福利院各项管理制度福利院是一个性质特殊的单位。因为我们管理的对象是孤寡老人,遗孀、残疾、孤儿等。他们属于社会弱势群体,需各方面救助。为营造一个舒适安全的生活环境,使他们在这里度过幸福晚年,特制定严格管理制度。一、全体人员认真遵守纪律,严禁任何人在院内外从事任何违法活动,违者追究法律责任,维护全院人员的合法权益。二、严格实施岗位责任制,工作人员必须爱岗敬业,履行职责,树立亲情管理,分工明确,各负其责,互相配合,齐心协力,共同完成各项工作任务。如上班撤离岗位者,根据情节轻重予以处罚。三、严格请销假制度,每位工作人员必须准时上班和交接班,不得迟到、早退、旷工。请事、病假要有书面请假条并经院长签字批准后才能准假。患重病需要请长病假的,须持医院出具确需休养的天数和意见,弄虚作假的由当事人承担全部责任。凡无请假条和未经批准的,一律视为旷工,扣除缺勤天数的全部工资,并根据情节按团管理办法和相关劳动法律法规进行处理。四、院内卫生食堂、餐厅、公共场所必须保持清洁,餐具定期消毒,房前房后派专人清除,院长不定期检查督促。确保院内院外环境卫生。五、对入院老人健康应该掌握第一手资料,妥善解决好老人的生活方式,使他们正真体会到家的温暖,是他们享受“老有所乐,老有所医,老有所养”没有任何顾虑,欢度晚年。六、每逢家人团聚时,开展一些文化娱乐活动,使老人不寂寞、不孤独,体会大家庭的温暖。七、入院人员必须互敬互爱,树立以院为家的思想,爱护院里公共设施,共同维护院里的规章制度。八、成立代管存折小组,领导负责,做到公正,公开,透明,手续齐全。九、财务管理,严格按照团《财务管理办法》执行,做到收支两条线,福利院的开支必须由主管领导批示后方可支出。收取的管理费及时上交团财务部门。自觉接受群众监督。十、入住人员在15日以前入住本院则按一个月收取管理费和生活费,15日后入住本院则按半月收取管理费和生活费。长期卧床需要特护的需交纳特护费,根据物价局核定金额执行。住院需特护的按天收取陪护费。十一、入住人员死亡后,及时通知死者的家属、子女及其单位领导,妥善处理好后事,做到善始善终。福利院奖罚制度一、搞好社会治安工作,加强安全保卫工作,不留不相识人员住宿,防止发生意外,如人为造成的事故,写出书面检查,待岗培训,做好进出人员登记手册。二、工作人员不允许随便叫外人顶班,如发现这种事情,则停止值班员的工作。三、工作人员应该协助院长工作,在干好本职工作的同时服从领导分配。干好团下达的各项工作。四、入住人员和睦相处,互相照顾,互相理解,凡是无故骂人或打人者,罚款100元。造成后果者,根据情节轻重,送交公安部门处理。五、树立以院为家的思想,对院里的公共设施要爱护,任何人不得擅自将公物送人,或串通外人偷盗,一经发现,则按物价五倍罚款,对破坏公物者,则按物价二倍罚款。六、凡是挑拨离间,不团结、诬告陷害不服从管理,经教育不改者,上报团有关部门并与其原单位领导联系,解除其住院合同,送回原单位。七、以上条款院民及员工必须遵守,福利院形成制度化、规范化、有违者按照制度罚款,如表现好则给予表扬。突出表现者则给予奖励,希望共同遵守,为创建合谐社会努力奋斗。福利院院长职责一、热爱社会主义,坚持党的领导,坚持四项基本原则,以三个代表为准则。二、坚持勤俭办院的方针,工作有计划,建设有目标。三、以身作则,自觉遵守院内各项制度。四、主持院内全面工作,努力把福利院建设成思想进步、环境良好、生活多样化、管理规范化、服务优质化的文明福利院。五、制定院长任期目标管理规划和年度工作计划,逐项抓好落实;并定期让团党委:或分管领导及上级业务部门汇报工作。六、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规,时事政治,教育他们爱党、爱国、爱社会主义,服从管理,遵纪守法。