大学生MP3的偏好调查问卷设计及分析

大学生MP3的偏好调查问卷设计及分析邓璐芗一、大学生MP3的偏好情况调查问卷亲爱的同学：您好！我是**大学**学院的同学，因课堂作业的需要，请您在百忙之中为我填写这份问卷。大学生作为MP3这样的时尚产品的主要消费群，其偏好、价位选择等要求对MP3的销售和发展有着直接的影响。本次调查就是为了了解大学生对MP3的偏好情况，以对MP3行业的发展提出建设性的对策和依据。本次调查不用登记姓名，结果只用于课程作业分析，请你放心。问卷的答案没有对错之分，请不要有任何顾虑。感谢您的参与！说明：1.请留意问卷中出现的所有说明。2.问卷中没有特别说明即为单选。3.对问卷如有任何不明之处，请询问调查员。（一）背景资料1.您的性别A.男B.女2.您的年级A.大一B.大二C.大三D.大四3.您的学科A.理科B.文科C.医学D工科4.您的生活费来源主要是A.家庭B.兼职工作5.您每月生活费大概为？A.300以下B.301-500C.501-700D.701-900E.901-1100F.1100以上（二）购买及使用情况6.您现在有MP3吗？A.有B.没有7.您购买MP3作何用呢？（可多选）A.听歌B.存东西C.听电台D.时尚E.其他（请注明）8.您用MP3最主要做什么用呢？A.听歌B.存东西C.听电台D.时尚E其他（请注明）9.影响您购买MP3的因素有哪些？（可多选）A.品牌B.价格C.内存D.功能E.外观F.广告G.保质期H.其他（请注明）10.这些影响因素中最重要的为？A.品牌B.价格C.内存D.功能E.外观F.广告G.保质期H.其他（请注明）11.您使用MP3的经历有多长了？A.1年以下B.1-2年C.2-3年D.3年以上12.您曾经购买过多少个MP3？A.1个——————————————跳至14题B.2个C.3个D.4个及以上13.您为什么更换MP3呢？A.内部损坏不能继续使用B.外表损伤不好看C.款式陈旧D.内存小E.功能少F.想换新产品G.其他（请注明）（三）品牌14.您最喜欢什么MP3品牌？A.苹果B.纽曼C.索尼D.三星E.蓝魔F.昂达G.OPPOH.爱国者I.魅族J.艾利和K.台电L.艾诺M道勤N.京华O.其他（请注明）15.您喜欢这个品牌的理由？A.时尚B.高科技，功能齐全C.美观D.品味E.其他（请注明）16.您购买过哪些品牌的MP3？（可多选）A.苹果B.纽曼C.索尼D.三星E.蓝魔F.昂达G.OPPOH.爱国者I.魅族J.艾利和K.台电L.艾诺M.道勤N.京华O.其他（请注明）17.您购买过的MP3中最喜欢哪个品牌？A.苹果B.纽曼C.索尼D.三星E.蓝魔F.昂达G.OPPOH.爱国者I.魅族J.艾利和K.台电L.艾诺M.道勤N.京华O.其他（请注明）（14题和17题选择答案不一致时请回答18和19题）18.14题和17题所选的品牌中您最喜欢哪个？为什么？A.13所选B.16题所选19.18题的所选项比另外一项的优势在何处？A.时尚B.高科技，功能齐全C.美观D.品味E.其他（请注明）20.您最近使用的是什么品牌的MP3？A.苹果B.纽曼C.索尼D.三星E.蓝魔F.昂达G.OPPOH.爱国者I.魅族J.艾利和K.台电L.艾诺M.道勤N.京华O.其他（请注明）21.您最近使用的MP3的品牌给您什么样的感觉？A.时尚B.高科技，功能齐全C.美观D.品味E.其他（请注明）（四）价格22.您购买过的MP3的有以下哪些价位？（可多选）A.100以下B.101-200C.201-300D.301-500E.500-700F.701-900G.901-1200H.1201-1500I.1500以上23.您最近使用的MP3的价格为？A.100以下B.101-200C.201-300D.301-500E.500-700F.701-900G.901-1200H.1201-1500I.1500以上24.您最近使用的MP3的内存为？A512M以下B.1GC.2GD.3GE.4G及以上25.