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有没有5938好奇方便541报纸广告网络连接935淘宝网易趣网537化妆品服饰8475次以下5-10次3914100以下100~500元1930满意不满意24会尝试以下应该会2654方正东西不多，吃点亏算了非常生气，再也不在网络上购物3910传统的比较麻烦，网上省力传统的比网上的更有安全感3032安全相信，网上购物有保障还不错，至少我没碰到欺诈行为927网络安全货物质量2860食品质量配送及时性6522越来越被人们接受，发展空间大短期内不会有太大的发展66171200元以下1201-2000元4124您有没有在网上参加过购物行为有过网购行为的占没有网购行为的占温州市民网上购物调查分析图表1（女性）您选择网上购物主要是因为什么一时心动追随节约时间商品齐全时尚款式新颖价格便宜方便好奇您得知购物网站的途径报纸/杂志广告网络链接电视广告朋友介绍户外媒体您经常访问哪些购物网站淘宝网易趣网当当网卓越网拍拍其他您通常在网上选购哪类产品化妆品服饰类书小型电子产品大型电器影视产品音乐产品电脑软件家具钟表首饰其他您每季度网购的次数是5次以下5-10次10-20次20次以上您一个季度的网购开销在哪个幅度100元以下100~500元500~1000`元1000元以上您对网上购买的商品的满意程度很不满意不满意一般满意很满意今后你会选择网上购物吗会尝试一下应该会不知道不会如果在网络上购买的物品不合心意或有质量问题,您会怎么办反正东西不多,吃点亏算了非常生气,再也不在网络上购物想退换货,但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求向消费者协会投诉向有关管理部门提出申诉您怎样看待传统购物模式和网上购物模式传统的比较麻烦,网上的更省力网上的东西样式更多些,有更多的选择空间差不多,不觉得有很大的区别传统的比网上的更有安全感其他您觉得网上购物的安全性怎样完全相信，网上购物有安全保障还不错,至少我没碰到欺诈行为仍然有所顾虑,但还是会参与觉得不安全,不太敢尝试你对网上购物的顾虑是网络安全（信用卡信息、个人信息等）货物质量配送速度配送费用网页设计不好，查找和订货困难登记手续繁琐售后服务保证其他你觉得购物网站上需要改进的是商品质量配送及时性信息描述支付手段诚信经营法律的保护网络的安全保障您认为网上购物的发展前景越来越被人们接受,发展空间很大不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题短期内不会有太大的发展其他您的月收入（单位：元）1200以下1201-20002001-28002801-35003501-43004301-55005500以上价格便宜时尚款式新颖2815电视广告朋友介绍127当当网卓越网81书籍小型电子产品15410-20次20次以上41500~1000元1000元223一般满意436不知道不会85想退换货，但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求3433网上的也是更多，有更多的选择空间觉得差不多，不觉得有多大差别3118仍然有所顾虑，但还是会参加觉得不安全，不太敢尝试5112配送速度配送费用2317信息描述支付手段1312不怎么用，有许多令人担心的问题其他992001-2800元2801-3500元86温州市民网上购物调查分析图表1（女性）商品齐全节约时间追随16146户外媒体3拍拍网其他33大型电器影视产品音乐产品222很满意0向消费者协会投诉向有关管理部门提出申诉99其他5网页设计不好，查找和订货困难登记手续繁琐售后服务保证71342诚信经营法律的保护网路的安全保障5119243501-4300元4301-5500元5501元以上317温州市民网上购物调查分析图表1（女性）一时心动6电脑软件家具钟表首饰其他L2222其他6温州市民网上购物调查分析图表1（女性）1有没有49272好奇方便8423报纸广告网络连接5374淘宝网易趣网2435化妆品服饰42365次以下5-10次23187100以下100~500元16268满意不满意129会尝试以下应该会105610方正东西不多，吃点亏算了非常生气，再也不在网络上购物191211传统的比较麻烦，网上省力传统的比网上的更有安全感272512安全相信，网上购物有保障还不错，至少我没碰到欺诈行为153113网络安全货物质量294214食品质量配送及时性402415越来越被人们接受，发展空间大短期内不会有太大的发展6610181200元以下1201-2000元288您有没有在网上参加过购物行为有过网购行为的占64%没有网购行为的占36%温州市民网上购物调查图标分表2（男性）您选择网上购物主要是因为什么一时心动2人追随3人节约时间21人商品齐全16人时尚款式新颖9人价格便宜27人方便42人好奇8人3632051原因您得知购物网站的途径报纸/杂志广告网络链接电视广告朋友介绍户外媒体您经常访问哪些购物网站淘宝网易趣网当当网卓越网拍拍其他您通常在网上选购哪类产品化妆品服饰类书小型电子产品大型电器影视产品音乐产品电脑软件家具0510152025303540报纸广告网络连接50510152025淘宝网24钟表首饰钟表首饰其他您每季度网购的次数是5次以下5-10次10-20次20次以上您一个季度的网购开销在哪个幅度100元以下100~500元500~1000`元1000元以上您对网上购买的商品的满意程度很不满意5次以下5次以下5-10次10-20次20次以上16051015202530100以下不满意一般满意很满意今后你会选择网上购物吗会尝试一下应该会不知道不会如果在网络上购买的物品不合心意或有质量问题,您会怎么办反正东西不多,吃点亏算了非常生气,再也不在网络上购物想退换货,但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求向消费者协会投诉向有关管理部门提出申诉满意100102030405060会尝试以下51015202530您怎样看待传统购物模式和网上购物模式传统的比较麻烦,网上的更省力网上的东西样式更多些,有更多的选择空间差不多,不觉