一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五252627281234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122232425261、合同部分1.1合作框架确定合作协议内容,如双方分工、佣金比例、推广费用、合作期限紧急重要1111.2工作排期进度表店铺开业前所需的准备工作紧急重要111.3合同签约签约紧急重要11111112、业务对接2.1确认项目组成员双方确定对接人员和职责分工,联系方式等紧急重要111113、店铺签约开通3.1天猫店铺开通申请企业支付宝认证紧急重要11111在线考试、填写企业信息不紧急重要11111提交资料并签订协议,交纳保证金及年费不紧急重要11111111111店铺开通11113.2淘宝C店铺个人支付宝认证紧急重要1111111在线考试、填写信息不紧急重要11111交纳消费者保证金不紧急重要11111111111店铺开通11114、店铺定位4.1企业视觉设计企业VI设计,如LOGO标识,应用场景设计等紧急重要111111111111111111111111111公司简介经营产品品牌介绍4.2店铺视觉设计店铺整体格调定义,颜色使用规范紧急重要店铺名称及LOGO活动页/产品详情页有关企业视觉模块设计4.3店铺经营定位店铺经营理念是什么,提供的服务内容紧急重要目标客户群体4.4店铺运营策略促销策略不紧急重要价格策略5、产品资料5.1拍照产品清单线上销售产品清单紧急重要11115.2拍照拍照产品准备不紧急重要11111拍照定位:要求及规范。如主图像素、角度及数量,细节图等紧急重要11111111拍照场地及道具协调11111111111111产品详情页/描述页展示定义后期处理:修图、文字描述添加5.3产品分类根据品牌,划分产品类目不紧急重要5.4销售产品清单产品名称、货号、价格、条码、文字描述、尺寸、重量、包装清单等紧急重要1111111111111111111111116、店铺设计装修6.1店铺首页设计装修店标、频道设置、店铺类目设置等不紧急重要1116.2客服设置后台设置6.3快递及运费模板设置后台设置6.4退换货政策设置后台及首页展示6.5促销及推广工具促销工具、推广工具的购买和加入,如淘宝客、淘金币,淘帮派,淘江湖,类目活动等7、产品上架铺货7.1切图、上线图片切图,转码,上线不紧急重要11111111111111完成情况子项电商某品牌托管运营项目进度表2月3月4月分项工作内容负责人优先级7.2产品更新日常店铺产品更新不紧急正常7.3产品下线根据库存情况,下线指定产品不紧急正常7.4库存更新日常更新和确认活动产品库存不紧急重要8、产品培训8.1产品知识培训品牌、产品培训资料整理紧急重要111111111111118.2客服培训售前咨询、售中、售后问答及流程培训紧急重要11111111111119、仓储物流9.1货品存放货品存放要求及位置定义不紧急重要9.2包材包装箱设计及定制、定制胶带、包装要求等紧急重要111111111111119.3出入库订单流转仓库进出货物管理制度9.4快递配送快递的选择、签约9.5库存盘点及更新库存更新机制、盘点的要求10、ERP系统搭建10.1ERP系统的搭建支撑运营系统的搭建和调试,初步为“网店管家”不紧急重要11、网店管理规范11.1正品保证管理规定不紧急重要11.2网络指导价格管理规定日常销售、促销、团购等价格政策不紧急重要11.3库存保证管理规定库存更新、出入库等不紧急重要11.4退换货管理规定店铺退换货制度不紧急重要11.5会员管理规定会员管理和维护内容不紧急重要11.6产品培训品牌、产品、行业知识、内部流程培训、客服培训不紧急重要11.7客服销售及工作制度客服绩效管理机制不紧急重要11.8订单流转管理规定订单内部流转流程不紧急重要11.9其它管理规定不紧急重要12、店铺开业12.1确定开业日期紧急重要11111111111112.2开业促销活动开业大促,主题活动内容不紧急重要13、店铺运营推广13.1年度运营计划2013年淘宝店铺年度销售目标,重点活动规划等不紧急正常1111111111111111111113.2月度促销活动月度具体促销活动框架,近期主题活动计划不紧急正常1111111111111111111113.3销售报表周或月销售报表定义不紧急正常13.4站内推广计划推广渠道及费用预算不紧急正常13.5站外推广计划推广渠道及费用预算不紧急正常13.6店铺数据分析店铺流量、转化率、活动推广等日常分析和诊断不紧急正常13.7SEO优化重点对站内做产品关键词优化,如宝贝标题,图片名称、详情页展示等。不紧急正常六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四27282930123456789101112131415161718192021222324252627282930327555114751142700000000045814000243000014合计工期(天)备注电商某品牌托管运营项目进度表4月5月000141301400000000000001202011111112700000268