第5章职场类文书写作第二节职场生涯目录ONTENTS第一节应聘求职1.了解并掌握求职信、推荐信、简历的概念、作用、特点及写作要求。2.学会写作求职信、推荐信和个人简历。学习目标一、求职信求职信是求职者向用人单位推荐自我,针对用人者的需要,介绍自己的专长,以及自己的学历、学识、才能、爱好和经历,表达求职意向的专用书信。概念首先是满足求职者求职的愿望;其次是满足用人者用人的需求,以实现“双赢”。功用一、求职信按求职方向分,可将求职信分为非定向性的求职信和定向性的应聘信。非定向性的求职信,是指求职者统一拟定的无明确目标,向某些求职网站或某些机构广泛投递的介绍自我、推荐自我、投石问路的文书。定向性的应聘信,即通过招聘广告或人才交流机构等,知道用人者招聘的对象与条件,因此,求职者直接向用人者投递的,针对某一职位自我推荐,请求录用的文书。种类一、求职信特点特点一、求职信一、求职信特点(1)明确的针对性。(2)鲜明的自荐性(3)强烈的竞争性特点称谓正文结尾落款格式标题附件一、求职信1.标题标题直接写“求职信”或“应聘信”。2.称谓称谓应根据收信人的身份、地位选择恰当的称呼。为礼貌起见,可视情况使用“尊敬的”等修饰语。如“××厂领导”“××公司经理”等。另起一行,顶格写收信者名称,称谓后加冒号。另起一行空两格写问候语。格式一、求职信第一段,求职意向。问候之后,直截了当地说明从何渠道得到有关信息以及写此信的目的。3.正文正文包括求职意向、求职优势、提出希望和要求。格式一、求职信第二段,阐述求职的优势,可以兼谈对工作岗位的认识。这是求职的主体部分。这部分要着重介绍自己应聘的有利条件,从自己和用人单位的实际出发,在实事求是的基础上特别突出自己的优势和“闪光点”,这部分内容应写得投其所好、有的放矢,具有较强的说服力和感染力。此外,还可以就个人的身体状况、兴趣爱好、性格特点等可能引起对方兴趣的长处略做介绍。格式一、求职信第三段,提出希望和要求。诸如“热切地盼望着与您见面”“希望得到您的允诺”之类的语言。特别需要提醒的是别忘了写上联系方式,以便感兴趣的用人单位与求职者联络。格式一、求职信4.结尾结尾写上表示敬祝的话。诸如“此致敬礼”,或祝“工作顺利”“事业发达”等相应的词语。5.落款落款即署名和日期。落款写在正文的右下方,日期要年、月、日俱全。一、求职信格式(1)学历证书,如毕业证书、学位证书、专业证书。(2)职称证书。6.附件受篇幅限制,求职信不可能把所有材料都写进去,但为了证明自己的能力,可以另外准备一些材料,作为附件随求职信一起寄给对方。附件的主要内容有:格式一、求职信(3)学术成果。凡本人的著作、论文、译文、报纸杂志发表的短文,均可复印成集,并注明出版社、报刊的名称及题名、刊出时间,或虽未发表但有一定水平的论文及有关专家的评价材料。(4)科研成果证明。这包括设计、研究项目及开发新产品的照片、简介、设计图样、发明专利证书等。(5)切记要附上联系地址、邮政编码、电话号码,便于用人者回复。格式一、求职信推荐信是指向用人者或有关单位推荐人才的专用书信。推荐信一般是推荐别人,也有向用人者自荐的。概念二、推荐信推荐信是向用人者或有关单位推荐人才的重要媒介,是传播人才信息、沟通人才供求双方的重要渠道。功用二、推荐信种类种类单位之间的推荐信二、推荐信推荐信的格式与一般书信大致相同,区别主要表现在正文内容上。其正文一般包括:格式(1)如果向不熟悉的人写推荐信,首先应适当介绍一下自己的身份,然后再介绍被推荐者的基本情况,包括姓名、性别、年龄、业务水平、工作能力、身体状况等。二、推荐信(2)推荐别人,要说明和被推荐者之间的关系。推荐自我,要客观全面地评价自我。无论推荐谁,都要说明推荐的理由,都要如实地介绍被推荐者的优点和专业特长,而且要写得具体、充分,以便供用人者参考。(3)单位之间写推荐信,一般要经主管人签字,而且要加盖公章。格式二、推荐信简历,即简单的个人履历,包括个人姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、参加工作的时间、学历、职称、现任职务及其升迁过程等。