行过程中发生纠纷，合同双方应协商解决。协商不成的，提交本合同签订地（xx市xx区）有管辖权法院诉讼解决。5、本合同自双方签订之日起生效。甲方：乙方：盖章：身份证号：签订日期：签订日期：20xx年月日20xx年月日本合同附件：《安全协议》《考研班课程》《考研班录取方案》