危机中的人力资源系统

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危机中的职业系统:信息时代的变化与机遇PMBA(2)-2000人力资源管理课程回归组职业:我们生活中的最重要组成部分,不只是单纯意义上的工作。目前的组织变革对管理层和工人职业生涯都有巨大的影响,对工人而言:个人表现和发展的愿望受挫。对管理层而言:以往熟悉的制度和系统被打破,从而产生的不安全感。一.比较变革前后的组织变革前(传统)变革后组织官僚等级性质网络性质(组织中)作用通才多种技能的专家竞争系统,运作团队,发展评价投入产出薪酬工作技能合约承诺的安全流动的雇佣职业管理家长式的自我管理流动性纵向横向风险?僵化?依赖压力?混乱?代表企业AT&T,软件,高科技公司对两种组织的评述传统的与变革后的组织形态并存都有自己的适用范围和原因都存在不足之处二.变革的原因及其对个人的影响A.尽管新的组织方式在目前颇受瞩目,但因为以下两点,1.组织内部的变革不同步2.组织成员的观念变革不同步从而导致变革远未全面真正开始B.B.变革的源动力来自于:成本控制风险控制质量控制产出控制全球化与信息革命使得原先受到保护的市场逐步开放,所有的组织都处在一个更加开放和复杂的环境中,提高人力资源和物质资源的竞争力,最终提升投资者和消费者的预期。C.达到以上目的可用的手段削减规模加大管理跨度与力度分权重组成本削减战略IT创新竞争测度与表现相联系的薪酬D.以上各种手段的比较组织变革的形式对于工作和职业的影响对个人的心理影响应对战略削减规模工作安全焦虑公开,参与加大管理跨度和力度停滞降低个人评价代表,自我管理分权分割化竞争行为构建团队,流动重组(与以往)脱节挫折感自我评价,自寻发展成本削减战略工作集中压力时间和任务管理IT革新技能不足降低个人效率再充电竞争测度过时个人保护引导,监督与表现相联系的薪酬个人主义,内部政治相互间的低信任度以团队为目标和反馈的基础结论:组织变化中对个人的心理影响造成了一种文化危机,而各种所谓的解决措施尚未见有特别之处,往往就是这些影响构成对组织新的威胁因素。三.职业系统的种类和评价许多公司职业发展政策就是要使人事相宜,这也是不少变革的出发点。种类有效随意限制机制政治标准人力资本职务链空缺等级制度阶梯制度竞争文化市场小团体分割官僚游戏效果竞争迷信疏远感宿命论沽名钓誉不足个人主义短期行为刻意表现不是因人而异个人无法控制标准由制度和程序分配工作玩弄权术常见于何类组织运动队,软件公司,贸易公司,咨询公司等中小型公司中从事建筑和机械业跨国公司(石油,制药,汽车制造)公共部门,银行,教育部门准矩阵式组织,如电信,会计师行等变革的趋势:效果多样管理跨度的变化中职位升迁以竞争代替了阶梯制度在规模削减中留任以竞争代替空缺的职务链分权和重组造成职业限制成本削减和IT革新使得人力资源管理的重要性下降,增加了随意性采用竞争测度和与表现相联系的报酬机制,会使得职业经理人更加注重机制和内部政治变革无法形成有效的内部力市场劳动对核心层和外围管理者影响不尽相同四.职业管理A.职业管理的目的:减少人与事之间的配置不当,建立竞争,为未来的领导层陪养后备力量B.职业管理必须通过管理工作和信息系统将人力系统和工作系统联系起来C.旧模式中所存在的缺陷1.忽视组织中所存在的各种潜能和机会2.对人力系统和工作系统缺乏了解(例如组织中的人员横向流动)信息时代的职业管理尽管因为信息技术的采用使得组织间,工作间和任务之间的边界越来越模糊,但在不同的社会和组织中变革却并不均衡。技术的变革并不能取代人的心理要求,等级制度将长期存在。进入21世纪,将会有多种组织形式并存,增加了流动性和变化性。单一的组织形式将无法满足成员职业发展的需要。QUESTIONSANDANSWERS谢谢大家

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