福州市前期物业服务合同(试行)

福州市前期物业服务合同（试行）福州市工商行政管理局监制福州市房地产管理局编制《福州市前期物业服务合同》使用说明1、本合同文本为示范文本（试行），适用于福州市行政区域范围内在业主、业主大会选聘物业服务企业之前由物业建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同时参考使用。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本（试行）的内容。2、本示范文本（试行）所称前期物业服务，是指物业建设单位通过招投标的方式或者经物业所在地的区（县、市）人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘的具有相应资质和相应专业服务人员的物业服务企业，由合同双方按照前期物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。3、本示范文本（试行）所称甲方为物业建设单位，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。4、为体现合同双方的自愿原则，本示范文本（试行）中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。5、本示范文本（试行）中所指物业类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业。6、根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定，本合同约定的内容为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。7、本示范文本（试行）中下列词语的定义是：（1）业主，是指不动产登记簿上记载的房屋所有权人。（2）物业使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。（3）物业买受人，是指物业出售合同中确定的房屋购买人。（4）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面交付通知，并经验收合格后办理相应手续。（5）共有部分，包括全体业主共有部分和相关业主共有部分。全体业主共有部分，是指物业管理区域内全体业主共有的道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱（房）、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、、、等。相关业主共有部分，是指一幢建筑物内部，由该幢建筑物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位（基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、、等部位以及该幢建筑物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置、、、等设施设备。（6）公共区域，是指一幢建筑物内部，由整幢建筑物的业主、物业使用人共同使用的区域以及整幢建筑物外、物业管理区域内，由全体业主、物业使用人共同使用的区域。（7）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。（8）预收的物业服务资金：是由物业服务支出和乙方的酬金构成。（9）物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利润。8、本示范文本（试行）条款由福州市房地产管理局负责解释。福州市前期物业服务合同物业建设单位（甲方）：营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：物业服务企业（乙方）：营业执照注册号：企业资质证书号：资质等级：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方以方式（公开招标方式、邀请招标方式、协议方式）选聘乙方对（物业名称）提供前期物业服务事宜,订立本合同。第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称：；物业类型：（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业）；座落位置：福州市区（县、市）街道（乡、镇）路（街、巷）号；物业管理区域四至：东至；南至；西至；北至；占地面积：平方米；总建筑面积：平方米；其中住宅平方米，非住宅平方米；物业构成明细见附件一，物业管理区域划分意见书见附件二。第二条甲方应于（具体时间）向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积平方米，位于。物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第三条物业专有部分的专有部位、专有设施设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。第四条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：(一）物业共用部位及共用设施设备的管理和维护（物业共用部位明细详见附件三，物业共用设施设备明细详见附件四，物业共用部位及共用设施设备的管理和维护详见附件五）；（二）公共绿化的维护（详见附件六）；（三）公共区域的环境卫生维护（详见附件七）；（四）物业管理区域内的安全防范和秩序维护（详见附件八）；（五）物业使用中对禁止性行为的管理措施（详见附件九）；（六）综合服务（详见附件十）；（七）；（八）；（九）。第五条乙方根据下述约定，按建筑面积（不含附属间）向业主收取物业服务费，具体标准如下:多层住宅：元/月·平方米，物业服务等级标准级；高层住宅：元/月·平方米，物业服务等级标准级；别墅：元/月·平方米；酒店式公寓：元/月·平方米；低密度联排高档住宅：元/月·平方米；办公楼：元/月·平方米；商业物业：元/月·平方米；物业：元/月·平方米。实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业服务企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）经业主同意的其它费用。本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用应通过专项维修资金予以列支，专项维修资金使用根据相关文件规定执行。