微软(中国)最佳雇主调查报告

微软（中国）最佳雇主调查报告11712班第一组01微软（中国）概况介绍02独特的人力资源战略03雇主品牌建设04大学生选择微软的原因分析一.微软（中国）概况介绍微软公司成立于1975年，是世界软件、服务和解决方案领域的领先企业。在中国，微软始终以与软件产业共同发展为目标，加强与政府、合作伙伴和客户的密切联系，通过资金、技术、人才和市场等多个方面支持国家的信息化建设，推动信息产业和知识经济的发展，实现共赢。1992年，微软在北京设立代表处。1995年，微软（中国）有限公司成立；微软同时制定了在中国长期投资和发展的战略。经过十多年的发展，微软在中国的规模不断壮大，现总部设在北京，在上海、广州、成都、南京、沈阳、武汉、深圳、福州、青岛、杭州、重庆、西安等地均设有分支机构，业务覆盖全国，涵盖基础研究、产品开发、市场销售、技术支持和教育培训等多个层面。微软在中国的机构设置和功能也日臻完善，已拥有微软亚太研发集团和微软亚太区全球技术支持中心等研发与技术支持服务机构。微软亚太研发集团整合了微软十多年来部署在中国的研发资源，包括微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、五大产品部门和战略合作部，是跨国公司在华规模最大的综合性研发机构，也是微软公司在美国之外最大基础研究、技术孵化、产品研发及产业合作的研发基地。微软本着与合作伙伴共同成长、共同发展的宗旨深入开拓中国本地市场。作为一家软件平台厂商，微软通过合作伙伴业务模式，努力促进信息技术产业生态系统的建设。我们通过合作伙伴把微软的产品和服务送到用户手中，通过合作伙伴基于微软的平台开发丰富的、最适合中国市场的应用产品和解决方案来满足用户的需求。微软与政府有关部门及其他机构合作，积极推动缩小数字鸿沟，以帮助各层次、各地区的人们实现自己的最大潜能。多年来，无论是开展“携手助学”支持农村和边远地区教育、推进“农村信息化”建设让农民通过信息技术脱贫致富，还是实施“潜力无限”项目，合作成立社区学习中心，扶助弱势人群，都体现了我们致力于成为优秀企业公民的不懈努力。微软通过开发众多的软件产品和服务并提供相应的生产、授权和支持，向用户传递商业价值。目前，微软在中国业务涉及Windows客户端、服务器平台和开发工具、信息工作者产品、微软商务管理解决方案、移动及嵌入式设备、MSN和家庭消费及娱乐产品等七个方面。02独特的人力资源战略01微软（中国）概况介绍03雇主品牌建设04大学生选择微软的原因分析二．独特的人力资源战略四大招聘理念员工发展薪酬管理关怀与激励1.四大招聘理念第一，“Hirethebest”（招最优秀的人）。很多人会谈到，某某人对某岗位是正好合适的人，微软并不这样思考。因为微软很大，只要你是人才，微软一定会想办法帮你找到合适的位置。第二，“EveryhireisforMicrosoft”，不仅从某个岗位的角度，而且从整体上看应聘者对微软是否合适，从文化、发展潜力等多方面来看他是不是适合微软，这样可以保证人才进来之后，有很大的灵活性。第三和第四则分别是看重潜力和多元化。2.员工发展：灵活而有章可循对于招进来的人，微软的培训有两块，一个是技术培训，二是软技能培训——管理能力，沟通能力，演讲的能力，包括跨文化的能力等。此外，公司还有导师制度——让经验丰富的员工帮助辅导新人。微软在人才的培养和发展上一直秉承70、20、10的原则：70是onthejob（工作中学习），20是fromotherpeople（向他人学习），10是classroom（课堂培训）。鼓励员工内部流动。公司推出了员工职业发展模型（careermodel）所有的员工可以在网上查到和自己现在所做的职位相关的所有的信息：包括对能力、结果和经验方面的要求。微软所有职位都可以点进去。如果一个现在做技术支持的人，想做财务，就可以去查财务的职位，了解需要掌握哪些技能、积累哪些经验，需要参加什么样的培训。