专业技术人员团队合作能力与创新团队建设讲座目录一、团队、团队建设的基本要求和发展阶段有哪些?二、团队合作能力、如何提高团队合作能力?三、创新?创新的原则和过程有哪些?四、创新能力、创新人才的创新能力、团队的创新能力建设?五、创新团队的精神六、创新团队的意识和思维七、创新团队的组织保证八、创新团队的领导力一、团队与团队建设(一)团队:是指互助互利、团结一致,为统一目标和标准而坚毅奋斗的一群人。其构成要素为:目标、人、团队定位、权限等四部分组成。(二)创新团队的特点:1、有明确的目标2、善于发现问题3、成员间情感上互信、技能上互补4、成员间能有效沟通5、拥有优秀的领导者6、拥有良好的内外部支持环境7、很强的执行能力(三)团队类型有四种问题解决型自我管理型多功能型虚拟型21世纪的今天,强大的凝聚力成为团队提高工作效率的制胜法宝。因此,团队建设越来越受到重视在团队建设过程中遵循哪些要求:(1)对管理者的要求:有四点1、管理者有足够的凝聚力。管理者是团队策划的军师、指挥的元帅、行动的领头羊,高效团队的建设在于拥有一支足够凝聚团队成员的管理者,他们会把目光投向自己、不断地规范自己,完善自己和超越自己,树表率、立威信、讲亲和。理解和信任是当今管理者具有凝聚力的魅力所在。2、管理者充分了解成员的长处与短处,管理者要想对成员进行有效的管理,必须了解他们的长处与短处,做到扬长避短,不同的人,才干学识和个性各不相同,合作起来能取长补短,就会产生惊人的力量。作为管理者仅凭个人的优点不足以应付全部外来的困难,只有把不同的人才结合起来才能发挥更大的作用,并以此为动力产生更大的经济效益。3、管理层有正确有效地用人决策。在用人时,首先要仔细考虑任命的核心问题,任命之前,先搞清楚任命的原因和目标,再物色合适的人选,其次初定一定数目的备选人才,最后以寻找候选人的长处为出发点。4、确保任命人了解职位。被任命人在新的职位上,应将精力用到职位的更高要求上。要让被任命人知道自己要做到什么,要明确被任命人的管理范围与管理权限,并应以书面的形式写出管理方式和管理计划。(2)对团队管理制度、体系的基本要求在人才流动过程中,经济因素与职权晋升始终占有很大比重,但过分强调这一点,就容易产生误导,人为的制造内部矛盾,致使团队溃散,残局难收。管理者通过可行的管理来将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来,建立的考核体系以“人适其位,人尽其责”为原则,把平等、合作、默契作为团队的理念。(3)团队成员的角色定位及分工准确的自身角色定位,是团队建设的重要砝码,一个企业一个部门想要创作出优良成绩,首先要明确工作流程和基本要求,对每个人做出准确的定位,认定我是谁,我扮演一个什么样的角色,我要做什么,怎么做才能做好,在其职,做其事,尽其责,从而使团队实现高效,主要可以从以下十个方面努力:1、团队中角色安排要清晰2、明确成员职责3、角色职责安排要以人为本4、团队成员都重要,一个也不能少5、职责制定要立足现实6、将团队的表现作为最高的表现,而不是强调个人英雄主义。7、要进行上下级职务双向互动8、沟通的方式多样、灵活9、角色工具是角色定位的重要手段和重要依据10、分清主次,抓住重点。(4)团队发展分五个阶段:第一阶段:成立期。每个人都有加入新团队的经历和感受,激动、困惑、矜持、观望是团队成立期成员的主要特点,该时期的主要工作是明确方向、确定职责、制定规范和标准、进行员工培训。第二阶段:震荡期,经过组建阶段后,团队获得发展信心,但同时也形成了各种观念激烈竞争、碰撞的局面,出现人际冲突与分化。这个阶段要准备建立规范。第三阶段:规范期,通过第二阶段的磨合,进入规范期,规则、流程、价值观、行为、方法、工具均已建立,人们的工作技能开始慢慢提升,新的技术慢慢掌握。团队要顺利地渡过第三阶段,最重要的是形成团队的文化和氛围。团队精神、凝聚力、合作意识能不能形成,关键在这一阶段。