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北京理工大学珠海学院综合实践报告书课程名:系统分析与设计实践实践项目:医院门诊挂号管理系统学院：专业班级：学生学号：学生姓名：指导教师：目录第一章引言..............................................................................................11.1目的及范围...........................................................................................11.2术语.......................................................................................................21.3文档结构.................................................................................................2第二章需求说明.....................................................................................32.1系统参与者.............................................................................................32.2系统用例.................................................................................................32.3补充规格说明.........................................................................................42.4业务规则.................................................................................................52.5领域对象分析.........................................................................................62.6系统顺序图.............................................................................................72.7操作契约.................................................................................................7第三章架构设计说明......................................................................................83.1逻辑视图.................................................................................................83.2进程视图.................................................................................................83.3开发视图.................................................................................................93.4物理视图.................................................................................................93.5用例视图................................................................................................10第四章用例实现...................................................................................124.1挂号用例实现......................................................................................124.2统计挂号收入用例实现........................................................................12第五章设计类说明..................................................................................135.1设计类字典...........................................................................................135.2物理包设计...........................................................................................14参考文献....................................................................................................15心得体会....................................................................................................161第一章引言1.1目的及范围目的概述：建设的总体目标和系统建设的高层需求进行描述，对系统所涉及的各方及使用者进行了分析。用于指导系统的需求分析、设计和实施。此文档是项目启动阶段各有关方进行讨论的基础。医院门诊挂号管理系统（以下简称“HRMS”），针对的是用户办理门诊卡的来医院就医的病人。本系统能够做到一下的功能：1、能够存储一定病人信息，并方便有效的进行相应的挂号操作和后台管理，这主要包括：·卡号信息的录入及删除·卡号信息的多关键字检索查询·卡号充值及查余额·医生导航2、能够对一定数量的病人进行相应的信息存储与管理，这其中包括：·病人信息的登记，注销及修改·能显示在改病人之前的挂号人数·病人资料的统计与查询3、能够对需要的统计结果提供打印输出4、能够提供一定的安全机制，提供病人信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份服务HRMS主要解决以下的问题：·从根本上解决了挂号，缴费，取药时间长，就诊时间短的问题·在就诊过程中自动完成收费，杜绝了所有款项的跑漏·对医院药品及器材实时管理，避免了不必要的流失和不必要的损耗，增强了供应计划能力·患者购卡方便，退卡自由，多种费用结算方式·HRMS的应用使医院和保险公司、银行等单位的协作配合更加方便有利范围概述：本文档的范围适用于普通医院的门诊挂号管理系统。21.2术语专门术语的定义与外文首字母组词的原词组。“HRMS”：“医院门诊挂号管理系统”。（hospitalregistermanagesystem）1.3文档结构医院门诊挂号管理系统软件文档架构设计逻辑视图进程视图开发视图物理视图用例视图用例实现参考文献设计说明心得体会其他文档需求说明系统参与者系统用例补充规格说明业务规则领域对象分析系统顺序图操作契约引言目的及范围术语文档结构3第二章需求说明2.1系统参与者参与者描述责任挂号员帮就诊者挂号完善就诊卡资料挂号组长统计挂号数量管理挂号员财务人员统计挂号部门的收入管理财务计算医务室人员管理科室和专家的开诊情况管理出勤等人力资源病人到医院看病的人正确给出病人的信息2.2系统用例2.2.1用例名：挂号用例描述：挂号员对病人资料整理进行挂号的操作前置条件：1、病人资料齐全2、挂号员成功登录系统触发事件：1.就诊者来到挂号窗口工作流程：1、病人到挂号台进行挂号2、挂号员通过病人的资料进行整理3、病人提交挂号所需的资金4、挂号成功，挂号员把就诊卡交给病人扩展流程：4a.所挂的那种号已经达到人数限制；1.系统自动提示人数已到达上限；8a.没有可供打印的空白票据；1.系统自动提示请放入打印纸；2.系统等待挂号员单击重新打印票据按钮；3.系统重复上述步骤8后项条件：系统自动保存挂号信息，增加那种号的已挂号数。2.2.2用例名：统计挂号数量用例描述：挂号组长统计各个挂号员的挂号数量参与者：挂号组长4前置条件：挂号组长成功登录系统主要流程：1、挂号组长输入统计挂号数量的日期2、系统显示设置日期后的挂号信息扩展条件：1、输入日期不正确a)系统提示输入的日期不正确b)系统返回统计功能页面2.2.3用例名：管理值班用例描述：医务科对医院工作人员的工作时间安排参与者：医务室人员前置条件：医务室人员成功登录系统主要流程：1、医务人员根据已知医生请假情况，出诊情况定下计划表2、系统自动安排相应班次的出诊2.2.4用例名：统计挂号收入用例描述：财务人员通过挂号员取得资料并进行相应的财务统计参与者：财务人员前置条件：财务人员成功登录系统主要流程：1、挂号员传输相应的资料给财务人员2、财务人员对相应的资料进行统计计算2.3补充规格说明功能补充说明：1、登录功能系统主界面提供登录对话框，输入用户名和密码，以及就诊卡的验证，系统验证正确后进入系统否则输出错误信息2、查询功能：医务人员，病人，游客可以查询到其相应的信息3、修改功能：根据不同的用户实行不同的修改操作4、查看功能：所有的用户都有此功能，具体包括查看公告和提示，挂号排队人数可用性补充说明：1、方便操作，操作流程合理52、控制必须的录入项，使用户准确填写信息，同时对必须录入项及时提示可靠性补充说明：1、容错系统具有一定的容错能力和抗干扰能力。在遇到故障的时候能够正常运行或者是保存相关的数据项2、数据备份和记录日志性能补充说明：1、客户一般响应时间不超过1秒2、统计报表时间不超过30秒3、支持多用户（具体医院给出调查人数）使用，并保证性能不受影响安全性补充说明：1、权限控制根据不同的用户系统管理员设置响应权限，没有权限的用户禁止使用该系统，不同的用户角色只能在自己的权限范围内进行操作2、重要数据加密本系统对一些重要的数据进行加密处理，如用户口令，重要参数等，并对数据库进行md5密码操作编码标准补充说明：该系统应为IE7.0及更高版本和netscapenavigator的标准。2.4业务规则挂号人数限制：每一种号，在一个班次中有人数限制；开诊：有些科室晚上不开诊大部分专家每周开诊的时间约2个白天班次挂号：可以挂一个科室，也可以是一个专家。挂号费：分为平日和假日。退号和换号规则：超过该号的有效班次，不予退号和换号。统计挂号收入：精确到科室、医生、月、日和班次。62.5领域对象分析统计挂号信息，依赖于就诊卡的信息，专门负责统计挂号人数和挂号收入。就诊卡信息，依赖于病历和医院值班表，专门负责记录病人的信息和该病人所看的门诊，医生的信息。病历信息，病人初到医院时给医院的信息之一，假如病人首次到医院，则从该医院给发病历，主要记录病人的信息。7医院值班表，主要记录了医务室人员对医院的