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第三章事务文体写作•第一节概述•第二节总结•第三节调查报告•第四节计划第一节事务文体概述一、事务文体含义：1、指机关团体、单位或个人处理日常事务普遍使用的文体。属于广义公文，相对法定公文而言。事务文书2、与法定公文的区别：一无统一规定的书面格式；二不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文；三必要时可公开，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。使用频率高-常用文书。二、分类：1、计划类文书——计划2、报告类文书——调查报告、述职报告、总结3、规章类文书——条例、规定、公约、办法等4、记录类文书——会议记录、简报、大事记三、特点1、对象明确性：特定读者；上级，计划、总结、简报、调查报告2、内容实效性：切合实际讲求效率3、稳定程式性：较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序4、较强时限性：针对具体事务而写，时间要求。四、作用1．宣传教育作用：通过分析形势，申明政策，或介绍经验、表彰先进及抨击丑恶-统一认识，提高政策水平和工作热情。2．沟通和指导工作：横向沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带；纵向，管理者与被管理者、上下级之间，指导与被指导作用。3．积累和提供资料：有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，起到为人们提供所需资料的作用。一、总结的含义、特点、作用和类型•1、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学习或思想进行回顾和分析研究，从中找出经验或问题，做出有指导性结论的一种应用文体。•2、其特点是：自我性：限于本单位本系统个人前段活动，人称始终用“我”（总结自己）或“我们”（总结集体），内容也必须是“我的”或是“我们的”，而且作者必是亲自参与者或指导者。客观性：总结内容客观具体详细，用事实、数据说话时限性：整个总结的内容范围必在某一个时段指导性：非原始记录，有选择、概括、分析-感性到理性，3、作用：总结经验，汲取教训；交流信息，推广经验；上情下达，加强管理；认识过去，把握现在，指导未来。第二节总结写作3、按照不同的标准划分有不同种类：（1）按照范围分：地区、部门、单位、个人总结等。（2）按照时间分：年度、半年、季度、月、阶段总结（3）按内容分：学习、工作、生产、思想总结（4）按性质分为全面、专题总结：全面总结：综合性总结。对部门、地区、单位一定时期内各项工作全面总结。如年终、阶段总结。点面结合，突出重点。点详面略，主次分明。专题总结：对某项或某方面问题专门总结。一般选取工作中的突出成绩、典型经验或者存在问题分析研究，以便指导工作。针对性强，使用广泛，要明确重点。用于推广典型经验或揭露问题。爱情总结报告金风送爽，丹桂飘香。在这美好的季节里，我决定给你写这封信，首先是借此表达我对你的真挚的感情；其次是为了总结过去，展望未来，进一步加快我俩恋爱工作的步伐。从总的情况分析，我俩的爱情有以下四个特点：1、各方面支持。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会回来晚了，小区的门卫总是毫无怨言地给我开门；就连去花店买鲜花时，老板听说是给女朋友买花，还特意多给了一支红玫瑰。2、投入增加。我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：下馆子、上舞厅、看电影、打保龄、逛公园……使我充分认识到了生活的多姿多彩。当然，花在这方面的投入就自然而然地增加了。亲爱的，对此我绝没有怨言，为了自己心爱的女朋友、为了我未来的孩子他妈、为了替拉动内需作一些必要的奉献，这又算得了什么呢？（未完）来源：摘自网络3、进展顺利。还记得我俩的初次约会吗？那是在一家格调高雅的西餐馆，局促不安的我竟把汤匙当成了餐刀。可是你没有取笑我，而是跟我讲起了笑话，缓解了我的紧张情绪。那时，我就认定了一条：无论前方道路有多曲折，我一定要把善解人意的你娶回家。