优秀团队

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1优秀团队2一、什么是优秀团队相互协作,相互信任,具有一个大家共同追求的目标。3团队的三个条件群体,在英文叫做Group;团队,在英文叫做Team,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则必须要满足下面3个条件:41.自主性如果一个领导不在公司,也没带手机,员工能自主做事,正常运作,用不着逢事都向领导打手机请示,这就是一个团队。可以这样说,员工找领导的次数越多,就是公司里的自主性越不强。公司的管理者应该想想,公司的员工提出过什么方法,讲过什么想法,员工参与决策越多,公司的自主性就越强。52.思考性国内经常是领导在下达意见,领导在给主张,领导在动脑筋,属下员工都是听领导的指挥做事,这样没有思考性。领导长期决策,容易抹煞员工的思考性。63.合作性员工不但要愿意动脑筋,愿意自主地做事,而且要善于与周围的人合作,所以合作性非常重要。日本人和美国人的合作性非常强,所以经济要比中国发达。单个人都像一条龙,而合在一起却像一条虫,这就是缺乏合作性的结果。7二、塑造优秀团队1、最佳组合:一个团队要想有效运作,需要3种不同技能类型的人:需要具有技术专长的成员;需要具有解决问题和决策技能,能够发现问题并提出解决问题的建议;需要善于聆听、反馈、解新局面冲突及其他人际关系技能的成员。8具体目标:优秀的团队具有一个大家共同追求的目标,它能够为团队成员指引方向,提供推力,让团队成员愿意为它贡献力量。共同目的一旦为团队所接受,就像航海学知识对船长一样,——在任何情况下,都能起到指引方向的作用。9相互信任:优秀团队的一个特点是,团队成员之间相互高度信任。要成为一名优秀的团成员,必须学会与别人进行公开、坦诚的沟通;学会面对个体间的差异并解新局面冲突;学会把个人目标升华为罢了他的利益。10多元化:在团队初期,多无化的群体成员会使团队难点以团结一致,达成共识。但随着时间的延长,这个问题会得到解决,可以预料,随着团队成员相互了解加深,团队凝聚力的不断提高,多元华团队的优势也会越来越明显。如果团队支持多元化的存在,这个团队就能更好地发挥异质性的优势,同时获得高凝聚力。11三、一流的团队成员优秀的团队绝对是1+1远远大于2的地方,是一群优秀人才共同创造奇迹的地方。所有优秀团队都始于一流的优秀团队成员。12统一的信念他们对公司的未来充满信心,并且高度认同公司的经营(企业文化)。13崇高的人格坦诚正直,深明大义。他们对“人性本善”怀有坚定的信仰,并把为大多数人服务作为自己的人生哲学。14开放分享观念和资讯开放分享——这对于优秀团队绝对重要。利益的开放分享——在利益层面构建双赢的利益同共体,创造公正的利益分享机制。15责任意识承担责任——每个人都能够认识到承担责任是一种生活方式,而不是在追求回报。自主管理——团队内任何事不仅是一分工作,更是每个人事业的发展机会。16合作精神“扬长避短”——工作层面,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”;能力层面优势互补;意识层面,保持高度默契;人性层面,展现人性最光辉的一面,抑制人性恶的一面。17简单实效简单——不是把经营看成一个优秀的团队来说,而是一件非常简单的事。在经营中尽可能“把复杂问题简单化”;在团队建设方面,“用最精干的组织达成目标”。18实效——对于一个优秀的团队来说,结果是最重要的,他们深信“胜者为王”哲学。优秀的团队一定不是妄自空谈,而是落实,“失败的队伍是没有赢家的”。19四、团队陷阱一个糟糕的团队无异于一个陷阱——20•对企业,他无情地摧毁企业人才,使企业走入恶性循环中,并且无法摆脱。•对员工,逐步磨灭他的自信心和自我奋斗的勇气,最终使其推动掌握自己命运的能力,或者,使员工在狭隘的环境中变得盲目自信,自我高度膨胀。21•优秀的团队能让员工客观反省自己,从而培养成熟心态和个性更快地成长和发展;•糟糕的团队就像是一面“哈哈镜”,置身其中的第一个员工都无法客观地认清自己,员工能得到虚幻的错觉——过分渺小或无比的强大。22官僚主义——心中没有顾客,员工总是在琢磨如何满足上司的需求,而不是满足团队所服务的顾客或消费者需求;23压制人性——不是张扬人性善的一面,而是张扬人性恶的一面;24逃避责任——不是在积极进取,努力自主承担责任;25摧毁人才——摧毁人才的信心,心态和能力,而不是发展人才。