临时团队中快速信任的研究

西安电子科技大学硕士学位论文临时团队中快速信任的研究姓名：李燕申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：赵文平20090101临时团队中快速信任的研究作者：李燕学位授予单位：西安电子科技大学相似文献(10条)1.期刊论文秦开银.杜荣.李燕.QINKaiyin.DURong.LIYan临时团队中知识共享对快速信任与绩效关系的调节作用研究-管理学报2010,7(1)在已有文献基础上,提出临时团队的组建、快速信任、知识共享与临时团队绩效之间相关关系的理论框架,运用实证方法,研究临时团队中知识共享对快速信任与绩效关系的调节作用.设计了由临时团队组建因素量表、快速信任量表、知识共享量表、绩效量表等构成的调查问卷,用SPSS11.5对收集到的数据进行分析.分析结果表明,临时团队的组建因素分别与知识共享、快速信任呈显著正相关,临时团队的知识共享分别与快速信任、绩效呈显著正相关;知识共享具有调节作用,对临时团队的快速信任和绩效都有显著增强效果;2.学位论文杨志蓉团队快速信任、互动行为与团队创造力研究2006在顾客需求日益多样化、市场竞争异常激烈的今天，只有具备快速响应能力和创造力的企业才能立于不败之地。然而，现代企业的技术、营销、管理等工作越来越综合化、复杂化，单靠个人力量无法快速完成，由不同专业人员组成的临时团队的重要性日渐凸显，临时团队的组建也变得日益频繁。根据企业临时团队调研以及相关理论研究回顾，笔者发现有三个理论问题亟待解决：①临时团队快速信任如何建立？即团队快速信任的内涵和影响因素；②临时团队成员如何互动？即团队成员互动行为的类型和作用；③团队快速信任如何通过团队成员互动行为影响团队创造力？即团队快速信任通过团队成员互动行为的中介传导影响团队创造力的作用规律和机制。带着上述问题，本文从团队层面，沿着“团队快速信任—团队成员互动行为—团队创造力”的逻辑思路，展开了一系列的理论探讨和经验研究。(1)剖析了团队快速信任的内涵及影响因素。团队快速信任是快速形成的、基于集体感知和关联的、能够控制临时团队中的不确定性、风险、脆弱性和预期问题的一种特殊的团队信任。通过对收集样本的因子分析和确定性因子分析，探明了团队快速信任的五个团队层面影响前因，包括：①角色期待性，意指对临时团队成员从技术角度成功扮演特定角色的预期，这是团队快速信任建立的最重要原因，标准化路径系数为0.552(P=0.000)。②任务依赖性，反映临时团队中成员之间工作相互依赖的本质和程度，这是临时团队组建的前提，也是影响团队快速信任建立的重要因素，路径系数为0.534(P=0.003)。③组织保障性，考察临时团队成员对所在组织鼓励合作、创造的氛围和制度保障的感知和印象，路径系数为0.442(P=0.005)。④目标明确性，阐释团队目标的共享性和明确性，路径系数为0.434(P=0.008)。⑤成员多样性，解析团队成员在职能、风格、技能和经验等表面和深层次差异的多样化，路径系数为0.424(P=0.007)。研究证实了以上五个因素对临时团队快速信任建立的影响程度存在差异，其中角色期待性和任务依赖性的影响最为显著。(2)识别和界定了争辩行为、帮助行为和自发行为三种互动行为的内容和作用机制。三种互动行为的内容和作用机制具体表现在：①争辩行为，是指临时团队成员为了激发新思想或完善解决方案，对各种知识、概念和想法进行公开、自由的探讨、完善和拓展的系列行为。通过争辩，整合团队成员的不同观点，提出更富有创造性、发散性和建设性的新想法和新方案，团队实现创造性的共生、创造性的积累和突破以及创造性的临界状态，促进团队创造力的实现和提升。②帮助行为，是指团队成员通过角色内和角色外的帮助行为，加快各种显性知识和隐性知识传播、共享和转化过程，促进知识螺旋式上升，进而提升团队创造力。③自发行为，是指团队整体在工作中自发进行持续创造活动，开发、筛选和实施各种新技术或新方法的行为。