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LOGO南航电子商务公司各部门介绍团队建设团队建设目的目的：通过更好的团队合作来提升绩效个人智商为1206人组成团队，其智商仅为621人能拉动85公斤6个人加起来只能拉动383公斤85*6=510？6个团队能拉动多少公斤经过两个案例分析后，进行一个专题访问请问您认为建立一个团队还有意义吗？为什么？建立一个团队的好处是……1、资讯：可以自由上下、左右地流通；完全地分享；开放且坦诚2、人际关系：互相信赖、尊重、合作、支持3、冲突：视为自然正常且有帮助的、对事不对人4、组织气氛：开放、没有威胁感、非竞争关系、讲求参与5、决策：能获致共识、认同、资源能有效利用6、创造力：多重选择机会、以解决问题为导向7、权力基础：大家共享、基于能力而来、对团队的贡献8、激励：对于团队设定的目标产生认同、归属感获得满足、可以透过群体获得更多的成就感9、奖酬：是基于对团队的贡献、同事的支持赞许开始活动！活动介绍：《解开千千结》目的：团体互助合作，靠集体的力量解决困难，体会团队支持对个人的意义和重要性。时间：约40分钟。活动中体现到的好处1、提高生产力2、群策群力3、互相依靠4、更高的定位5、提高自身价值6、良好的工作氛围7、共用的目标8、沟通得到加强建设一个团队的四个过程如何建设优秀团队？三、规范二、动荡一、形成四、表现狼性团队.flv1、建立团队目标，符合SMART原则，（具体，可衡量，能实现，实实在在，有期限）2、建立有效良好的沟通3、达到角色认知能力的效果建设一个团队的四个过程三、规范二、动荡一、形成团队成员理解和接受他人，关注团队，沟通时小心翼翼成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论，也许会导致关系紧张成员开始合作，团队内部开始达成平衡，各自的行为受到团队共同规范的约束，协作变得正常团队变得成熟，能发挥功能，理解怎样面对挑战，开始有成果四、表现形成阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所需领导艺术----引导激动,骄傲,害怕…我是谁？我们应该干什么?你是谁?警惕,提防,不确定/焦虑，最低限度的沟通,缺乏自信。了解目标、成员资格、角色、责任、工作任务、准则、程序…引导--确定目标,明确任务,告知团队做什么,何时,何地,单向交流引导动荡阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术----辅导谁最适合去做...?我该信任谁?我们将如何去合作?..解决分歧?争论,防卫,竞争,思想分歧,抱怨和挑战他人/领导者,考虑如何一起工作达成共识的程序，行为规范，解决分歧，解决问题辅导–探讨差异,提供咨询,说服,讲解,作出最终决定辅导规范阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术----支持团队的归属感,我能信任团队成员并且他们也信任我,我们能够完成任务!强烈的团队本位意识,团队内的人际关系进一步发展并经受住了考验,合作态度明显，程序和行为规范得以建立并得到认可和实施，沟通频繁。解决问题,作出决定,指导的技能。支持--参与,倾听,鼓励。支持表现阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术----授权愉快,激动,通过团队参与自我受到鼓舞,强烈的成就感。挑战自我/管理能力,工作热情,高水平的相互支持,把团队的进步看成是个人的进步，有能力解决团队内的问题,工作程序流畅，自愿尝试新办法。保持团队动力,接受新成员和新的资源,衡量绩效表现,-授权，观察，监控，提供很少的指导，只要定下目标，团队就会完成，走上了自我发展/管理的良性轨道。授权团队重要指标在各个阶段的表现和变化角色的理解信任带头人关注的焦点团队关系形成动荡规范表现•忽略•模糊•清晰•自发•评估带头人•只信任带头人•信任程序•信任成员•个人的任务•人际互动•任务互动•团队的自我发展•没有/遥远•冲突•机械•协同效应每个阶段团队成员的感受？热情沮丧形成动荡表现规范有希望焦虑活动介绍：《同舟共济》目的：集思广益，团体合作，创新思维，努力尝试，依靠团体力量，克服困难，达成目的。时间：约60分钟。准备：每组一张大报纸（或其他替代物），可视为大海中的一条船，每组8人。操作：练习开始时，指导者要求将报纸铺在地上，代表汪洋大海中的一条船，现在需要团体成员8人同时站在船上，一个也不能少，必须同生死共命运。随后让成员们想方设法，使全体成员同时登上船。行动之前团体成员可以充分讨论，拿出最佳方案。开始活动！团队建设目的是？加强团队成员之间的合作力度更有效的管理更好地作出决定提高生产率更高的效率和更好的绩效如何管理和领导团队1、优秀的团队领袖必备条件有远见服务者调节者教练计划组织控制激励角色定位如何管理和领导团队管理领导领导是做对的事情；领导是不让问题产生，或消灭于萌芽；领导=带领+指导（辅导）；领导=创新；领导基于价值观；领导是做决策，监督执行。领导是拉力。管理是把事情做对;管理是解决问题;管理=管好+理顺;管理=规范化;管理基于事实;管理是提供方案，执行决策;管理是推力和支持力;共识:彼此有共同的目标协调:彼此有共同的目的信任:彼此有共同的理念负责:彼此有共同的责任沟通:彼此有共同的观念宽容:彼此有共同的谅解小结最终目的西游记团队我对建立团队的态度是什么？请利用这张测量表并请诚实地回答1、检视自己对团体队观念所抱持的态度如何。2、它可以协助你找出自己的长处。3、并了解必须改进的地方。TEST请自我测验1、176分—200分表示你完全掌握住影响团队建立的关系，并且已具有建立和维持一个强而有力团队所需要的特质。2、151分—175分表示你对建立团队抱持着相当正面且积极的态度，可以再更上一层楼。3、131分—150分表示你具有可以接受，但需要改进的态度，对你来说，建立团队是有很大的成功机会。4、130分以下表示你必须好好检视一下自己对于团队合作的基本态度。谢谢大家!