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LOGOCp.11资源管理之时间管理：节奏和平衡林绚晖20131220过去，人们乐于耐心等待四轮马车缓慢地到来；而现在，即使是错过了旋转门的一格，他们也会急得像着了魔似的来回跺脚。————EdWynn你经常听说或说过这些话：我没有时间。。。我的一天需要25小时。。。我的时间总是不够用。。。我的生活是如此无序。。。我是世界上最拖沓的人。。。如何掌控时间？12时间、压力、健康：挑战管理时间：准则与技术管理时间：节奏和平衡社会工程学——时间管理31.1时间的文化相对性1.2时间管理不当：一般模式1.时间、压力、健康：一个普遍性的挑战1.1时间的文化相对性现代社会人们从小就被教育要重视守时和效率。。。1.1时间的文化相对性时间的文化相对性具有多样性Levine和Wolff（1985）对巴西和美国的大学生的时间忍耐度做了调查：•对于和一个朋友的午餐约会来说，晚到多长时间他们会认为是“来晚了”，巴西的学生认为平均晚来超过33分钟是迟到了，而美国的学生则认为平均在19分钟；•比约会平均早来54分钟，巴西的学生视为早到，而美国学生认为应该是24分钟。时间的文化相对性•Levine（Levineetal.，1989）从走路、工作、说话的速度以及对时间概念的总体关注程度四个方面进行测量，研究美国36个城市的生活节奏，结果：1.波士顿、纽约、布法罗排名前三。2.生活节奏和心脏病患病率存在正相关。•意识到文化因素对时间观念的影响，有两个重要意义：1.没有绝对的正确或错误的时间观念，它受文化影响的；2.了解到差异可以防止人们误解他人的行为和意图。•在特定文化中，我们如何组织时间、填充和安排时间的节奏影响到压力和我们处理压力的方式；•明智的时间管理兼顾了社会背景和个人的喜好。1.2时间紧迫感：它对你的作用时间紧迫感越强，其不良压力症状、易怒和疲倦反应越严重，自我报告的健康水平也就越差。越经常忙碌，就越具敌意、或越压抑情绪紧张度越高越没有乐趣和快乐越求全责备整体生活质量分数越低心理一致性分数越低越忙碌烦扰，感受到的不良压力、不适、人际问题的概率越大，So时间管理对压力应对很重要。1.3时间管理不当：一般模式导致7项致命过失：1、困惑：我该去哪里？2、犹豫不决：我该做什么？3、扩散：心理和生理上的超负荷4、拖沓：将事情留到明天做5、逃避：逃到幻想中的乐园6、中断7、求全责备一般模式：1、长期超负荷2、时间组织混乱3、拖沓4、时间控制不充分5、被未预料的责任纠缠6、在低优先权的任务上花费过多时间7、可用于娱乐、亲密关系、友情和独处深思方面的时间不够。。。不论你在时间管理上有着何种特殊的困难，但可能正是你自己的倾向性产生了两个主要的抵抗源：重复强迫性冲动指一种指向熟悉的事物或事件的内驱力，一种重复做熟悉事情的倾向。因为已经形成的习惯是令人舒服的，我们倾向于重复它，我们寻求不断重复的模式。生活方式困境重复有害的时间管理的习惯，因为存在着生活方式困境lifestyletrap——社会角色、责任以及义务，这些习惯易于养成，而且一旦养成就极难摆脱。例如：学会sayNO，选择更简约的生活方式1.2时间管理不当：一般模式2.1确定优先权2.2制定日程表2.3贯彻执行2.管理时间2.4关于TM的其他忠告2.管理时间的技术2.1确定优先权1.确定长期和短期目标2.保持平衡3.ABC技术2.1确定优先权1.确定长期和短期目标在我们校园中的学生，经常陷入时间管理的困惑之中，因为他们缺乏对自己到哪里去和为什么到那里去的清晰的认识。他们过着手忙脚乱的生活，以至于看不见在他们的生活中什么事情最重要：他们从不考虑自己五年内，一年内，一个月内，一星期内甚至明天在哪里以及为什么在那里。所以，确定优先权的第一步是明确长期和短期的目标。2.1确定优先权2.