山东奥罗集团的危机管理研究

山东奥罗集团的危机管理研究作者：廖天明学位授予单位：山东大学参考文献(36条)1.高民杰.袁兴林企业危机预警20032.杰弗里·R·卡波尼格罗.杭建平危机顾问3.王苏危机管理--企业如何对付意外灾难4.贺正楚.李卫勇《孙子兵法》与企业危机管理[期刊论文]-船山学刊2004(1)5.侯忠义渠道危机20046.JohnNaylorManagementFinancialtimes19997.王朝科论企业组织失败19978.MichaelBlandCommunicatingoutofacrisis19889.PhilipHenslowePublicRelations:APracticalGuidetotheBasics199910.李亚民营企业公司治理200311.葛雷纳当组织成长而出现的演变和变革198512.沃廷枢.吴科政企业危机前兆与企业危机管理1995(06)13.崔衍秋企业扩张中的危机分析与防范200414.崔建华.于宏钧不败的懒蚂蚁--企业家的失败防范15.菲利普·科特勒.洪瑞云.梁绍明.陈振忠.梅清豪市场营销管理16.孙卫敏人力资源管理课件17.斯蒂芬A·罗斯.伦道夫W·威斯特菲尔德.杰弗利F·杰富.吴世农.沈艺峰.王志强公司理财18.周俐伶策略规划教战守则199919.胡正明市场营销管理课件20.朱延智企业危机管理21.倪宁留人策略200422.李哲邦危机管理199023.宁宇之企业财务风险的衡量及其规避2000(191)24.翟景耀.姜帆阪神7.7亿贷款何以流向股市25.陈辉吉财物危机手册:面对25个企业致命错误199626.KevinGRivette.DavidKline.林柳君阁楼上的林布兰:智慧财产200027.斯蒂芬·P·罗宾斯.孙建敏.李原组织行为学28.SimonABoothCrisisManagementStrategy:CompetitionandChangeinModernEnterprises199329.DonaldA·FishmanValujetFlight592:CrisisCommunicationTheoryBlendedandExtended1999(04)30.GHamel.CKPrahaladStrategyasstretchandleverage1993(02)31.荣泰生行销管理学199632.黄继鸿.雷战波.凌超经济预警方法研究综述[期刊论文]-系统工程2003(2)33.StevenFinkManagement:PlanningfortheInvisible198634.张守一.葛新权.林寅宏观经济监测预警系统新方法论初探1991(08)35.姜秀华.任强.孙铮上市公司财务危机预警模型研究[期刊论文]-预测2002(3)36.胡正明中国营销2001相似文献(10条)1.期刊论文林红梅论旅游企业危机管理-企业经济2006,(8)旅游危机事件是影响旅游者对一个目的地的信心,扰乱旅游企业继续正常经营的非预期性事件,旅游危机严重地影响着旅游业的发展.旅游企业应该正确认识导致旅游危机广泛性的原因,从而采取积极有效的预防措施,以尽可能地减少危机的发生频率,或者有可能变危机为机遇,给旅游企业的发展注入新的活力.2.期刊论文张媛.ZHANGYuan浅议现代图书馆危机管理-科技情报开发与经济2007,17(12)针对我国图书馆目前所面临的各种危机,提出了图书馆实施危机管理的若干措施,指出现代图书馆在其生存与发展过程中,必须高度重视危机的预防和管理工作.3.学位论文范婧企业产品危机管理探究2007本文针对目前产品危机的多发性和企业在产品危机管理上的不足，探讨了企业产品危机管理的过程。产品危机管理能够在某种程度上防止企业产品危机的发生，并且在产品危机发生后避免危机扩大化，从而防止产品危机给企业带来损害，并防止发生由产品危机引发的多方利益群体之间的矛盾，而国内目前尚缺乏对产品危机管理方面的系统化研究，所以有必要对产品危机管理加以探讨。