精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料深圳中信东塘东一购物中心市场调查问卷精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料问卷编号:访问员姓名:访问日期:审核人:河塘项目消费者研究问卷受访者姓名:联络电话:访问日期:联络地址:市区(镇)路(乡)号(村)楼开始时间:结束时间:介绍词:您好!我是深圳中信投资策划有限公司的市场调研员,我们现在正在做一个有关消费习惯的调查,希望您能抽出宝贵的时间,回答我们几个问题,非常感谢您的合作!访问员保证:我保证此次访问完全按照深圳中信公司规定的作业程序进行,问卷所填资料绝对真实可靠。如有任何作弊行为,本人愿意接受任何处罚,并愿意赔偿由此造成的损失。访问员签名:年月日访问地点:购物中心/商场甄别问卷S1请问在过去一个月您到河塘区域的大型购物中心/广场/百货商场(友谊商城、河塘百货大楼等)消费了(包括购物/娱乐/餐饮等)多少次呢?无----------------------------------------1[终止访问]1次----------------------------------------22次----------------------------------------3精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料3次----------------------------------------44次----------------------------------------5[继续访问]5次----------------------------------------65次以上----------------------------------------7S2请问您刚才在这儿有消费或购物吗?有----------------------------------------1[继续访问]无----------------------------------------2[终止访问]S3请问您家有经济收入的成员有哪些呢?自己----------------------------1[继续访问]自己和其它家庭成员----------------------------2[继续访问]其他家庭成员----------------------------3请问他/她是否与您同行呢?[若是,则问该成员,否则终止访问][终止访问]S4请问您家通常是由哪一位成员负责购买或决定购买日用百货的呢?自己----------------------------1[继续访问]自己和其它家庭成员----------------------------2[继续访问]其他家庭成员----------------------------3请问他/她是否与您同行呢?[若是,则问该成员,否则终止访问][终止访问]S5[出示卡片]请问您家每月的人均收入是多少?我是指包括奖金、补贴、利息、馈赠等收入。S6请问您家的成员有几位?人。S5家庭人均月收入600元以下……………………1[终止访问]601-999元……………………21000-1499元……………………31500-1999元……………………42000-2499元……………………52500-2999元……………………63000-3499元……………………74000元以上……………………8S7[出示卡片]请问您的实足年龄与卡片上哪一项最接近?不足20岁----------------------1终止访问20-25岁----------------------225-30岁----------------------330-35岁----------------------435-40岁----------------------540-45岁----------------------645-50岁----------------------750-55岁(含55岁)----------------------855岁以上----------------------9终止访问请访问员留意年龄配额,如该年龄段配额已满,则终止该次访问。S8请问您在本市居住的时间有多长?精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料不到一年----------------------1终止访问一年或以上----------------------2S9记录受访者性别:1男性2女性访问指引:请访问员检查性别配额,若已满则终止访问。S10请问您的上班或出行通常使用什么交通工具呢?S11请问您光顾大型购物中心时通常使用什么交通工具呢?S10S11步行----------------------11乘坐公交车/地铁----------------------2非东莞城镇2乘搭出租车----------------------3检查配额3乘搭出租摩托----------------------44自己驾驶摩托----------------------55驾驶自有的汽车/轿车----------------------66驾驶单位的汽车/轿车----------------------77其它请注明:----------------------**S12[出示卡片]请问您或您家人有否在以下行业的工作呢?日用百货/消费品销售行业----------------------1终止访问各种商业/百货/批发/零售等行业----------------------2餐饮业/娱乐业/酒店服务业/旅游业----------------------3批发零售研究/管理----------------------4大众传播/媒介行业----------------------5广告/顾问/咨询/公关/市场研究行业----------------------6以上皆无----------------------7继续访问S13请问在过去半年,您有无参加过其它商业/娱乐/餐饮/旅游等方面的市场研究或访问?有----------------------1终止访问没有----------------------2主体问卷A当次在购物中心消费的情况A1请问您今天光顾这家购物中心/百货商场的主要目的是什么?[单选]1.购物----------------------12.闲逛/休闲----------------------23.饮食----------------------34.娱乐----------------------45.美容/健身/美体----------------------5精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料6.其它(请指明:)----------------------*A2[出示卡片]请问您今天为什么会选择光顾这家购物中心/百货商场呢?请讲出最主要的三个原因。[复选]1.刚好路过10.有合适的品牌2.有合适的商品11.购物/消费环境好3.价位比较适中12.离家/公司近4.服务素质高13.购物饮食娱乐样样俱全5.慕名而来14.这里有好的餐馆6.符合我的身份15.这里是本地最好的购物场所7.交通方便16.这里商品品牌比较齐全,有多种选择性8.这里有吸引人的娱乐项目17.其它(请指明:)9.朋友预约好的A3您今天在这个购物中心/百货商场停留了大约多长时间?15分钟以下----------------------115-30分钟----------------------230-45分钟----------------------345-60分钟----------------------460-75分钟----------------------575-90分钟----------------------690-105分钟----------------------7105-120分钟----------------------8120分钟以上----------------------9A4您今天在这个购物中心/百货商场大约逛了多少家商铺/商店?家A5[出示卡片]您今天在这里购买了哪几类商品?[复选]访问指引:针对A5题的商品逐一提问,并对应填写。A6[出示卡片]您今天在各类商品上分别花费了多少钱?请逐一把金额告诉我。商品种类A5A6男服1元女服2元童服3元化妆品/护肤品4元日用品/家庭用品5元床上用品6元家庭电器7元电子产品/感光器材8元皮革制品9元钟表/电话机10元手机11元精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料书籍12元文具13元体育保健用品14元婴儿/儿童用品15元婴儿/儿童玩具16元食品17元其它:*元合计(注:由复核员统计)元A7请问您今天在这里除了购物外,还进行了其它哪些方面的消费呢?[复选]A8在上述每类消费中,您分别花费了多少钱?访问指引:针对各项消费逐一提问,并对应填写。消费项目A7A8饮食1元娱乐2元美容/健身/美体3元其它:*元合计(注:由复核员统计)元没有(跳问B1)99B关于购物习惯B1[出示卡片]请问您通常喜欢到哪些类型的购物场所购物?[复选]步行街----------------------1大型购物中心----------------------2大型百货商场----------------------3中小型百货商场----------------------4货仓式商场----------------------5超市----------------------6中小型商场----------------------7专业市场----------------------8小店铺----------------------9其它(请指明:)----------------------*B2[出示卡片]请问您通常到大型购物中心的主要动机是什么?百货商场呢?货仓式商场/超市呢?步行街呢?[复选]购物中心百货商场货仓式商场/超市步行街购买自己或家里需要的服装----------------------1111采购家里下来一段时间的食物和用品----------------------2222购买耐用消费品----------------------3333购买名牌商品----------------------4444购买价廉物美的商品----------------------5555闲逛,作为一种休闲享受----------------------6666没有什么目的见到合适的商品就买----------------------7777陪同家人或朋友----------------------8888其它(请指明:)----------------------****精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料B3[出示卡片]请问您通常每月光顾下列购物场所多少次?其中有多少次是有购物的?光顾次数(次)其中:有购物次数(次)步行街大型购物中心货仓式商场/超市百货商场B4[出示卡片]请问您通常什