个人知识管理第12讲创新知识与创新能力培养(二)湖南大学工商管理学院湖南大学工商管理学院信管系信管系本讲内容人人都能创新创新—你需要什么?创新思维能力训练辅助创新的技法与工具设问法设问法奥斯本检核表法亚历克斯.奥斯本(AlexF.Osborn,1888-1966)创造学之父,头脑风暴法之父其做法是:根据需要解决的问题,或创造的对象列出有关问题,一个一个地核对、讨论,从中找到解决问题的方法或创造的设想。检核项目及问题检核项目问题1.能否他用现有的事物有无他用保持不变能否扩大用途稍加改变有无其他用途2.能否借用现有的事物能否借用别的经验能否模仿别的东西过去有无类似的发明创造创新现有成果能否引入其它创新性设想检核项目及问题检核项目问题3.能否改变现有事物能否做些改变?如:颜色声音、味道、式样、花色、品种,改变后效果如何4.能否扩大能否增加使用功能、能否添加另部件、能否扩大或增加高度、强度、寿命、价值检核项目及问题检核项目问题5.能否缩小现有事物能否减少、缩小或省略某些部分;能否浓缩化;能否微型化;能否短点轻点压缩分割简略6.能否代用现有事物能否用其他材料、元件;能否用其他原理、方法、工艺能否用其他结构、动力、设备;检核项目及问题检核项目问题7.能否调整能否调整已知布局能否调整即定程序能否调整日程计划能否调整规格能否调整因果关系能否从相反方向考虑8.能否颠倒作用能否颠倒位置(上下、正反)能否颠倒9.能否组合能否原理组合方案组合功能组合能否形状组合材料组合部件组合方法优点促使人去思考,对那些不愿提问题或不善于提问题人能破除其心理障碍;促使人多向发散思考,使人的思维角度、思维目标更丰富;提供了一个清晰的思考框架,从而使人尽快集中精力,朝目标方向去构想使用时的注意事项一条一条地进行核检,不要遗漏;多重复几遍,效果会更好富;尽可能的发挥想象力,产生更多的设想集体核检可以互相激励讨论时间:尝试一下请大家分组就眼前看到的某个事物应用奥斯本请大家分组就眼前看到的某个事物应用奥斯本法提问法提问((注意安排一个同学记录注意安排一个同学记录)),,1515分钟后汇分钟后汇报本组结果。报本组结果。5W1H(6W2H)法美国陆军部提出5W1H法教育家陶行知提出教人聪明的“八大贤人”(6W2H法)我有几位好朋友,曾把万事指导我,你若想问真姓名,名字不同都姓何;何事、何故、何人、何如、何时、何地、何去,还有一个西洋名,姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教,虽是笨人不会错。5W1H(6W2H)法Why何故(为什么需要创新)What何事(创新的对象是什么)Where何地(从什么地方着手)Who何人(谁来承担创新任务)When何时(什么时候完成)How何如(怎样实施?)5W1HHowMuch何去(达到怎样的水平)Which几何6W2H例如:为什么(why)?为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?做什么(What)?条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?谁(who)?谁来办昀方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?何时(when)?何时要完成?何时安装?何时销售?何时是昀佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量昀高?何时完成昀为时宜?需要几天才算合理?何地(where)?何地昀适宜某物生长?何处生产昀经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方昀合适?何地有资源?怎样(How)?怎样省力?怎样昀快?怎样做效率昀高?怎样改进?怎样得到?怎样避免失败?怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便?