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社交网络技术及其发展微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt网际网络的发展，从Web1.0、Web2.0、轻博客到社交网络的兴起，不断改变人们使用网络的习惯，尤其是社交网络推陈出新。社交网络已经是许多人上网最主要的目的；社交网络的发展也超乎人们的期待，例如2011年推出的Google+，在短短30天内吸引超过2500万使用者注册。Pinterest也在2011年一口气成长512%，这些都见证了社交网络的蓬勃发展。社交网络的不断发展74%的全球网民访问社交网络或博客网站社交网络每月平均访问时长约为6小时社交网络演进过程Google+：•Google+将Google的在线产品整合，以此作为完整社交网的基础。•Circles：圈子功能，可以让你将不同的内容分享给不同圈子的人。•Sparks：内容推送页面，可以看到世界各地好玩的内容。•Hangouts：视频群聊。•Huddle：文字群聊。•InstantUpload：结合Android手机的快速上传功能。Pinterest:•Pinterest，Pin（图钉）+Interest（兴趣），把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）Pinterest上。•Pin：把你喜欢的图片Pin到一块白板（Board）上，类似于做简报；•Repin：看到好友Pin了好图片，可以把它Repin到自己的白板。•Share：图片来源于社交网络或购物网站，也可以被分享到各个平台；•Board：相当于一本独立的相册，按照不同的主题和兴趣来划分。2020/11/254Web1.0.htm.htm.htm.jpg.jpg.doc.htm.msg.htm.htm2020/11/255WebwithPeople(2.0).htm.jpg.doc.xls.msg.htm.htm.jpg.msg.htm2020/11/25EdChang6+SocialPlatforms.htm.jpg.doc.xls.msg.htm.htm.jpg.msg.htmApp(Gadget)App(Gadget)Web1.0&Web2.0社会媒体•数据来源不同•数据类型不同•网络结构不同•分析技术不同•应用技术不同Web网络社会网络Web1.0&Web2.0社会媒体•数据来源不同–Web1.0：网站编辑人员发布的网页信息–Web2.0社会媒体：用户个性化发布、社会性编辑、分享、传播Web网络社会网络Web1.0&Web2.0社会媒体•数据类型不同Web1.0Web2.0社会媒体节点网页文本，基本不更新用户背景信息用户发布信息：频繁更新、即时性强。关系超链信息：僵硬的信息管道。网页之间缺少信息的流动性。社交信息：用户之间的信息管道；交互信息：用户之间的信息河流。结构静态网络动态网络，人群节点之间流淌着信息的河流Web1.0&Web2.0社会媒体•网络分析技术不同Web1.0Web2.0社会媒体节点分析网页文本的内容分析人物的兴趣分析人物脸谱关系分析超链分析人物的关系分析人物的朋友圈网络分析网络拓扑分析网页权威性人物的团体分析人物的社交圈网络拓扑分析人物的影响力信息传播分析人物的影响力传播Web1.0&Web2.0社会媒体•应用技术不同Web1.0Web2.0社会媒体应用技术网络信息导航。数据为王。伟大技术：GooglePageRank。Google引领Web1.0媒体的技术潮流。社会软件、群体智慧。关系为王？伟大技术是什么？社会网络照耀互联网。Web2.0社会媒体的趋势•计算机网络技术对传统产业技术升级的影响–1990年-2000年，PC软件时代，推动了传统企业的自动化；–2000年-2010年，Web1.0-Web2.0时代，推动了传统企业的网络化；–2011年-2020年，社会媒体时代，必将推动传统企业的社交化。•云计算、移动网、物联网、社会网将主导今后的十年。–云计算驱动社会媒体的蓬勃发展。社会媒体将普及伟大的云计算技术。–基于移动网、物联网、社会网的云服务相互连通。社交网络服务社交网络服务（SocialNetworkingService，SNS）简称社交网络，中文的网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS。其主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建社区服务，这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，为信息的交流与分享提供了新的途径。国外的主要代表产品有Facebook,Twitter，国内主要的代表有人人网、开心网、新浪微博等。社交网络服务简介社交网络的理论基础：(1)六度空间理论(SixDegreesofSeparation):1967年，哈佛大学心理学教授StanleyMilgram创立了这个理论，简单地说：在一个充分发展的现代人类社会里，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。(2)150定律（Ruleof150）:英国牛津大学的人类教授RobinDunbar根据猿猴的智力及社会网络推断得出结论：人类智力允许人类维持的稳定社交网络人数的容限是148人，四舍五入约为150人。社交网络演进过程社交网络的演进：·电子邮件：解决了远程信息传输的问题，同时它也是网络社交的起点，实现的是点对点传输。