搜索
中国电信云计算公司大数据事业部2016中国电信旅游大数据解决方案目录2016“旅游大数据”解决方案“旅游大数据”解决方案专家010203旅游大数据背景及目标客户分析旅游大数据解决方案旅游大数据解决方案的跨界拓展旅大数据解决方案的跨界拓展05典型案例04服务模式、定价、销售支持、产品路标英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0大众旅游时代，旅游业大有可为但也需改革4万亿10.8%7911万10.2%32亿80.6%71.2%旅游总收入4万亿元旅游业对GDP综合贡献7.34万亿元旅游业综合创造的GDP占GDP总量10.8%旅游直接就业2798万人直接和间接就业7911万人占全国就业总人口10.2%TourismStatistics2015：国内游39.7亿人次其中自由行32亿人次71.2%的自由行游客希望获得更加完善一站式服务总量大、增长快、层次低2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0互联网化“旅游+互联网”使旅游越来越个性化、生活化2016“旅游大数据”解决方案•主要通过官方渠道获取旅游目的地信息•委托旅行社安排旅游行程•按照旅行社的安排进行游览、食宿、购物•旅行行程相对封闭，与本地化生活具有天然边界•随时随地通过移动互联网使用在线导游、交通、餐饮等服务•游客在目的地不再限于景区，大量介入当地市民的生活和休闲空间•旅行生活和本地生活的界限被打破传统旅游•旅游体验只能在亲友等小圈子内分享旅游+互联网•通过微博、微信、论坛等渠道多方位了解目的地信息•自助式的安排酒店行程、购买门票•旅游目的多元化，度假、探险、亲子、观光……•通过各种互联网渠道发表旅游体验、旅行攻略、景区评价•个人发布感言已成为其他游客的重要参考信息游客游前游中游后英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0各级政府咨询公司当前云公司旅游大数据目标客户群体主要包括：咨询公司、各级政府、景区、旅游公司（旅游集团、大旅行社）旅游市场主体狭义的旅游产业链咨询公司：指为各级政府提供咨询报告的智库、咨询公司以及信息化建设的公司政府：各级旅游主管部门，包括旅游局、旅委等组织和机构旅游市场主体：包括上游资源、产品供应商、分销商、营销渠道、下游客户。随着社会进步和时代发展，旅游产业链的市场主体延伸到了银行、保险、汽车租赁等并带动相关产业发展。目标客户群2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0数据中心建设•建设一个技术先进、功能齐全、配置灵活、高效率的数据中心，是旅游主管部门对信息化建设的集中诉求精确的游客群体分析及人员统计构建完善旅游服务考核体系•如何在所辖行政区域内精准识别游客身份，精确完成游客统计及相关投诉率,完善服务考核体系人流密度监控从景区扩展到所有开放区域•不仅仅是专门为游客准备的封闭场所，上海外滩、南锣鼓巷、步行街等任一开放区域都可能会聚集大量游客，如何对热门区域人流统计？滞留时长？服务监管从旅游企业扩展到所有服务行业旅游生活与本地生活不再有天然边界，传统方式难以保障游客的旅游体验需要及时监管、取证、处理，避免事态恶化舆情监控，及时获取游客评论，舆论引导避免事态进一步恶化旅游宣传需要更加精准和多元化通过权威媒体的传统宣传方式投资大、收效低需要基于游客归属地来源、旅游方式、消费偏好等开展新媒体、多渠道的针对化宣传旅游服务业升级换代，是当地政府实现经济转型一次契机，更对政府监管、服务能力提出了更高要求政府面临的挑战2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0数据中心建设•建设一个技术先进、功能齐全、配置灵活、高效率的数据中心，是提升旅游景区信息化和数字化运营水平的一项基本内容。人流密度监控及人员疏导及搜救•如何精确识别游客在景区内的分布、滞留时长及行踪轨迹，为游客疏导、游客意外搜救提供科学依据精准识别出游潜客、游客画像及旅游计划•如何在全国范围内精确识别出游潜客及旅游计划，游客身份、归属地、年龄层次、收入状况，个人喜好等特征，做好相应接待工作旅游宣传需要更加精准和多样化的定向宣传•如何基于游客归属地来源、旅游方式、消费偏好等特征开展新媒体、多渠道的针对化宣传•如何对宣传效果做后期评价•舆情监督及引导，游客评论及时感知，正确引导，全面提升游客出游体验。旅游景区从4A向5A升级（4A约2000家），5A升级改造（5A约200家），信息化建设和大数据应用是硬性要求，是机遇，也是挑战旅游景区的诉求2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0精准识别出游潜客、精准和多样化的定向宣传•如何精确识别当地出游潜客、出游计划及出游目的地，为精准获客提供数据和营销手段的支持优化旅游产品设计•如何获取旅客出游目的地、停留时长、行踪轨迹、消费偏好等行为，该如何设计旅游产品？旅游公司的内生诉求2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0寻求多维指标，多源数据的支持•运营商数据作为旅游市场人流分析的一种关键客观数据，是咨询公司及其客户的数据需求中比较重要的一部分。•咨询公司有较好的客户资源和渠道，为优化和升级其服务内容，对运营商的数据指标有迫切的需求。注：此处的咨询公司主要包含：旅游咨询公司，例如大地风景等旅游信息化/智慧城市方向的集成公司，例如成都大旗等。咨询公司的需求2016“旅游大数据”解决方案目录“旅游大数据”解决方案专家2016“旅游大数据”解决方案010203旅游大数据背景及目标客户分析旅游大数据解决方案旅游大数据解决方案的跨界拓展旅大数据解决方案的跨界拓展05典型案例04服务模式、定价、销售支持、产品路标中国电信数据优势2016“旅游大数据”解决方案电信实名认证最规范电信宽带地址最真实用户信息真实性电信固话用户1.6亿电信宽带用户1.2亿（覆盖人群超5亿）电信手机用户2.05亿电信企业用户最优最大的互联网接入商骨干网承载最多流量掌握最全面网络行为最大的互联网出口带宽用户实名用户体量大信息全面英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表数据:9-12pt字体:Arial中文图表标题:16pt字体：华文中宋图表数据:9-12pt字体:细黑体图表配色参数：橙：255,192,0蓝：79,129,189绿：0,176,80粉：255,155,155电信蓝：85,142,213移动绿：146,208,80联通橙：255,192,0电信实名认证证最规范电信宽带地址最真实用户信息真实性电信固话用户1.6亿电信宽带用户1.2亿电信手机用户2.05亿电信企业用户最优掌握最全量通话网络行为通过位置、轨迹等掌握最全面线下活动数据画像更加精准全面用户实名用户体量大信息全面手机号是最好的连接ID可将人的360度时空各方面信息全面贯通，且真实有效信息互通性强全国范围，甚至境外有人活动的地方都能有数据覆盖空间全覆盖7×24小时，不关机就有数据位置轨迹连续，不受用户意愿影响时间跨度全中国电信数据互联网数据非实名，信息真实性全面性欠佳信息比较纵向，广度不足，用户行为信息的覆盖度有限,相对片面时间空间覆盖不连续、不均匀，应用开启，才有数据缺少通话、短信等线下行为信息，对用户分析不够全面精准其他：数据唯一、业务独立…中国电信vs.互联网公司2016“旅游大数据”解决方案英文标题:20-30pt字体:Arial中文标题:20-30pt字体:黑体英文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:Arial中文正文:16-18pt子目录(2-5级):10-18pt字体:细黑体英文图表标题:16pt图表