企业管理综合团队管理(上)

企业管理—综合团队管理（上）近几年,看我国军事战略的改变，部队体制的改革，感悟企业管理：我国军队是由团级部队配属其它工种应对突如其来的战争，由于当前世界政治局势，局部冲突将是关键所在：配属各环节信息指挥运作效率不高，团级部队编制过于庞大，机动活动性欠缺，局部战争处于劣势。前任军委主席江泽民曾说“努力建设一支精干、高效、合成的军队，需要一种训练有素、快速反应和灵活部署的兵力，目标是精简中国陆军过于臃肿的陆军师，完成军队武器装备、编制体制以及作战思想和目标的转型，混合旅实现了军队改革的重要一步”。新劳动法及区域性政策的出台、市场经济的多变,这都要求企业发展，尤其是更好的发展，就需求多方面的人才，共同协作，如中国房地产市场牵连50多个行业和5万多种商品。企业管理体制的改革现成为一种趋势，综合团队管理是助推企业管理体制改革，实现企业健康发展的重要一步。一、企业现面临着以下几个问题：1、有限的企业管理规模，限定了管理的范围、手段和时间。2、管理目标的内部管理、社交意义大于企业经营意义（例如企业内耗）。3、复杂的市场经济，使经营效益不可预知。4、企业生存的强度和危机程度很大。5、国家宏观调控的空袭将可能成为主要的打击。6、市场竞争日益激烈，利润空间不断缩水。二、管理体制的优化。1、现在企业管理者们认同现代企业将从传统的金字塔状垂直指挥体制逐渐地向扁平化网络指挥体制转变。中国传统的“金字塔状”管理结构过于庞大、缺乏弹性，难以在市场经济条件下快速反应。通过企业管理理念的提升和运行体制的变化，带来更大的机动性和灵活性来提升未来的市场竞争力，确保企业自身发展速度大于同行业发展的速度。2、从大部门统一管理改编为精干的综合管理团队，员工与管理人员的比例得到明显的提高，实现了“减员增效”的目的。但综合管理团队，绝不是单纯地为减少员工人数而进行的裁员，完全是一种编制思想的转变，是出于企业生存、市场经济、利益最大化的考虑，以适应当前的市场需求和未来企业战略发展的需求。3、体制改革的目的是为了“模块化编组”、“扁平化指挥”，其体制有“指挥结构横宽纵短，专业人才比例大、种类齐全，综合性高”等特点。相对金字塔式管理，综合团队管理减少了中间指挥管理层次，提升了工作效率。4、企业体制改革对于企业来说并不是新事物。近几年很多企业已走出了新的一步,如万科房地产的业务拓展模式、深圳万科物业客务中心的网络投诉受理、上海陆家嘴物业管理的96916的服务信息平台等等。5、扁平化指挥机关大大精减，影响了管理人员的培养和提拔使用，因此金字塔式的管理在一定程度上还是适应市场需求的。集·体主办：宏大物业管理有限公司行政人事部出版日期：2008年10月25日管理现场为了丰富员工的业余文化生活，磨练意志，进一步强化团队意识。宏力新村物业服务中心10月19日在苗圃组织了一次别开生面的户外拓展游戏培训活动。活动持续了3个小时，在全体人员的积极参与下，我们成功的开展了此次活动。活动中大家不仅亲密接触到美丽的大自然，在《齐头并进》、《扬长补短》、《困难绳索》的三个游戏中，大家互相协作，互相鼓励，并从中明白了许多道理，在游戏结束后大家就各自的心得展开了讨论，千言万语汇成一句话，一个优秀的团队少不了彼此的信任、善于发现别人优点、敢于挑战自我的能力，使每一位参加人员真正体会到了团队精神的深层内涵，最后活动在大家的欢歌笑语中拉下了帷幕。2008年10月10由公司行政人事部主办的文员内部招聘工作现己圆满结束。在此次活动中，一大批员工出类拔萃、才华横溢，通过对自己工作感受的描述，抒发了对公司的热爱之情。本次活动共评出的八篇获奖作品，将在本刊近两期陆续登出，敬请关注。自荐书——一等奖获得者行政人事部侯景柯尊敬的领导：您好,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间阅读我这份竞选材料，也谢谢您给我一个自我介绍的机会。同时也希望领导给我一个发展的平台。我叫侯景柯，今年18岁，于2008年毕业于长垣一中，现为工程管理部化验员。