您理想的MP3价格为？A.100以下B.101-200C.201-300D.301-500E.500-700F.701-900G.901-1200H.1201-1500I.1500以上26在您理想的MP3价格基础上，您理想的MP3内存为多少？A.512M以下B.1GC.2GD.3GE.4G及以上（五）外观27.您曾经购买过的MP3的颜色有（可多选）A.白色B银色C黑色D粉色E中国红F蓝色G紫色H黄色I绿色H其他（请注明）28.您最近使用的MP3的颜色为？A.白色B银色C黑色D粉色E中国红F蓝色G紫色H黄色I绿色H其他（请注明）29.您最近使用的MP3的颜色给您什么样的感觉呢？A.时尚B.活力C.复古D.典雅E.精致F.清爽G.其他（请注明）30.您最喜欢的MP3颜色为？A.白色B银色C黑色D粉色E中国红F蓝色G紫色H黄色I绿色H其他（请注明）31.您最喜欢的这个MP3颜色给你什么样的感觉呢？A.时尚B.活力C.复古D.典雅E.精致F.清爽G.其他（请注明）32.您喜欢什么风格的MP3？（可多选）A.夹子B.彩糖C.音乐棒D.大水牛E.游戏王F.影霸G.白水晶H.彩云版I.水晶王J.米奇头K.其他（请注明）33.您最喜欢什么风格的MP3？A.夹子B.彩糖C.音乐棒D.大水牛E.游戏王F.影霸G.白水晶H.彩云版I.水晶王J.米奇头K.其他（请注明）34.您喜欢MP3A.有屏幕可播放视频图像B.有屏幕只可播放歌词C.无屏幕35.您对您最近使用的MP3外观满意吗？A.非常满意B.一般满意C.无所谓D.有点不满意E.很不满意36.请选择以下形容词来描述您最近使用的MP3的外观A美丽B丑陋C简约D繁复E高雅F俗气G时尚H老气I复古J精致K洋气L其他（请注明）(六）广告宣传手段37.您所知道的MP3宣传手段有什么？（可多选）A电视动态广告B杂志报纸等平面广告C广告牌D传单E促销活动F.网络广告H.其他（请注明）38.对您影响最大的MP3宣传手段？A电视动态广告B杂志报纸等平面广告C广告牌D传单E促销活动F.网络广告H.其他（请注明）39.形象代言人对您选择MP3有影响吗？A.很有影响B.有点影响C.无所谓D.没有一点影响40.MP3广告中您喜欢哪位形象代言人？（可多选）A.蔡依林B.龙宽九段C.五月天D.中岛美嘉E.滨崎步F.金沙G.卡奇舍组合H.梁洛施I.薛之谦J.周娜K.其他（请注明）41.您最喜欢哪位MP3形象代言人？A.蔡依林B.龙宽九段C.五月天D.中岛美嘉E.滨崎步F.金沙G.卡奇舍组合H.梁洛施I.薛之谦J.周娜K.其他（请注明）42.这位代言人的形象如何？A.阳光活力B.美丽C.文静D.高雅E.运动F.其他（请注明）二、问卷设计分析1问卷的主题和目的调查主题：大学生对MP3的偏好情况。调查目的：随着MP3市场的快速发展，大学生消费群体对MP3的使用率越来越高，成为了MP3厂商非常青睐的群体。本问卷主要是通过了解大学生对MP3的偏好情况，从而对MP3行业的发展提供建设性的建议和依据。调查对象：大学生。2问卷设计的原则2.1目的性目的性是指问卷必须紧密与调查主题相关，询问的问题必须与调查主题密切关联。在进行该问卷调查设计时，始终坚持以调查大学生MP3偏好情况为调查主题，突出品牌、价格、外观和广告宣传手段四个重点。2.2可接受性可接受性是指问卷比较容易被调查者接受。由于被调查者对是否参加调查有着绝对的自由，调查对他们来说是一种额外的负担，他们既可以参去合作的态度，也可以拒绝回答。因此，请求合作成为了问卷设计中一个十分重要的问题。在该问卷的开始部分，说明词中，就将调查目的明确的告诉被调查者，让对方知道该项调查的意义和自己的回答对整个调查结果的重要程度。问卷说明词亲切、温和之外，还要向被调查者保证信息将保密，以消除被调查的心理障碍。此外，在提问部分，用词在自然、礼貌之外，还融合了口语化的风格，以模仿大学生自由、轻松的交谈场景。