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文字标题内容跨境电子商务物流第1章跨境电子商务物流概述1.11.21.31.4物流概述跨境电子商务物流概述跨境电子商务物流模式跨境电子商务物流特点目录CONTENTS千亿规模跨境电子商务物流跨境电子商务是外贸发展的新模式，是扩大海外营销渠道，实现外贸转型升级的有效途径。跨境电子商务物流是决定跨境电子商务行业发展的关键性因素，在推动跨境电子商务更好的发展的道路上存在许多难关，如贸易机制、海关监管、检验检疫、外汇管理、文化差异、运输等，均在一定程度上阻碍着跨境电子商务的发展。而随着跨境电子商务大平台的不断壮大，以及专注做细分市场的中小跨境电子商务的不断成熟，与之相应的跨境电子商务物流也逐步分化，出现了跨境电子商务大平台的自建物流和中小平台的第三方综合服务物流。1.跨境电子商务物流是什么？2.跨境电子商务物流的方式有哪些?3.跨境电子商务物流与传统物流的区别在哪里？5关境与国境的不同在中国：关境＜国境在欧盟：关境＞国境跨境电子商务物流中的“境”指的是“关境”关境与国境跨境公路运输昆曼国际公路、喀喇昆仑山公路跨境公路运输中俄跨黑龙江公路大桥、中朝边境公路7欧亚大陆桥第一亚欧大陆桥：由俄罗斯东部的海参崴为起点【从海参崴分有支线：由绥芬河入中国境，途中经由哈尔滨、齐齐哈尔、昂昂溪、扎兰屯、海拉尔直至满洲里出中国境】横穿西伯利亚大铁路通向莫斯科，然后通向欧洲各国，最后到荷兰鹿特丹港。第二亚欧大陆桥：东起我国黄海之滨的连云港，再向西经北疆铁路到达我国边境的阿拉山口，进入哈萨克斯坦，再经俄罗斯、白俄罗斯、波兰、德国，西止荷兰的世界第一大港鹿特丹港。第三亚欧大陆桥：运行路径从重庆始发，经达州、兰州、乌鲁木齐，向西过北疆铁路到达我国边境阿拉山口，进入哈萨克斯坦，再转俄罗斯、白俄罗斯、波兰，至德国的杜伊斯堡，全程11179km。跨境铁路运输《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354—2006）对物流的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。8物流是一种经济活动（1）物流是物品由供应地向接收地的流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。不属于经济活动的物质实体流动也就不属于物流的范畴。创造物品的空间效用、时间效用和形状性质的效用物流包括物品空间位置的移动、时间位置的移动及形状性质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、时间效用和形状性质的效用。1.1物流概述运输是物流的主要功能要素之一，是“第三利润源”的主要源泉。运输不改变物品的实物形态，不增加产品产量，但运输过程会消耗大量的人力、物力、财力等。运输费用在全部物流费用中占有最高的比例，一般综合分析计算社会物流费用，运输费用占全部物流费用近50%，有些产品的运输费用甚至高于产品的生产费。91.1.2物流活动的过程-运输第一利润源是指物质资源领域，即劳动对象。起初依靠掠夺廉价的原材料、燃料，因为谁控制了原料，谁就可以源源不断地生产出大量产品，从而获取高额利润。其后依靠科技，节约资源、综合利用，持续挖掘第一利润源。资源是有限的，当不能从物质资源领域获取更多利润的时候，人们慢慢开始关注人力资源领域，即劳动者，这是我们所说的第二利润源。通过掠夺廉价劳动力，并依靠科技提高生产效率，降低企业经营成本，从而也能获取较高利润。第一、第二利润源总有攫取不动的时候，这时候人们将视线对准了物流领域，通过物流的整合，也能有效的降低物流成本，成本的降低就是纯利润的增加，按照时间顺序，我们将其称为第三利润源。第一利润源：物质资源第三利润源：物流第二利润源：人力资源储存是保护、管理、贮藏物品。储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，又有创造价值与增加效用的功能。101.1.2物流活动的过程-储存图像识别订单系统天猫超市智能仓库储存是保护、管理、贮藏物品。储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，又有创造价值与增加效用的功能。111.1.2物流活动的过程-储存天猫超市智能仓库机器人分拣货物有序排队储存是保护、管理、贮藏物品。储存是物流中的重要环节，既有缓冲与调节的作用，又有创造价值与增加效用的功能。121.1.2物流活动的过程-储存天猫超市智能仓库自选路线脸部识别131.1.2物流活动的过程装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下；搬运指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。3.装卸与搬运4.包装5.流通加工包装指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。包装处于生产过程的终端和物流过程的开端，既是生产的终点，又是物流的起点。流通加工指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。141.1.2物流活动的过程配送指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。6.配送7.回收回收物流指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方或专门处理企业所引发的物流活动。回收物流的目的是适当的处理物品并获取价值以及为实现环境保护而进行废弃物回收处理。物流信息指物流活动中各个环节生成的信息，一般随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。151.1.2物流活动的过程-物流信息物流信息化系统贯穿供应链16问题思考以下活动是否属于物流活动？顺丰快递递送包裹、信函。蚂蚁搬家公司帮忙搬家。在饿了么订购外卖。自来水公司通过管道给每家每户送水。河水、空气的自然流动。物资仓库储存物资。2018年11月，上海召开进口博览会。