公司职工公寓管理办法

Q/CX职工公寓管理办法目次前言.....................................................................................11范围................................................................................12规范性引用标准......................................................................13职责................................................................................14公寓入住管理办法....................................................................14.1公寓入住条件及标准.............................................................14.2公寓收费管理...................................................................24.3公寓入住手续...................................................................34.4公寓退宿手续..................................................错误!未定义书签。45公寓日常管理办法....................................................................35.1公寓住宿管理...................................................................35.2公寓公物及基础设施管理..........................................................45.3公寓纪律管理...................................................................55.4公寓卫生管理...................................................................55.5公寓安全管理...................................................................66附则................................................................................67附录................................................................................7附录A...............................................................................1附录B...............................................................................1附录C...............................................................................1附录D...............................................................................2附录E...............................................................................2附录F...............................................................................2Q/CX1职工公寓管理办法1范围本办法对职工公寓管理人员岗位职责、公寓房间配置与服务、入住人员范围与条件、入住与退宿管理流程、日常管理要求等做出了具体规定；本办法适用于公司及相关单位所有符合入住条件人员。2规范性引用标准下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本制度。Q/CXG0002标准化管理办法3职责3.1综合管理部是职工公寓管理的主控部门，负责制定有关职工公寓管理规定并进行监督执行。3.2公寓管理员是职工公寓日常管理责任人，负责具体办理员工入住与退宿手续、物品发放回收及清理、公共安全值班、环境保洁、纪律维持及设施维护等。3.3所有入住人员需严格遵守本办法相关规定，配合公寓管理员做好所入住房间的安全、卫生和纪律等管理工作。3.4资产财务部负责管理公寓押金的集中管理。4公寓入住管理4.1房间配置及服务4.1.1根据房间构造和设计用途，公寓房共分二人间、四人间、六人间三种房型；4.1.2各个房型的基本生活用品，如床、衣柜、被褥、座椅等由公司统一提供；4.1.3公司为员工提供床单、被褥的免费清洗服务；4.1.4公司为长期出差的职工提供免费寄放行李服务，安排专人负责管理。Q/CX24.2房间分配及入住人员条件4.2.1二人间4.2.1.1自主择优大学生：入职未满（含）五年且未婚或已婚但配偶不在洛阳市内、洛阳市内无自住现房；4.2.1.2项目管理人员：临时回公司办事（一周以内）；4.2.1.3来公司办理业务的客户；4.2.1.4部门安排加班的管理人员；4.2.1.5特殊情况下公司临时安排的其他人员。