保持平衡需要意识到对你来说什么是重要的，以下是一些生活中被认为重要的，且总是试着保持平衡的东西：基本健康享受每一天娱乐挑战和成长家庭保持不同亲密的关系友谊体验生活的美好所做事情的质量工作中的良好的交往体适能——柔韧性、忍耐性、力量休闲时光独处和凝思2.1确定优先权3.ABC技术A等级：最优先完成项目，标上星号B等级：也重要，但可以在A做完后再做C等级：有空再做，不一定今天做*二八原则：20%vs80%2.2制定日程表1.时间模块化2.详细的日程表3.每日制作一个小卡片目录4.奉行现实主义5.条件允许，委托别人代劳2.2制定日程表1.时间模块化时间管理模块意味着在给定的一天内抽出几小时从事某一项活动——如学习、写信、社交活动、工作、做饭、锻炼等。在时间段中，给自己留下机动安排的余地，并且按时间发展分配你的时间。2.2制定日程表2.详细的日程表也称时间地图，将每一小时分为更具体的时间段，然后给每一时间段分配任务。如：你可以将15分钟分为一段。当每天有许多事情要做，并且需要将工作中的一些零碎小事做完时，这种方法很管用。2.2制定日程表3.每日制作一张小卡片目录在办公室在家里买东西打电话必须做的次要做的2.2制定日程表4.奉行现实主义忙碌且易怒的人普遍的困境是在乐观、热情和社会责任感的作用之下，他们往往低估完成任务所需要的时间，所以总是不断给自己加上过重的负担。之后，他们会感到压抑、沮丧，甚至有被羞辱的感觉。形成合理而现实的计划，并且制定必须做的清单是非常重要的。问问自己，现实些，我能在分配的时间内完成任务吗？2.2制定日程表5.条件允许，委托别人代劳有一大堆要做的事情，总会感到时间不够用。相应地，我们会派一些专家去做。在日常生活中，我们总是不断指派他人去做一些事情，仔细想想，你并没有调查每天发生的所有事情，而是通过电视、收音机和报刊去了解每日新闻；你并不需要每天或每周都去垃圾场，你可能花钱请某人去做；。只要可以，尽量指派他人去做，这是生活简化的重要一步。工作中的授权，合作2.3贯彻执行1、依据时间，制定目标2、避免拖沓3、将大的工作任务分解为小的部分4、一个接着一个完成小任务5、专注于你的努力6、保护你的时间和空间7、创造一个令人舒适的环境8、安排个人时间9、安排时间用于锻炼和深度放松10、工作间隙的小憩11、屏蔽12、给自己定步调13、奖励自己的成果2.4关于时间管理的其他忠告1、审视你对时间的不合理信念2、提出减轻长期的时间紧迫感的应对策略3、安排专门时间，寻求健康娱乐4、尝试多样化的时间管理技巧此外，重新反思自己的生活：简化生活方式；用金钱换取时间；投入此时此刻。。。3.1时间管理的定义3.2如何克服時間管理的障礙3.3人格风格与行为3.时间资源管理3.4时间管理技术的步骤3.5其他的时间管理的理念3.社会工程学之时间管理3.资源管理——时间支配3.1时间管理的定义：日常职责排列的优先次序、确定时间表和执行，以达到个体水平的满意度。有效的时间管理并不意味着你有更多的时间，而是意味着你能更好地利用已有的时间。组织良好的时间管理形式能够产生高的生产力时间管理实际上是社会工程学众多应对技巧之一社会工程学：应对技术，一种认知策略；既可以是改变环境中产生压力的因素，也可以是完全改变产生压力的环境；最少阻力的路径（与回避区分开来）。3.2如何克服时间管理的障碍1时间管理的好处2有效时间管理的障碍3我们要如何做4小故事：生命中的大石3.2.1时间管理的好处有效成功健康3.2.2有效时间管理的障碍不清楚目标无组织化没有说“不”的能力3.2.2有效时间管理的障碍干扰更多的干扰无活动的时间3.2.2有效时间管理之障碍一时有太多事情压力及工作疲劳完全在工作没有玩乐3.2.3我们要如何做?认知障碍的存在确定你的障碍克服障碍之策略设定目标①明确②可衡量的③可达成的④符合实际⑤有时间限制的优先顺序1.执行2.授权3.延后4.删除专心手头的工作集中目标调整干扰考虑你个人的黄金时间清晨?傍晚?深夜?3.2.4生命中的大石3.3人格风格与（时间强盗）行为1A型人格一种时间意识（侵略性的）人格，按照时间管理的观点，不断地在赶工作的最后限期。