供电营业规则.

《供电营业规则》2011年11月27日颁布时间颁布时间：1996年10月8日文号：中华人民共和国电力工业部第8号令目录•第一章总则•第二章供电方式•第三章新装、增容与变更用电•第四章受电设施建设与维护管理•第五章供电质量与安全供用电•第六章用电计量与电费计收•第七章并网电厂•第八章供用电合同与违约责任•第九章窍电的制止与处理•第十章附则供电方式一、额定频率：交流50赫兹。二、额定电压：1.低压供电：单相为220伏，三相为380伏；2.高压供电：为10、35（63）、110、220千伏说明：1.除发电厂直配电压可采用3千伏或6千伏外，其他等级的电压应逐步渡到上列额定电压。2.用户需要的电压等级不在上列范围时，应自行采取变压措施解决。用户需要的电压等级在110千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。保安电源用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有下列情况之一者，保安电源应由用户自备：1、在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的；2、用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的。供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源，应符合独立电源的条件。有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有非电性质的应急措施，以满足安全的需要。临时用电对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。使用临时电源的用户不得向外供电，也不得转让给其他用户，从电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由地方人民政府有关部门负责从救灾经费中拨付。业务受理部门供电企业的用是营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。供电方案答复期、有效期供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，在下列期限内正式书面通知用户：居民用户最长不超过五天；低压电力用户最长不超过十天；高压单电源用户最不超过一个月；高压双电源用户最长不超过二个月。若不能如期确定供电方案时，供电企业应向用户说明原因。用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在一个月内提出意见，双方可再行协商确定。用户应根据确定的供电方案进行受电工程设计。供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发了之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。高压供电方案的有效案的有效为一年，低压供电方案的有效期为三个月，逾期注销。用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业视情况予以办理手续。但延长时间不得超过前款规定期限。变更用电种类1、减少合同约定的用电容量（简称减容）2、暂时停止全部或部分爱是设备的用电（简称暂停）3、临时更换大容量变压器（简称暂换）4、迁移受电装置用电地坦（简称迁址）5、移动用电计量装置安装位置（简称移表）6、暂时停止用电并拆表（简称暂拆）7、改变用户的名称（简称更名或过户）8、一户分列为两户合并为一户（简称分户）9、两户以上用户合并为一户（简称并户）10、合同到期终止用电（简称销户）11、改变供电电压等级（简称改压）12、改变用电类别（简称改类）功率因数标准无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功数的基础上，关标准设计和安装无功补偿设备，并做随共负荷和电压变动及时投和或切除，防止无功电力倒送。除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到下列规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上。其他电力用户中大、中型电力排灌站、趸购转售电企业。功率因数为0.85以上。农业用电，功率因数为0.80。凡功率因数不能达到上述规定的新用户，供电企业可拒绝接电。对已送电的用户，供电企业应督促和帮助用户采取措施，提高功率因素。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户，供电企业可中止或限制供电。功率因数调整电费办法按国家规定执行。供电设施的运行维护管理范围供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定：1、公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。2、10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户的厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。3、35千伏及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。4、采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与用户协商确定。5、产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路支杆或专用线接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一电杆属用户。在电气上的具体分界点，由供用双方协商确定。其它1.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施线防碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按建设先后的原则，确定其担负的责任。如供电设施建设在先，建筑物、构筑物建设在后，由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用；如建筑物、构筑物的建设有先，供电设施建设在后，由供电设施建设单位负担建筑物、构建筑物的迁移所需的费用。不能确定建设的先后者，由双方协商解决。供电企业需要迁移用户或其他供电企业的设施时，也按上述原则办理。城乡建设与改造迁移供电设施时，供电企业和用户都应积极配合，迁移所需的材料和费用，应在城乡与改造投资中解决。2.在供电设施上发生事故引起的法律责任，共电设施产权上归属确定。产权归属于谁，谁就承担其拥有的供电设施上发生事故引起的法律责任，但产权所有者不承担受害者因违反安全或其他规章制度，擅自进入供电设施非安全区域内而发生事故引起的法律责任，以及在委托维护的供电设施上，因代理方民发生事故引起的法律责任。