卓越团队建设

卓越的团队建设高级研讨班主讲：董安宏先生特邀嘉宾—董安宏先生曾亲自为700余家其中包括70余家世界500强企业做过系统训练世界500强企业强生（中国）连续3年聘为25场专场训练师从上海进入四川在不到半年的时间内已为川内50余家企业提供过系统训练比如：三和集团、申蓉集团、蓝风集团、分众传媒、蓝光集团、享口福、华西集团、农标普瑞纳、高福记食品、双虎家私等团队公约1、以积极的心态来参与2、自觉维护课堂公德3、将手机暂时关闭，或调到振动档4、吸烟、喝水请到休息室5、请不要在课程进行中进入教室6、课程进行期间请勿离开本楼面教学区域简介影响力教育训练集团由著名企管咨询顾问、中国十大杰出培训师易发久先生联合业内多位专业人士创始于1996年。曾入选“中国十大咨询机构”和“2002-2005年中国最具影响力的十大培训公司”。05年被评为“中国企业管理市场客户满意第一品牌”目前是中国最大的公开课程供应商，同时也是中国最大的内训课程供应商。已为10000多家知名企业(其中世界500强企业百余家）提供过专业训练。20家分公司15个办事处20余家服务代理机构50多家联盟培训机构1200多位服务人员…………学习如何学习学习如何学习？Why为什么要学习学习如何学习？Why为什么学习•时代需要•竞争需要•实现自我的需要未来的竞争，不是一个团队与另一个团队学历的竞争，而是一个团队与另一个团队学习力的竞争未来的竞争，不是一个人与另一个人的竞争而是一个团队与另一个团队的竞争学习如何学习？How怎样学？How怎样学参与放松空杯学习如何学习？What学什么What学什么生存训练知识训练技能训练态度训练精神训练企业教育训练的五个基本层次训练层次针对问题相关内容精神训练态度训练技能训练知识训练生存训练怎样发挥潜能怎样做好怎样做怎么回事该做什么不该做什么潜能激发、心灵成长、职业发展团队精神、企业文化等方面训练。思维方式、心态、价值观念、心理、人格修养、与人相处、团队协作等方面训练各项必备技能及高级技能培训。包括职能类的各项技能及阶层类的各项技能等了解公司产品、服务、市场、岗位专业等相关知识与信息。公司有关背景资料、规章制度、价值体系、评判标准、岗位职责及工作环境的说明；晋升及处罚规则，基本生存及发展规律等。卓越团队的共同理念忙成功？茫盲成功达成预期目标?哈佛调查：目标层面状态轨迹成就27%60%10%3%成功—达成预期目标1.必须先有个目标2.目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功”3.目标必须量化,模糊目标无法计划4.成功是中性概念5.成功有三大标准:自己的标准他人的标准社会的标准没有目标的人是为有目标的人实现目标一分钟思考题：◆什么是你的成功？◆什么是你的目标？（一年的、十年的）成功是因为什么?虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢热情好学主动忍耐宽容信念努力乐观热情有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为什么？成功是因为什么？7%13%虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢奉献好学主动忍耐宽容信念努力乐观热情有目标80%态度其技它巧口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景卓越团队的共同理念一:成功是因为态度今天的态度明天的技能后天的现实态度昨天的态度今天的技能明天的现实前天的态度昨天的技能今天的现实交流研讨一成功是因为态度案例：1、关于你自己的；2、关于你身边的同事、朋友或亲人的；3、关于公认的成功人物或失败人士的。分析：你或他们为什么会成功？或为什么会不成功？其中的客观因素、技巧因素、态度因素各是什么？结论：？成功是因为态度让我们继续下一节……创始人：艾利斯ABC情绪理论基本假设：我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释主要内容：A→B→CAntecedent前因Belief信念Consequence后果AB1C1B2C2AA事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。