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京东战略分析报告背景资料介绍•1998年6月18日刘强东在中关村创立“京东公司”代理光磁产品•2001-2003年，发展到北京、上海、沈阳12家连锁店，最多营业额6000万元/年•2004年1月京东涉足电子商务领域，•2005年关闭所有线下零售店•2007年5月京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。广州全资子公司的成立代表着京东由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络的形成•2007年建成北京、上海、广州三大物流体系•2007年8月京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金•2007年-----2009年，今日资本，雄牛资本以及亚洲投资银行家、“红筹之父”梁伯韬的私人公司风险投资，自行成立了上海圆迈快递公司，商城以5.7亿元销售额位列B2C市场第一。•2009年----2010年服务系统正在逐步实现跨越性的升级，建一个占地30万平方米的物流中心，第三方销售平台“品牌直销”频道正式上线，京东商城营业额102亿。股权结构———一个人的京东业务范围•首先，京东商城是B2C的商业模式。•京东的服务范围遍及全国，主要是北上广•京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品。正在完善中的组织结构•引进职业经理人，•五大业务线，包括营销体系，仓储配送客服运营体系，信息系统，人事、法务和基建，财务和战略。每个业务线有一个CXO和几个副总裁负责主要经济指标费用对比成本比例对比京东营收情况主要业务构成营业成分企业发展环境分析•移动购物市场份额•C2C市场份额•B2C市场份额移动购物市场份额C2C市场份额B2C市场份额竞争力分析1、新进入者的威胁就京东商城而言，像其这样的大型垂直类综合电子商务公司，经过多年的积淀，无论是资金实力、产品品类、物流体系、技术水平和人才优势都是其他企业在短期内很难追赶的，所以行业壁垒越来越高潜在进入者者供货商替代品顾客行业内对手现有品牌竞争•3C产品网上直销新蛋、苏宁、国美•京东优势•相对于专业的3C产品网上直销城，京东提供了丰富的商品种类，满足消费者的多样化需求•综合商城淘宝商城、当当、卓越•对于综合商城，京东凭借更具有竞争力的价格、品牌正品和逐渐完善的物流配送体系赢得消费者的认可•垂直B2C凡客、买卡林、乐峰•采购能力、仓储物流、网络服务能力强•区域消费市场团购网如拉手、美团、满座•平台研发能力，品牌营销推广强，•品牌优势，平台粘度高，目标人群广•低价正品：产品价格都比实体零售店要便宜8%-15%甚至更多，比大卖场便宜、都是正品行货而且带正规发票，是对一般数码产品消费者的致命诱惑，也成了京东营业额疯狂增长的招牌利器。•低成本：相对于线下连锁，网上零售没有店面租金、水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员，费用率比国美、苏宁低7%。•低毛利率快速周转：毛利率维持在5%左右，库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为17天-60天，账期为112天。•规模销售：先积累客户，扩大规模，而不是过早的追求利益。京东SWOT分析•S•商品运输速度:京东商城创网购最快物流速度最新推出的“211限时达”服务•京东商城有自建的物流，全国各地还有自提地点，而淘宝商城的物流不是。（比如商品有质量问题需要退换货，淘宝商城需要自己邮寄过去而京东商城，会把所退还的商品给你快递上门。）•W•无法持续的低价：这一策略基本构建了处于起步阶段的京东的半壁江山。•京东将来持续竞争力的缺失：比如苏宁易购、当当网现在已经开始尝试自营模式了，已经走在了前面。无法持续的低成本•O•第一大途径是“采销”。在京东看来，零售企业的竞争就是成本和效率的竞争。未来，京东将通过锻造一体化的供应链，聚拢更多上游的品牌商、供应商；并利用京东商城的规模效应，推进链各方的效益最大化；同时，为加盟京东商城开放平台的品牌商、代理商、个性化卖家提供标准化的服务，使其能够集中精力做好产品。•第二大途径是“运营”。当前，高效的物流体系已经成为电子商务服务的核心。京东商城自建物流体系，不仅极大地提升了消费者的购物体验，同时也便于加盟京东开放平台的品牌商更好开展电子商务。在京东商城的“运营”战略规划中，京东不仅要成为最好的电商物流，还要做最好的物流。•第三大途径是“信息”。按照规划，京东商城将通过先进的信息系统，为品牌商提供数据分析与共享，实现精准化营销，同时利用京东商城的规模效应，推进产业链各方的效益最大化。•T•京东物流在二、三线城市布局仍不够完善，重点工程“亚洲一号”仍需大量资金支持，物流建设对资金的需求仍将持续。•成为所有竞争对手的赶超目标。•京东战略规划•业务层战略•1.成本领先战略•将业务规模化，降低采购价格，持续低成本价格。•2.技术战略•建立高效的物流配送中心和有效信息收集系统•3销售战略•减少c2c领域，加强b2c销售领域，加强移动端销售•公司层战略•1.一体化战略•建立涵盖供应商、配送中心、卖场等所有环节在内的绿色供应链。•2.多元化战略•增加产品种类，减少自营比例。•3.区域化战略•增加线下外部品牌加盟店，实现零物流成本，所有电子产品联入物联网。•实施信息系统战略•建立全新物联网系统，整合资源。进行精益化配送给顾客最愉快的体验。