少组织性、低质量2工作狂（成瘾过程）一种人格类型，通过将过多的时间投入到工作当中，抑制了优秀的时间策略，通常是以其他责任为代价。通过延长工作时间以维持一种重要性或自尊，从而获得自我肯定。3时间骗子在一个时间点做多件事情，那些多任务、忽视或过分重视自己、与时间讨价还价、经常在工作过程中漏掉一些责任。3.3人格风格与行为4拖延者：简单~欺骗性~时间陷阱~那些运用转换和回避技术，而不履行自己责任的人。原因：lazy、缺乏热情、恐惧失败、即时满足需求5完美主义者让自己过分关注于每件工作的细节、关注质量，然而因为过分关注细节而忽略了整体。往往原定计划会被妥协。人类行为约20%错误率6生活方式的行为陷阱这种人很难说“不”，因此容易过分卷入到不适当的职责中去，常通过赞美和被接纳来建立自尊。3.4时间管理技术3.4.1排列优先次序3.4.2确定时间表3.4.3执行ABC等级次序方法：一种时间管理技术，按照事情的重要性来排列顺序。3.4时间管理技术1、排列优先次序（1）ABC等级次序方法（2）排列图原则（3）重要—紧急方法排列图即80/20原则，所做的20%工作给了我们80%的回报和满意感。关注20%的少量工作并投入时间，大都落在A。重要—紧急方法：有时不太职责不好比较，将一周工作按两个维度进行分类并按象限顺序做。时间管理技巧工作表：1ABC次序法时间管理技巧工作表：3重要-紧急法3.重要-紧急矩阵时间箱：时间管理中一种确定时间表的技术，将每一天分成3~5大块，将这些时间留给那些重大项目。3.4时间管理技术2、确定时间表（1）时间箱（2）时间地图（3）聚类时间地图：一种时间管理技术，将每天的时间分为15分钟到30分钟为一节，在每一节中工作或完成任务。聚类：时间管理中一种确定时间表的技术，将户外工作根据不同的地点进行分组（如办公室、超市、干洗店等）。时间箱法：分3~5个时间段，每段一个主题任务时间地图：分解为小间隔，15~30min为一个时间段，每段一个快速任务。3.4时间管理技术的步骤3.执行执行：有效的时间管理的第三种必要方法，用这种方法实际完成工作。Tips：Deadline；任务分解；持续完成；即时强化奖励专家认为，一个人的一天如果被职业和家庭的责任所填满，却没有时间留给自己，那么其结果会产生枯竭，而且可能会生病。你的健康应该是最高优先权。每天1-2次中断是灵活的，当工作的连续性非常重要的时候，应避免中断；中断可以在日常活动中，每小时大约7-10min。委派包含了信任你自己，放弃控制，同样包含了信任你委派给责任的个体。1、授权2、时间表中断3、每天制定个人时间表3.5其他的时间管理的理念确立和培养个人的和职业的关系，来帮助你完成个人职责。在编辑过程中，包括对生理、精神、情绪需要的有规则的评估。一旦列出了你的不同需要，你就要决定生活中的哪些因素是本质的或核心的，哪些是外围的因素、会耗尽你的力量。简化生活通常，重要的想法会在不恰当的时候突然间闪现在意识中。大脑只有有限的知觉，很多想法会相互竞争以引起注意。随手记录4、备一个想法本5、编辑你的生活6、人际网络技巧3.5其他的时间管理的理念一些人认为组织的技巧是天生的，然而事实是，经过锻炼，任何人都可以学到强大的组织技巧来增加人际生产力。使用小程序7、组织的技巧3.5其他的时间管理的理念下面的一些技巧能够帮助你提高你的组织技巧：（1）太多的时间浪费在那些看起来掉进无底深渊的项目上。宝贵的时间可以通过列清单、分配、预算表等方式节省下来，让这些项目归入到它们本应属于的类别中。（2）知道哪些资源能有效地帮助你完成你需要进行的工作。（3）知道这些资源在哪里，你什么时候能够用到它们。（4）整理一个清单，列出最后期限或职责的截止日期，并且有规律更新这个列表。（5）知道什么时候你需要联系那些可能对你有帮助的人。知道/记住告诉别人你在哪里，或者你什么时候能够被联系到。（6）知道/认可你生理/精神的局限，必要时学会SayNO合理有效使用邮件、手机、信息搜寻、网络下载、