得有很大的区别传统的比网上的更有安全感其他您觉得网上购物的安全性怎样完全相信，网上购物有安全保障还不错,至少我没碰到欺诈行为仍然有所顾虑,但还是会参与觉得不安全,不太敢尝试050102030400510152025303540你对网上购物的顾虑是网络安全（信用卡信息、个人信息等）货物质量配送速度配送费用网页设计不好，查找和订货困难登记手续繁琐售后服务保证其他你觉得购物网站上需要改进的是商品质量配送及时性信息描述支付手段诚信经营法律的保护网络的安全保障您认为网上购物的发展前景越来越被人们接受,发展空间很大不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题短期内不会有太大的发展其他051015202530354045网络安全系列129103越来越被人们接受，发展空间大您的月收入（单位：元）1200以下1201-20002001-28002801-35003501-43004301-55005500以上10越来越被人们接受，发展空间大852101200元以下1201-2000元2001-2800元2801-3500元3501-4300元4301-5500元5501元以上价格便宜时尚款式新颖商品齐全27916电视广告朋友介绍户外媒体6204当当网卓越网拍拍网686书籍小型电子产品大型电器720210-20次20次以上43500~1000元1000元133一般满意很满意36191不知道不会37想退换货，但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求向消费者协会投诉26199网上的也是更多，有更多的选择空间觉得差不多，不觉得有多大差别其他36154仍然有所顾虑，但还是会参加觉得不安全，不太敢尝试409配送速度配送费用网页设计不好，查找和订货困难2680信息描述支付手段诚信经营161147不怎么用，有许多令人担心的问题其他1032001-2800元2801-3500元3501-4300元1352温州市民网上购物调查图标分表2（男性）有没有网购行为64%36%84227916211015202530354045人数网购的原因网络连接电视广告朋友介绍户外媒体376204系列1系…淘宝网易趣网当当网卓越网拍拍网其他2436865经常访问的网站系列14237202581014170102030化妆品服饰书籍小型电子产品钟表首饰其他网购的产品类型系列1258101大型电器影视产品音乐产品电脑软件家具5次以下5-10次10-20次20次以上1231843每季网购的次数26133100~500元500~1000元1000元一个季度网购开销的幅度系列1对网购商品的满意度满意不满意一般满意很满意0102030401对网购商品的满意度满意不满意一般满意很满意5637应该会不知道不会今后是否会选择网上购物系列1方正东西不多，吃点亏算了非常生气，再也不在网络上购物想退换货，但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求向消费者协会投诉1向消费者协会投诉向有关管理部门提出申诉1传统购物模式与网购模式的比较传统的比较麻烦，网上省力传统的比网上的更有安全感网上的也是更多，有更多的选择空间觉得差不多，不觉得有多大差别其他1网购的安全性安全相信，网上购物有保障还不错，至少我没碰到欺诈行为仍然有所顾虑，但还是会参加觉得不安全，不太敢尝试网络安全货物质量配送速度配送费用网页设计不好，查找和订货困难登记手续繁琐售后服务保证其他294226806325网购的顾虑网站需要改善的方面食品质量配送及时性信息描述支付手段诚信经营法律的保护网路的安全保障10网购发展前景6610系列1288131151015202530月收入系列1节约时间追随一时心动2132其他5影视产品音乐产品电脑软件家具58101向有关管理部门提出申诉8登记手续繁琐售后服务保证其他6325法律的保护网路的安全保障23294301-5500元5501元以上111温州市民网上购物调查图标分表2（男性）有没有45一时心动追随节约时间商品齐全时尚款式新颖价格便宜方便好奇钟表首饰其他417温州市民网上购物调查图标分表2（男性）有没有10865好奇方便1383报纸广告网络连接1472淘宝网易趣网7710化妆品服饰12705次以下5-10次7132100元以下100~500元3556很不满意不满意36会尝试以下应该会36110反正东西不多，吃点亏算了非常生气，再也不在网络上购物5822传统的比较麻烦，网上省力传统的比网上的更有安全感5757安全相信，网上购物有保障还不错，至少我没碰到欺诈行为1458网络安全货物质量57102食品质量配送及时性10546越来越被人们接受，发展空间大短期内不会有太大的发展132271200元以下1201-2000元6932您有没有在网上参加过购物行为有过网购行为的占62%没有网购行为的占38%温州市民网上购物调查分析图表1（总数）您选择网上购物主要是因为什么一时心动8人追随9人节约时间35人商品齐全32人时尚款式新颖24人价格便宜55人方便83人好奇13人您得知购物网站的途径报纸/杂志广告14人网络链接72人电视广告7人朋友介绍47人户外媒体7人1383020406080100770报纸广告网络连接电视广告朋友介绍户外媒体您经常访问哪些购物网站淘宝网77人易趣网10人当当网14人卓越网9人拍拍9人其他3人您通常在网上选购哪类产品化妆品12人服饰类70人书22人小型电子产品24人大型电器4人影视产品7人音乐产品10人电脑软件12人家具3人钟表首饰6人其他19人0020406080淘宝网易趣网7710化妆品服饰书籍127022您每季度网购的次数是5次以下71人5-10次32人10-20次8人20次以上4人您一个季度的网购开销在哪个幅度100元以下35人100~500元56人500~1000`元35人1000元以上6人71010203040506070805次以下0100元以下100~500元500~1000元1000元您对网上购买的商品的满意程度很不满意3人不满意6人一般79人满意25人很满意1人今后你会选择网上购物吗会尝试一下36人应该会110人不知道11人不会12人11如果在网络上购买的物