第一章导论，主要讨论产品危机管理研究的意义和本文分析框架。第二章产品危机管理相关概念和理论综述，主要阐述了产品危机管理的相关定义和概念以及危机管理理论的发展阶段和主要理论学派，并指出本文将运用到的产品危机管理理论的生命周期理论和利益相关者理论等，为文章提供理论基础。第三章企业产品危机的处理和恢复，先对国内近两年的产品危机事件进行归纳分析，然后讨论企业在产品危机初始管理阶段和冲击管理阶段的具体处理措施，以及企业在产品危机处理过后的恢复工作内容。第四章企业产品危机预防和预警，讨论了企业产品危机管理的预防措施和预警系统，重点论述了企业应该建立产品危机管理方案和产品危机管理小组，并根据指标评价法建立企业产品危机预警系统。第五章产品危机典型事件分析，本章着重分析了强生的“泰诺”中毒事件和宝洁的SK-Ⅱ事件，对产品危机管理的经验教训进行总结。第六章从企业、政府和消费者三个方面提出对产品危机管理的对策和建议。论文在研究方法上采用理论结合案例分析和定量分析的方法，为产品危机管理的研究提供系统化的视角，为深入进行产品危机管理研究打下基础。4.期刊论文陈进灿刍议企业出纳的危机管理-中国西部科技2006,(31)出纳危机管理要求企业预测并及时发现出纳管理存在的问题,制定并不断完善出纳管理的措施.5.学位论文孙叶青“9·11”事件与日本外交危机管理2005本文选取9·11事件之后日本如何进行外交危机管理的角度,介绍日本外交危机管理的机构,并从理论角度分析日本外交危机管理的得失.在外交危机管理决策的背后是各个党派、政治家各种意见交锋的结果,其深层次的原因是受到国际环境和国内各种因素的影响.国际因素主要包括美国外交战略的变化、美日同盟的影响;国内因素方面,日本的政治、经济、文化、地理等因素共同作用,形成了日本的外压依存型外交.日本借助外交危机管理的契机,迈出了其从小国外交到大国外交战略的关键一步.为了预防国际恐怖袭击,日本还采取了外交危机管理的预防措施,并寻找突破口进行修宪.总之,日本进行外交危机管理是为了摆脱危机,以及避免危机的再度发生.但是,为避免危机而采取的政策,本身也有可能引发另一次危机的发生.6.期刊论文谢广权.谢淑梅浅论地勘单位的危机管理-商业经济2009,(23)危机管理的过程是消除企业危机因素的系列活动,包括危机预防、危机化解、危机总结三个阶段.危机预防的措施主要是树立危机意识、引入危机管理框架结构、建立危机预警系统等.当企业面临危机时,应把公众利益放在首位,以最快的速度启动危机处理预案.危机总结是危机管理的最后一个重要环节,应对危机进行认真而系统的总结,这对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值.7.学位论文徐佳妮论宗教冲突的危机管理2007宗教作为一种具有独特心理功能的文化现象，属于观念上层建筑，这使宗教成为一种有效的整和、控制社会的手段，也使其成为冲突、混乱、战争的重要源泉之一。冷战结束后，宗教在世界范围内进入复兴时期，其特点不仅表现为信仰宗教的绝对人数不断增加，还表现为原教旨主义、极端主义兴起，新兴宗教和邪教产生以及宗教政治化等趋势。这些都使宗教冲突的可能性和激烈程度有所增加。尽管宗教冲突在政治学、社会学、管理学等领域颇受关注，但几乎没有从危机管理的角度研究这一问题的。随着全球化进程的深入和发展，宗教冲突的外溢效果日益增强，同时借助科技的力量，冲突手段越来越复杂。小规模的宗教冲突如果没有完善的危机管理机制及时应对，将升级为宗教危机，造成极大的生命、经济损失。更为严重的是，在人们心中引起的“不安全感”将影响信仰不同宗教的群体之间、群体与国家之间甚至国家之间的关系，引发又一波宗教危机。因此，从危机管理的角度出发研究政府如何处理此类危机是十分必要的。