这些信息对所有的员工都是公开的，能帮助员工针对自己下一步的职业方向制定系统的行动方案。因此，在微软很多人经历跨度很大的职业变化。在CSS里有一个员工，他加入微软时是技术支持工程师，现在是财务总监；也有从HR转做业务经理的。ManagerPreparationProgram在微软，员工可以根据自己的能力和职业兴趣选择技术或管理两条职业发展轨迹。针对那些一时不能确定自己适合走管理路的员工，微软还专门有一个项目帮助员工了解管理岗位的职责和能力要求增进自我了解，明确自己的职业取向。3.薪酬管理微软公司对员工的业绩考核采取经理和员工双方沟通的形式。在每财政年度工作伊始，经理会和员工总结上年度的工作得失，指出改进的地方，定出新一年的目标。目标以报表形式列出员工工作职能和工作目的，经双方共同讨论后确定下来，大概过半年时间，经理会拿出这张表来和员工的实际工作对照，作一次年中评价。年底时，经理还会和员工共同进行衡量，最后得出这个员工的工作表现等级，依此来决定员工的年度奖金和配股数量微软公司有年度奖金和给员工配股一个员工工作18个月后，可以获得认股权中25%的股票，此后每6个月可以获得其中12.5%的股票，10年内的任何时间兑现全部认购权。每2年还配发新的认购权。员工还可以用不超过10%的工资以8.5折优惠价格购买公司股票。4.关怀与激励“数不完”1.股票期权制度2.限制性股票激励为主的长期激励3.以奖金和个人股权形式的期权制度4.员工大会激励制度限制性股票限制性股票指上市公司按照预先确定的条件授予激励对象一定数量的本公司股票，激励对象只有在工作年限或业绩目标符合股权激励计划规定条件下的，才能出售限制性股票并从中受益。员工大会每年举行一次，有总裁和员工共同参加。在大会上，总裁通过各种夸张的表演和极煽性的演讲将平等、激情、创新等公司核心价值观传递给每一个员工。普通员工也能够和平时只能通过电子邮件、电话和视频会议打交道的高管们亲密接触，大会为他们创造了张扬个性的空间。关怀员工为了关怀员工，CSS还专门设立了便民服务，事无巨细地为员工提供各项服务。工程师晚上加班如不想出去吃饭就可以打个电话，叫阿姨把饭买过来。这几天没办法缴水电费或电话费，专门会有一个地方帮你交费。女朋友过生日，没有时间定花，买电影票，打个电话也能帮你去定。03雇主品牌建设01微软（中国）概况介绍02独特的人力资源战略04大学生选择微软的原因分析三．雇主品牌建设一、people认识战略对核心人才的要求和驱动因素二、product提供满足目标人才需要的工作体验三、position定位雇主品牌四、promotion雇主品牌推广1.认识战略对核心人才的要求和驱动因素（people）微软非常重视人才的招聘。他们不重视工作经验，而是直接锁定那些刚刚毕业且及其聪明的学生，因为年轻人更具有改变世界的心态。聪明才智代表了有创造力的思考。对微软这样的企业来说，这种因素比知识和经验更重要。但是微软选拔人才并不是把聪明放在第一位，最重要的是适合公司的人才，在最适合的基础上，挑选最聪明的人。2．提供满足目标人才需要的工作体验（product）为提升员工体验，CSS(亚太区全球技术支持中心)也会组织一些员工活动，比如sportsday（体育日），周日可以带着家人，显示自己的才能。他们会手绘风筝，看谁的风筝画得最漂亮，谁做的风筝放得最高。公司平时还有各种各样的俱乐部：羽毛球俱乐部，足球俱乐部等。此外，这里还将评选“CSS偶像”，让员工展示自己特长，做一个DV，也可以拿出来参加大赛。CSS还搞过“说英雄谁是英雄”这样的活动，鼓励员工分享自己在工作和生活，及团队里的有趣的故事。为了关怀员工，CSS还专门设立了便民服务，事无巨细地为员工提供各项服务。工程师晚上加班如不想出去吃饭就可以打个电话，叫阿姨把饭买过来。这几天没办法缴水电费或电话费，专门会有一个地方帮你交费。女朋友过生日，没有时间定花，买电影票，打个电话也能帮你去定。3.定位雇主品牌（position）文化，机会和影响力，这是微软希望建立的品牌。