后来我俩继续约会，终于有一天，我牵了你的手，你没有拒绝……4、成效显著。通过一年来的恋爱交往，我俩共同取得了以下成绩：一是强化了对孤单无聊的单身生活的认识，二是在何时成立小家庭问题上形成了共识，三是在如何抚养我们未来的爱的结晶方面明确了责任，四是对未来的生活增强了信心。但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，我们之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：一是进展不平衡，有时你对我热情似火，有时又爱理不理；二是认识不平衡，主要表现在有时你想逛商场而我想上书店，有时你想上公园而我想在家休息等方面；三是经济基础设施仍较薄弱，无法满足我俩日益增长的物质生活需要。这些问题都有待于今后切实加以解决亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，全面完成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。从总的情况分析，我俩的爱情有以下四个特点：1、各方面支持。各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作。居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；每次和你约会回来晚了，……还特意多给了一支红玫瑰。2、投入增加。我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：下馆子、……。当然，花在这方面的投入就自然而然地增加了。……这又算得了什么呢？3、进展顺利。还记得我俩的初次约会吗？……，我一定要把善解人意的你娶回家。后来我俩继续约会……4、成效显著。通过一年来的恋爱交往，我俩共同取得了以下成绩：一是强化了对孤单无聊的单身生活的认识，二是在何时成立小家庭问题上形成了共识，三是……。但是，在成绩面前我们不能盲目乐观。我认为，我们之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：……这些问题都有待于在今后切实加以解决。亲爱的，当前我俩面临的机遇很好。我们要增强信心，全面完成各项目标任务，为全国单身汉队伍减少两名成员做出切实的贡献。爱情总结报告一、取得的成绩通过一年来的恋爱交往，我俩的爱情成效显著。主要表现在以下几个方面：（一）进展顺利还记得我俩的初次约会吗？……（二）投入增加我们相识以来，你教会了我该怎么去生活：……（三）强化了对孤单无聊单身生活的认识二、基本经验（一）各方面都十分关心支持我俩的恋爱工作居委会的大妈经常上门了解工作的进展情况；……（二）共识逐渐增多，感情基础牢固三、存在的问题在成绩面前我们不能盲目乐观。我们之间仍然存在以下三个不容忽视的问题：一是进展不平衡，有时你对我热情似火……；二是认识不平衡……；三是经济基础设施仍较薄弱……。四、今后努力方向与前面比较，这里经过修改之后有几处变化？单一事情的全面性总结写法2002级农经二班思想工作总结（提纲）班长肖志勇一、主要成绩（一）大家对党的认识、对党性的理解不断加深（二）越来越多的同学递交了入党申请书二、存在的问题（一）理论修养有待提高（不够）（二）存在思想与行动不一致、理论学习与实际行动相背离的现象三、下一步应采取的对策（下一步工作打算）（一）进一步组织党性学习讲座和阅读相关材料，加深对党性的正确理解。（二）采取相应措施，加强日常生活和实际工作的考核，培养实事求是、理论联系实际的作风。单一事情的全面性总结写法更新教育思想观念加强教改核心地位全面推进本科教育改革——××大学副校长在大学教学工作会议上的报告（提纲）一、四年来，我校在教学和教学改革方面取得的成绩和经验（一）开展转变教育思想大讨论，确立新形势下的办学思路（二）以教研促教改，努力提高教学质量……二、我校教学工作存在的问题和面临的形势尽管我们在教育教学方面的探索和改革已经取得了明显成效，但是，长期以来，我们所形成的传统教育思想和人才培养方式并没有得到根本改变……（一）……（二）……三、明确思路，落实教改核心地位，全面推进教学改革（一）继续转变教育思想，用现代教育思想指导教学改革（二）明确教改思路，全面修订本科培养方