在公司工作的这段时间让我初次体会到了工作的快乐和辛苦，也燃起了我奋斗的激情。宏大物业，一个充满力量与智慧的公司，正在迈着青春的步伐昂扬向上；很自豪，我可以成为其中的一员。在冷库工作的这些日子，给予我最多的是校园生活里所得不到的社会经验和人生阅历，同时也让我感受到了宏力这个大家庭的温暖。在这次岗位竞争中，我认为最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间。所以我要把握机遇，挑战自己，永不言弃！能力是锻炼出来的，但是我相信我有这个潜力。首先，我的思想觉悟高。在学校率先提交团总支竞选报告，通过演讲、答辩等成功当选为组织部书记，并多次荣获优秀团干部称号。其次，我有积极进取精神。对理想的不懈追求是我生命中永恒不变的北斗星。十几年的在校修炼让我渴望在工作中能发挥我的生命价值，实现我的人生理想和目标。广泛的兴趣爱好也是我的自豪。广泛地阅读不断充实着我，以适应信息时代发展的要求。作为新一代的年轻人，诚实、热情、自强、创新是我们的性格特点，发展越来越高速的现代社会需要我们去发扬这种性格，推动社会的进步，同时也磨练我们的意志。如果我这次能够竞选成功，我会与同事有效的合作，以自身的干劲带动同事，勇于承担责任。努力提高时间、精力、资源和金钱的使用效率。自信主动方能自我激励。诚实，坦荡行事有归属感，处处维护公司形象和自身形象。新的工作，对于我来说是一段新生活的起点，朝气蓬勃的我时刻准备用自己的真诚和努力换取无限辉煌的未来。以最诚挚的心期待您的回音，相信您的信任与我的实力带来我们共同的成功。员工家园工作有感——二等奖获得者宏大小区物业服务中心林进军宏力公司，多么熟悉而又陌生的名字，她是我县最具有知名度的大公司，特别是近几年来，公司规模不断扩大，陆续建成了宏力医院、宏力学校、万亩葡萄园、房地产业、公路建设，为我县的经济腾飞起到了无与伦比的推动作用，是镶嵌在我县的一颗明珠。有幸成为宏力公司的一员，我倍感荣幸。虽然我才到公司几天，而且只是一名保洁员，但是从我第一次到宏大物业公司应聘就给我留下了深刻的印象。公司工作人员热情而周到的接待，微笑着的服务和认真办事的态度，使我懂得了宏力为什么能发展得如此之好，如此之快。这些都来源于公司英明的领导，规范化的管理和人性化的职工教育方法。三天过去了，短短几天，我感受到了宏力这个大家庭的温暖，感受到了员工之间的那种团结友爱的风尚，能吃苦肯干的精神，尽职尽责的作风，我坚信我选择宏力是非常明智的。虽然我只是一名保洁员，但“千里之行，始于足下”，我要以“业主舒心，我们的责任”为宗旨，一心一意地做好每项工作，不怕脏，不怕累，把小区的每个角落都扫得干干净净，给业主一个清新舒心的家园，并虚心地向老同事学习，加强自身的修养，干一行，爱一行，坚决服从领导安排，成为一名优秀的员工。合抱之木，生于毫末。相信我在公司里也会成为一个有用之才。工作有感——三等奖获得者宏大小区物业服务中心魏培大家好，我向大家推荐一个女孩，她来自河南省长垣县芦岗乡，她的性格十分开朗活泼，因为她爱笑，大家都拿她来开心，还起了一个绰号“开心鬼”，这个名字还好听吧！通过别人介绍，她来到宏大物业公司应聘了一名安检员，听说这里有很好的发展前途，为了梦想，她努力的追寻着，刚走出校门的她，初来物业公司就有着不同的感觉，这里的人十分热情，懂礼貌，这让她更加有信心，决定要对工作负责，不辜负领导的好心。刚来的时候培训了很多跟工作有关的知识，这让她更加了解、熟悉、适应这里的情况。记得她来的第二天军训，让齐步走，别人都走得很整齐，只有她自己落在了后面，并且走姿不对，当时她就脸红了，心想，咋就这么难做啊，“我”一个人走不齐还连累大家从新再走。当时同事们并没有责怪她，而是主动细心地给她讲解，并且鼓励她。结果不一会就都走得很整齐了。她对这件事感悟很深，并且也受到了很大的启发：如果一个群体中一个人出了错，就要连累整个集体，所以在一个群体中要互帮互助，团结一致，相互鼓励、加油就一定能成功，并且她还深深体会到了宏大物业公司人的精神很可贵，值得很多人学习，感觉来这里工作非常舒适。