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12项目提交人：喻广委、周真、黎旭东（系湖南科技学院电子信息工程与物理学院2004级学生）提交时间：2007年4月30日成员事迹：喻广委:曾获湖南科技学院“十佳班长”、“百优寝室长”、“优秀学生干部”、“以纯”杯创业设计大赛中作品《纸质易拉罐创业计划书》获得季军。曾组织学校学生暑假勤工俭学到电子制品公司打工并参与公司生产管理等。周真：现任团支书，曾获院“一等奖学金”、院“优秀共青团干部”、院“优秀团员”、院“大学生品学奖”、“以纯”杯创业设计大赛中作品《纸质易拉罐创业计划书》获得季军，参加电子设计培训。黎旭东:优秀成果的集体作品以及个人项目如下：1、呼叫智能识别长途自动IP电话机专利已获得,专利受理号为200620051065.X;2、湖南省“挑战杯”科技作品竞赛三等奖作品：《火车卫生间新型全自动控制系统》;3、湖南省“挑战杯”科技竞赛三等奖作品：《呼叫智能识别新型电话机》;4、湖南科技学院2006年大学生科研重点课题一项；5、获湖南科技学院2006年科技创新节科技作品竞赛一等奖;6、获湖南科技学院2006年科技创新节科技作品竞赛二等奖。3前言当今世界，技术已成为竞争的制高点。谁拥有新技术，谁就掌握了竞争和发展的主动权。而通信技术正是处于当代科学技术发展的前沿，发展积为迅猛。通信手段越来越现代化，技术运用的领域越来越广阔。发达国家的通信网正在加快向综合化、宽带化、智能化、全球化、个人化方向发展。随着通信技术的发展，先进的技术得到广泛运用。各种通信业务也不断涌现。呼叫智能识别长途自动IP电话机就是在我们湖南科技需要这块土壤上酝酿出来的新科技。如何运用好新技术是本团队的主旨之所在。团队成员：喻广委、周真、黎旭东团队简历：本团队最大的优点是：团结*务实*开拓*创新。本团队各成员敢于大胆提出自己的意见和建议，且提出后，与其他成员认真研究讨论，并做出最好令人满意的决定；工作态度端正，思想积极向上，态度踏实，各成员匀能保质保量的完成自己的工作；对工作积极肯干、吃苦耐劳、认真负责、责任心强、勇于创新、团结一致。此外，我队成员匀能自我激励、自我约束、自我监督，具有团队协作精神与服务意识，同时合理采用统筹的方法提高工作效率，营造良好的工作氛围。4目录一、执行总结……………………………………………………6二、公司介绍……………………………………………………61、宗旨……………………………………………………62、公司简介…………………………………………………6三、公司定位……………………………………………………7四、产品和服务介绍……………………………………………71、产品的特性………………………………………………72、市场前景预测……………………………………………8五、专利技术……………………………………………………9六、市场与销售…………………………………………………101、SWOT分析………………………………………………102、波特五力模型分析………………………………………113、经营战略…………………………………………………11七、公司管理……………………………………………………131、各部门岗位职责及人员配备……………………………142、业务流程设计……………………………………………153、管理团队…………………………………………………16八、营销管理………………………………………………………161、产品定位…………………………………………………172、定价策略…………………………………………………183、选择销售渠道……………………………………………1854、促销策略……………………………………………………19九、财务计划…………………………………………………………191.创业资金的来源………………………………………………192.创业资金的用途………………………………………………203.盈亏平衡点分析………………………………………………214.风险分析………………………………………………………225.财务计划说明…………………………………………………235.开创阶段的财务管理模式设计………………………………236.（附表1）资产负债预计表……………………………………257.（附表2）现金流量表…………………………………………278.（附表3）利润表………………………………………………28十、总结………………………………………………………………28附录：实用新型专利书…………………………………………………29公司人员初步安排…………………………………………………38参考文献……………………………………………………………396一、执行总结《呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机》、《新型火车卫生间全自动控制系统》等新型电子智能系统是湖南科技学院电子工程与物理系学生在湖南省第七届挑战杯大学生课外学术竞赛中（2005年）获得的奖励，已经获得了国家专利。是我国独创的新技术、我院独创的新技术、我们系的学生独创的新技术。该技术以电子设计成果为理论基础，普通电子元器件为原材料来生产出呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机。本创业计划书就是针对《呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机》的推广和实践。通过集资创建公司，实现专利产业化，进行生产运作，管理并销售出去，以实现企业的价值、以实现我院学生的价值、以实现现代教育的价值。二、公司介绍1、宗旨：公司把发展作为第一要务，以产、学、研相结合的经营理念，积极整合自然资源、社会资源、智力资源和文化资源，大力发展知识经济、资源经济、合作经济。2、公司简介：公司是一个提议中的公司，主营业务为研究我系学生成功设计的智能系统工业化，并开始生产使用。主要从《呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机》开始研究和投入生产。随着公司的生产扩大可以发展其他专利的工业化研究和生产。7三、公司定位通信行业的公司可以划分为三类：一类公司，主要从事研究协议等通信承载体系。二类公司，主要从事通信元器件系统的研究和开发。三类公司，主要从事通信设备生产和销售。公司的定位为校办科研产业，以发展民族产业为己任，以造福人类健康为使命（采取和高校合作研究开发模式，先从与湖南科技学院合作为合作基础，进而扩展到和其他院校的合作），创造公司的稳定。