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JIANGSUNANTONGNO.6CONSTRUCTIONGROUPCO.，LTD提高大面积耐磨地坪施工质量小组名称：南通六建上海公司QC小组发布人:阚俊发布日期：2013年12月目录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现状调查五、目标确定与可行性分析六、要因分析七、要因确认八、制定对策九、对策实施十、效果检查十一、巩固措施十二、体会与打算1、工程概况天津耀皮工程玻璃有限公司三期生产车间C、D位于天津市北辰科技园区（南区）华泰道1号，生产车间C拟建于厂区北侧；生产C车间长325米，宽123.4米，占地面积为36911.68㎡，建筑面积为37291.57㎡；，生产车间D长270.85米，宽38.73米，占地面积为10489.88㎡，建筑面积为10489.88㎡。工程质量目标达到国家施工验收规范规定的合格标准，三期生间车间C、D项目工程质量一次性100%通过验收。本QC小组通过活动，解决了大面积耐磨地坪质量控制问题，保证了耐磨地坪无裂缝、平整度高。2、QC小组简介小组名称南通六建上海公司QC小组课题名称提高大面积耐磨地坪施工质量类型现场型活动时间2013.5-2013.6QC小组注册号Ntlj-sh-2013小组成员概况表职务承担工作姓名性别年龄职务职称总指挥指导活动刘斌男41总工高工副总指挥指导活动陈冒权男42项目经理工程师组长活动部署阚俊男42技术负责人助工副组长活动部署袁建忠男32质量员助工组员活动实施高建华男28质量员助工组员活动实施赵里根男30施工员助工组员活动实施李新元男26施工员助工组员活动实施薛白女26工长助工组员活动实施柳文男28工长助工制表人：阚俊制表时间：2013.12.203、选题理由制表人：阚俊日期：2013.12.20理由1：公司管理方针是“诚信守法铸造时代精品，文明施工争当环保先锋，以人为本追求持续发展”，从中标之日起，我公司就已将该项目列为重点工程。理由2：本工程地坪为大面积耐磨地坪，质量控制难度大，时间不宜掌握，地坪施工后容易产生不规则裂缝的现象。理由3：砼地面面层表面质量不好，增加后期维修成，提高大面积耐磨地坪施工质量，能有效降低其本身及后续工作的人员、材料、机械等消耗，从而达到节约成本的目的。提高大面积耐磨地坪施工质量4、现状调查为掌握大面积耐磨地坪在施工中所表现的质量问题特征，小组成员对类似工程进行了调查研究，并针对本工程的难度，我QC小组在施工现场进行试验段的施工，找出了本工程导致地坪施工质量不高的主要原因，即地坪容易产生不规则裂缝、地面平整度差，共检查400点，其中不合格点56点，占总检查数的14%，合格率达到86%，调查结果分析如下：4、现状调查序号检查项目频数累计频数频率（%）累计频数（%）1地面平整度差333358.9358.932不规则裂缝134623.2182.143地面起沙4507.1589.294未设分格缝2523.5792.865面层收缩不均匀2543.5796.436砼养护不当2563.571007合计56100100制表人：阚俊日期：2013.12.204、现状调查制表人：阚俊日期：2013.12.20通过排列图可以直观的看出地面平整度差、不规则裂缝两项累计频率为82.14%，是造成地坪施工质量不高主要因素，是我们的主攻方向。不规则裂缝未设分格缝垫层清理不净033134地面平整度差累计频率（%）频数（个）2N=5689.29%82.14%58.93%面层收缩不均砼养护不当2292.86%96.43%1015102030253540530405020607080901005、目标确定本次QC活动的目标定为：提高大面积耐磨地坪合格率从86%提高到96%。