淘宝开展“双11”和“双12”网购促销活动。商流、信息流和资金流和物流是流通过程的四大组成部分，四者的关系可以归纳为“互为存在、相互作用、密不可分”。将物流、商流、信息流和资金流有机结合起来，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。171.1.3商流、信息流和资金流跨境电子商务物流与信息流、资金流的整合181.1.3商流、信息流和资金流小故事：商流与资金流这是炎热小镇慵懒的一天。太阳高挂，街道无人，每个人都债台高筑，靠信用度日。这时，从外地来了一位有钱的旅客，他进了一家旅馆，拿出1000元钞票放在柜台，说想先看看房间，挑一间合适的过夜。就在此人上楼的时候，店主抓了这1000元钞，跑到隔壁屠户那里支付了他欠的肉钱。屠夫有了1000元，横过马路付清了猪农的猪本钱。猪农拿了1000元，出去付了他欠的饲料款。那个卖饲料的老兄，拿到1000元赶忙去付清他召妓的钱(经济不景气，当地的服务业也不得不提供信用服务)。有了1000元，这名妓女冲到旅馆付了她所欠的房钱。旅馆店主忙把这1000元放到柜台上，以免旅客下楼时起疑。此时那人正下楼来，拿起1000元，声称没一间满意的，他把钱收进口袋，走了……这一天，没有人生产了什么东西，也没有人得到什么东西，可全镇的债务都清了，大家很开心。1.1.3商流、信息流和资金流牛鞭效应牛鞭效应，是经济学上的一个术语，也称需求放大效应，指的是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。造成这种牛鞭效应的主要因素在于供应链中企业间的信息不对称和不完全，或者从较深层次来看，就是供应链中企业的管理方式不符合供应链管理价值最大化的原则。在供应链上，这种效应越往上游，变化就越大，距顾客端越远，影响就越大。201.1.4物流与电子商务物流与电子商务之间的关系马云纯电商的时代即将结束,我们将进入新零售时代,要想做好电商,必须线上、线下、物流三者紧密结合,智慧物流成为关键。21211.1.4物流与电子商务2222什么是新零售？简单来说，新零售就是基于大数据、云计算等等新兴科技，以数据为驱动，以满足个性化需求为目的，借助体验式服务完成的点对点商业行为。2323新零售到底“新”在哪里？消费场景云计算供应链2424什么样的新零售可以长足发展？商业核心永远不会变，无论线上新技术还是线下新体验，最终目的都是为客户打造出好商品和好服务，这样的新零售才能长足发展。2525消费升级需求升级2626竞争时代大协作时代2727平台化公司平台化公司店家渠道商供应商未来只有一种公司能生存，那就是平台化的公司。简单来说就是平台公司把供应商、渠道商、店家等都拉进来，从上下游关系变成平行关系，变被动为主动。数据说明一切。2828生产者消费者2929传统的“计划经济”是国家在宏观调节。而“新经济”则是消费者在宏观调节。也就是说：今后是消费者，而不是生产者决定生产！3030如何送达未来的社会实现了按需定制、按兴趣组队、按人群服务、小批量制作和不断迭代,所以,产能过剩也将不再存在。如何生产产品不再是最重要的,最重要的是如何把产品送到最需要它的人手中。做生意的年代过去了,做事业的年代到来了。二者的区别在于,做生意的基本逻辑是千方百计寻找差价,做事业的基本逻辑是在创造社会价值的同时实现个人价值。按需定制创造价值3131消费主力微信推广线上支付微信交流网络课堂323233新物流新物流运作模式今天中国商界什么最热？新零售,哪家公司特火？答案是……新零售案例-学生自组团队演讲跨境物流是跨境电商的重要组成部分，是实施跨境电商的关键跨境电子商务的定义跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体（个人或企业），通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从进出口方向分：出口跨境电子商务，进口跨境电子商务从交易的模式分：B2B跨境电子商务，B2C跨境电子商务无论采用何种运输方式，都必须确保货物发生空间转移跨境电商的分类1.2.1跨境电子商务特点与产业现状跨境电商的流通环节越来越少，但通关是障碍，物流是短板成本低：传统跨境贸易进出口环节多、时间长、成本高，而跨境电商直面最终消费者，大大降低了企业走出国门的成本和消费者的购买成本速度快：只要海外采购商在平台上下订单，强大的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买家手中易上手：商家客户通过跨境电商平台就可以方便的购物交易通关效率和关税：货物通关效率和关税成为跨境电商的关键物流是短板：如何低成本满足消费者小批量采购物流需求流通环节越来越少海关跨境电子商务特点跨境电商的市场规模•从地区来看，全球出口跨境电子商务目的地市场分别是美国、英国、德国、澳大利亚和巴西等，北美、欧洲等成熟出口目的国交易量增速步入平稳期。而目前我国出口跨境电子商务主要面向美国、欧美、东盟、日本等发达市场的中低端客群，其中欧美仍为主要市场。全球最受欢迎的跨境网购目的地37跨境电子商务全球市场中国跨境电商市场结构截至2018年11月，国家海关总署明确可以做跨境电子商务进口试点的城市共10个，分别为天津、上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、福州、平潭，其他获批的试点城市都只有出口试点的资格。跨境电商进出口结构失衡，出口贡献率超90%进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善及消费者跨境网购习惯的养成，未来进口比重将逐步增大跨境电子商务市场发展历程我国跨境电商产业类型我国跨境出口电子商务运营模式传统跨境大宗贸易平台B2B政府跨境电商服务平台跨境小额批发零售综合门户平台专业第三方服务平台跨境小额批发零售垂直平台B2C•为境内外会员商户提供网络营销平台，发布商品供应信息，协助完成交易•收取会员费和营销推广费•阿里巴巴国际交易市场、环球资源等•独立第三方销售平台•收取交易佣金、会员费和广告费•阿里速卖通、敦煌网等•通过自有团队运作直接对接海外终端消费者，自建B2C平台，买断货源•盈利主要来源于销售收入•兰亭集势、米兰网、DX、