在这基础上加强开发。向通信行业的最高层次发展。本企业致力于生产无危害、无辐射通信设备。无危害、无辐射通信是当今社会发展的方向，是人们关心的主题。将企业定位于无危害、无辐射通信说明了本企业的价值取向是和社会发展方向一致的，体现了企业的社会责任和使命，容易赢得社会公众和客户的认同，也容易激发员工的自豪感。将企业定位于电子通信系统的是确定企业的发展方向，不仅生产呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机，条件成熟时也生产电子产品，眼光不能狭隘，也不要盲目地搞多元化。四、产品和服务介绍1、产品的特性随着经济的发展和人们生活水平的提高，通信对人类越来越重要，人们对通信的要求也越来越高。通信业正以前所未有的速度飞速发展。谁可以利用最前沿的技术，生产最先进的、最受消费者通信设备。谁就可以占据这个最广阔的市场。8首先的通信质量要有保证，对人体的危害尽量小。现在各种通信的质量基本都能满足客户的要求，但呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机比其他设备有更好的性能，在质量上完全可以满足客户的要求。人民的自我保护意识增强很快，手机的辐射等危害已经造成了人们对现代科技的一种恐惧。呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机通过专业是设计和测试，完全可以消除这方面的危害。其次是价格，现在的通信，虽然方便快捷。但是普通消费者均认为收费偏高。呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机由于采用IP接入方式，每分钟通话的费用比目前任何通话费用便宜。呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机通过专业设计、改进后使用安全卫生，生产工艺简单，投资少，尤其是智能识别的特点最突出。它将以其包装无法比拟的优势很快占领电话机市场，成为通信界的优选设备。2.市场前景预测市场前景预测据业内人士统计，我国电话机市场年需求量达到600万部。一条电话机生产线需投资30万元，呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机，月1万只以上即为经济批量。在大专院校和一些大型企业内，电信公司一般都为其开通了局域网，使用月租费，拨打网内电话不再收取费用（号码为原机号码的最后四位）。为办公需要，每次先拨一个程控交换设定码，就能拨打网外电话（按固定电话收取费用）。在高校学生工作办公室，进出人员复杂，一部分人使用此类电话拨打长话办私事，一台电话每月总要一9笔数目不少的额外费用。呼叫智能识别新型电话机可智能判断是否有权进行此次呼叫，通过设定密码，只有合法用户才能使用，并可自动为IP长途[1][2]电话加拨17909实现长途优惠。由于它的这些特殊功能和可以享受的优惠，极易成为普通电话机的替代品切入市场,占据可观的市场份额,还能开拓新市场。有望成为我国通信行业新的增长点。普通电话机和呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机比较表。五、专利技术利用学校研究的专利，以湖南省第七届挑战杯大学生课外学术竞赛获奖作品《呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机》等新型电子智能系统，（已经获得了国家专利）为基础。拥有专利本人可以选择做股东或转让专利，同时回报学校。投资学校实验室的开发。赞助学校学生参加相应科技创新挑战大赛，赞助学校科研。同时本着产、学、研结合的宗旨，为学校学生提供实习、就业的机会。项目普通电话机呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机有无收费无特殊优惠有优惠是否可以加密否是有无智能识别无有10六、市场与销售战略是指对事物全局的，长远的谋略与规划。企业的经营战略是企业竞争优势的一种定位。在制定企业经营战略前，先做SWOT分析和波特五力模型分析。1.SWOT分析在外部市场环境中，企业所面临的机会和威胁有很多，具体如下：机会：消费者水平日益提高，无危害、无辐射通信更加青睐，呼叫智能识别、长途自动IP新型电话机，很容易被消费者接受,而且可以开拓新市场，目前生产厂商没有。威胁：有的大型电话机厂商正在投资研究。他们规模巨大，实力很强，但市场容量大,区域较远,威胁不大。IVI从长远看该行业门槛较低，一旦S稳固发展大力发展市场成熟，将会涌入很多的竞争对手。WIIIII在企业内部的各项条件中，优撤退稳固发展势和不足也是很明显的：TO优势：初创企业，有一股艰苦奋进的士气和斗志，一切制度和组织结构都在建设中，规模小，沉淀成本低，反应敏捷，速度快。并且在技术上已经领先于其他企业。劣势：没有销售网络，没有固定的现金流，抵御风险的能力较弱。2.波特五力模型分析11a.入侵者的威胁：我们拥有自己的专利，在此方面暂时没有威胁。b.替代品的威胁：通信行业发展很快，一日千里，一旦有其他的新产品问世就可能代了很大的威胁，但是来自消费者使用习惯的阻力。面对这样的威胁，公司有足够是时间来调整。并且公司自己也设立了研发机构。处于领先，这种威胁发生的可能也不大。c.买方的还价能力：由于是新型产品的推广，买方的还价能力很强，但是新产品没有同类产品的对照比较，可以在定价上多留一些空间。买方较容易实行后向一体化。d.供方的讨价能力：本产品是以普通电子元器件为原材料，目前的电子市场比较广阔。所以供方的还价能力不很强，但供方也容易投资建厂，实行前向一体化。e.有企业的竞争：新型产品投入期，竞争对手不多，也不激烈。3．经营战略根据以上分析，制定企业经营战略如下：战略思想：对市场的快速反应是本企业成败的关键，在实现内部资源的最大化配置的一系列管理活动中培育本企业的核心竞争力。持续创新，为客户提供最满意服务，为社会创造最大价值。从SWOT分析和波特五力模型分析中可以看到，本企业没有资金优势，没有规模优势，还同时面临潜在竞争者，买方后向一体化，卖方前向一体化的多重威胁，在这种情况下，企业最主要的优势体现在时机上。市场容量巨大，激烈的竞争远未到来，预计产能的饱和、产12品更新换代要5至10年甚至更长。目前本区域内尚无一家。这正是群雄割据，划地为王的好时机。即使本区域内有厂商要大规模投资生产，从建厂房开