文化：微软致力于让所有的男性，女性以及各种各样不同背景人获得同样的机会发展，这个文化是一种多元文化，还有就是非常宽松、直接、开放，员工充分被受权参与公司科技的开发、公司运营，微软是一个充满活力的公司。机会：机会是微软特别看中的，希望能够给员工提供提升自己的技能以及发展自己职业的一个机会，帮助员工发展，让员工成为国际化人才，在中国有竞争力，在国际上也有竞争力。影响力：加入微软会有机会为世界最先进、领先的技术工作。以员工的力量改变这个世界，让世界成为一个更美好的地方4.雇主品牌推广（promotion）微软在中国的机构设置和功能也日臻完善，已拥有微软亚太研发集团和微软亚太区全球技术支持中心等研发与技术支持服务机构。作为一家软件平台厂商，微软通过合作伙伴业务模式，努力促进信息技术产业生态系统的建设。微软通过合作伙伴把自己的产品和服务送到用户手中，通过合作伙伴基于微软的平台开发丰富的、最适合中国市场的应用产品和解决方案来满足用户的需求。微软与政府有关部门及其他机构合作，积极推动缩小数字鸿沟，以帮助各层次、各地区的人们实现自己的最大潜能。多年来，无论是开展“携手助学”支持农村和边远地区教育、推进“农村信息化”建设让农民通过信息技术脱贫致富，还是实施“潜力无限”项目，合作成立社区学习中心，扶助弱势人群，都体现了微软致力于成为优秀企业公民的不懈努力。微软通过开发众多的软件产品和服务并提供相应的生产、授权和支持，向用户传递商业价值。目前，微软在中国业务涉及Windows客户端、服务器平台和开发工具、信息工作者产品、微软商务管理解决方案、移动及嵌入式设备、MSN和家庭消费及娱乐产品等七个方面。01微软（中国）概况介绍03雇主品牌建设04大学生选择微软的原因分析02独特人力资源战略四.大学生选择微软(中国)为最佳雇主的原因1.企业文化a.公开公正的用人原则b.和谐的人际关系c.尊重个性a.公平公正的用人原则1.微软非常重视人才的招聘。微软对于人才的招聘有自己独到的策略，他们不重视工作经验，而是直接锁定那些刚刚毕业且及其聪明的学生，因为年轻人更具有改变世界的心态，因此微软不重视高学历和品牌学历，特别亲睐具有“三心”的人，即热心，回信，苦心。2.来微软面试，虽说应聘者要面对众多考官，但面试却是以“一对一”的方式提问。因为在微软文化中讲究公平和对等，所以不会让一个应试者同时面对一大堆考官，因为那样对应试者来说不公平。b.和谐的人际关系1.合格的主管和明智的管理模式。2.自我批判和学习系统我们很和谐Wearefamilyc.尊重个性1.对刚毕业的大学生情有独钟。微软新雇员的80%是从大学招募来的。在微软看来，刚出校门的年轻人更乐于提出新见解，更有个性，具有新鲜的思想和理念，贯彻微软开发软件的态度和方法也更彻底。2.鼓励员工畅所欲言，对公司的发展、存在的问题，甚至上司的缺点，毫无保留地提出批评、建议或提案。2．薪酬福利a.丰厚完善的员工福利b.舒适的工作环境c.有竞争力的收入水平a.丰厚完善的员工福利全额医疗保险，每月600元索迪斯就餐卡，每年可以报销3300元旅游费和1500元健身费。团队一般一个人一年会有5000块左右的budget去旅游，还有其他比较小型的团队活动，比如吃饭等，具体的各个团队不同的。软员工福利年年有，而且年年都不同。例如，2010年WindowsPhone正式问世后不久，微软首席执行官鲍尔默就曾宣布了公司年度福利计划，为所有在职的9万名员工人手配发一部WindowsPhone手机。而在日前的公司年度会议上，鲍尔默再次上演欢乐颂，宣布12月份开始向所有员工人手配发一台Windows8PC、SurfaceRT平板和一台WindowsPhone8智能手机，规模和福利之巨超过了目前所有同质企业。b.舒适的工作环境正直诚实、开放尊重、乐于挑战、热爱工作、勇于负责、自我要求，这是微软公布在官方网站上的“文化教条”。微软公司的员工非常注重团队精神，重视每一位员工发挥的作用，尊重每一个人的想法