简历既是个人档案的概括,也是介绍个人情况的一种应用文书。概念三、简历(1)简历是介绍和宣传个人履历,以求得人们了解和认识的有效媒介。(2)改革开放以后,个人简历成为人力资源市场供求双方交流信息、实现“双赢”的重要渠道。功用三、简历特点特点二要简明四要突出重点一要实事求是三要准确三、简历标准的求职简历有表格式和散文式两种形式,但都要由如下四项内容组成:格式基本情况即个人姓名、性别、年龄、籍贯、政治面貌、毕业学校及专业、婚姻状况、健康状况、身高、爱好与兴趣、家庭住址和电话号码等。1基本情况三、简历格式按时间顺序列出自己曾在某某学校、某某专业或学科学习,以及起止时间,并列出所学主要课程及学习成绩,在学校和班级所担任的职务,在校期间所获得的各种奖励和荣誉,以及所参加的各种专业知识和技能培训情况。2教育背景三、简历格式按时间顺序列出参加工作至今所有的就业记录,包括单位名称、所任职务、就任及离任时间,应突出职位的职责、工作性质等。此为求职简历的精髓部分。3工作资历三、简历格式这一部分重点写自己参加工作以来所取得的业绩,以及自己在本学科的著述、建树和影响力等。4业绩与成就三、简历第二节职场生涯1.了解并掌握转正申请、晋级申请、加薪申请、述职报告和辞职信的概念、作用、特点及写作要求。2.能够写作转正申请、晋级(加薪)申请、述职报告和辞职信。学习目标转正有两种含义:一是指职务的变更,由副职转为正职,如为考察某人的能力,先任命其担任某岗位的副职,经考察认为合格后,转为正职;二是指职业资格的变更,通常是指社会团体、组织、企业的非正式成员转变成正式成员,如试用期员工通过试用期考核转为公司的正式员工,预备党员经考察合格转为正式党员。转正申请就是为实现上述目的写给上级的申请书,是一种专用书信。概念一、转正申请(1)转正申请有利于社会成员依照国家、政党或所在组织、团体、企业的相关政策、法规、制度,在自身条件成熟时,向上级主管部门申明自己提升职务或职业身份的理由和愿望,请求将自己的职务由副职转变为正职,或职业身份由非正式转为正式。转正申请有利于社会成员通过正当渠道维护自身的合法权益,实现自身的政治理想和职业需求。(2)有利于上下级之间的沟通,能促进社会的规范化管理。功用一、转正申请(1)为提升政治面貌或身份的转正申请,如为加入党、团组织,在预备期满以后,按照自愿加入的原则,向上级党、团组织递交的“入党转正申请书”或“入团转正申请书”。(2)为提升职业地位或从业资格的转正申请,如从业者在其人事主管部门规定的试用期满以后,向其人事主管部门递交的“转正申请书”。种类一、转正申请转正申请书的格式与其他申请书的格式基本相同,只是因目的不同而内容有所差别。主要由标题、称谓、正文和落款四部分构成。格式一、转正申请1.标题标题一般只写“转正申请书”即可。称谓即申请人对接受申请者的称呼,如“敬爱的党支部”“尊敬的厂领导”或“人事科各位领导”等,在标题下另起一行顶格写,称谓后面加冒号。2.称谓(1)申请人的简况。写从业资格转正申请,要介绍自己的学历、技术专长或技术等级,写明试用期的起止时间。格式一、转正申请3.正文正文一般包括下列内容:(2)汇报自己在预备(试用)期间的表现、业绩。写从业资格转正申请,重在对照转正标准,汇报自己在试用期间德、能、勤、绩诸方面的表现,尤其要突出自己的执业能力和工作业绩,以证明自己已经达到转正标准。格式一、转正申请(3)写明今后努力的方向。要针对自己的缺点和不足来写,措施要具体可行。格式一、转正申请在正文右下方要署名和注明日期。4.落款晋级、加薪申请是社会从业者依照国家、政党或所在单位的相关政策、法规、制度,在自身条件成熟时,为申明自己请求晋升职务或职称等级,并增加相应的薪酬金额的理由,写给单位领导或上级主管部门的申请书,是一种专用书信形式。概念二、晋级、加薪申请(1)晋级、加薪申请是劳动者依照国家及其所在单位的法规、制度维护自己合法权益的正当途径。