实用标准文案大全XXX系统或XXX项目产品需求规格说明书文件状态:[√]草稿[]正式发布[]正在修改文件编号:SN_SR_001当前版本:V1.0作者:完成日期:2017-04-11实用标准文案大全版本信息版本时间状态更新人简要描述审核人审核时间V1.0V1.01V1.2V1.3V1.4注:状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、对方的所得税说明:版本信息必须更新,审核人和审核时间也必须审核后填写,审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理实用标准文案大全目录1.关于本文档................................................................................................................51.1.内容说明...............................................................................................................................51.2.名词解释...............................................................................................................................51.3.参考文档...............................................................................................................................52.系统概述....................................................................................................................62.1.业务背景...............................................................................................................................62.2.系统概述...............................................................................................................................72.3.流程概览/系统框架.............................................................................................................82.4.系统规划与迭代..................................................................................................................92.5.功能模块...............................................................................................................................93.系统功能需求...........................................................................................................103.1状态信息接受推送...........................................................................................................103.2最新站点查询服务...........................................................................................................204.系统非功能需求.......................................................................................................343.3性能需求............................................................................................................................343.4安全性需求........................................................................................................................353.5扩展性需求........................................................................................................................353.6兼容性需求........................................................................................................................353.7维护性需求........................................................................................................................36实用标准文案大全5.附录.........................................................................................................................36实用标准文案大全1.关于本文档1.1.内容说明说明:此处描述的是文档说明,产品需求文档更新需要走修订模式,下次更新前先接受修订,并且每次更新必须更新版本号和版本记录。例子:本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述,处理逻辑规则,界面定义,与其它功能的关系,与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。本文档将根据需求管理流程和要求,随系统功能变化进行及时的修订和更新,以确保本文档的全面性,准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时,请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。1.2.名词解释词汇名称词汇含义备注LSQ物流状态服务系统LSP物流服务平台LES物流作业系统LWMS分布式仓储管理系统TMS运输管理系统1.3.参考文档《系统需求定义规范使用说明v1.0.doc》实用标准文案大全2.系统概述2.1.业务背景说明:此处描述业务背景,不可裁剪,清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求,明确业务测试场景,此部分是产品需求定位的核心导向。例子一:电子面单的业务描述随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展,包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用,经过长期的的磨合和积累,目前将我司的应用经验推广到社会物流上,让社会上愿意与我司物流合作的伙伴,也同样享受到我司电子面单服务。例子二:LSQ的业务描述物流作业状态服务存在不足1)服务无标准不统一需物流作业的各渠道订单,作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多,且处理规不统一,-B2C自营订单,逻辑在B2C,数据源在OMS-菜鸟平台/4PS平台订单状态展示,逻辑在LAPI,数据源在LAPI-物流门户订单状态展示,逻辑在LPS,数据源在LOS-开放平台订单,逻辑在SOD,数据源在SOD-R3自营订单,无逻辑,数据源在R32)维度单一而不满足新需求实用标准文案大全不能满足多样化的展示需求,如目前只有订单维度的状态详情展示,不支持任务单、顾客包裹等维度的详情服务。同时,缺乏物流特定作业状态的高实时性精确查询服务(如是否销单完成,是否过账,最新站点是哪个等)。3)开放服务的渠道有待拓展目前,物流没有一个公网渠道,使顾客能快速查询在苏宁各渠道订单的作业状态信息。故设计一个物流状态系统统一管理物流状态的收发,状态描述转换,以及提供状态服务查询。2.2.系统概述说明:系统说明包括文字部分和图形部分,文字部分主要描述系统之间的关联关系,图形主要包括系统和相关联系统之间的交互结构,不可裁剪例子一:系统说明合作伙伴申请苏宁电子面单服务,选择相应的合作模式,由合作伙伴提供预配送包裹的信息,由苏宁电子面单服务生成相应的面单信息,并由合作伙伴系统打印出来并完成包装,最终投递给苏宁网点且面单能被苏宁物流体系识别。系统之间的关联关系:苏宁电子面单服务是基于苏宁自营物流电子面单应用,整合社会上多家快递公司,搭建一套具有苏宁配送特色的电子面单服务体系,为苏宁物流的合作伙伴提供统一的电子面单服务。实现了,合作伙伴对接苏宁的物流服务,由使用纸质面单向电子面单转变。只要合作伙伴对接了苏宁电子面单服务,那么就可以享受苏宁物流体系的电子面单服务。本系统当期功能主要包含:A、用户操作权限管理;B、配置数据信息管理;C、订单对应的作业单物流节点状态信息接收与分发功能;D、订单对应的作业单物流节点状态信息查询功能;实用标准文案大全2.3.流程概览/系统框架说明:此处需要描述和图形化系统内部功能结构模块图,可从架构和技术获取资源。清晰的系统架构对于系统的扩展性和销售渠道苏宁易购OMS苏宁订单系统MOMS商家订单社会渠道商家ERP四方服务平台LAPI订单服务ASOM四方接单系统SOD四方服务详情系统三方作业平台ASMP售后商户销售商户入驻ASVP服务商管理资源能力ASOPOS以旧换新查询服务ASOP售后运营管理ASAP售后服务时效经营分析RCS资源中心结算平台LBI天眼LAPI苏宁帮客ASOS自营订单服务系统ASES售后作业系统平台服务商能力发布服务订购LAPI加盟服务商SUC/CIS苏宁客服系统ECS二手回收系统ASSP售后个人销售(北研)天猫商户售后订单接入订单接入实用标准文案大全维护性都非常有帮助,也便于开发和测试从整体上理解该系统的结构。2.4.系统规划与迭代说明:此处说明对该系统的总体规划步骤,一期接入什么功能,二期接入什么功能达到什么业务效果。2.5.功能模块说明:此处的列表和下面的功能需求是对应的,系统需求编号是唯一识别需求的标识。需求编号的规则见3.2.1.1章节例子:主功能系统需求编号子功能优先级备注状态信息接收推送LSQ_DDZF_MDZF_0001非采购类状态信息接收一级一期需求LSQ_DDZF_MDZF_0002状态信息发送一级一期需求LSQ_DDZF_MDZF_0003状态转换一级一期需求接收计划物流节SNPD_LSQ_SSS_04接收计划物流节点信息二级实用标准文案大全点信息最新站点查询服务SNPD_LSQ