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附件编号上海市家政服务合同示范文本（2011版）上海市工商行政管理局上海市家庭服务业行业协会制定合同编号：上海市家政服务合同（2011版）甲方（雇主）：乙方（家政服务机构）：丙方（家政服务员）：根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，签订本合同。第一条服务内容与要求1-1乙方向甲方推荐丙方，为甲方提供（请在“□”内打“√”）：□一般家务；□照料孕、产妇与新生儿；□照料小孩；□照料老人；□护理家庭病人；□其他服务。1-2乙方提供的服务管理内容为。1-3服务要求。第二条服务地点。第三条服务方式与期限3-1服务方式（请在“□”内打“√”）：□钟点制□全日制□住家制3-2服务期限：年月日至年月日；服务时间：每，时至时。第四条费用及其支付方式4-1甲方支付丙方服务报酬：人民币元/，支付方式：。4-2甲方支付乙方中介费：人民币元，支付方式：。4-3乙方服务管理费：人民币元/月，由方支付，支付方式：。第五条甲方权利义务5-1甲方有权要求丙方提供真实的身份信息，乙方应向甲方提供丙方的相关信息。5-2甲方有权要求丙方提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明；甲方有特别要求的，丙方体检费用由甲方承担。5-3甲方有权要求丙方提供家政岗位培训及相关家政等级培训的证明。5-4有下列情形之一的，甲方有权要求乙方调换丙方：（1）丙方有违法行为的；（2）丙方患有传染病或精神疾病的；（3）丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。5-5甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实填写家庭住址、居住条件、联系电话、服务内容以及家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病。5-6甲方应尊重丙方的劳动，对注意事项应予提醒，并妥善保管家中贵重物品。5-7甲方为丙方提供安全、适当的工作环境和休憩条件，对全日制和住家制家政服务人员应当给予每周天的休息时间。甲方不得让丙方违规作业，不得虐待丙方，不得危害丙方人身安全。丙方在提供家政服务时发生意外事故的，甲方应及时采取必要的救治措施，并通知乙方和有关部门。5-8约定服务期满，甲方如需要继续服务的，应提前天向乙方、丙方提出续约。5-9甲方应按照有关规定，到服务所在地相关部门为住家制家政服务员办理登记等手续。第六条乙方权利义务6-1乙方应对丙方身份进行核查验证，并保留相关有效证明的复印件年。6-2乙方应督促丙方办理健康体检，要求丙方提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明。6-3乙方应对丙方提供必要的岗前培训，实行跟踪管理、监督指导，定期回访了解丙方的服务情况。6-4乙方应对丙方的职业道德、工作技能、服务水平进行必要的培训管理教育，为丙方逐步建立个人职业信息档案。6-5对于甲方或丙方的投诉、反映的情况，乙方有责任向甲方或丙方了解、核实情况，并作相应处理。第七条丙方权利义务7-1丙方在服务期间，应注意安全，规范操作，增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。7-2丙方不得向他人泄露甲方的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。7-3丙方未经甲方同意，不得带任何人进入合同约定的服务场所。7-4工作时间，丙方不能提供服务的，应向甲方请假并取得同意。第八条保险及责任承担8-1甲方（应填“同意”或“不同意”，打勾无效）委托乙方办理个人投保的家政服务责任保险，费用由甲方承担。保险公司及产品名称：。保险金额：人民币元，保险费：人民币元。8-2乙方（应填“同意”或“不同意”，打勾无效）为□甲方、□丙方（请在“□”内打“√”）办理家政服务有关保险，费用由乙方承担。保险公司及产品名称：。保险金额：人民币元，保险费：人民币元。8-3丙方（应填“同意”或“不同意”，打勾无效）委托乙方办理个人投保的家政人员意外综合保险，费用由方承担。保险公司及产品名称：。保险金额：人民币元，保险费：人民币元。第九条合同的解除甲、乙、丙三方同意，有下列情形之一的，一方可书面通知其他两方解除本合同：（1）丙方、甲方及甲方家庭成员有恶性传染疾病或精神疾病而未如实告知的；（2）甲方或丙方中，任意一方存在恶意刁难、虐待等严重损害另一方身心健康行为的。第十条违约责任10-1甲方或丙方提前中止合同，提出方应按月报酬的%向另一方支付违约金。10-2甲方逾期支付相关费用的，每天应按逾期支付费用的%向乙方或丙方支付违约金。10-3甲方串通丙方脱离乙方管理、私签协议并接受服务的，按照合同约定的月服务管理费的%向乙方支付违约金。10-4其他违约责任。第十一条其他约定。第十二条争议解决方式三方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的．．．．．．．．．．．．．．．．，请双方在签署合同时将此．．．．．．．．．．．仲裁条款划去．．．．．．）。第十三条附则13-1本合同未尽事宜，可另行协商并签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。13-2本合同自三方签字或盖章之日起生效。本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。甲方：身份证号：联系电话：住所（址）：邮编：签字/盖章：乙方：注册号：法定代表人/负责人：经办人：联系电话：住所（址）：邮编：签字/盖章：丙方：身份证号：联系电话：住所（址）：邮编：签字/盖章：签约日期：年月日