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优秀的老板人是怎么炼成的团队篇夫妻店时代一去不复返……坐商时代一去不复返……建团队、走出去老板对员工的抱怨……团队建设困局员工对老板的抱怨……老板需要什么？员工需要什么？老板对员工的误区：自觉、主动、搞定一切员工对老板的误区：仁慈、大方不是不可以，是有条件老板的角色？——家长兼总教练员工的角色？——家庭成员兼运动员谁是裁判？——市场老板要做的工作只有一个：人的工作——挑对人、培养人、用好人。老板要扮演的角色只有一个：家长兼总教练——明确分工、制定目标、建立标准、做好示范、下达任务、解决问题、检查执行、考核激励。人的基本素质：勤奋踏实、型格开朗、爱学习关于诚实？？你有哪些工作要做？你需要哪些岗位的人？你如何分工？你如何下达任务？你如何考核激励？业务，是个大陷阱盈利是经销商经营唯一的目的——做生意不盈利，天理难容实现销售核心操作一、推广二、安装三、后期维护推广安装后期维护只要单量只要单价只要加分一、推广销售数量是推广的唯一目的——做推广，无销量，天理难容一个优秀经销商的重要技能之一策划活动带领团队开拓渠道控制执行活动形式：一、集中爆发式三、团购二、持续跟踪式不论什么活动形式，签单才是硬道理没有签单一切都无从谈起1.会议营销2.售卡营销3.集镇销售4.免费试用1.商超推广2.小区推广3.集镇推广1.第三方2.单位学校3.社区要考核的指标：1.订单数量2.活动场次推广活动的结果就体现在活动结束后签单的总数量上。数量越多，推广就越成功。是以订单数量定成败。活动场次可以增加订单数量，提高市场知名度和占有率。多种推广模式结合还可降低成本，拓宽渠道。3.销售单价销售单价越高，利润就越高，活动的目的绝不是销售廉价的特价产品。产品拓展和升级才是目的。降低单体活动成本最好的办法就是增加订单数量团队激励（参考）考核类别考核项目定单标准激励硬性考核单量20单以下/场-5元/单20—50单/场10元/单50—100单30元/单100单以上/场超出100单部分40元场次1场/月0元/场2场/月100元/场2场以上150元/场单价1000以下1%1000——20003%2000以上5%软性考核陈列、卫生店面卫生-50元/次终端陈列-50元/次氛围活动物料-50元/次服务态度-50元/次举例说明姓名电话小区交款数量均价提成系数王新13889880516三盛颐景园22#107￥1,000.00110001%夏欢13236665959金地名京20#2-17-2￥5,691.0022845.55%王靖宇15040124882中海城2期3#1-24-3￥2,700.00213503%郭星15004006666中海寰宇B183-4-2￥9,700.0033233.35%袁淑华15940038965宝地铭郡15#2-17-3￥2,799.00127995%余姐13804016666霍尔寓所4#2-11-2￥4,800.00224005%让利给客户不如让利给员工二、安装——方案讲解、优质服务安装工作的唯一目的——为销售加分一个优秀代理商管理能力的体现速度、专业要考核的目标服务质量前期预约、配送货、现场预查、安装等所有面对面客户的服务必须以维护品牌形象、表现专业素质为标准。服务态度、服装、沟通用语、专业技术表现等所有项目均可为后勤的考核标准，形成良好口碑及转介绍三、后期维护——源源不断的财富与客户后期服务的唯一目的——把客户掌握在自己的手中客户跟踪一个优秀代理商资源整合能力的体现客户服务客户转介绍举例说明某经销商市场上安装师傅安装质量回访优秀，再奖励20元/台。格美净水机安装服务回访表（举例）回访项目回访内容业主评判安装人员行为规范是否有穿格美安装工服和安装手套？有（）没有（）是否有在用户室内抽烟？有（）没有（）是否有在用户室内乱扔垃圾？有（）没有（）是否有使用户主洗手间后未冲洗？有（）没有（）是否有损坏用户物品？有（）没有（）是否有积极响应用户问题？有（）没有（）是否有礼貌待人？有（）没有（）安装质量整体安装质量是否满意？是（）否（）管线电线是否排布有序？是（）否（）是否做冲洗？是（）否（）是否做安装前管线预查？是（）否（）安装垃圾是否清理干净？是（）否（）四、小结推广实现销售安装后期维护相互转化做好了口碑如果……我会……我们所有人关注的焦点必须只有一个——所有的销售工作都要在顾客身上解决，而不是纠结你所面临的问题和困难。如果营销没有任何的问题和困难，我们会集体失业……谁是老板？——家长兼总教练谁是员工？——家庭成员兼运动员谁是裁判？——市场输的责任人只有一个人赢的收获也只有一个团队（1）留不住人①没有氛围，没有事干，没有钱拿，留不住人？②没有学习对象，没有进步提升，没有前景，留不住人？③老板太差，老板太抠，事情难做，留不住人？（2）养不好人①留下的都是没本事混饭吃的，走了的都是有能力有想法的？②员工天天在，就是出工不出力？③怕走人，做错事情不敢罚，吩咐的事情做不好也没办法？（3）用不对人①吃啥啥都香，干啥啥不行？②样样不顺眼，事事要操心？③事情总出错，不如自己做？错不在员工，错在自己！员工，是需要花费心思留意的！人才，是需要花费精力培养的！团队，是需要采取方法建设的！老板会识人、会用人、会培养、会管理导购产品专家推广腿勤嘴勤活动不断安装速度、专业后期维护跟客户交上朋友什么是老板？教会员工如何赚钱的人1、以踏实勤奋注重学习为找人标准2、以规范管理饱和工作量为管人之本3、以培养技能提升素质为养人之法4、以业绩奖励用人所长为激励之器5、以协同合作共谋发展为团队之魂老板就是培养员工建设团队的人！1、你知道每个人每天都该干什么吗？2、你都明确告诉他们方法和目标了吗？3、你每天都有跟踪吗？4、你有帮助他们解决执行中的问题吗？5、你有激励工作优异的员工吗？老板的本事？带领一个有缺陷的团队创造业绩什么叫老板的成功？只有团队的成功才是老板的成功团队人员收入逐步提高领先业内团队稳定并氛围积极向上你和你的团队是否昂首上路？许多人，在出发以后，总是会逐渐忘记自己出发时的目标……不断的困难、不断的干扰、不断的时间消磨……最终……最后一个问题：你希望和什么样的人交朋友？勤奋专注知荣辱科学发展