第四阶段:执行期,这一阶段团队呈开放、坦诚、及时沟通的状态,具备多种技巧,协力解决各种问题,有效地进行沟通,化解冲突,分配资源,有完成任务的使命感和荣誉感。第五阶段:调整期,天下没有不散的宴席,任何一个团队都有它的寿命,团队运行到一定阶段,完成了自身的目标后就进入了团队发展的最后阶段调整期。这个时期要做好团队成员思想的引导,说明调整的必要性及意义,让员工认同组织调整决定。二、团队合作能力(一)团队合作能力:是指建立在团队基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。团队合作能力对于一个团队至关重要,在团队合作中,团队成员会在变化的环境中担任各种角色,并且密切配合,共同决策。团队合作过程中往往呈现以下特点:以共同目标为纽带,以自愿合作为基础,以有效沟通为桥梁,以优势互补为手段。团队合作所起的作用表现在以下几个方面:1有利于促成个人与团队的双赢2有利于团队成员个人能力提升3有利于的工作创新4有利于个人行为规范5有利于决策效率的提高总之,团队合作在实现既定目标上具有很多优势,发挥着其他群体不可代替的作用,这也是团队合作重要之所在。学会与他人合作,学会做一只合群的大雁,这样才使得团队能飞得更高、更快、更远。(二)如何提高团队合作能力?团队合作是一种永无止境的过程,合作的成败取决于每个成员的素质,所以,维系成员之间的合作关系是每个成员责无旁贷的工作。影响团队合作能力的因素为:1、团队成员个人的性格品质2、宽容的心态与坦诚的态度3、获得支持与认可4、保持谦虚精神5、高度的责任心6、精打细算的节俭7、难能可贵的诚信8、互帮互助的仁心9、独具一格的个性10、培养全局意识11、超越自我团队中的每个成员都有自己的特长,也都有为团队奉献的精神,可是如果不把这些分散的、个人的力量拧成一股绳,就不能形成推动一切的合力,甚至会因为各自为政而相互制约,在一个团队中,只有做到“心往一处想,劲往一处使”,让每一位成员找到自己的位置,才能使团队形成一股合力,事半功倍的完成每一项任务。提高团队合作能力,应该做好以下几个方面的工作:P47一个团队拥有额资源是有限度,为了提高这些资源的的使用效率,其分配必须按照公平和效率的原则进行,这就会引起部分成员的心理失衡,特别是团队中的资金、名誉、地位、时间、权力等资源越是稀缺,越容易导致一部分人心理失衡,心理失衡的成员,往往通过不合作的方式,;来发泄心中的不满。因而,要对团队中的分工以及分工带来的职责与收益有清晰地认识,每个人在团队中都有各自的分工及相对应的职责,团队中的分工更多的是考虑了成员的性格,才知、能力等因素而做出的,当然,在具体分工上,还是有轻有重之分的,有的做的工作对整个项目来说影响较大,他们的收益就比其他人高一些,但他们的工作要复杂一些、辛苦一些,所承担的风险大一些,团队中存在的分配不均现象,非一朝一夕的事,团队成员应当相信,努力工作,优劣自有评说。只有团队中每一位成员都能清楚地对待职责和收益的关系,勇于承担分配给自己的职责,并在工作中与他人和睦相处,密切合作,才能充分发挥团队合作的力量。团队合作才是真正有效的合作。1、正确看待职责与收益的关系,形成自愿合作。2、营造良好的团队合作氛围,形成积极合作现代社会的发展,使职业分工越来越细化,一个人单打独斗的时代已经成为过去,个人能力再强,若离开团队这个大的氛围,则很难将个人潜能发挥到极致,因此,团队成员只有互相信任,主动做事,乐于分享,才能共同成长,齐心协力共同抵达成功的彼岸,尊重、信任、互助、欣赏是整个团队能够协同合作的关键。3、保持有效沟通,形成坦诚的合作。持续的沟通是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员只有从自身做起,秉承对话精神,有方法、有层次的发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量,敢于沟通,善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件。4、打造高绩效团队,形成积极的合作打造高绩效团队,首先,要有卓越的领导力。由于团队成员都有自己的为人处世的风格,要使成员有效合作,离不开协调,如同乐团和乐团指挥家。指挥家通过协调控制,使多种乐器奏出和谐的乐章,团队领导就担任指挥家的角色,通过外部指挥的方式,把团队调理的各自得益,又相辅相成,提升成员的合作能力。团队领导除了具备专业知识、技能、表达、管理、沟通等基本能力,还需要形成自己的人格魅力,在智商、情商、财商方面均高于被领导者,以身作则,身先士卒,凡是以团队利益为重。其次,要有高效的执行力。在合作分工过程中,一旦一个环节执行不力,就会影响整个团队的整个进度,因此团队成员都有提高自己的执行力,有良好的心态和信念,全心全意的投入到合作中去,保质保量完成各自的工作,发现问题及时协助其他成员共同解决,共同提高团队的工作效率。5、完善制度保障,形成安心的合作1、建立共同的愿景,有效的团队合作需要具有一个大家共同追求的、有意义的目标,它能够为团队成员指引方向,提供推动力,让团队成员愿意为实现这一目标而贡献自身的全部力量。2、制定必要的规则。没有规矩不成方圆,营造健康的团队合作氛围,必须制定必要的规则,尤其是解决冲突的规则,并以此作为团队成员的行为准则。3、采取有效的激励,激励在团队合作中必不可少,建立完善的激励制度,能激发团队成员的积极性和主动性,最终达到提升个人绩效和团队绩效的目的。4、进行必要的培训,借助宣传、培训、教育等制度对团队成员进行技术、技能和人际沟通等方面的培训。这样的培训有利于团队成员重新获得信心,增强彼此的信任和工作的积极性,使团队合作更加顺利有效。比如:一支球队要想打好一场比赛,必须要求每个队员在各自的位置上尽职尽责扮演好自己的角色,且配合默契,这样才能获得好的成绩。因此,团队合作的力量是巨大的。完成任何一项任务不是靠单枪匹马,而是靠团队成员通力合作完成的。三、创新?创新的原则和过程有哪些?创新是指通过创造或引入新的技术、知识、观念,创造出新的产品、服务、组织、制度等新事物,并将它应用于社会,以实现其价值的过程,价值包括经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。创新是一种特殊的实践活动,它具有创造性、高收益性、风险性、系统性、时机性、适宜性等特征。创新应遵守的原则:1、遵守科学原理原则:为了创新活动取得成功,进行创新时,必须做到:相容性检查、可行性检查、合理性检查。2、市场评价原则:该评价通常是从市场寿命观、市场定位观、市场特色观、市场容量观、市场价格观和市场风险观等方面入手,考察创新对象的商品化和市场化的发展前景。3、相对较优原则:创新不是追求最优、最佳、最美、最先进。创新产物不是十全十美,在创新过程中,利用创造原理和方法,获得许多创新设想,他们各有千秋,这时,应按照相对较优的原则,对设想进行判断选择。从创新技术先进性上比较,看谁领先和超前。从创新经济合理性上比较,看谁合理和节省。从创新整体效果上比较,看谁全面和优秀。4、机理简单原则在竞争日趋激烈的今天,结构复杂、功能多余、使用繁琐已成为技术不成熟的标志。因此,创新要始终坚持机理简单原则,创新只要效果好,机理越简单越好。5、构思独特原则在创新活动中,创新构思必须具备新颖性、开创性、特色性。6、不轻易否定、不简单比较原则。这个原则带来了相关技术在市场上的优势互补,形成了共存共荣的局面。如市场上常见的钢笔、铅笔就互不排斥,即使都是铅笔,也有普通木质的铅笔和金属或塑料杆的自动铅笔之分。总之,应在尽量避免盲目地、过高地估计自己的设想的同时,注意珍惜别人的创意和构思,简单的否定与批评是容易的,难得的却是闪烁着希望的创新构思。创新的过程创新是一个过程,成功的创新要经历“寻找机会、提出构思、实施创新、总结反馈”四个阶段。1、寻找机会,创新活动始于发现和利用旧秩序的某种不协调现象,这些不协调为创新者提供了有利的机会,例如,技术的变化、宏观经济环境的变