86%96%（一）目标确定（二）目标可行性分析根据现状，为确保大面积耐磨地坪合格率，有效降低其本身及后续工作的人员、材料、机械等消耗，从而达到节约成本的目的，经过小组有针对性的研究和讨论，现状调查中的因素通过小组活动，采取有效措施予以改进消除地面平整度差、不规则裂缝因素90%的不合格点，经计算提高大面积耐磨地坪合格率可提高到96%：86%+（1-86%）×82.14%×90%=96.3%。5、目标可行性分析有利因素小组在现状调查中得出主要问题，在活动中若能采取有效措施予以改进，质量合格率可以上升至90%以上小组成员均为单位骨干，多人为多次参加QC小组活动并取得成效的人员，有较强的创新、攻关能力和团结务实的精神。建立了完善的质量管理体系，公司领导高度重视，各级部门全力支持，协助小组进行攻关。实现目标完全可行不利因素工期要求紧，质量要求高，地坪施工采用商品混凝土，所用原材料质量及施工配合比控制难度大。因本工程于夏季施工，气候干燥，空气含水率低，混凝土面层失水快，产生收缩质量控制难度大。施工面积大，施工人员整体技术素质不够高。研磨机、抹光机现场准备数量不足。6、要因分析针对地面面层平整度差、地面出现裂缝，我们采用关联图进行原因分析塌落度浮浆多商品混凝土面层强度不够无专业抹光机具面层未及时充分抹光操作人员流失大缺少培训操作方法不对没按照施工方案操作现场施工工序混乱表面平整度差地面出现裂缝养护不足管理人员责任心不强岗位责任制落实不到位夜间施工照明不足基础清理不干净原始施工机具落后收缩不均匀产生裂缝初凝前未及时抹光各工种交叉施工作业面大分区施工不合理末端因素7、要因确认•通过分析原因得出以下八个末端因素，小组成员针对每个因素进行了分析，并制定了要因确认计划表序号末端因素确认内容验证方法标准责任者完成时间1操作工人流动性大在本项目工作的工人，工作时间超过6个的比例现场调查在本项目工作的工人，工作时间超过6个月的比例达到90%阚俊13.5.102施工方案对工序设置混乱施工方案中工艺安排是否有，是否满足施工要求是否够科学化查阅方案工艺步骤划分要精细，工艺安排要有序，工艺做法要现代化、科学化.袁建忠13.5.113岗位责任制落实不够出勤率，是否知道本职工作职责现场调查出勤率达到95%，能够答出本职工作职责高建华13.5.134商品混凝土坍落度大混凝土坍落度具体数据查阅记录商品混凝土坍落度控制120～140mm之间赵里根13.5.207、要因确认制表人：阚俊日期：2013.12.225无专业抹光机具现场有无专业抹光机具现场调查使用专业耐磨地面圆盘抹光机阚俊13.5.226原始施工机具落后现场使用什么机具现场调查采用机械打磨机和机械清扫机，刮平采用10号槽钢高建华13.5.227夜间施工照明不足现场是否使用照明措施，且照明数量现场调查每四米范围均采用一台36V安全灯照明袁建忠13.5.258作业面大分区施工不够合理每个作业面分区面积，及施工顺序查阅图纸采用跳仓施工，每仓宽度不超过5米。李新元13.5.307、要因确认•要因确认一•末端因素：操作工人流动性大制表人：阚俊日期：2013.12.22操作工人流动性大确认人：阚俊确认时间2013.5.10确认方法：现场调查耐磨地面施工班组成员共20人，其中18人在我公司施工达到6个月，其他两人仅工作1个月，长期操作工人所占比例达到90%。结论：非要因7、要因确认•要因确认二•末端因素：施工方案中对工序设置混乱制表人：阚俊日期：2013.12.22施工方案中对工序设置混乱确认人：袁建忠确认时间2013.5.11确认方法：查阅方案施工方案中对工序设置混乱，工序划分不精细，导致现场施工顺序杂乱，管理混乱，无法合理安排施工。结论：要因7、要因确认•要因确认三末端因素：岗位责任制落实不够岗位责任制落实不够确认人：高建华确认时间：2013.5.16确认方法：现场调查随机抽查施工管理人员在岗及责任制落实情况，共抽查20人次，在岗20人次，在岗率100%，经现场提问，他们均能答出各自的岗位职责。结论：非要因制表人：阚俊日期：2013.12.227、要因确认•要因确认四•末端因素：混凝土塌落度过大混凝土塌落度过大确认人：赵里根确认时间：2013.5.25确认方法：检查记录每车商品混凝土均做塌落度试验检测，发现商品混凝土坍落度大部分在160～180mm之间，偏大，浮浆多，强度不均匀。