第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业服务所必需的相关资料。甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认（具体内容详见附件十三）。第七条自本合同生效之日起至物业出售并交付物业买受人之前发生的物业服务费，由甲方承担；自物业交付物业买受人之日起至本合同终止之日发生的物业服务费，由物业买受人承担。纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按时交付给物业买受人的物业，由甲方依照本合同第五条约定的标准向乙方交纳物业服务费。物业交付物业买受人后，物业管理区域内相关配套设施设备尚未完备的，物业买受人交纳的物业服务费可按本合同第五条约定的标准降低％（15％以内），差额部分由甲方承担；物业管理区域内相关配套设施设备配套齐全后，物业买受人应按第五条约定的物业服务费标准向物业服务企业缴纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第八条前期物业服务期间，乙方按下述第种收费形式确定物业服务费（住宅前期物业服务收费应采用包干制形式，酬金制仅适用于非住宅物业）。（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第五条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。（二）酬金制。由乙方在本合同第五条约定预收的物业服务资金中按下述第种方式提取酬金，其余全部用于前期物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。1、每（月/年）在应收的物业服务资金中按%的比例提取酬金；2、每（月/年）在应收的物业服务资金中提取元的酬金；（三）。第九条物业服务费用属本合同第八条第二项或者第三项约定的，物业服务资金中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：（一）年度结算结余部分，按以下第种方式处理：1、转入下年继续使用；2、直接纳入物业专项设施维修资金；3、。（二）年度结算不足部分，按以下第种方式处理：1、由业主于次年第一个月底之前，按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足；2、。第十条物业服务费（物业服务资金）按月进行交纳，业主应在（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。本着业主自愿原则可按（季/年）进行交纳。第十一条物业服务实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，每年次于（公布的具体时间）向全体业主公布物业服务资金的收支情况，并接受专业机构审计监督。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：（一）；（二）。第十二条停车场停车收费1、停车服务费收费标准按价格部门规定执行。2、场地使用费：在物业管理区域内公共场地停放车辆收取场地使用费的，由业主大会决定；属于甲方所有或业主私人所有用以出租的车位场地使用费收费标准，由车位所有者与承租人另行约定。公安、消防、抢险、救护、环卫、邮递、执法等特种车辆在执行公务时以及业主搬家车辆、临时送货车辆免收停车服务费；第十三条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。物业服务企业应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视（或监视）等服务，并对停车场所及设施设备进行维修养护，保障正常使用等工作。第十四条本物业管理区域内按规划配建的停车场，由乙方进行管理和维护；乙方应当按照有关规范设置相关标识，并按照相关规定做好停车场的照明、消防、环境卫生等工作（具体内容详见附件十一）。第十五条甲方、乙方、业主应当按照相关规定缴存、管理、使用、续筹物业专项维修资金。使用物业专项维修资金的，乙方应当按照相关规定提出物业专项维修资金使用方案。乙方应当将物业专项维修资金使用方案、所需资金、列支范围、工程进展以及资金划拨等情况在物业管理区域内向全体业主或者相关业主公布。第十六条业主应按照规定向供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位交纳水、电、气、通迅、有线电视等有关费用。前款费用属于业主自用的，由业主承担；属于乙方使用的，由乙方承担；属于业主共同使用的，公共水电费用单独按实由业主分摊，具体分摊办法由物业服务企业与业主在《临时管理规约》中约定，物业服务企业每月应在小区醒目处公布一次当月由业主使用的公共水电分摊详细情况。乙方接受供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位的委托代收水、电、气、通迅、有线电视等费用的，可以向委托单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。第十七条乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好物业管理区域内装饰装修管理、治安、环境维护、计划生育、流动人口管理等工作；对于相关部门进入本物业管理区域内监督检查、行政执法的，乙方、业主、物业使用人不得阻挠。第十八条甲方相关的权利义务：（一）负责制定和拟定《临时管理规约》和前期物业服务费收费标准，提供《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》，并将其作为物业买卖合同的附件。（二）在物业销售前，应在其制定的《临时管理规约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任；（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《临时管理规约》的行为，依照《临时管理规约》的约定进行劝阻、制止；（四）保证本物业管理区域内的附属设施设备符合法定的交付使用条件，并完善本物业管理区域内的其他配套设施和配套设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等；（五）在乙方承接物业时，应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、共用设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；