美林酒店式公寓的商业模式探索

硕士学位论文美林酒店式公寓的商业模式探索ExploreonMerrilllynchservicedapartment’sbusinessmodel作者：导师：复旦大学年月复旦大学学校代码10246学号学校名称复旦大学学位论文类别硕士学位论文美林酒店式公寓的商业模式探索ExploreonMerrilllynchservicedapartment’sbusinessmodel院系专业姓名导师二○一四年三月I目录目录…………………………………………………………………………………I摘要…………………………………………………………………………………I前言…………………………………………………………………………………I1.绪论………………………………………………………………………………11.1研究背景………………………………………………………………………11.2文献综述………………………………………………………………………21.3研究问题和目的………………………………………………………………51.4研究内容和逻辑框架…………………………………………………………61.5研究方法………………………………………………………………………72.酒店式公寓的可行性研究……………………………………………………….82.1美林酒店式公寓现有的经营现状…………………………………………82.2业务拓展方向的选择………………………………………………………92.3酒店式公寓的可进入性分析………………………………………………102.4酒店式公寓的成长性分析…………………………………………………112.5酒店式公寓的盈利性分析…………………………………………………123.目标客户与价值主张……………………………………………………………133.1产业链定位…………………………………………………………………133.2目标客户识别原则…………………………………………………………143.3三类目标客户………………………………………………………………153.4价值主张提出的逻辑………………………………………………………153.5六大价值主张………………………………………………………………164.关键环节和核心资源……………………………………………………………174.1酒店式公寓运营中的关键环节……………………………………………174.2需要的核心资源……………………………………………………………184.3所需资源的评估与获取……………………………………………………194.4构建酒店式公寓预定系统的开放式平台…………………………………195.收入来源和成本构成……………………………………………………………205.1收入来源……………………………………………………………………205.2成本构成……………………………………………………………………205.3酒店式公寓的盈利平衡分析实例…………………………………………216.新商业模式在美林酒店式公寓中的运用………………………………………216.1新商业模式开展流程和障碍………………………………………………21复旦大学II6.2推广商业模式的时机………………………………………………………226.3双重商业模式………………………………………………………………236.4关注参与商业模式的团队…………………………………………………236.5如何对应其它竞争者的商业模式创新……………………………………247.结论与展望………………………………………………………………………397.1全文回顾……………………………………………………………………397.2研究结论……………………………………………………………………397.3研究展望……………………………………………………………………40参考文献……………………………………………………………………………42后记…………………………………………………………………………………43ContentsContents………………………………………………………………………………IAbstract……………………………………………………………………………IIPreface……………………………………………………………………………....II1.Introduction………………………..………………………………………………11.1Researchbackground……………………………………...……………………11.2Literaturereview………………………..………………………………………21.3Theresearchquestionandobjectives………………………..………………….51.4Theresearchcontentandlogicalframework………………………..………………61.5Researchmethod………………………..………………………………………...72.Feasibilitystudyofservicedapartments………………………..……………….82.1MerrillLynch'soperatingstatusoftheexistingapartments…………………...82.2Selectbusinessdevelopmentdirection………………………..……………....92.3Analysisaccessibilityofapartments………………………..………………...102.4GrowthAnalysisofapartments………………………..……………………..112.5Profitabilityanalysisservicedapartments………………………..……….….123.Targetcustomersandvalueproposition………………………..…………133.1Chainpositioning………………………..……………………………….…..13III3.2Targetcustomeridentificationprinciples………………………..…………...143.3Threetypesoftargetcustomers………………………..……………………..153.4Valuepropositionlogicproposed………………………..…………………...153.5Sixvalueproposition………………………..………………………………..164.Keyandcoreresources………………………..………………………………...174.1Apartmentsinkeyoperations………………………..……………………….174.2Coreresourcesneeded………………………..………………………………184.3Assessmentoftheresourcesneededtoaccess………………………..……...194.4Constructionofapartmentsreservationsystemopenplatform………………195.Sourcesofrevenueandcoststructure………………………..…………...……205.1Sourcesofincome………………………..…………………………………..205.2Coststructure………………………..………………………………………..205.3Earningsbalancedanalysisofexamplesofapartments……………………...216.ThenewbusinessmodelinMerrillapartmentsintheuseof……………216.1Newbusinessmodelstocarryouttheprocessandobstacles………………...216.2Opportunitytopromotethebusinessmodel………………………..………...226.3Dualbusinessmodel………………………..………………………………..236.4Concernedabouttheteaminvolvedinthebusinessmodel…………………..236.5Howcorrespondstoothercompetitors,businessmodelinnovation…………247.ConclusionandOutlook………………………………………………………...397.1FullTextReview………………………..……………………………………397.2Conclusions………………………..…………………………………………397.3Prospect………………………..……………………………………………..40References………………………………………………………………………42Postscript………..…………………………………………………………………43复旦大学IV摘要酒店式服务公寓这种新的物业形态在国内逐渐成为开发商、经营者追逐的热点。酒店式公寓是融合酒店设施与家庭特色为一体的自住式单位，并提供低于酒店价格的长期住宅。随着国外的酒店式公寓投资和管理理念的不断推广，在国内酒店式公寓市场的进一步发展和市场程度的加深，上海地区酒店式公寓市场也迎来难得的发展机遇。本文正是以此为主题，以美林酒店式公寓为案例，对美林酒店式公寓项目的策划以及策划效果进行分析，阐述了整个项目的开发模式与经营管理模式的选择，来论述酒店式公寓在投资策划中所存在的问题，分析这些问题产生的原因，同时就存在的问题提出了相应的建议。并试图找到解决这些问题的思路。酒店式公寓虽然属于房地产开发的一个部分，但是与一般的住宅开发存在着本质的不同，更注重项目的策划。酒店式公寓在开发、营销方面有着明显不同的特点，因此，在营销战略和策略的选择上应该结合项目的特点。论文给出了该案例面临的问题和困难的解决方案，提出了酒店式公寓在上海的未来的发展战略和保障措施，对于酒店式公寓投资模式在上海发展有一定的借鉴意义。关键词：酒店式公寓；开发模式；管理模式；策划VAbstractThenewrealestatestyle-serviceapartmenthasbecomethehotpointofrealestateenterprises,investors,andoperators.Serviceapartmenthasthefacilitiesofthehotelandwarmnesslikehomes,anditssalespriceislowerthanhotel.Astheserviceapartmentsinvestmentsandmanagementconceptsarebeingpopularizedcontinuouslyinforeigncountries,andinChinatheserviceapartmentmarketaremakingfurtherprogressandbecomemoremarket-oriented,theserviceapartmentsmarketinShanghaiembracestherareopportunityofdevelopment.ItisjustaroundthecaseoftheMerrillServiceApartmentthatthepaperfocusesontheproblemsintheinvestmentandplanningofserviceapartments，thispaperismainlytoanalyzetheplanningoftheMer