在这里一眨眼间就一年半过去了，从不爱说话到止不住说话，从孤言寡语到活泼可爱，变化很大。她在小区里见到哪一位业主需要帮忙就会义不容辞的赶紧去帮忙，从不埋怨。她善于与业主沟通、交流,见到业主就向前去打招呼问好，并且把业主的事当成自己的事，把这里当成了自己的家。有的业主很蛮横，但她从不计较，还是面带笑容的细心的给业主解释，知道业主听明白了她才肯离去，她认真负责的态度深深打动了每一位业主，同时也得到了很多人的认可。记得过年的时候她没有回家，当时还在岗位上值班，看到别人团圆，她心里一阵酸楚，但她的泪没有流出来，而是开心地笑了，她说：“这是我应该做的，我们就要尽到这样的责任。”她也从来没有后悔过来这里工作，她每天都是面带微笑，以最大的能力去做领导交给的每一项任务。她就是这么一个充满自信，活泼开朗，对工作负责，一丝不苟的小女孩，她会以她最大的能力去干好每一件事，祝愿她一切顺利！朋友们，这个充满阳光的女孩怎么样啊，如果你喜欢她还不快投她一票，给她一个展示才华的机会，让她释放出她的精彩，给她一个机会哦！你知道这个阳光女孩是谁吗？她就是我——魏培。如果想更加了解我，请到宏大小区来找我，记得哦！员工感受一、供暖价格的上调原因2004年采暖用煤均价340元/吨，物业公司据此制定暖气费为19.5元/㎡；由于煤价不断上涨，公司每年都会补贴大笔资金才能保证正常供暖。今年采暖用煤十分紧张，价格居高不下，截止目前煤价已升至850元/吨左右，供暖压力较大。考虑到广大业主的利益，公司将继续采用公司补贴的方式，与广大业主共同解决自备锅炉采暖用煤问题，全力保证今年的供暖工作。二、供暖的时间和温度标准1、采暖期拟定为：2008年11月15日起（供暖期100天）2、采暖期内用户室内温度为18℃±2℃。三、供暖的计费标准（一）居民类采暖户采暖计费标准1、依据《新乡市集中供热管理办法》和《城市供热价格管理暂行办法》相关规定，对采暖价格进行规定。2、居民采暖户按《民用建筑供热计量管理办法》的规定，按照建筑面积计费（建筑面积按照房产证等有效法律文书为依据）3、如采暖户对自己的采暖面积提出异议的，可由房地产管理部门对采暖面积进行评估，并将评估结果告知本公司，则本公司将按照评估结果进行酌情处理，如未进行评估则本公司默认其承认其采暖面积合理，4、（1）居民采暖户供热价格：29元/㎡（2）其他类用热户（商店、银行、信用社等）属于商业用暖，其采暖价格为30元/㎡。（3）缴费时间：2008年10月15日至10月30日（不按时缴纳暖气费的业主，将按照天数收取3‰/天滞纳金）（4）缴费地点：宏大小区物业服务中心（宏大小区丽景苑A座2单元1楼东户）（5）您今冬不用暖气，请与2008年11月5日前及时告知本公司，否则产生的问题由业主自己负责。四、空置房暖气费收取问题根据《新乡市集中供热管理办法》及《城市供热价格管理暂行办法》制定：1、空置房业主需到客服中心办理停暖相关手续，断水、断电证明其空置房的真实性。2、收费标准：缴纳暖气费用全额费用的60%的热能损耗费。3、如您的供暖管道属于串联管道，为了不影响其他住户用暖，按照此方法进行处理。五、停用暖气费用收取问题根据《新乡市集中供热管理办法》及《城市供热价格管理暂行办法》制定：1、业主需到客服中心办理停暖相关手续，物业公司截断其供暖管道；2、收费标准：缴纳暖气费用全额费用的30%作为散热费。3、需重新开通缴纳10000元开通费。4、散热，实指它通过墙体得到了相邻采暖房的热能，使供暖方的热能产生损耗。详见中央电视台《今日说法》2008年10月21日至22日，行政部分别对医院物业服务中心、工程管理部、业务拓展部分别进行了民意调查，共收到意见条53张，现将具有代表性的意见回复如下：1、为什么七月份涨工资却不涨?回复：保洁、绿化、工程等工种一般定于每年的元月份考核，一次/年。公司会根据具体情况来调整工资，资，并没有固定月份。2、工资不平等，对待员工不一样，奖金更不平等？回复：质检奖金发放问题：公司要求对员工负责的区域每周质检