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第1页共3页学生心理普查回访流程一、表明来意：同学，你好！我是心理咨询中心的一名老师。前一段时间呢，大家进行了心理普查，而心理测验只是对心理状况进行推测的辅助工具，它的准确性是有限的。我们这次让你来呢，是因为你的测验显示你最近生活不顺利。为了验证一下这个测验结果，我们需要进一步了解一下你的相关信息。二、声明保密原则，保护来访者安全原则：请放心，你我之间的谈话内容我们会严格保密。当然这个保密原则存在例外如果有自伤或伤人的倾向时，我们也会向相关部门汇报，以最大限度地保护生命的安全。三、进行ABC分类第一步，确定学生是否认真进行测验：请问您是根据自己的情况认真填写的吗？1)不认真填写：则询问一下学生没有认真填写的原因，目前状况等。如果一切正常，则标为C类，请学生离开，谢谢学生的配合。2)认真填写：则进行第二步。第二步，根据学生测验的解释，针对具体的因子进行开放式提问，了解测验表现的具体含义；最近的情绪、人际关系、睡眠、学习状况，是否有负性生活事件等方面。学生是否来自单亲家庭、是否孤儿、是否有留守经历等。以往是否有过很多不幸的经历，以及对自己的影响如何。(五)如在会谈中发现学生的情绪状态或睡眠状态比较糟糕，需要评估学生是否有自杀想法，如果有自杀想法需要评估其自杀危险性。（1）这些轻生的念头是什么第2页共3页时候出现的？出现有多频繁？持续了多长时间？（2）你以前有没有轻生的行为？（3）你觉得什么可以使你的念头减轻或加重？（六）了解该同学的支持系统，询问父母关系、亲子关系、同学关系、师生关系状况。要特别注意（1）要点：开放性提问，询问其主要问题是什么，问题持续时间，产生原因，学生的处理方式，问题是否影响其正常生活。根据这些信息进行等级评定，心中评出A、B、C。（2）根据时间及时结束谈话，如：“你的情况我有了大概的了解，每个人都会遇到困难，成长的道路就是这样，如果你觉得需要的话，欢迎到心理咨询中心预约咨询。等学生走后，在学生的测验结果单子上表明自己评定的等级，见下一位同学。【三个等级的评定标准】A、有自杀或杀人倾向、各类神经症、精神分裂症倾向、悲观厌世、心理矛盾冲突激烈，明显影响正常生活、学习者。这类建议其进行ＵＰＩ或16PF的测验，以进一步的验证。同时，告诉学生：如果需要，欢迎到大学生心理咨询中心预约咨询，获得专业帮助。并告知辅导员做重点关注！B、存在一般心理问题，如人际关系不协调，新环境不适应等。这类学生有种种烦恼，但仍能够维持正常学习和生活。对他们提供简单的帮助后，欢迎他们来心理咨询中心寻求帮助。第3页共3页C、没什么心理困扰，适应良好。他们的症状暂时不明显或已经解决，以后出现症状，知道心理咨询中心可以给他们提供帮助。