职业性格问卷|领导力报告OPQ领导力报告姓名CandidateSample女士比较组OPQ32r英国英语管理及专业人员2011(ARE)日期2012年3月30日2012三月30领导力报告MsSampleCandidate2©SHL集团2012简介针对交易型领导风格和变革型领导风格之间公认的差别,本报告的框架对管理和领导进行了区分。本报告利用个人在职业性格问卷(OPQ32)中的回答结果,进行研究推导,对个人的潜能进行评预估。在反馈期间,建议与个人一起探究他们如何扬长避短或克服困难,从而取得成功。深入了解个性特征,有助于识别他们是否适合不同的领导职位,并且明确进一步培养他们的领导技能的恰当方法。SHL领导力模型SHL的领导力模型涵盖四项领导职能,它们对任何组织的领导效能都十分关键。每一项职能都可以从注重管理和注重领导的方面来考虑。●管理(注重交易)的重点在于保持系统的有效运行,可靠地达成特定目标。●领导(注重变革)的重点在于创建、制定或改变系统的方向,激发员工和组织取得超出预期的成就。每项领导职能都与“SHL八大胜任力要素”中的两任力相关联。一胜任力更注重管理,而另一任力则更注重领导。胜任力领导职能定义注重管理(交易型)注重领导(变革型)制定愿景对当前形势进行批判性分析,提出促进组织向前发展的想法(战略)。分析和诠释分析复杂信息,运用专业知识。创造和概念化提出创新观点,具有战略性思维。共享目标通过令人信服的方式与他人沟通愿景,同时让自身适应新战略带来的变化(沟通)。适应和处理有效应对和适应变化与压力。互动和表达与他人进行沟通,说服和影响他人。赢得支持通过激励和授权,赢得他人支持,从而使其采取实施战略需要的行动(员工)。支持和合作支持他人,并有效与他人合作。领导和决策采取行动,指明方向并承担责任。取得成功通过运营效率和商业洞察力来有效实施战略(运营)。组织和执行事先规划,有组织地开展工作,注重交付成果。进取心和执行力注重成果和目标实现。2012三月30领导力报告MsSampleCandidate3©SHL集团2012摘要本报告由三个重要部分组成。摘要高度概述了个人总体的风格以及在各项领导职能的风格。总结见下表。领导力潜能详情只限接受过OPQ专业培训的用户使用,它详细阐述了个人总体偏好的领导风格和在四项领导职能上偏好的领导风格。本报告最后的领导力潜能总结可以直接提供给完成职业性格问卷的个人,最好作为反馈环节的一部分。领导职能交易型不太更加变革型不太更加偏好的风格:总体管理领导各项风格均衡混合取得可靠业绩和实现运营目标。激发员工和组织的积极主动性,取得超出预期的成就。制定愿景分析和创造和远见者/分析师诠释分析复杂信息,运用专业知识。概念化提出创新观点,具有战略性思维。共享目标适应和互动和互动与适应均衡混合处理有效应对和适应变化与压力。表达与他人进行沟通,说服和影响他人。赢得支持支持和领导和领导与支持均衡混合合作支持他人,并有效与他人合作。决策采取行动,指明方向并承担责任。取得成功组织和进取心和企业家/业务驱动者执行事先规划,有组织地开展工作,注重交付成果。执行力注重成果和目标实现。胜任力符号说明这代表一种更加偏好的风格,胜任力很有可能成为强项。这代表一种一般偏好的风格,胜任力可能成为一般强项。这代表一种较不太偏好的风格,胜任力不太可能成为强项。2012三月30领导力报告MsSampleCandidate4©SHL集团2012领导力潜能详情总体:注重管理与注重领导个人的总体领导风格详述如下。文字:描述了个人偏好领导风格的典型行为。图表:显示了分别位于横轴的注重交易型(管理)和位于纵轴的注重变革型(领导)。个人偏好的风格在网格中以彩色方块标注了出来。职业性格问卷维度:显示在下一页,提供了更加深入了解个人行为偏好的信息。随后的四种领导风格都采用了相同的格式。重要说明:针对特定的领导职能,该文字基于个人偏好的领导风格,反映该领导风格典型的行为或状况。