七、坚持民主管理,定期召开民主生活会;切实安排好院民生活,积极组织院民参与与伙食、内务、卫生等方面的管理;抓好院内各项规章制度的落实,检查督促工作人员忠于职守、尽职尽责。八、严格财务审批制度,管理好院内各项财务收支,确保收支两条线。九、多组织工作人员的考评考绩和对院民的评比工作,开展争先创优活动。福利院工作人员职责一、服从院领导分工,热爱本职工作,树立亲情管理,本着一切服务于老人,一切为了老人的的服务理念,更好的为老人服务的思想。二、自觉遵守院内规章制度,不擅离职守,有事请假,有病请假,须出示有关部门的证明。三、认真做好院民的日常服务,对病人要按照要求落实护理工作;做到不怕脏,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服务。四、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾与纠纷,教育院民以院为家,做院民的贴心人。五、不得以工作之便,向院民推销或介绍任何产品,一旦发现严肃处理。六、负责室外的清洁卫生,做到卫生天天打扫,内务日日整理,东西摆放整齐统一,保持院容整洁美观。七、协助院民搞好个人卫生,经常为院民洗晒衣被,做到勤换洗,不漏洗,不丢失和不发错。以养成良好的卫生习惯,促进院民身心健康。八、搞好安全保卫工作,夏季要做好防暑降温,冬季要做好防寒保暖,搞好换季衣、被的更换,以及防火、防盗等工作。福利院院民守则积极参加院内的各项活动,自觉遵纪守法,关心集体,爱护公物,做到以院为家。一、尊重领导,服从管理,搞好团结,友好相处,互相帮助,互相关心,争做文明院民。二、保持和维护环境的整洁卫生,不随地吐痰,不乱丢杂物,生活用品摆放要服从院里统一规定。三、不浪费粮食,节约用电、用水、用钱。四、不搞封建迷信活动,不赌博,喝酒,不得谩骂顶撞工作人员,讲文明,讲礼貌。五、外出走亲访友履行请示凳记手续,不经院方同意,私自外出者,出现一切事故,院方概不负责,亲戚签名登记外出,出现意外,院不承担任何责任。六、积极参加院内力所能及的劳动,自觉锻炼身体,促进身体健康。福利院卫生管理制度一、饮食卫生:餐具坚持每周消毒一次,病号餐具分离消毒保管;切菜刀和砧板要生、熟菜分开;不吃腐烂变质食物,严防食物中毒。二、房间内不准烧任何食物,保持房间空气新鲜。三、环境卫生:分片落实到人,天天清扫;每月组织一次全院大扫除,清除杂草杂物;不得在院内乱堆垃圾,厕所及死角安排专人负责清扫。四、内务卫生:对内务日理一次,确保房间卫生整洁,东西摆放有序;每半月大扫除一次,保持窗明几净。五、个人卫生:保持勤洗、勤换、勤晒衣物,养成良好卫生习惯。六、定期开展室内卫生评比活动。对评为清洁的先进院民给予表扬,对被评为不清洁的督促整改,养成良好的卫生习惯。福利院安全管理制度经常开展安全卫生知识宣传教育,强化防火、防盗、防毒意识。建立安全卫生责任制度,院长负责,管理服务人员包干负责,院民互相监督。一、不准擅自更换灯泡或接电,以防造成触电事故;二、不准吵嘴、打架,以防造成摔伤事故;三、不准躺在床上吸烟,不准在厨房灶后堆放柴草,以防造成火灾事故;四、不准过量饮酒,以防造成醉酒伤人事故;五、不准体弱、有病老人单独上街,以防病倒途中或遇车祸;六、不准吃变质的食物,以防食物中毒。福利院值班制度一、值班人员,负责院内的一切安全管理,清理各房间老人人数,查询病号情况,有事及时处理,并做好当班记录。二、负责所由房间按时入睡,按时起床,保持老人有效睡眠。三、检查所有室内门、窗、自来水是否关闭等安全防范工作。四、注意特殊老弱病残老人护理检查工作,注意身体变化情况。五、值班员在值班时间,必须坚守岗位。不得善自离岗。不得引外人入院闲聊,不得喝酒,严禁闲散人员在院内吃住。上述几条值班员职责,必需严格遵守,如有违者,视情节轻重予以相应处罚。值班时间:早晨10:00—下午18:0018:00—次日01:0001:00—10:00轮流值班人员名单:电话号码: