大学新生心理危机问题及干预

大学新生心理危机问题及干预主讲人:叶海燕西南大学心理健康教育与服务中心主要内容1.基本概念：心理健康、危机、干预2.新生心理健康危机：种类、影响因素3.干预对策：鉴别、干预、预防4.需要注意的问题：保持自身心理健康1.基本概念心理健康•个体的最佳心理或精神状态。1.心理健康是从完全健康到完全不健康的一个连续状态，个体的心理健康状态处于这个连续体上的某一段。2.个体的心理健康不是在这个连续状态上固定不变的，而是动态变化的，而且这种变化既可以是正向的，也可能是逆向的。3.心理的健康与不健康不是泾渭分明的对立面，从好的心理状态到严重的心理疾病之间有广阔的过渡带。常态与变态常常只是程度的差异，而非两个过程。1.基本概念危机•是指人所处的紧急状态。当个体遭遇重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时，平衡就会打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态，这就是危机状态。危机意味着平衡稳定的破坏，引起混乱、不安。危机出现是因为个体意识到某一事件和情景超过了自己的应付能力，而不是个体经历的事件本身。1.基本概念干预•心理学领域中，危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施，使之最终战胜危机，重新适应生活。•心理危机干预的主要目的有二，一是避免自伤或伤及他人，二是恢复心理平衡与动力。2.新生心理健康危机种类•突发性的精神障碍•适应性心理危机•一直存在的严重心理疾病及精神障碍2.新生心理健康危机•影响因素•个体的个性特点、对事件的认知和解释有关、社会支持状况、以前的危机经历、个人的健康状况和适应能力等都会影响危机反应。各种不同的压力事件时间短严重轻微时间长慢性压力困扰创伤生活事件张力3.干预对策鉴别：1、从心理反应强度、时间等方面考察。•心理困扰即现实中因遇到的困难或挫折而产生的心理问题。•心理障碍即心理功能已损害，反应方式异常，社会适应水平显著降低，会影响学习和生活。。•心理疾病即心理功能已严重损害，行为异常，自我调节能力十分低下，基本无法维持正常的学习和生活。3.干预对策2、通过比较和观察的方法考察•一是纵向比较•二是横向比较•三是社会比较看其行为是否符合客观现实看其是否有不可理喻的行为表现看其整个精神活动是否协调统一3.干预对策干预：危机事件的三级划分•一级危机事件–可能处于心理危机状态的学生。•二级危机事件–可能出现严重心理障碍或精神疾病学生。•三级危机事件–可能发生自杀或他杀恶性事件的学生。识别危机事件等级一级危机事件通知院系与心理咨询中心心理疏导收集相关信息协助专业咨询人员开展工作资料总结与整理报二级危机事件协助专业咨询人员开展工作通报院系、心理咨询中心收集相关信息密切关注周围同学思想动态97资料整理与总结跟踪观察相关学生心理状态变化接受专业督导事后一个月内密切关注周围同学思想动态三级危机事件通知、心理咨询中心、保卫处、校医院协助专业咨询人员开展工作冷静处理现场收集相关信息3.干预对策预防：（我们可以做的工作）•处理好师生关系，提高沟通水平。（1）主动（2）学会倾听（3）适当自我暴露（4）移情与反移情：投射（5）具体化危机干预－－自杀者的求救信号自杀前，人们常有不同程度的语言和行为表现，实际上是向他人发出求救信号，如能及时实施干预，自杀是能预防的。•1经常谈到自杀或想到死亡，对自己关系亲近的人，表达想死的念头，或在日记、绘画等中流露出来。•2对绝望、无助或无价值感发出议论，经常说“我不在这里就好了”或“我要离开”。•3日渐严重的抑郁，深度悲伤、兴趣丧失，食欲不良、沉默少语、失眠；•4神态反常，突然的、出乎预料的由悲伤情绪转为平和安详，甚至表现出愉快的样子。•5有“死的愿望”，并尝试导致死亡的冒险行为。•6拜访或打电话与别人告别。•7把事情安排停当、整理要丢掉的东西、无缘无故收拾东西，向人道谢、告别、归还所借物品、赠送纪念品等。•8专心考虑自杀的方法，寻找付诸实施的有关信息（如自杀网站），同时寻求获得自杀的手段。我们如何帮助有自杀念头的人？•保持冷静和耐心倾听。•让他倾诉自己的感受。•认可他表露的感情，不要进行评判，也不试图说服他改变自己的感受。•询问他是否想自杀：“在你痛苦、绝望的时候想到要结束生命吗？”（注：询问一个人有无自杀念头不但不会引起自杀，反而可以拯救生命。）•不要轻视，当他说要自杀时应认真对待。•如他要你对其想自杀的事情给予保密时，不要答应。•让他相信可以获得所需要的帮助，并鼓励他寻求这些帮助。•说服其相关人员共同承担帮助他们的责任，你要记住你一个人的力量的有限的，你也同样需要后援来共同帮助他。•如果你认为他当时自杀的危险性很高，不要让其独处，应该二十四小时有人监护他们，这一点是比较难的，不过应该想办法做到。同时还要立即陪他们去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗。•对刚刚出现自杀行为（服毒、割腕等）的人，要立即送到最近的急诊室进行抢救。4.保持健康心理自我成长:首先处理好自己的问题。划清边界：把同学问题和自己的问题分开。梳理情绪：把负性情绪视为一种动力,了解它,接受它,享受它所带来的压力和张力。不是要替人决策，而是帮人决策；首要任务是思想沟通，而非心理分析；确信人皆可自我完善，而非不能自我逾越的；应增强人的自立能力，而非增强对他人的依赖；不仅帮助人成长，也帮助自己成长。谢谢！