结论交流研讨二请运用“ABC情绪理论”来分析下列事件可能出现的“ABC模式”：出门拜访顾客时，正遇到天下大雨有强劲的对手加入竞争行列自己辛辛苦苦，但没得到上司的赞赏公司人才流失严重你被公司辞退下属不听话卓越团队的共同理念二:我是一切的根源乒乓球游戏说明1、游戏分三人一组，角色：A、B1、B2。座位如图所示：2、A向B1、B2说出任一日常工作生活中的发生在自己身上较典型的事件。如“这个月又没有完成业绩”，“建议被上司否决了”，“我终于加薪了”等。3、首先，B1尽量向A说一些消极的话，给出一些消极的建议，使A作出消极的反应。4、接下来，B2尽量向A说一些积极的话，给出一些积极的建议，使A作出积极的反应。5、游戏共进行三轮，让每一个人都分别承担一次A、B1、B2角色。6、结束后，互相分享游戏感受，每一轮角色扮演共一分钟左右，分享5分钟，整个游戏时间控制在10分钟左右。让我们继续下一节……九点游戏说明用4段直线，将这九个点一笔连起来九点游戏说明用3段直线，将这九个点一笔连起来用1段直线，将这九个点一笔连起来九点游戏说明用4段直线，将这九个点一笔连起来卓越团队的共同理念三:不是不可能只是暂时没有找到方法不可能成功案例:影响力训练三星电子强生(中国)浦发银行益佰制药百丽集团上海贝尔东方航空东方希望……台湾华硕德国AMC中国惠普可口可乐喜力啤酒全兴集团震旦集团分众传媒……成功案例:老板电器均瑶集团全友家私置信实业申蓉汽车廖记棒棒鸡汤臣集团三和集团……快乐基金游戏规则1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。2、设立一项“快乐基金”。3、基金的用途：可设定为大家小娱乐的活动经费。4、基金存放处：最好是一个公开摆放的储钱罐。5、基金的来源：参与成员每说一次“不可能”立即处以“罚款”1元（钱数多少可由大家共同认定）。让我们继续下一节……成功捷径？按照最有效率的成功策略行事卓越团队的共同理念四:每天进步一点点1×1×1×1×……×1=11.1×1.1×1.1×……×1.1≈30.9×0.9×0.9×……×0.9≈1/3蝴蝶效应28天？29天30天成功，就是简单的事情重复着做。之所以有人不成功，并非他做不到，而是他不愿意去做简单而重复的事情。因为，越简单、越容易的事情，人们常常也越容易不去做它！持续改善无限接近零缺陷ISO核心理念——6δ核心理念——习惯1.人95%的行为都是因为习惯2.改变习惯是一个不舒服的过程3.习惯是可以改变的2001~2002中国成功励志畅销书：No1：《富爸爸、穷爸爸》No2：《谁动了我的奶酪》No3：《成功一定有方法》穷人之所以穷是因为养成了穷人的习惯，按照穷人的模式思考问题；富人之所以富是因为养成了富人的习惯，按照富人的模式思考问题；《富爸爸、穷爸爸》：简单的动作，练到极至，就是绝招绝招直拳1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态、习惯等等。如：不说不可能，准时起床，做俯卧撑每天增加1次、不训斥下属、每天赞美别人三次以上……2、此表每月一张，每个训练项目一张，训练项目一月更换一次。3、表内每日方格左上角的小圆中，请自己填上当月相应的日期。4、随时或每天睡觉前，在方格中用或一天的执行结果。表示已做到，包括刻意做的与不经意做的。表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。5、每一个或都会有一个故事，你最好另加注明，以便强化。影响力黄金表使用说明让我们继续下一节……太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。卓越团队的共同理念五:太棒了！太棒了生活中，如果你真的必须面对一些不如意的事，该怎么办？该怎样对自己“说”？比如：坐车时，丢了钱包；出门时，遇到了坏天气；拜访客户时，被客户赶了出来；见上司时，被臭骂了一顿；很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流；突然遭受失恋的打击…………这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。