©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间管理盛怡电脑©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间多少钱一斤?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理你的时间值多少钱?每小时:¥_________________人民币每天:¥_________________人民币每月:¥_________________人民币©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理你的部门时间值多少钱?每小时:¥_________________人民币每天:¥_________________人民币每月:¥_________________人民币©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理你的公司时间值多少钱?每小时:¥_________________人民币每天:¥_________________人民币每月:¥_________________人民币©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人时间价值/月vs.公司时间价值/月总经理:¥______人民币副总经理:¥______人民币财务经理:¥______人民币会计:¥______人民币市场部小王:¥______人民币技术部小李:¥______人民币房租:¥______人民币工资:¥______人民币变动开支:¥______人民币材料:¥______人民币总金额¥X总金额¥YA)X=YB)XYC)XY©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理销售人员时间价值vs.公司时间价值小王小李小周总价值¥Z总开支金额¥YZ=YZYZY©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理所有企业面临的最要命的问题:员工时间价值观的总合公司时间成本怎么办?------•个人怎么办?•公司(组织)怎么办?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理企业的时间感---E时代的核心竞争力•时间的成本感•时间的速度感•时间的质量感•时间的单位感•时间的承诺感©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理•你产品好,我上市比你早一天;•你便宜,我送货比你快;•你经验强,我试验机会比你多;•你领导强,我的小兵比你的小兵快。•你资金多,我的时间感比你强;©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理你企业的资本运作强我企业的时间运作强你会登广告我会抓时机你用放帐冲营业额我用收款加速现金周转©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理•上海人手脚快还是香港人手脚快?•员工上班走进办公室的第一个念头是:A.我首先应该做哪一件事?还是……B.今天中午吃什么?•北京人走路快,还是上海人走路快?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间是免费的,人人一样多!时间感是稀有的,非常昂贵!©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人说:身体就是本钱。组织说:时间就是本钱。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间是管理的高抗体©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理什么是资源?你有资源吗?可分配的,可交换的,才叫资源;不可分配的,不可交换的,不能称为资源。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理状态好的时候,它叫资源;状态不好的时候,它叫负担不可分配的,不可交换的,不叫资源。例:组织气派的办公室装潢昂贵的ERP系统企业文化个人量身订制的衣服眼镜个性©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理资源可被管理的条件1.可拆分性可打散,可重组;2.可分配性可集中,可移交;3.可交换性可计价,可议价;4.可测量性可度量,可记录。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间与金钱时间不用就消失时间不会生时间不能集中再分配难以用预算管理不能流转不能移交,不能继承单位成本,单位价值变化剧烈—所谓的“时机”、“机会成本”。公平性—每人一样多损益表、资产负债表抓不到使用时无单据追踪回溯几乎不可能金钱不用可存在银行钱会生利息可集中再分配可用预算管理可流转可移交,可继承单位成本、单位价值相对稳定,购买力、汇率变化缓慢不公平—每人不一样多可用损益表、资产负债表捕捉使用时有单据每一分钱都可以回溯追踪©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间管理是企业管理中的孤儿职称财务长/会计长总工/CTO销售经理办公室主任人力资源经理律师仓管CKO(知识长)时间??管理对象金钱技术销售行政人力资源法律存货知识部门财务部/会计部技术部销售部行政部人力资源部法务部仓储信息系统©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间是管理的“高抗体”----为什么?当被问到“你管什么”时……中层管理人员骄傲地说:我管市场;我管销售;我管技术;我管产品开发;我管财务;我管人事;我管行政从来没有人说:我管时间!但是…©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理为什么最关键的资源反而没有专职专人管理?“时间是最稀有的资源;管理不了时间,其他的一切也都无从管理了。”