·BBS：实现了在一定用户群范围内发布信息并参与讨论的功能，实现了点对面式的信息交流。·即时通信：实现了信息交流的时效性。·博客：实现了个体意识由人向网络的转移，将个人的特质赋予网络服务平台。·泛社交化的视频网站：实现了更为立体的个体表现与人际交互。·社交网络：一个人在网络上的形象更加趋于完整，网络社交的高级形式。社交网络的优点社交网络的优点：1.通过社交服务网站我们可以与朋友保持更加直接的联系2.创建大交际圈，其提供的寻找用户的工具帮助用户寻到失去联络的朋友3.方便了信息交流，不同社会组织团体可以通过社交服务网站实现信息交流，比如地方政府开设微博以与舆论互动融合4.在完成社交活动的同时，提供了丰富多彩的服务，缓解了人们的生活压力5.完善了信息获取方式，在以往人和机器间的信息交互形式之外，增加了人与人的互动，在一定程度上提高了获取到的信息的质量社交网络的进一步发展（以人人网为例））功能拓展：•不断升级的日志、留言、状态、图片、分享等系统；•好友推荐（强化用户网络，增加用户迁移成本，进而稳定用户•热点推荐（以资源为导向引导用户）；•发布站内支付系统（人人豆）并与部分娱乐系统对接；•移动互联网领域的拓展：移动终端，平板电脑终端。•定向广告：网站的通常有很多志趣相同并互相熟悉的用户群组。相对于网络上其他广告（如搜索引擎提供的广告）而言商家在社交服务网站上针对特定用户群组打广告更有针对性，收益率更高。富媒体（RichMedia）应用：•借助富媒体可以加强信息的感染力，当信息更准确的定向时，网站会拥有更好的用户体验与盈利能力。开放策略：•人人网开放平台为用户提供了丰富的应用，一方面提高了用户体验，增大了用户粘度；另一方面为用户间关系网的发展提供了良好的发展平台；再次，构建了良好的生态环境，技术与市场的开放带来创新的开放。例子：农场，抢车位。•人人部分功能与主流网站的对接（MSN，新浪微博等）；人人招聘为用人单位与用户的低成本沟通构建了桥梁，即社交招聘。社交网络的进一步发展（以人人网为例））社交网络的进一步发展国内微博的代表之一：新浪微博：•基本发展情况与人人网差别不是太大，并且两者有趋同的趋势。•值得指出的是，新浪微博的舆论监管更加严格，监控系统反应更为迅速。其他发展：社交网络与电子商务的结合：淘江湖等。社交网络未来展望1社交网络将继续促进信息的自由流动，促进社会的进步，在和用户交互的过程中帮助人影响人2社交网络会与人的现实生活有更多的融合点，隐私问题短期内将无法彻底解决3云服务、移动计算和社交网络等技术将走向成熟并相互交融，从而形成一个全新的主流平台4社交网络具备更加实用的功能，富媒体化、多元化趋势将更加明显微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt社交网络发展现状1.社交网络竞争格局2.社交网络商业模式3.社交网络发展趋势4.微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt6%19%0%20%40%60%80%100%2007年2011年在社交网络上花费的时间其他上网时间根据ComScore的调查数据，2011年使用社交网络的人口占了全世界上网人口中的82%。2011年，社交网络占据网友19%的上网时间。2007年，只占6%。社交网络是目前世界上最流行的线上活动微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt目前仍处于市场起步阶段，关键问题仍未解决Time起动阶段被夸大的预期峰值发展阶段市场预期Time起动阶段被夸大的预期峰值发展阶段起动阶段被夸大的预期峰值被夸大的预期峰值预期与现实幻灭的低谷市场理性爬坡成熟格局稳定发展发展阶段应用与商业模式创新阶段SNS作为成熟应用，将深入走进人们生活市场稳步发展阶段技术驱动市场起步产品创生市场起步阶段目前所处阶段市场进入者显著增多根本问题：流量的变现产品应用不断丰富微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt使用现状：多数用户在SNS网站参与深度不高创造机会促进用户参与SNS用户细分休眠状态Inactivity观察者Spectator评论者Critics创造者Creator微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt使用目的：与已经认识的朋友保持联系通过娱乐促进、帮助与朋友沟通沟通朋友类型熟悉的朋友RegularFriends失去联系的老朋友网上认识的新朋友微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt社交网络发展现状1.社交网络竞争格局2.社交网络商业模式3.社交网络发展趋势4.微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18pt产业链初步形成，商业生态仍有待完善SNS网站/平台程序开发者广告主代理公司SNS软件服务提供商用户/受众•交友工具•增值服务•广告•注意力•金钱•影响力•应用程序•金钱回报•广告费•金钱回报•软件服务？？微软雅黑BoldOrange/20ptVerdanaBoldBlue/32ptVerdana/13ptVerdanaBold/13ptVerdanaBold/9ptVerdanaBoldOrange/18ptFacebookovertakesWindowsliveprofileinPortu