4.2.2四人间4.2.2.1社会招聘的大学生：入职未满（含）三年且未婚或已婚但配偶不在洛阳市内、洛阳市内无自住现房；4.2.2.2特殊情况下公司临时安排的其他人员。4.2.3六人间4.2.3.1技术工人：洛阳市内无自住现房的；4.2.3.2夜班人员；4.2.3.3特殊情况下公司临时安排的其他人员。4.3公寓收费管理4.3.1住宿费符合4.2款条件的职工入住公寓一律免收住宿费。4.3.2押金所有人员入住公寓时，每人收取200元的公物押金，由公寓管理员收取并开具收据。公寓管理员每月将收取的押金移交资产财务部，员工在办理退宿手续时凭收据到资产财务部或公寓值班员处退还。4.3.3水电管理费为倡导节俭，杜绝浪费，职工公寓水电费管理采用“规定标准，超支自付，结余不留用”的管理方法，即每月限定额度内的水电量不收取费用，超过部分的水电费由入住人员共同承担，每月结清，水电费单价按照居民用水用电价格。水电量每月限定额度如下：用水额度每人每月限定1.5吨，夏季（6-9月）每人每月限定2吨。Q/CX3用电额度每间房限定50度，夏季（6月-9月）和冬季（12月-2月）每间房额外增加100度。公寓管理员每月定期（15日之前）统计水电量，超额费用由公寓管理员与当事人确认，确认无误后由公寓管理员收取后统一转交资产财务部，（确认无误后于当月15日上报资产财务部，由资产财务部从入住人当月工资内扣除，）有异议的及时反馈综合管理部。4.4手续办理4.4.1入住手续4.4.1.1符合入住条件的职工，由本人填写《公寓住宿申请审批表》，经本部门领导签署意见，报综合管理部审批，通过后由综合管理部安排办理入住手续（详见流程表）。特殊情况报公司领导审批后予以办理。4.4.1.2客户和公司临时安排的其他人员，由相关部门经办人员到综合管理部办理入住审批手续。4.4.2退宿手续4.4.2.1由自身原因需要退宿的职工，由本人写出书面申请（公寓退宿申请审批表），经本部门领导签署意见，报综合管理部审批，通过后由综合管理部安排办理退宿手续（详见流程表），应于3日内迁出公寓，不得借故拖延，不迁出再继续居住者按每天200元收取房费。4.4.2.2离职或取消入住资格的员工，由综合管理部安排办理退宿手续（详见流程表），应于3日内迁出公寓，不得借故拖延，不迁出再继续居住者按每天200元收取房费。4.4.2.3临时住宿人员退宿时，须告知公寓管理员，由公寓管理员检查房间，确认无误后直接于公寓管理员处办理退宿，有异常时反馈至综合管理部处理。5公寓日常管理办法5.1公寓住宿管理（1）符合入住条件的职工本人有权利选择是否入住公寓，凡是入住公寓的职工，必须遵守本管理办法，若有违反者，综合管理部按照相关规定给予处罚或取消其入住公寓的资格。（2）申请入住人员所在部门应认真审核入住人员的入住申请，就是否符合入住条件给出意见，并及时向综合管理部反馈员工的意见和建议。Q/CX4（3）已审批通过可以入住的职工，由综合管理部按照4.2规定分配房间，优先分配未住满的房间，入住人员要服从正常合理的分配，有异议时及时提出，必要时综合管理部可根据实际情况进行相应的调整。（4）每个房间设立寝室长一名，由房间全体住宿成员选举，报公寓管理员处备案，如推选未果，则每月轮值，寝室长协同全体住宿人员配合公寓管理员正常工作，文明住寓、和睦相处。（5）入住公寓人员不得无故占用公寓内的其他房间或床位，不得无故阻拦公司安排的其他员工入住，不得私自调换床位和房间，如确有需要，须提前报综合管理部审批，违者罚款100元并整改回原状。（6）任何人不得私自带外来人员（包括不在公寓住宿的公司职工，下同）进入公寓，外来人员进入公寓需登记、说明情况，严禁在公寓留宿（包括午间休息）外来人员，违者每次罚款100元。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责全额赔偿，并视情节追加罚款100-500元。（7）公寓管理员具有监督职工房间卫生、纪律和维持公寓设施及人员安全的权利和义务，每日须定期巡视公寓，对卫生打扫不认真、影响他人作息、破坏公共财物和违反安全管理规定的行为要及时予以制止和整改，对于无理取闹、不服从管理的人员有权处以50-200元的罚款，情节严重者报综合管理部依规处理，取消其入住资格。5.2公寓公物及基础设施管理（1）入住人员要爱护公寓内物品，妥善保管，不得损坏，不得将公寓内的器具搬出，不得私自随意调换或多占，如有丢失、损坏，须照价赔偿，并视情节追加罚款100-500元。。（2）严禁随意改变变更房间设施，须保持原有房屋结构的安全完整，如有人为损坏，由责任人（分不清责任人的由房间全体成员）照价赔偿，属于自然耗损的，应及时申报维修。（3）严禁私自配制钥匙或调换门锁，如发现此类情况，将对责任人（分不清责任人的由房间全体成员承担）处以罚款100元。（4）严禁出现随意浪费水电的情况，对于“长流水”、“长明灯”等现象，一经发现对责任人处以50元罚款，超过3次者，取消其入住资格，无法确定责任人的由房间全体成员均摊。（5）职工公寓的水、电及房屋设施等出现故障时须及时上报公寓管理员，由公寓管理员根据实际情况上报综合管理部，由综合管理部牵头负责公寓的正常维修，员工不得擅自违章维Q/CX5修，因此造成的后果由本人承担。5.3公寓纪律管理（1）凡住宿人员要自觉遵守公民道德规范，要文明住宿，按时作息，和睦相处，不做影响团结和他人休息的事。（2）严禁在公寓范围内搞封建迷信和违法乱纪活动，禁止在公寓内饮酒滋事、打架斗殴、聚众闹事、赌博等，违者交警卫处处理，因此对他人造成伤害的，由事故责任人赔偿受害人的一切损失，综合管理部视情节处以500-1000元罚款，取消其入住资格；情节严重的交由司法机关处理。（3）员工晚上外出必须在夏季23:00，冬季22:00之前归宿。如不能按时归宿者，应以请假条的形式报所在部门负责人请假