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附件四臺中技術學院危機事件處理作業要點◎校園危機事件類別、致災點、潛災分析、減災措施、緊急應變措施、負責執行單位及處理作業流程一、意外事件（一）公共設施（二）地震火災（三）自殺事件（四）性騷擾、性侵害事件（五）暴力事件二、吸毒事件三、交通安全四、校外旅遊五、運動傷害六、急病事件七、食物中毒八、嚴重急性呼吸道症候群臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註意外事件(公共設施)全校一、奇秀樓、翰英樓建物老舊，發生地震狀況時，易發生倒塌情事。二、中正樓、中商大樓停車場等低窪處，發生豪雨狀況時，易發生淹水情事。三、消防設備不足，發生火災狀況時，無法有效支援救災。四、校區開放，易遭受有心人士侵入、破壞。一、校內各處組對所管轄區域內可能具有安全顧慮或使用期限規定之公共設計及設備建立安全檢查表。二、每學期將安全檢查結果（含各學制）呈報總務處。三、警衛人員對來訪人員，須通知相關單位、人員同意後，完成訪客登記佩帶識別證進入校區。四、隨時留意可疑人物並加以盤查、驅離。一、衛生保健組成立救護小組，將傷患緊急急救處理後，連絡送醫，安排護送人員及處理就醫有關事宜。二、事件現場依刑責區分決定是否保持現狀。否則協調權責單位迅速清理。三、重大傷者學生由導師、校安人員通知家人。四、彙整資料後，統一新聞發佈工作及回答記者相關問題。校安中心總務處學務處系（科）主任發生事件單位導師台中醫院22294411中國附醫22034538（急診室）意外事件(地震)全校校園內大樓林立，地震時人員疏散不易，翰英樓、奇秀樓老舊，有倒塌之虞。一、校內各處組對所管轄區域內可能因地震產生危害顧慮之物品、設施，確實作好防震工作。二、由單位主管督導使用設施負責人隨時作好防震工作。三、配合學校進行地震後逃生演練，以熟知撤離路線及人員清查程序。一、盡一切可能手段撲滅地震所引起的火災及儘速清理現場。二、傷患經緊急急救處理後，連絡送醫，安排護送人員及處理就醫有關事宜。三、總務處關閉水電瓦斯、處理後續事宜四、事件現場依刑責區分決定是否保持現狀。否則協調權責單位迅速清理。五、重大傷者學生由導師、校安人員通知家人。六、彙整資料後，統一新聞發佈工作及回答記者問題。校安中心總務處學務處系（科）主任發生事件單位導師台中醫院22294411中國附醫22034538（急診室）文昌消防隊一一九22331023臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註意外事件(火災)全校教室線路老舊，用電超出負荷，學生吸煙煙蒂亂丟，均為火災之因。一、校內各處組對所有管轄區內可能引起火災顧慮之物品、設施、電氣管路定期檢視。二、確實維護各項消防設施，使其處於便利及堪用狀態。三、對於可能引發火災之使用單位人員，確實達到每位人員皆會使用消防器材。並配合學校進行消防逃生演練。一、盡一切可能撲滅火源。評估火勢後，尋求消防隊支援。二、傷患經緊急急救處理後，連絡送醫，安排護送人員及處理就醫有關事宜。三、事件現場依刑責區分決定是否保持現狀。協調權責單位迅速清理。四、重大傷者學生由導師、校安人員通知家人。五、彙整資料後，統一新聞發佈工作及回答記者相關問題校安中心總務處學務處系（科）主任發生事件單位導師文昌消防隊一一九22331023台中醫院22294411中國附醫22034538（急診室）意外事件）自殺（全校學生課業、感情、男女關係、疾病、精神異常等潛在因素。一、請總務處及學輔組評估學校不利學生身心健康的環境因素，並建議學校改善。二、學務處加強導師與學生家長之聯繫溝通能力，以提早發現學生之問題。三、學輔中心依「心理衛生三級預防」計畫中之第一、二級預防作業進行防範措施：1.增進全校師生的心理健康：舉辦有關的演講會、座談會、海報比賽與展覽等活動。2.建立多重師生溝通管道，如個別會談、班級團體活動一、衛保組健康中心評估學生身體傷害嚴重程度，判斷緊急送醫救治，或由健康中心處理。二、學輔中心依「心理衛生三級預防中」之第三級處理程序進行緊急應變措施：1.導師、校安中心聯繫學生家長，表達關心與安慰。2.進行個別諮商，探討自殺的原因與動機。提高學生對環境的適應能力及問題的處理能力。3.召集家長、導師、專業輔導人員及自殺者的核心同學，共同討論協助該生度過危險期。4.對當事人班級校安中心總務處學務處學輔中心宿舍組系（科）主任發生事件單位導師台中醫院22294411中國附醫22034538（急診室）文昌消防隊一一九22331023臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註等。3.提升教職員對有關自殺防治之能力。4.教導學生辨識自我及他人潛在的自殺訊息，並鼓勵及早使用校內外的援助資源。四、宿舍組加強對住校生及外宿學生之生活輔導，以便及早發現學生問題。進行團體輔導，以處理哀傷情緒及澄清疑慮。5.持續追蹤（半年）評估學生情緒穩定度、自殺意念、困擾問題解決的情況。致死時會同警方處理。6.召開緊急應變事件處理委員會議。三、彙整資料後，統一發佈新聞。意外事件）性騷擾、性侵害（全校學校位於中友商圈，週邊環境複雜，又校園開放，人員進出管制不易。一、提升全校師生遠離性侵害、性騷擾的危機意識及常識1.學輔中心利用導師輔導知能研習會提供老師有關之資訊。2.生輔組利用週會時間、班會時間、訓輔刊物等，提升學生性侵害、性騷擾危機意識及常識之認知。二、宿舍組加強校園及學生宿舍的安全防護設備1.檢查易被外人潛入之處，並予以有效的圍堵。2.夜間加強校園及宿舍之巡邏。3.夜間加強必要之照明設備。三、住校生應在規定時間內返回宿舍，避免夜間獨行。一、性侵害事件發生於校園內1.學輔中心立即召開性別平等教育委員會會議，並請具性侵害或性騷擾事件調查專業素養之委員配合警方展開調查。2.衛保組配合學輔中心評估學生身體傷害嚴重程度，必要時緊急就醫，並安撫學生激動情緒。3.警衛封鎖校園，並召集人員清查校園可疑份子，以期捕獲歹。並指導學生保留證物。4.通知學生家長，徵得同意後報警處理。5.避免學生受二度傷害。並調查性侵害行為發生之情境及暴徒潛入的可能途徑，做為警方辦案及預防再校安中心學務處學輔中心生輔組衛保組系（科）主任發生事件單位導師110台中醫院22294411中國附醫22034538（急診室）文昌消防隊一一九22331023臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註四、住宿生應準備哨子，傍晚下課後離開宿舍應隨身攜帶哨子，以應不時之需。五、學校或宿舍附近，若有變態、不明人士等問題人物出現，一經發現，應立即向學校有關人員報告，並迅速報警處理。發生之參考。6.由家長或師長陪同，維持現狀，勿沐浴、更衣，保持證據完整，確保自身權益，並至婦產科做必要之檢查，並指導學生注意是否受孕。7.個別諮商進行學生心理創傷之輔導。及其他未受傷害學生之輔導。二、性侵害事件發生於校園外1.建立學生互助精神，當同學遭遇危難，迅速給予心理安慰，並通知學生協助處理。2.學校獲報之後，學輔組依「兩性平等法」處理程序迅速成立【調查及協助小組】，依事件發生之始末及學生受傷害之嚴重程度給予協助及處理。3.餘同前項。意外事件）暴力事件（全校一、學校位於中友商圈，週邊環境複雜，補習班林立。二、校區開放，易遭受有心人士侵入。一、平時多與學生接觸，瞭解學生動態狀況，先期掌握，並與校安中心連繫，防患於未然。二、運用學生自治幹部掌握學生動態狀況。三、導師、學輔中心建立學生個案資料，掌握異常個案，並實施輔導。對特殊個案，會一、現場師生當場制止，同時通知校安中心聯絡導師，傷患經保健中心緊急急救處理後，連絡送醫，安排護送人員及處理就醫有關事宜。二、導師通知肇事雙方家長到校處理。三、生輔組提請召開學務會議，懲處決議報請校長裁示。校安中心總務處學務處生輔組學輔中心系（科）主任發生事件單位導師校安中心專線：22195999110臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註請學輔中心處理。四、生輔組利用各種集會場合或宣導管道強調暴力事件嚴重後果及校規處份規定。五、警衛室加強門禁管制，預防不良份子混入校園。四、彙整資料後，統一新聞發佈工作及回答記者相關問題。吸毒全校學校位於中友商圈，週邊環境複雜，網咖林立，學生易受誘惑。一、任課老師於課堂中發現有習慣性萎靡不振的同學報由生輔組彙整，必要時申請尿液篩檢。二、學務處每學期實施反毒宣導，並辦理反毒海報、壁報競賽，提高反毒意識。一、發現吸毒同學，立即由導師、生輔組、衛保組、學輔中心及家長組成【春暉小組】展開輔導。二、發現藥物交衛生機關處理。三、未滿十八歲藥物濫用已成習慣由家長或老師輔導，自費勒戒者，由家長依法申請勒戒。勒戒後追蹤輔導觀察六個月。四、年滿十八歲藥物濫用已成習慣者，得向司法機關，依法申請勒戒。並追蹤觀察六個月。校安中心學務處生輔組衛保組學輔中心系（科）主任發生事件單位導師校安中心專線：22195999110交通安全事件校外學校位於中友商圈，週邊環境複雜，校門前三民路為重要交通要道一、生輔組運用週、班會實施交通安全案例宣導（就本校發生事故或校外重要交通事故案例隨機宣導機）。二、要求騎乘機車戴安全帽，開車要繫安全帶。三、徒步要走人行道，穿越道路應走行人穿越道、天橋或地下道。一、傷者立即連絡送醫，記下肇事車輛號碼，儘速報警，並同時通知校安人員聯絡導師處理。二、事件現場應保持現狀，但亦應設置警告標示，防止續變。三、由導師通知當事人家長處理，並實施慰問四、統一發佈新聞及回答記者問題校安中心總務處學務處生輔組系（科）主任發生事件單位導師校安中心專線：22195999110臺中技術學院危機事件處理作業要點危機類別致災點潛災分析減災措施（預防措施）緊急應變措施（危機處理）負責執行單位（非作業流程）備註校外旅遊校外山崩山難蛇咬虎頭蜂中暑休克車禍溺水一、透過導師輔導班級同學，使其明瞭及注意校外旅遊安全之重要性。二、依教育部校外旅遊的相關安全規定（如選擇信譽較佳之旅遊公司、車輛、路況之收集、隨行教師之選聘……等）。要求學生依規定向課指組提出申請。一、傷者就近送醫，並連絡校方。二、由帶隊老師及導師連絡家人前往處理。三、請當地學生校外服務處就近協助處理四、彙整資料，統一處理新聞發佈工作及回答記者之問題校安中心學務處系（科）主任發生事件單位導師校安中心專線：22195999110全國學生校外服務電話急病事件校內一、特殊狀況學生（如心臟病、氣喘、高血壓…等）。二、流行疾病。衛保組每學期實施：一、衛生教育：使全校教職員生具備衛生保健知識並能採行健康行為，預防疾病及健康問題之發生。二、定期健康問題之調查：及早採行應變措施，預防流行。三、加強生活教育並納入相關課程中，輔導學生確實採行健康行為。四、定期辦理急救教育，增強全校師生急病事件處理知能。一、衛保組迅速運作本校之緊急救護網，使傷病者迅速獲得醫療服務，並視急病事件狀況需要，提供就醫前之護理服務。二、如情況緊急，由衛保組第一時間聯絡家長，再聯繫相關單位。三、聯繫相關衛生行政機構，進行必要流行疾病事件調查及處理。四、追蹤輔導傷患狀況，並提供必需之衛生教育以利生活適應。五、未染病學生之健康觀察與輔導。校安中心總務處學務處衛保組系（科）主任發生事件單位導師校安中心專線：22195999110台中醫院22294411中國附醫22034538（急診）食物中毒全體學生學校位於中友商圈，週邊環境複雜，補習班、攤販、小吃店林立，衛生堪慮，學生外食者眾，易發生食物中毒事件。由總務處及衛保組共同督導員生消費合作社對餐廚人員進行：一、定期健康檢查及衛生教育。二、對餐廳供膳環境之衛生管理。三、隨時進行食品、食品容器包裝及洗潔劑一、衛保組健康中心將食物中毒或疑似中毒者進行初步診療後送醫救治。二、採取剩餘食物及病患嘔