运用职业性格问卷维度中的具体行为偏好信息,可以进一步解释和理解这些信息怎样应用于个人。偏好的风格:各项风格均衡混合兼具交易型管理风格和变革型领导风格要素的个人可能会针对不同的挑战和情况调整自己的方式,在保持有效性的同时,接受新的创新。各项风格均衡混合的个人擅长:●当负责确保运营效率时。●在兼具技术与创新层面的职位上。●在可以支持他人经历变革的情况下。●平衡日常管理与宏观战略重点之间的关系。各项风格均衡混合的个人可能觉得有难度:●具有很强竞争力并且期望高业绩的组织。●要求高度战略导向的职位。●即使无效率也要保持现状的组织。●节奏很快的行业。.变革型更加注重领导不太不太注重管理更加交易型领导领导/公司领导公司领导领导/贡献者各项风格均衡混合公司领导/管理者贡献者贡献者/管理者管理者2012三月30领导力报告MsSampleCandidate5©SHL集团2012总体:注重管理与注重领导注重管理(交易型)取得可靠业绩,实现运营目标。123456789106相关胜任力如下:123456789108采用切合实际的思路来解决问题。很少会进行定量分析,更喜欢跟着直觉走。分析和诠释找出复杂问题的症结所在。有效运用专业知识,并且快速掌握新技术。5感觉很难适应变革并有效应对变革。可能会难以有效缓解变革带来的压力。适应和处理很好地适应和应对变革。顶住压力,并很好地战胜挫折。表现出冷静而乐观的心态。6更加注重任务而非员工,在处理个人问题时可能会感觉不自在。支持和合作将人员问题摆在第一位,支持同事,并且会尊重和积极关注他人。5喜欢灵活地工作,探索并解决出现的问题。如果过于程序化或者注重过程,会感觉不自在和受约束。组织和执行遵循指示,事先安排,工作井井有条。注重达到优质标准。注重领导(变革型)激发员工和组织的积极性,取得超出预期的成就。123456789106相关胜任力如下:123456789106往往采用经过尝试和验证的方法来解决问题。维持现状。创造和概念化公开接受新思想和新体验。寻求学习机会。以创新的方式应对形势和问题。6重视花时间进行个人思考和反思。往往不好社交,不喜欢公开演说。互动和表达有效沟通和交流,说服和影响他人。自信地与他人交往。5一般愿意听取他人的指示。往往会避开需要主动发挥个人领导力的场合。领导和决策天生喜欢掌控和运用领导力。采取行动并承担责任。9在参与活动过程中获得满足感,很少以竞争、个人名誉或成就追求为动力。进取心和执行力注重成果和工作目标实现。竞争动力可以促使他们主动关注业务和财务。2012三月30领导力报告MsSampleCandidate6©SHL集团2012制定愿景对当前形势进行批判性分析和提出促进组织向前发展的想法是组织变革的第一步。领导者需要对实际情况进行分析,明确最需要进行改革的方面。同时,他们还需要确立使命,发展具有吸引力和信服力的未来愿景,并且制定实现这一愿景的战略。偏好的风格:远见者/分析师兼具分析师和远见者风格的个人具有明显的分析性思维,他们可以快速找出复杂问题的症结所在。他们采用灵活的方法找到新的机会,愿意时而采用新方法,时而采用久经尝试和验证的方法。尽管他们在求变和维持现状之间寻求平衡,但是他们倾向于在分析阶段花费大量的时间和精力。远见者/分析师擅长:●在需要对数据进行深入分析和批判性评估的情况下。●在需要对战略方向做出某些改变的职位上。●可以运用数据生成观点、备选项或解决方案的环境。远见者/分析师可能觉得难以:●组织方向需要在现状基础上做出重大改变的环境。●基于有限的信息形成战略的环境。●需要高度创造性方法的职位。.变革型更加创造和概念化不太不太分析和诠释More交易型创造者创造者/远见者远见者创造者/保守者创造和分析均衡混合远见者/分析师保守者保守者/分析师分析师2012三月30领导力报告MsSampleCandidate7©SHL集团2012制定愿景注重交易分析和诠释123456789108采用切合实际的思路来解决问题。很少会进行定量分析,更喜欢跟着直觉走。展现出清晰的分析思维。