(2)晋级、加薪申请是下情上报,加强劳动者与用人者有效沟通的重要媒介。功用二、晋级、加薪申请种类二、晋级、加薪申请种类(3)晋级、加薪申请(1)个人性。晋级、加薪申请属于典型的个人行为,反映的是个人愿望,维护的是个人的合法权益。(2)政策性和现实性。提出晋级、加薪申请首先应以国家的法规、制度为依据,再结合个人和所在单位的实际情况提出要求。前者是政治保障,后两者是物质基础,三者缺一不可。特点二、晋级、加薪申请晋级、加薪申请与一般申请书格式相同,主要区别在于标题和内容。可以直接以文种“申请书”作为标题,也可以用“目的+文种”的形式作为标题,如“晋级申请书”“加薪申请书”或“晋级、加薪申请书”。格式二、晋级、加薪申请1.标题在标题之下,正文之前顶格书写申请的接受者(如“×××人事科:”或“尊敬的×××领导:”)统领正文。格式二、晋级、加薪申请2.开头正文应包括以下两点:(1)提出晋级、加薪申请的政策依据。(2)提出晋级、加薪申请的事实依据,具体可分为客观原因和个人原因或业绩。格式二、晋级、加薪申请3.正文一般是在正文之后,以“特此申请”然后另起一行写“敬请批准”作结。(1)在结束语的右下方签署申请人姓名,如“申请人:×××”。(2)于申请人姓名的下一行稍后的位置,注明递交申请的时间。格式二、晋级、加薪申请4.结束语5.落款述职报告是党政机关、社会团体、企事业单位的任职者在阶段工作总结或考核过程中,向本系统、本部门领导或下属人员陈述一定时期内履行岗位职责情况的书面报告。这是一种自我评述性、总结性的公文。概念三、述职报告(1)述职报告有利于述职者按照上级赋予的岗位职责、目标任务,定期进行回顾、反思和总结,以确保其“知明而行无过矣”。(2)述职报告制度有利于党政机关、社会团体、企事业单位的领导者定期考核、了解其下属的任职情况及其发展趋势,有利于促进管理的制度化、规范化和科学化。功用三、述职报告(1)按照内容分,可分为综合性述职报告和专题性述职报告。(2)按照目的分,可分为晋职述职报告和例行述职报告。种类三、述职报告根据不同标准,可将述职报告分为不同的种类。(3)按照时效分,可分为任期述职报告、年度述职报告和临时性述职报告。(4)按照职务分,可分为领导职务的述职报告和非领导职务的述职报告。(5)按照接受对象分,可分为向上级做的述职报告和向平级同事及其下属所做的述职报告。种类三、述职报告特点三、述职报告(1)个人性、自述性。(2)自评性、理论性。(3)庄重性、通俗性。特点称谓正文署名日期格式标题三、述职报告(1)单由文种构成,如“述职报告”。这是最常见的一种标题形式。(2)由“任职时间+文种”构成,如“2016年度述职报告”。(3)由“任职时间+职务+文种”构成,如“2016—2017年任××局局长职务的述职报告”。格式三、述职报告1.标题常见的述职报告的标题有下列几种形式:(4)由“姓名+任职时间+文种”构成,如“××2015年述职报告”。(5)由“职务名称+姓名+文种”构成,如“××学院院长××的述职报告”。(6)由双标题构成,正题写主题,副题写述职场合,如“继往开来,与时俱进,全面开创高校工作新局面——在××大学第二届教职工代表大会上的述职报告”。格式三、述职报告(1)公开向领导或群众做口头述职报告,应用一般性的称谓,如“各位领导”“同志们”等。(2)向上级领导机关呈送的书面述职报告,应按照公文写作的规范格式,在标题的下面另起一行顶格写明主送机关,如“××市委组织部”等。格式三、述职报告2.称谓称谓即听取或接受述职报告的对象,有两种写法:(1)引言。简要介绍任职概况,如述职者的身份、任职时限、岗位职责、工作主要情况和总体自我评价等。段尾用转接语过渡到下文,如“根据×××的要求,现将本人任×××期间的工作情况报告如下”。格式三、述职报告3.正文正文由引言、主体和结尾三部分组成。(2)主体。一般围绕岗位责任目标,结合上级对本次述职的要求,主要从德、能、勤、绩、廉几方面,逐一陈述自己的主