創意團隊主講人:陳博鍊2007.12.25無言的默契大考驗遊戲規則說明:1.不許講話出聲2.完成生日長龍3.圍成一個隊形1~2數數分成二組團隊建立團隊建立『創意』的元素『默契』的元素『創意』團隊建立『航空公司』還有哪些方法可以組成團隊?雙手萬能用手打招呼-敬禮用手拉進彼此的距離-握手用掌聲鼓勵人所以……用手……自我介紹自我介紹姓名專長團隊角色興趣水果建立內閣『秘書』『康樂』『組長』『發言人』『計時』『紀錄』第一個發言話最多能力強人緣好位階最高極力爭取逼不得已莫名其妙??????團隊建立自我介紹◎領導的效用?--效率增加--配合度◎領導的出現?--最有能力?--最受愛戴?--還有呢?◎共識的建立?--危機感?--目標?『創意』團隊未來十年內,對全球公司擁有最大影響力的是誰?61%的答案是「領導團隊」只有14%的答案是「一位領導者」30雜誌,2006年3月現在,「專業」必須重新被定義,有團隊力才談得上有專業力。對30世代而言,好消息是:你唸什麼科系已經不重要了,只要有團隊力,你就可以迅速提升職場競爭力壹.什麼是團隊力團隊是一群「個人」的集合體,因為我們需要他們的才華來執行任務或解決問題。一.團隊是一種整合能力如:聯合勸募協會研發:賴金蓮~蓋洛普調查工作適才任用截長補短發揮統合綜效募款大將:黄雯祺~新聞系如:聯合勸募協會來自營利機構的專業人才平均32歲2/3碩士學位及進修中實體團隊虛擬團隊竹科管理局個案知識管理團隊陳永隆老師個案二.團隊是一種包容力團隊衝突團隊建立的問題無中生有與團體合併文化衝突與融合新舊勢力的掙扎新舊組長的權力分配權力的犧牲與堅持危機處理如:企業購併衝突的負面作用干擾正常情緒影響服務品質削弱戰鬥力形成對立文化衝突的正面作用激發創造力改善服務品質增加向心力重新評價自我連結戰鬥力衝突問題解決方法•方法不只一種•負面的力量•多元思考•其他不是風不進來而是窗沒開堅持打破一言堂讓團隊擁有不同的聲音如:第8個習慣作者~管理大師史蒂芬.科維三.團隊是一種執行力如:台灣香奈兒團隊:中小企協1.飛航管制禁區開時尚發表會5.動員超過40位模特兒3.短短1.5個月臨時成軍4.動員超過400位工作人員2.從構想到執行僅三個月6.調度60台公車7.車上載滿了上千人次藝人名流專業團隊~創造台灣時尚第一33億的企業補助案成立全國23地駐點副理及助理兩天一夜密集訓練40位工作同仁的全力支援選出正選及備選團隊一星期後全部就定位(軟硬體就定位)就服站就服台•1中心•8就服站•45就服台金門縣連江縣基隆市台北縣宜蘭縣花蓮縣就服中心一星期1346人應徵三天後舉行三天兩夜200人教育訓練7天候舉行兩天一夜100人教育訓練2天候上工四.團隊是一種人際說服力如:台灣香奈兒團隊說服:平時看慣大場面的名媛貴客願意花一個小時撘公車到桃園機場說服:合作夥伴華航願意提供兩架客機說服:清潔人員歐巴桑擦上口紅團隊力是一種network能力,最終的目標,是讓所有人都follow同樣的原則五.團隊是一種自我約束力如:7-11之icash團隊四口之家~一位五年及其他三位是六年級生一張卡面、一千個提案(第九百九十八個)一張卡、100元規劃三年、發卡三百萬張節慶應景的icash•工作1.遲到早退請假悉聽尊便,有罰就好2.加班不一定是認真,也不一定是無能3.離職可能是一時錯誤,但絕不是罪惡4.白板顏色管理,各司其職、各行其事5.可以耳背,不要心聾三、管理點滴3摘錄於本會秘書長名言六.再跟大家談談團隊建立吧!群眾的智慧梅迪奇效應不要做團隊的ET體驗活動-影片觀賞衝鋒陷陣RemembertheTitans導演:BoazYakinPhilippeRousselot主要演員:DenzelashingtonWillPatton體驗活動-影片觀賞1.黑教練的拜訪2.白教練的放下3.打破距離4.鐵的紀律5.深入了解6.愛的教育7.適度激勵8…………團隊贏了,裡面的每個人都贏了﹔團隊輸了,裡面的每個人都輸了。參加參與阿姆斯壯奧德倫我個人的一小步,是全人類的一大步。我是由別的星球來到地球的第一個人。•默想──成功不必在我,團隊的成功就是我的成功•你會不會欣賞同事的成就呢?•你會不會願意從心裡給別人熱烈的掌聲?•「成人之美」不但是一個修養,更是一項美德。BACK