第4讲商业模式到底是什么

商业模式到底是什么？《大学生创业基础》课程组第四讲Part1商业模式是什么？今天企业的竞争已不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。---彼得·德鲁克【故事引入】三个人拿同样的一两银子做生意第一个人：买来草绳做草鞋，赚了一钱银子第二个人：看到春天来临，买了纸和竹子做风筝第三个人：看到人参资源将慢慢枯竭，买了很多人参种子你的产品制造出来后，通过一个什么样的方式、手段、策略、文化等战略战术，与消费者完成的商品交易过程。你左口袋里的货币跑出去，绕了一圈回到你的右口袋，多增加出来的那一元美金是如何来的。从风险投资家的角度商业模式从企业销售的角度商业模式是什么？一、什么是商业模式1、定义：商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。2、简单理解：自己可以复制自己，别人很难复制你。【案例1】中国奥运代表队改革后的商业模式【案例2】：蒙牛的商业模式蒙牛的商业模式蒙牛通过“先建市场，再建工厂”的“虚拟经营”模式以联营、联盟、托管、外包和租赁等形式整合所需的资源。蒙牛首先把有限的资金用于市场推广中，创造了良好的品牌效应，并建立了完善的销售渠道。在三无的状态下（无奶源、无市场、无工厂），用有限的资金塑造了独具魅力的“蒙牛”品牌，提升了在消费者心目中的形象和地位。【案例3】：沈阳贵族幼儿园的商业模式沈阳贵族幼儿园商业模式•一年有1500万的营业额，500万的成本，剩下1000万就是净利，这1000万，分成两个500万，一个500万还可以开一个分校，也获利1500万，那这1500万是净利。再把这1500万分成三个500万，总共就是六个500万。每个500万可以再做一个幼儿园，最后就是6个1500万，总共就是9000万。刚开始这150个人里面每个人交10万元。10万块钱里面，有5万块钱是学费，有5万块钱是股本。最后这9000万分一半给这些家长，也就是4500万，每个人30万。他投资5万块钱，两年之内，他的业绩提升到30万，提升到6倍。没有哪一家的股票能够在两年之内提升五六倍的，他们就是靠这种商业模式获得成功。【案例4】：“送水”赚钱的新东方模式【案例5】：驾御业态变革的如家模式＋+–－招待所低舒适价格低价格高高舒适星级酒店社会酒店空白点Part2商业模式的四个维度、九个要素二、商业模式的四个维度维度一：我们的目标客户在哪里？维度二：我们为客户提供什么样的价值？维度三：我们凭什么来实现客户价值？维度四：我们通过什么获得利润？商业模式的九个要素1、价值主张：我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助客户解决哪一类难题？我们正在满足哪些客户需求？我们正在提供给客户细分群体哪些产品和服务？2、客户细分：我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？3、渠道通道：通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？如何接触？哪些渠道最有效？哪些成本效益最好？商业模式的九个要素4、客户关系：每个客户细分群体希望我们与其建立保持何种关系？这些关系成本如何？5、收入来源：公司从每个客户群体中获取的现金收入6、核心资源：我们的价值主张需要什么样的核心资源？我们的渠道通道需要什么样的核心资源？我们的客户关系呢？收入来源呢？7、关键业务商业模式的九个要素8、合作伙伴：谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？合作伙伴都在执行哪些关键业务？9、成本结构：什么是我们的商业模式中最重要的固有成本？哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多？Part3如何设计商业模式如果让你来经营一个足球俱乐部…描述一下你足球俱乐部的商业模式describinghowawealthmanagementbankacquiresitsclients问题1：你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？提供物壮观的攻势足球广告位与高曝光率…粉丝广告主…客户如何设计商业模式问题2：你如何接触你的客户（渠道）？提供物壮观的攻势足球广告位与高曝光率粉丝广告主客户如何设计商业模式手机TV俱乐部自有TV频道体育场及票房销售队伍问题3：你如何建立客户关系？提供物壮观的攻势足球粉丝客户如何设计商业模式个性化网站（售票）…团队博客（RSS）问题4：你如何用商业模式赚钱？（盈利模式）如何设计商业模式提供物价值主张收入来源财务客户细分收入来源1收入来源2…价值主张1价值主张2…客户细分1客户细分2…提供物壮观的攻势足球广告位与高曝光率粉丝广告主财务如何设计商业模式手机TV订阅费TV频道订阅费门票销售广告收入问题5：俱乐部的主要业务是什么？（关键业务）如何设计商业模式关键业务球队管理场地的管理贵宾关系管理事件的管理视频制作小组票务问题6：你的球队最重要的资源是什么？（核心资源）如何设计商业模式核心资源漂亮的踢法赢得比赛品牌管理…视频影像渠道管理问题7：谁是我们公司的合作伙伴？（重要伙伴）如何设计商业模式合作项目食品与饮料票务与服务电信运营商推销者电视运营商广告安置问题8：我们公司运行的成本？（成本构成）如何设计商业模式成本构成球队维持基础设施投入和管理…营销视频如何设计商业模式全局图Part3学会使用商业模式画布学会使用商业模式画布4个视角提供什么?如何提供?收益多少?成本多少?为谁提供?学会使用商业模式画布9个要素提供什么?如何提供?利润和成本为谁提供?客户细分价值主张分销渠道客户关系收益结构成本结构成本关键资源关键活动伙伴网络收益结构商业模式画布学会使用商业模式画布9个构造块组成了构建商业模式便捷工具的基础，这个工具称之为商业模式画布2013当当网畅销财经书《新商业模式创新设计》【电子工业出版社】2012当当网畅销DVD《新商业模式赢天下》【北京影音出版社】欢迎交流姓名：李涛手机：[phone]邮箱：[e-mail]：119939158