找出复杂问题的症结所在。有效运用专业知识,并快速掌握新技术。可能会过度分析形势。相关的职业性格问卷维度如下:123456789106与处理事实或数据相比,更喜欢分析意见或感觉,可能避免运用统计数字数据推理的喜爱分析统计性的资讯,根据事实及数据作决策9不会专注于潜在的限制,不喜欢批判性地分析资料,很少寻找毛病与错误批判性分析的批判性地评估资料,寻找潜在的限制,专注于找出错处8较喜欢处理实用性问题,而非理论性的问题,不喜欢处理抽象的概念概念性的1对理论有兴趣,喜欢讨论抽象的概念注重变革创造和概念化123456789106在需要运用既定工作方法和方式的环境中工作最富成效。往往采用经过尝试和验证的方法来解决问题。维持现状。在需要公开接受新思想和新体验的环境中工作卓有成效。寻求学习机会。通过创新和创造来应对形势和问题。支持和推动组织变革。可能会忽略了现状中的积极层面。相关的职业性格问卷维度如下:123456789105喜欢在现有想法上发挥,而非产生新的想法创新的产生新的想法,乐于有新的创意,设想具原创性的解决方案8较喜欢处理实用性问题,而非理论性的问题,不喜欢处理抽象的概念概念性的1对理论有兴趣,喜欢讨论抽象的概念6较着重眼前而非长远的问题,较少采取战略性的观点战略性思考的以长远的看法,设定未来的目标,更有可能采取战略性的观点7喜欢工作方法有变化,较喜欢新的方式,较不传统传统的*喜欢固有的方法,喜欢以比较传统的方式去做事1概念性的维度既包括“分析和诠释”(如运用理论解决复杂问题或者增长专业知识),也包括“创造和概念化”(如运用理论提出新观念/创新)。*我们处理带星号维度和其他不带星号维度的方式有所不同。对于只带星号的维度,左侧的偏好(较低的标准十分)更加适合该胜任力,且对整个胜任力潜能得分的贡献更大。右侧的偏好(较高的得分)则不太可取,且对整个胜任力潜能得分的贡献更小。2012三月30领导力报告MsSampleCandidate8©SHL集团2012共享目标领导者需要和员工沟通愿景、战略和目标,说明它们给员工带来的好处。他们通过调整自己的人际交流风格,说服并影响他人,成功地使他们接受并认同目标。他们积极地应对实现新愿景和新目标所面临的挑战,同时有效地缓解变革所带来的压力。偏好的风格:互动与适应均衡混合各项风格均衡混合的个人采用比较灵活的方法来处理组织变革带来的压力。他们在需要时往往愿意与他人联络和交往,并且可能非常有效地说服他人接受新愿景和新战略。但是,他们可能需要一些时间进行个人反思,尤其在他们感觉自身会受到组织变革压力的影响时。互动与适应均衡混合的个人擅长:●处于适度压力的环境中。●可以在更多非正式场合施加影响的环境。●在兼具面对面沟通和间接沟通的职位上。互动与适应均衡混合的个人可能觉得有难度:●需要大量人际网络的高端职位。●处于巨大压力的环境中,面临持续、公开和直接的挑战。●几乎没有机会与他人打交道的环境。.变革型更加互动和表达不太不太适应和处理更加交易型沟通者沟通者/变革代表变革代表沟通者/求稳者互动和适应均衡混合变革代表/调节者求稳者求稳者/调节者调节者2012三月30领导力报告MsSampleCandidate9©SHL集团2012共享目标注重交易适应和处理123456789105感觉很难适应变革和有效应对变革。可能会觉得难以有效缓解组织变革带来的个人压力。很好地适应和应对变革。顶住压力,并很好地战胜挫折。表现出冷静而乐观的心态,在存在不确定性和变化的情况下给他人以安全可靠的感觉。可能会低估他人在适应变革过程中所面临的挑战。相关的职业性格问卷维度如下:123456789105担心未来,认为事情会向坏的方向发展,专注于事情的负面乐观的认为事情会往好的方向发展,专注于事情的正面,对未来抱有乐观态度7敏感,容易因别人的批评而受伤,受到不公平批评或侮辱时会感到不舒服意志坚强的不会轻易被伤害,能不理会别人的侮辱,可能对他人的批评不敏感6接纳大多数人的决定,愿意遵从共