结论：要因制表人：阚俊日期：2013.12.237、要因确认•要因确认五•末端因素：无专业抹光机具无专业抹光机具确认人：阚俊确认时间：2013.5.25确认方法：检查调查已租赁专业耐磨地面圆盘抹光机结论：非要因制表人：阚俊日期：2013.12.237、要因确认•要因确认六•末端因素：原始施工机具落后原始施工机具落后确认人：高建华确认时间：2013.5.25确认方法：检查调查采用机械打磨机和机械清扫机，刮平采用10号槽钢。结论：要因制表人：阚俊日期：2013.12.237、要因确认•要因确认七•末端因素：夜间施工照明不足夜间施工照明不足确认人：袁建忠确认时间：2013.5.25确认方法：检查调查施工部位每五米范围布置一台36V安全灯照明，能够满足施工需要。结论：非要因制表人：阚俊日期：2013.12.237、要因确认•要因确认八•末端因素：作业面大分区施工不够合理作业面大分区施工不够合理确认人：李新元确认时间：2013.5.25确认方法：检查调查制定详细分区浇筑图，按顺序依次从一侧向另一侧依次推进施工。结论：要因制表人：阚俊日期：2013.12.238、制定对策•针对以上四项要因，经小组成员综合研究讨论，制定以下对策：制表人：阚俊日期：2013.12.23序号要因对策对策措施表措施地点负责人完成期限1施工方案中工序设置混乱改进施工方案，合理设置施工工序工序设置合理满足施工要求选择最佳施工方案，设计合理的工业流程项目部袁建忠2013.62商品混凝土塌落度大改善水灰比，减小塌落度坍落度120～140mm与商品混凝土搅拌站联系，调整配合比搅拌站赵里根2013.63原始施工机具落后采用打磨机和清扫机基层粗糙且洁净、混凝土基层平整度允许偏差小于3mm购置打磨机和清扫机，采用机械处理基层，采用5米长10号槽钢作为刮杠刮。施工现场高建华2013.64作业面大分区施工不够合理制度分区浇筑方案按照方案施工制定详细分区浇筑图，按顺序依次从一侧向另一侧依次推进施工。施工现场李新云2013.69、对策实施1.实施一：施工方案中工序设置混乱由阚俊负责选择最佳施工方案，设计合理的工艺流程。2.实施二：调整商品混凝坍落度由高建华同志会同试验室、商品混凝土搅拌站进行了配合比的调整。3.实施三：改装清扫机，购置打磨机现场采用5米长10号槽钢作为刮杠；袁建忠同志购买了4台专用基层清扫机和打磨机。4.实施四：制定合理分区浇筑流程图由李新元制定分区浇筑流程图使的各工序合理衔接，有序进行，消除了各工种交叉作业干扰，减小裂缝的可能。10、效果检查序号检查项目频数累计频数频率（%）累计频数（%）1地面平整度差5550502不规则裂缝2720703地面起沙1810804砼养护不当1810905面层收缩不均匀19101006未设分格缝01001007合计1010100100制表人：阚俊日期：2013.12.23通过小组的共同努力，对各要因进行整改后，小组再次抽取400点，其中不合格点为10，合格率为97.5%，超过小组的目标值96%。10、效果检查不规则裂缝未设分格缝垫层清理不净0521地面平整度差累计频率（%）频数（个）1N=1070%50%面层收缩不均砼养护不当0190%12345678910102030405060708090100180%86%96.3%97.5%10、效果检查活动前检测结果设定目标示意图目标值检测结果活动后检测结果直接效果检查无形效果检查通过本次QC小组活动，我们召开了全体小组成员会议，小组成员一致认为通过本次活动，小组人员的质量意识和个人解决问题的能力都有了较大的提高，增强了解决问题的信心和团队精神。另一方面，通过QC小组活动，为今后的技术工作拓展了思路，积累了经验，为企业在建筑市场上增强了竞争力。10、效果检查10、效果检查项目自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识34个人能力24团队精神34QC知识掌握2