电压允许偏差在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：1、35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10％；2、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7％；3、220伏单相供电的，额定值的＋7％，－10％。在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值±10％。用户用电功率因数达不到本规则第四十一条规定的，其受电端电压偏差不受此限制。线路检修次数•供电企业应不断改善供是可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数及每次停电持续时间。供用电设备计划检修应做到统一安排。供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过一次；对10千伏供电的用户，每年不应超过三次。用户事故报告用户发生下列用电事故，应及时向供电企业报告：（1）人身触电死亡；（2）导致电力系统停电；（3）专线掉闸或全厂停电；（4）电气火灾；（5）重要或大型电气设备损坏；（6）停电期间向电力系统送电。供电企业接到用户上述事故报告报，应派员赴现场调查，在七天内协助用户提出事故调查报告。停电规定（一）一、在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力。但是，有下列情形之一的，须经批准方可中止供电：1、对危害供用电安全，扰乱用电秩序，拒绝检查者；2、拖欠电费经通知催交仍不交者；3、受电装置经检验不合格，在批定期间未改善者；4、用户注入电网的谐波电流超过标准，以及冲击负荷、非对称荷等对电能质量产生干扰与防碍，在规定限期内不采取措施者；5、拒不在限期内拆除私增用电容量者；6、拒不在限期交付违约用电引起的费用者；7、违反安全用电、计划用电有关规定，拒不改正者；8、私自向外转供电力者。有下列情形之一的，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人：1、不可抗力和紧急避险；2、确有窃电行为。停电规定（一）二、除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续：1、应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营业制定；2、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书送同级电力管理部门；3、在停电前30分钟，将停电时间通知用户一次，方可在通知规定时间实施电。三、因故需要中止供电时，供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告：1、因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知用中进行公告；2、因供电高施临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户或进行公告；3、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电工限电。但是电序位应事前公告用户。四、引起停电或限电的消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三是内恢复供电的，供电企业就向用户说明原因。电能计量装置一、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装高考核能耗用的电能表，但该表所示读数不得作为供电企业计费依据。二、在用户受电内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别的用电量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每年至少这比例或定量核定一次，用户不得拒绝。电能计量装置用电计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）和电压、电流互感器及二次连接线导线。计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应提供工的方便。高压及户的成套设备中装有自备电能表入附件时，经供电企业检验合格、加封并移交供电企业维护管理的，可作为计费电级表。用户销户时，供电企业应将该设备交还用户。供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。电能计量装置用电计量装置原则上应装在从电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量对公用线路从电的高压用户，可在用户受装置的低压侧计量当用电计量装置不安装在立权分界是处时。线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。在计算用户基本电费（按最大需量计收时）、电度电费及功率因数调整电费时，应将上述损耗电量计算在内。计费电级表装设后，用应妥为保护，不应在表前堆放影响抄计量准确及安全的物品。如发生计费电级表丢失、损坏或过我荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采措施。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表再现或发生故障的，供电企业应负现换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。供用电合同供用电合同的变更或者解除，必须依法进行。有下列情形之一的，允许变更或解除供用电合同：1、当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国利益和扰乱供用电秩序；2、由于供电能力的变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整，使订立供用电合同时的依据被修改或取消；3、当事人一方依照法律程序确定无法履行合同；4、由于不可抗力或一方当事人虽无过失，但无法防止的外因，致使合同无法履行。电费违约金用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：1、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；2、其他用户：（1）当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；（2）跨年度欠度部分，每日按欠费总额的千分之三计算；电费违约金收取总额按日累计收，总额不足1元者按1元收取。违约用电危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应扩时予以制止。有下列违约用电行为者，应承担其相应的违约责任：1、在电价低的供电线