成员在团队工作中自发地进行创造活动，将创造性想法上升到团队整体的实施层面，采用新技术或新方法创造性地完成工作，促进团队创造力的实现和提升。通过对争辩行为、帮助行为和自发行为的区分和界定，更准确地把握不同类型互动行为的内在机制。(3)构建并验证了团队快速信任通过争辩行为、帮助行为和自发行为的中介传导间接影响团队创造力的完全中介模型。首先，采用结构方程建模技术，对判定中介作用的四个条件进行分析：①争辩行为、帮助行为和自发行为对团队快速信任的回归，回归系数达到显著性水平；②团队创造力对团队快速信任的回归，回归系数达到显著性水平；③团队创造力对争辩行为、帮助行为和自发行为的回归，回归系数达到显著性水平；④团队创造力同时对团队快速信任和争辩行为、帮助行为、自发行为的回归，其中，团队创造力对争辩行为、帮助行为、自发行为的回归系数达到显著性水平，团队创造力对团队快速信任的回归系数减少到不显著。分析结果表明，争辩行为、帮助行为和自发行为起到完全中介作用，团队快速信任完全通过争辩行为、帮助行为和自发行为的中介间接影响团队创造力。其次，采用结构方程建模技术，比较完全中介模型1与部分中介模型2和模型3的拟合度，进一步说明完全中介模型是最佳匹配模型。完全中介模型的拟合指标X'2／df、RMR、RMSEA、GFI、NFI、IFI和CFl分别为1.887、0.047、0.048、0.925、0.908、0.942和0.939，均优于指标建议值，说明模型拟合程度较好。部分中介模型2和3中，拟合指标X'2／df、RMR和RMSEA基本符合要求，GFI、NFI、IFI、CFI指标值均在0.9以下，拟合值低于模型1。从模型简约拟合指标PNFI值看，模型1的PNFI值大于模型2和3，说明模型1较为简洁。上述比较结果表明模型1为最佳匹配模型，即完全中介的理论假设模型为优。进一步证实，团队快速信任通过争辩行为、帮助行为和自发行为的中介传导间接影响团队创造力的完全中介作用模型符合理论原理。经验研究发现，自发行为的中介作用最大，总体影响为0.500(P0.01)；其次是争辩行为，总体影响为0.418(P0.01)；帮助行为的中介作用最小，总体影响为0.307(P0.01)。这表明：团队快速信任促进团队整体在工作中自发进行持续创造活动，开发、筛选和利用各种新技术和新方法创造性完成工作，是实现和提升团队创造力的首要关键。争辩行为和帮助行为也对团队创造力的实现和提升起重要作用。最后，系统地归纳了本研究的五个主要结论，以及研究存在的不足和后续研究建议。3.期刊论文楚银.倪文斌临时团队快速信任影响因素研究述评-经济研究导刊2009,(23)随着全球经济的发展,临时团队快速信任成为一个新型组织形式中的特殊信任.从三个层面分析和总结了以往研究团队快速信任影响因素.个体层面主要涉及到对被信任者的善意、正直、能力的认知和信任者的信任倾向;团队层面从组织保障性、角色期待性、目标明确性、任务依赖性与成员多样性这五个方面来分析;同时,民族文化和制度等也被认为是影响因素.4.期刊论文李燕.赵文平.LIYan.ZHAOWenping基于模糊认知时间图的临时团队快速信任的动态分析-科技管理研究2009,29(3)快速信任是临时团队中的一种特殊信任形式,是临时团队有效运行的重要保证.从启发性、系统性和习惯性三条认知途径出发,提出了临时团队快速信任构建的概念模型,指出快速信任存在三种信任形态;在此基础上引入模糊认知图方法,按临时团队的不同发展阶段分析了概念模型中信任前因与快速信任间的因果效应;最后给出了一个简单算例,初步验证了该概念模型,同时也表明临时团队的快速信任以预设信任和认知信任为主.5.期刊论文王艳.朱洲临时团队的知识共享问题研究——以快速信任为研究视角-中国管理信息化2010,13(6)如何在临时团队中构建起信任机制以便促进组织知识管理,是备受关注的热点问题.本文围绕临时团队这一新型团队形式,简要介绍了其成因和特征.并且从快速信任的角度分析探讨了临时团队知识共享的问题,研究结果表明,快速信任对于临时团队的知识共享有决定性的影响作用.