多少(Howmuch)?功能指标达到多少?销售多少?成本多少?输出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?案例:米粉店寻求改变的思考提问项目提问内容情况原因改进措施1为什么为什么设这个店?谋生应保留2做什么除了米粉还能做什么?面、炒饭、饺子、油条、油饼、汤圆面3何地需要换地方吗这片地区人流量大,租金也便宜不需要换4何时营业时间安排到什么时候?中午和晚上有生意吗中午还可以,晚上不行延长到中下午5何人主要光顾人士有哪些附近公司上班族增加回头率,6怎样怎样提高回头率提高服务质量、优惠、装修优惠措施、装修7多少优惠多少,装修要多少钱目前还存了点钱,有装修能力投资10万装修,以及门前找平昀终方案:装修门面,提高档次,延长营业时间,增卖午餐盒饭和面组合法组合法组合法的思想按照一定的技术原理或功能目的将现有的事物的原理、方法或物品作适当组合而产生出新知识、新方法、新产品的创新技法。常见组合方法——主体附加电扇加定时器空调加温度显示器常见组合方法——异类组合花瓶灯U盘笔常见组合方法——同类组合情侣衫子母机常见组合方法——重新组合常见组合方法——补代组合知识组合上述说的是一些实体部件的组合,注意组合也可以是虚拟或抽象的概念、原理、技术等等。讨论时间1.1.请大家拿纸笔,写下你看到的一些通过组合请大家拿纸笔,写下你看到的一些通过组合法产生的事物或概念,然后和小组同学分享。法产生的事物或概念,然后和小组同学分享。2.2.谈谈你对跨学科的看法,能举几个跨学科的谈谈你对跨学科的看法,能举几个跨学科的例子吗?例子吗?逆向思维法逆向思维法原理逆用功能逆用吸尘器吹风机位置逆用观念相逆产量销量产量销量缺点(祸害)逆用轻松一刻有一块形状如下图所示的木板,准备把它切成2块做一个十字架,该怎样做?帮助启发和整理思维的工具帮助启发和整理思维的工具————思维导图思维导图什么是思维导图?英国人东尼·博赞创造的思维导图是一种简单而有效的图像思考和笔记工具,它用“画”的方法来记录思考和创作的过程,以直观形象的图示建立起各个概念之间的联系思维导图的优势它顺应了大脑的自然思维模式,可以让我们的各种观点自然地在图上表达出来。能够加强记忆,因为在图示中通过使用关键词,既可能够加强记忆,因为在图示中通过使用关键词,既可以积极地听讲,又强迫我们在做笔记的时候就要思考以积极地听讲,又强迫我们在做笔记的时候就要思考句子的要点到底是什么。句子的要点到底是什么。激发右脑,因为在创作导图的时候还使用颜色、形状激发右脑,因为在创作导图的时候还使用颜色、形状和想象力。根据科学研究发现人的大脑是由两部分组和想象力。根据科学研究发现人的大脑是由两部分组成的。左大脑负责逻辑、词汇、数字,而右大脑负责成的。左大脑负责逻辑、词汇、数字,而右大脑负责抽象思维、直觉、创造力和想象力。所以,图像的使抽象思维、直觉、创造力和想象力。所以,图像的使用加深了我们的记忆,因为使用者可以把关键字和颜用加深了我们的记忆,因为使用者可以把关键字和颜色、图案联系起来,这样就使用了我们的视觉感官。色、图案联系起来,这样就使用了我们的视觉感官。思维导图画法步骤1.画主题2.理顺序-按顺时针画3.弄分支-联想能力,看着主题昀先想到那些词(关键字)按照顺时针列出来,用线把这些关键字跟主题连起来,一定要确保这些词在线上。关键词要短、精-只要不影响意思的表达,能用一个字昀好4.画图-关键词转换成各种图形,例如价格可以联想出人民币的图或符号。5.上色-两条原则,第一,联想原则;第二,情感。如财富联想金色,可以用黄色,抽象的关键词如函数采用第二原则,如果一个关键词引发了你的正面情绪,就用你喜欢的颜色;反之,就用你不喜欢的颜色。理论上,思维导图的层级是没有限制的,但事实上,很少有6级以上的思维导图。推荐软件MindManageriMindMapInspiration课后实践整理本堂课的笔记,写成电子档。制作某课程的思维导图(要交)。