本文在辨析“宗教冲突”与“恐怖主义”、“民族冲突”之间的关系后，将宗教危机定义为由宗教冲突引起的危机，即以宗教冲突为开端或原因的突发性事件或情境，其表现多为大规模暴力冲突或恐怖袭击，其规模之大、情节之严重，已经严重威胁到社会的基本结构或基本价值规范。而宗教危机管理就是从战略、战术、技术上将宗教冲突及时识别、预防、缓解，对宗教危机及时遏制、解除，将生命和财产安全威胁降低到最小的过程。通过对印度国内宗教危机、美国“9·11”事件和巴以冲突过程的分析，本文对国内宗教危机管理和国际宗教危机管理进行了对比和梳理，并通过对我国宗教情况现状、潜在问题的分析，提出我国宗教危机管理机制的构想，其中包括适合我国当前需要的冲突预防措施，国内宗教危机与国际宗教危机预警指标体系的对比，宗教危机预案的制定和启动，以及对宗教团体、宗教领袖的作用的评价等。8.期刊论文张瑞莲.ZhangRuilian浅析图书馆危机管理及机制的构建-江西图书馆学刊2007,37(4)现代社会危机的高发生率,使危机管理成为重要的研究课题.分析了图书馆危机的种类及特点,并提出了预防措施.9.期刊论文宋兰新媒体时代企业的公关危机管理-新闻爱好者（上半月）2009,(10)在新媒体传播时代,信息具有迅速及时、传播面广,流言容易滋生的传播特点,受众的选择性、自主性比较强,对当代企业的公共关系危机管理提出了更高的要求.本文从分析新媒体的传播特点入手,提出了危机的预防措施和处理对策,对企业良性发展有重要的借鉴作用.10.学位论文陈丽伟企业成长中的危机管理2007企业永远无法回避随时可能出现的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等危机。据《2005企业危机管理现状调查报告》显示，在中国，45.2％的企业处于一般危机状态，40.4％的企业处于中度危机状态，14.4％的企业处于高度危机状态，可见危机管理在我国的企业管理中还不够成熟。企业成长中总要面临各种危机。通常而言，企业处在不同的成长时期其所面临的危机也会有所不同。因此企业要根据自身的特点采取不同的解决和预防措施来规避风险。本文主要关注企业从初创期到规范期这个阶段。在分析各种危机产生的原因的基础上，重点分析企业各个阶段所面临的主要危机以及如何减少危机对企业所带来的影响。一般来讲，处于初创期的企业主要面临市场拓展危机，这个阶段企业应该构建策略调整机制，与强者联合以及采取系统且有针对性的市场营销策略；处于发展期的企业主要面临现金流危机，企业应该选择恰当的会计准则来管理现金流，谨慎投资，借用孵化器平台争取得到政府基金及政策支持；处于规范期的企业主要面临组织与人才危机，企业应该有计划有针对性地引进一些在大公司工作过的职业经理人，并利用权威和职业经理人的经验构造一个更有张力和效率的组织；另外，各个阶段都可能面临技术危机，企业应该建立技术发展趋势的监测系统，重视专利申请、技术标准申请等知识产权保护性措施，在合适的时机选择战略合作伙伴，采取灵活的方式分担风险。“每一次危机都包含导致失败的根源，又孕育着成功的种子。”发现并培育以便收获这个潜在的机会，就是危机管理的精髓，而习惯于错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。企业不断地克服各种危机的过程，也是企业的组织和管理系统逐渐成熟化、系统化、正规化的过程。组织文化随着业务和人员的发展逐渐固化在员工的行为和思想中，并最终形成统一的价值观和理念，业务领域的竞争优势也随之越来越巩固。企业成长中的危机管理的本质不在于营造一个根本没有问题的环境，而是要掌握企业生命周期的客观规律，预见与处理特定发展阶段需要解决的特殊问题，以期实现企业良性可持续发展。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：42202a8c-f4c1-4145-a18d-9dfc00a1a923下载时间：2010年9月25日