26五、了解员工的需要一个优秀的团队领导,必须要了解员工的需要。以下列出的12种,是薪酬和福利待遇以外的,它集中体现了现代企业管理中员工管理的新内容。27–知道公司对我有什么期望;–有把工作做好所必须的设备;–有机会做我最擅长的事;–出色的工作表现能得到承认和表扬;–上司把我当一个有用的人来关心;–有人常常鼓励我向前发展;28–我的意见一定有人听取;–公司的愈来愈或目标使我感到工作的重要性;–我的同事们也在致力于做好本职工作;–有人跟我谈过我的进步;–在工作中会有一个最好的朋友;–在工作中有机会学习和成长;29从上述需要可以看出,员工满足生存需要之后,更加希望自己得到发展并有成就感。领导者可以通过;加强员工的规范化管理及人性化管理来实现上述目标。30六、领导的责任优秀的领导能为团队指明前途所在,鼓舞成员自信心,能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,帮助成员更充分地了解自己的潜力。31优秀的领导不一定非得指示或控制,担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。一个优秀的团队领导者不是去监视他的部属,而是要指明团队的价值核心所在,确保部属不会违反团队原则而伤害团队利益。32因此,一个优秀的团队领导,除了具备团队成员的基本特征外,还要对自己提出更高的要求,成为“三大家”。33梦想家他必须描绘出一幅清晰、简洁、具有挑战性和激励性的蓝图,并促使它成为团队奋斗目标。34思想家任何组织复杂到超过领导所能近年的范围时,领导者的主要任务就变成促进公司文化和制度的形成。35谋略家杜拉克说:“经营者的任务不是改变人,而是在于活用人的长处。以增加组织的工作效果。”选择一个适合的人比选择一个优秀的人来得重要。36成功领导让员工说出“我愿意”而不是“我服从”。管人优先于管事,“知人者王者也,知事者臣者也。”以权力为目的,独断专行,是愚蠢而且毫无效果的,其领导地位也必须被他取而代之。37如果你有志成为一名优秀的团队领导,还必须仔细研读如下六条专家建议:381、向团队成员坦承自己的缺点和不足;2、鼓励和支持团队成员的意见与建议;3、尊重下属,真正授权给团队成员,认真倾听他们的想法;394、公正无偏,遵守信用,在绩效评估时能做到客观、公正,多表扬,少批评。5、处理日常事务应有一贯性,明确承诺并及时兑现;6、通过展示自己的优秀的专业技能和良好的职业道德,而不是用权力来培养下属对自己的钦佩与尊敬。40七、领导陷阱在一个团队中,领导的作用至关重要。一个成功的团队领导,总是崇尚开放、诚实、协作的办事原则,并藉此为制造一个公平、舒适、和谐的工作环境。他一面在工作中培养和树立自己的威信,一面又善于听取下属的意见,鼓励员工的参与和自主性,激励团队成员把个人目标升华到群体目标中去,从而达到团队的最高绩效。但在实际动作中,要做到这些并不容易。许多团队领导者往往会在有意无意之间跌入各种陷阱。41权力陷阱:权力,对于所有人都具有诱惑力,特别是对那些初涉领导职位的人。当一个人以权力满足自己的成就感时,那么,在具体工作时,他就会希望并要求下属紧跟在他身后,按他的要求办事,他希望能够依靠权力培养出自己的威信。如果下属不那么做,他就会感到挫折、失望,进而愤怒。对权力的欲望,必然导致独断专行,使团队失去开放的工作氛围,最终在团队内部导致不满和冲突,结果群起而攻之。42利益陷阱:团队的终级目标,是谋求一种利益,不管是个人的,还是团队的。因此,利益的公平分配,是一个团队稳定的关键。那些不能抵御利益诱惑的领导者,往往会利用职务之便,把自己的利益凌驾于他人和团队利益之上。43人才陷阱:一个优秀的领导,总是善于调动下属的自主能力。高效的团队领导,通常充当的是教练和后盾的角色,而不是身体力行,事必躬亲。44许多团队领导者失败的原因,不是因为他的能力不行,而是因为能力太强。过度自信,使其对他人的信任程度降至最低,从而不愿意将自己的权力拿出来让大家分享。团队成员的个人能力得不到发挥,价值观、成就感得不到相应的满足,人才流失也就是必然。45今天,企业经营者越来越明白一个道理:不要问员工是否忠诚,而要问自己是否营造了一个优秀的团队环境。一个优秀团队的培育,需要一个漫长的过程。但正如前人所说:只要走对了路,就不怕路远。

1 / 45
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功