最后针对如何在临时团队中迅速构建起有效的快速信任机制,本文提供了一系列指导性的方案.6.期刊论文钱焱.刘洪.QIANYan.LIUHong论构建临时团队的快速信任机制-南京师大学报（社会科学版）2007,(3)临时团队的出现是组织应对环境快速变化的结果,已成为未来组织发展的新趋势.但是,临时团队也存在着自身固有的脆弱性,主要表现在目标不够明确、凝聚力相对薄弱、任务具有短期性、绩效比较低下等方面.这就要求在团队建立的最初阶段就应重视构建其快速信任机制,在团队成员之间尽快建立起一种彼此信任的关系,根据国内外有关研究成果,本文提出了应构建包括完善内部沟通机制、合理定位角色、建设知识共享文化等在内的三位一体模式,以加强对临时团队快速信任的管理,提高临时团队的内部凝聚力和运营绩效.7.期刊论文谢云清基于临时团队的企业隐性知识共享-现代商业2010,(18)随着知识经济在全球市场中主导地位的日益凸显,以知识资本作为企业核心竞争力的源泉已经成为经济发展的必然趋势.虽然信息技术在企业内的应用一定程度上促进了显性知识的共享,但对于编码难度较高的隐性知识的共享仍属于企业知识管理的灰色地带.本文通过分析述企业隐性知识共享的屏障因素与临时团队的组织特性,探究以建立临时团队促进企业隐性知识共享.8.期刊论文于少勇.马晓燕.白光斌.YUShaoyong.MAXiaoyan.BAICuangbin集体球类项目国家集训队团队快速信任特征及形成-天津体育学院学报2008,23(1)团队快速信任是指基于集体感知和集体关联的,能够控制临时团队中的不确定性、风险、脆弱性和预期问题的一种特殊信任.揭示集体球类项目国家集训队中团队快速信任的特征及形成,在相关研究的基础上分析指出:国家集训队团队快速信任的形成及存在与其作为临时团队的特征密切相关,是集训队取得训练和比赛成功的重要因素;团队快速信任的独特性表现在基于球队成员角色的特征、行动的重要性以及向普通信任转换的容易性.通过确定国家队目标、教练员作用、队员角色期待、组织保障性、沟通有效性5个主要影响前因构建国家集训队团队快速信任的整合模型.9.期刊论文戴泉晨.李玉春.DAIQuan-cheng.LIYu-chun论影响学生临时团队信任度的因素——以挑战杯大学生创业计划竞赛团队为例-南京航空航天大学学报（社会科学版）2009,11(3)基于认知的信任和快速信任是学生临时团队信任的两大主要特征,团队目标的明确程度、团队领导者的作用、队员的角色期待、沟通和共享机制的状况、激励机制及环境等因素都将影响学生临时团队成员间的信任关系.应从构建团队的理念和目标,选择合格的领导与成员,加强团队成员间的沟通与信息共享,及时激励团队成员以及通过建立和谐组织提高团队的和谐氛围等途径来提高学生临时团队的信任度.10.学位论文李倩知识型项目团队中快速信任与知识转移关系研究2008知识经济时代，知识共享与知识创新是企业获取竞争优势的来源。以知识创造为基础的知识型项目团队日益成为组织设计的一个重要形式。很多企业的实际经验表明，信息技术手段的运用和企业内部知识流动的数量和质量并不存在正相关关系，企业知识共享中最重要的是人的因素。Meyerson&Weickq[1996)和Kramer(1996)提出快速信任的概念，并用其来解释临时团队的信任。他们认为快速信任是快速建立的，是某种集体理解和集体关联的特殊形式，可以控制临时组织的不稳定、不确定、风险和预期问题。快速信任被认为是临时团队的粘合剂和向心力。目前研究界对快速信任的研究还处于起步阶段，多集中在研究快速信任的概念、前因等理论研究方面，虽然有一些相关的实证研究，但深度和广度有待拓展。本文以知识型项目团队中影响团队成员间知识转移的“软”因素为切入点，研究如何利用快速信任提高知识型项目团队的知识转移绩效。并加入了冲突作为干涉变量研究其在快速信任和知识转移绩效之间的作用。本研究以文献综述和访谈为基础，构建衡量量表，采用问卷形式