--彼得·杜拉克(PeterDrucker)©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的吊诡(Paradox)时间是最需要管理的,但是时间的本质却是最反管理的。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的管理切入点©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理重要结论(一)时间难管,因为它是由个人支配的。正如情绪、脑子、注意力、动机一样,时间运用的主导权在个人。组织无法把它由个人身上取走,集中再分配。组织可以通过手段强迫一个人的身体,但无法强迫一个人的时间运用。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理•时间是个性化的•个人时间价值与组织时间价值存在巨大落差时间怎么管?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的唯一管理杠杆时间与情绪、注意力、动机同属管理“高抗体”,但是,时间有一项其他高抗体所不具备的特性:时间是可度量的,度量的标准是人类一致的:•每个人都有表;•每个人的一小时都是60分钟;•每个人的一分钟都是60秒。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理重要结论(二)时间的唯一管理方式,就是把时间的绝对度量性,与企业的目标挂钩,然后去管理这个挂钩。•时间本身是管不住的---无论你高兴与否,手表都在走动;•“时间管理”或“管理时间”用语误导,正确的说法是:用时间的绝对可度量性作杠杆,管理一切其他的事务。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间如何与目标挂钩?企业资源金钱人力脑力设备办公场地产品企业部门财务市场技术产品生产人力资源法务行政企业目标盈利成长市场占有率©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间浪费分析©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间浪费分析表(1)浪费原因是否存在Y是/N不是严重度分1至5级,5为最严重任务目标不清信息不足领导决定拖延同事拖延沟通有去无回机械工作太多需要阅读的资料太多别人的打断干扰电话缺乏时间计划习惯开会秘书太漂亮人员能力不足授权不足自我纪律不够来访客人太多培训新员工缺优先顺序©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间浪费分析表(2)浪费原因是否存在Y是/N不是严重度分1至5级,5为最严重“救火”现象临时会议要找人时找不到垃圾电子邮件档案管理太差疲劳缺流程照顾办公室内同事关系缺工作焦点缺管理工具找我帮忙的人太多缺人手身体不够好同时有太多目标太喜欢说话,话匣子常开个性无法拒绝别人做决定太仓促办公室士气太低©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间浪费分析表(3)浪费原因是否存在Y是/N不是严重度分1至5级,5为最严重常犯错常犯一样的错误返工太多秘书工作不够严谨有责无权同事﹑员工个人问题太多大家讲关系,不能就事论事人来疯,好热闹凡事自己来凡事大家来越级汇报聆听习惯不够©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间浪费分析•哪些是外在(别人、环境)造成的?•哪些是内在(你)造成的?•哪些外在因素是你可控制的?•哪些内在因素是你可消灭的?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人时间管理技巧与难度©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人时间的管理技巧•了解自己的浪费区;•说“不”;•授权分派工作;•谨防“任务猴子”;•排优先顺序,一件一件来。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人时间管理的困难•难度不下于戒烟、减肥;•地位权力不够,改了自己,改不了下面,改不了上面;•自己加快了,别人跟不上;•时间非常个性化,因此个人时间运用经常是非理性的;“拖延”经常是伸张个人意志,或办公室政治的手段。©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理组织时间损害值©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理个人时间管理=组织时间管理若X(员工时间作为总和)=½Y(公司时间价值总合)A)是不是员工每天多做8小时,就能创造Y价值?B)是不是每个员工都提升效率一倍,就能创造Y价值?©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间成本分析“四查”制度造成每个人平均在站口、车口耽误Y分钟:YX10,000=10,000分钟10,000分钟¥4,000RMB天枰社会成本©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的通货膨胀你的时间单位是什么?组织时间成本的特质时间不看价值,而看损害值。月工资600元的开门人迟到10分钟造成的损害值=全公司工资的10分钟©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的损害值公式时间的损害具有累加性一列迟到10分钟的火车带来的时间损耗=10分钟X所有乘客X站数如由北京到上海有10站:10分钟X(N人X(站1+站2+……+站10))©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理交流道堵塞10分钟时间的损害值公式©2001ChinaClicks2AllrightsReserved课程:时间管理时间的损害值公式一个100人的公司,一个月的总时间量:8小时X22工作日X100=17,600小时若每个人在一月中曾耽误1小时,平均影响5个人,则浪费值为:1X5X100=500小时占公司总时间量的百分比为:500/17,600=2.85%若一个人耽误35小时,则总耽误的时间为:35X5X100=17,500小时©2001ChinaClicks2Allr