同时，问卷中没有使用难以理解的专业化术语，也没有出现令被调查者难堪和反感的问题，以方便被调查者的理解和接受。在问题的设置上全部采用选择式问答，方便被调查者回答。2.3顺序性顺序性是指问卷要合理安排题目顺序，式问卷条例清楚，顺理成章，以提高回答问题的效果，有效地获取资料。在进行本问卷设计时，遵循了先易后难的原则。将容易回答的问题放在前面，难于回答的问题放在后面。比如问卷中的第7题和第8题。第7题先问被调查者购买MP3的用途，被调查者只要选出自己使用过的用途就好。而第8题再问被调查者购买MP3的最主要的用途，就可以参照第7题的结果作答。2.4模块化模块化是指问卷的问题太多时，将整个问卷划分成多个模块，使问卷更结构化，以缓解被调查者的压力。在该问卷中，将42道问题划分为了六个模块，背景资料、购买及使用情况、品牌、价格、外观和广告宣传手段。六个模块之间既独立又相关性。背景资料部分为了解被调查者的性别、年龄等背景信息。购买及使用情况部分为了解被调查者购买及使用MP3的情况。之后的四个模块，品牌、价格、外观和广告宣传手段都是为了了解被调查者在这四个方面的偏好情况。模块内部具有很强的耦合性。如第三部分品牌问题，先问被调查者最喜欢的MP3品牌以及喜欢的理由，再问购买过的MP3中最喜欢的品牌，然后对比14题和17题的答案，从而得以分析被调查者的品牌偏好。2.5一般性一般性原则是指问卷的设置是否具有普遍意义。在该问卷中涉及的问题都很生活化，而且没有使用专业术语和生僻难懂的词。2.6逻辑性逻辑性是指问卷的设计要有整体感和统一性，即问题之间要有逻辑性，前后照应。在该问卷设计中，所有问题都围绕着主题，且问题之间密切相关。如第12题调查被调查者曾经购买过多少个MP3，和第13题更换MP3的理由，12题选择A选项之外的其他选项才能回答第13题。3问卷结构和内容本问卷由标题、说明、问题三部分组成。3.1标题部分标题用于直观的显示问卷的调查对象和调查主题。该问卷的标题为“大学生MP3使用偏好调查问卷”，即调查对象为大学生，调查主题为对MP3的偏好情况。3.2说明部分说明部分主要是向被调查者解释调查的目的和意义，说明进行该项调查研究的人的身份，以及回答问卷时应注意的问题。在该问卷的说明部分，包含了三个方面的内容。一是向被调查者说明了调查者的身份和本次调查的目的，了解大学生MP3偏好情况以对MP3行业的发展提出建设性的建议和依据。二为说明不会将被调查者提供的信息用于非法用途，以打消被调查者的顾虑。三为填写调查问卷时应注意的问题。3.3问题部分问题是调查问卷的主题和核心，是调查者与被调查者沟通信息的载体。该调查问卷的问题部分由六方面组成，背景资料、购买及使用情况、品牌、价格、外观和广告宣传手段。品牌、价格、外观和广告，是容易形成偏好的重要方面。3.3.1背景资料部分第1至第5题为背景资料部分。包括被调查者的性别、年级、学科、生活费水平和来源，全部为单选。设计该部分主要是为了收集被调查者的基本背景资料，为统计分析不同性别、年龄、学科同学的不同MP3使用偏好做铺垫。3.3.2购买及使用情况部分第6至第13题为购买及使用情况部分，分别为被调查者现在是否有MP3、购买MP3的用途、影响购买MP3的因素、使用MP3的经历，以及更换MP3的理由，其中第7题和第9题为多选，其余均为单选。设计该部分主要是为了了解被调查者购买及使用MP3的基本情况。第6题为被调查者是否拥有MP3。第7题和第8题有强的逻辑联系。第7题为多选题，了解被调查者购买MP3的用途，以分析被调查者对MP3的功能需求。第8题为单选题，是在第7题的基础上了解被调查者最主要的MP3功能需求，其选项必须是第7题所选项中的某一项。第9题和第10题也有强的逻辑联系。第9题为多选题，了解影响被调查者购买MP3的因素。第10为单选题，用于确定影响被调查者购买MP3的最主要的因素。第11题为了解被调查者使用MP3的时间经历。结合被调查者的年级，从时间经历的长短可以分析大学生购买MP3的年级和对MP3的了解深度。第12题为被调查者曾经购买