案（三）加大经费投入，促进教学建设，保证教学持续发展……成绩、问题、今后意见：三大块逻辑结构先主后次顺序先主后次顺序单一事情的全面性总结写法两年（或一年、三年）来我的大学生活总结（某学生干部写的个人总结：自己总结自己的）一、取得的主要成绩（做法、效果）（一）学习目标进一步明确（二）工作能力得到了锻炼（三）道德修养有所提高二、几点体会（取得成绩的原因）（一）正确的思想是行动的指南（二）只有付出，才能有所收获（三）既讲竞争又讲合作，才能赢得支持三、存在的问题及原因（一）放松了英语的学习（二）对同学和集体关心不够（三）仍然缺乏自制力和自信心四、今后努力方向（针对存在问题和形势提出）（一）……学习、工作、道德修养成绩、经验、问题、打算综合事情的全面性总结写法提纲两年（或一年、三年）来我的大学生活总结（某学生干部写的个人总结：自己总结自己的）一、取得的主要成绩及体会（做法、效果、经验）（一）学习目标进一步明确（二）工作能力得到了锻炼（三）道德修养有所提高二、存在的问题及原因（一）放松了英语的学习（二）对同学和集体关心不够（三）仍然缺乏自制力和自信心三、今后努力方向（针对存在问题和形势）（一）……（二）……学习工作道德修养成绩、问题、打算综合事情的全面性总结写法提纲“重复”是学习的第一步总结正文部分不能这样写：我的大学生活总结一、学习上（方面）……二、工作上（方面）……三、生活上（方面）……四、人际关系上（方面）……五、能力素质上（方面）……我的大学生活总结××××××××××××××××××××××。×××××××××××××××××××××××××××××××××××××。递交、应付可以。但用于上报领导部门、杂志上发表、大会交流发言不行。总结正文部分更不能这样写——全文一大片，无大小标题：递交、应付可以。但用于上报领导部门、杂志上发表、大会交流发言不行。二、单一事情、综合事情的全面性总结正文（主体）结构的写法第一部分，介绍成绩和经验。第二部分，提出存在的问题和原因第三部分，明确今后努力的方向下面来一部分一部分学习总结、总结报告的写法第二节总结写作较好：2003年个人学习情况总结（提纲）计算机04-2邓刚一、主要成绩（一）积极参加社团活动，交际能力有所提高（二）认真搞好社会调查，从实践中学到了分析问题、解决问题的思想方法二、存在的问题（一）没有协调好课外与课内的关系，考试成绩不理想（二）学习缺乏计划性，学习效率低三、下一步学习的打算（一）加强学习的计划性，采用合理的学习方法（二）以学好专业知识为主，拓展课外知识为辅……单一事情的全面性总结（报告）第一部分应当这样写：介绍成绩（经验）经管学院记者团2003年活动总结院记者团团长×××一、几项主要活动（工作）（一）积极吸纳新成员，进行入会教育（二）举办新闻采编知识讲座（三）组织开展经验交流活动二、取得以上成绩的主要原因（为什么会取得这些成绩？即经验、体会是什么？）（一）当干部要有强烈的责任心和集体荣誉感（二）及时与相关部门沟通，争取他们的理解和帮助（三）了解和关心同学们的需要三、存在的问题及原因……以时间先后为序由主到次为序综合事情的全面性总结（报告）第一部分应当这样写：介绍成绩（经验）2003—2004学年经管学院学生会工作总结院学生会主席×××一、取得的成绩(一)成功举办全院普通话朗诵大赛以丰富同学的课余文化生活、提高普通话水平为目的，学生会于11月份组织了普通话朗诵大赛。（历时×天，×个专业××人参加了大赛）全院同学尤其是03级同学踊跃参与，表现出色。此次活动提高了大家的普通话水平，在全院掀起了讲说普通话的热潮（效果）。(二)组织与外省同学谈心活动（一般应依次回答三个问题：为什么做——用议论；怎么做的——用叙述；效果如何——用议论和叙述）以时间或主次先后为序综合事情的全面性总结（报告）第一部分应当这样写：介绍成绩（经验）二、存在的问题(一)突出的问题是时间利用不尽合理，学习效率不高大学里自由支配的时间很多，但自己总是利用不好，原先制定的作息时间和学习计划没能完全实施。例如（或“主要表现在”），早读时间常常被睡懒觉占去；有时一个上午只看一点点内容，过后又忘记了，几乎没有什么效率。二、存在的问题（一）心情浮躁，热衷于新奇事物刚进入大学，摆脱了高考的压力，又没有老师的督促，逐步放松了学习的积极性，对课程的学习总是持无所谓的态度，却对一些学习之外的事物非常热衷，以致于把大量的时间花在了上