张子凡 我爱危机

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1我爱危机张子凡主讲2课程纲要一.认识危机—利用危机—驾驭危机二.核心竞争力与竞争壁垒三.突破危机困扰的28个战略思考四.应对危机的10大策略3认识危机—利用危机—驾驭危机•现状:传承多创新少,同化多差异少;低知识含量,低附加值•问问自己:到底是什么导致生意变差?——盲目扩大、盲目投资、过于自信、不够专注?•危机背后是商机,危机过后是转机•自身问题和不足以及管理和经营问题浮出水面•买卖?生意?商业模式?资本市场运作?•问问自己:•相信一点:这些年除了赚到了钱,我成长了吗?人都是逼出来的!4核心竞争力与竞争壁垒•做人最重要的是——。•昨天和今天已经具备的,叫竞争力•最关键和主要的竞争力叫核心竞争力•评估明天:不易被复制、模仿和超越的,叫竞争壁垒。渠道?关系?产品?本人?资源?活明白和认清自己5突破危机困扰的28个战略思考1.圈子;整合资源的往往是圈儿外人2.凡是跟“移动”有关系的3.资源整合,帮整个行业解决问题——携程4.靠限量赚钱——奥运藏品5.利用“贱”赚钱——内衣店的启示6.靠逆向思维赚钱——巴菲特7.靠横向思维赚钱——销售=价值+附加价值68.线上赚钱——淘宝网,一天3亿9.靠“游戏卡”赚钱——反复消费10.靠“可爱”赚钱——KT猫11.靠“迷信”赚钱——寺庙12.靠“手工”赚钱——艺术品、手绣图13.靠“讲故事”赚钱——湾仔码头、狗不理包子引导消费者关注故事,忽略价格,转移注意力;包装有两个层次—有形和无形,有形是外包装,无形的是故事。14.先卖毒药后卖解药——杀毒软件715.靠情感赚钱——每喝一瓶农夫山泉捐款一分钱16.靠改装赚钱——汽车改装公司17.靠面子赚钱——大哥大;香港生子—给孩子身份,给自己面子18.靠满足细分需求赚钱——买房上户口,协和外宾号19.靠大众赚钱——孝子、女子、孩子,球场上的口哨20.靠政府关系赚钱——五叶神香烟21.靠订制赚钱——戴尔电脑822.靠科技手段赚钱——在线视频23.靠创新赚钱——佳能相机,文化主题酒店24.靠“小”赚钱——日本小型复印机25.靠渠道赚钱——出租车和产妇的结合26.靠细分市场和客户赚钱——浙江辣酱,广东轿车27.靠个性化赚钱——宝宝台历28.搭平台、傍大款、争上游、找上游9应对危机的10大策略•旺淡平衡,探底摸高•忙时打仗,闲时练兵•心态积极,突破常模•优化队伍,加强培训•主营增值,平衡有度•交叉宣传,一站服务•关注新鲜,更要保鲜•强化优势,构筑壁垒•接触高手,预测预案•稳中求变,虚实同步遵循平衡原理积极地等待业:管理,经营,资源,策划101.抓管理者,解决好“愿意干,怎么干”2.开源节流3.突破思维4.绩效考核5.渴望心态6.结构合理7.运用资源8.细分品牌9.客户关系管理:晃,回访,听取真实声音,积分,俱乐部10.欲取先予11Q&A(问题讨论与答疑)

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