养老院合作企划书SincereCaringTrustable放心,有我在!缘起合作契机合作意义目的及意义合作事项合作内容及效果关于仁本华夏仁本服务合作共赢携手前行Win-wincooperation,togetherforward有鉴于时代变迁,个性化、多元化、人文化、自主化、信息化、科技化、自动化以及多媒体应用和环保意识逐渐增强变为社会主流,养老院也应顺应发展,引进新型管理理念,完善养老院各项设施环节,有效提升服务质量,联手打造成为地方性强势品牌。放心,有我在!合作目的目的意义合作事项关于仁本生命教育提高养老院生命教育领域服务水平04服务质量03提升养老院殡仪服务品质打造超五星往生室02运用新型服务理念营造养老院舒适氛围01提升养老院效益和知名度知名度合作意义目的合作事项关于仁本意义提升养老院殡仪服务水平快速提升养老院殡仪服务质量稳步增加养老院收益健全养老院生命体系教育》》》让生命关怀生命成为一种生活方式,这才是殡葬服务的核心价值。请让弥留中的老人,带着爱上路,像落日带走温柔的黄昏.死生大事以人为本合作双赢医院转介绍养老院华夏仁本•提高入住率•创造营收收益•打造口碑效应•减少宣传成本•整合资源•减轻业务成本合作事项目的合作事项关于仁本意义ABCD合作宣传在医院宣传养老院在街道办事处宣传|提升养老院服务高端化。联合医院、街道办定期举办公益活动,倡导文明节俭的殡葬新风尚。合作硬件提升往生空间重新装修建立数字化沟通平台提升养老院往生空间环境,营造宽敞明亮舒适氛围,建立数字化沟通平台,提升养老院新型服务形象。合作软性服务提升人员培训教育,服务一体化。软性服务层次提升,建立品牌服务概念;人员培训教育,服务优质化一体化,塑造养老院全方位服务形象。合作设立专项基金专为临终关怀服务与养老院联合设立临终关怀专项基金,对临终者及家属进行心理疏导,心理陪伴等服务,让生命关怀生命成为一种生活方式。关于仁本目的合作事项关于仁本意义仁本集团旗下包含台湾仁本服务股份有限公司、台湾仁本生命科技股份有限公司、顺阳礼仪股份有限公司、台湾仁本物流开发有限公司、华夏仁本福建公司、华夏仁本泉州分公司、华夏仁本厦门分公司、华夏仁本浙江分公司、华夏仁本安徽分公司、华夏仁本昆山分公司等营运据点,透过资源整合共享及数字化平台,提供优质礼仪服务。华夏仁本是我们的另一个开端华夏仁本礼仪服务公司,是台湾殡葬业龙头之一台湾仁本服务集团,转投资之台港澳合资企业。从踏上祖国之初,便是台湾仁本恭谨从之的另一个开端,兢兢业业地完成使命与社会责任,同为华夏之邦,便命名为“华夏仁本”,将移植台湾仁本成功经验,打造全新殡葬服务。华夏仁本成立以来,即秉持“植根地方,以仁为本”的创业理念,真诚实在为客户服务。在儒家学说中,“仁者,亲也”,我们将客户视为自己的亲人,故能发自内心全力协助家属处理逝者身后事,以善表孝思,同时更“纳仁于礼”,我们以最高规格的尊崇及礼数来对待每位逝者,让他们安详尊严地走过人生最后一程。华夏仁本除了提供高质量的专业生命礼仪服务,更致力打造个性化定制化服务,根据个人生前意愿,让每一位逝者的告别仪式,都能够做到生死两安、和谐圆满。华夏仁本经营成果公益关怀活动创新服务内容引进国际认证标准建立数字化沟通服务平台连接相关养老及睦邻工作超五星服务概念落地华夏仁本重视企业责任,落实社会公益,秉承大爱之心,回馈社会。经常组织各类公益活动,与爱同行。……岁月无言,当我们回首过往,那一段段深刻的记忆,在无声处,令人感动!华夏仁本公益活动成果金鸡山健走活动美丽乡村东溪徒步大赛助力古泉州史迹申遗活动社区关怀老人血压检测活动源淮社区电影节泉州关怀老人理发活动华夏仁本社区关怀活动成果泉州市二院生命教育讲座福州省立医院生命教育讲座华夏仁本生命教育讲座成果厦门市长庚医院生命关怀讲座打造超五星往生空间联手打造超五星级往生空间,在一般民众的观念中,往生室都是阴暗灰冷的、让人望之生怯,华夏仁本引进最新经营理念,将合作养老院的往生室改造成超五星级空间,结合心灵抚慰、以人为本、至诚关怀及空间设施的不断提升,改变往生室固有装修印象,提供一个注重人文、抚慰人心的灵魂空间。改造前后对比:福建医科大学附属泉州第一医院改造前后对比:厦门长庚医院改造前后对比:鄞州第一人民医院华夏仁本部分规划前后实景对比杭州萧山医院院区实景昆山宗仁卿医院院区实景鄞州人民医院实景宁波李惠利医院东部院区实景泉州市一医院城东院区实景泉州滨海医院院区实景华夏仁本部分合作医院规划实景VillageLifeTheWayHereIs◎死生大事以人为本———————————源于对逝者最执着的尊重,感恩客户给予的无私信任,以“仁”为本,承载华夏仁本的处世哲学,倾注着我们的情感与力量,我们相信,始终如一的真诚前行,是构筑未来的良好基石。76%添加标题•华夏仁本对新进人员的学历、年龄、相关资历均严格要求,配合规划完备的教育训练课程,训练出熟练、高效率、专业的服务人员,配合完整、明确的作业流程,即使受限于有限的空间与设施,在养老院提供的场地一样可提供高质量的服务。为了提供顶级的尊荣服务,每一位华夏仁本服务团队员工都必须经过扎实的职前及在职教育训练,内容包括宗教礼仪、生死哲学、遗体美容、社会保险及临终关怀等相关课程,以厚实的专业能力与全方位的细节关照,来服务每一位客户。22%添加标题•完善教育训练,提升服务水平新式礼堂布置-节能‧环保,取代传统的电子挽联平台,和现代化投影设备。全程利用程序排列(操作简单互联网化)告别式视频制作,文明追思。•建立数字化沟通服务平台•引进国际标准认证•提升产业形象,将是中国首先引进ISO系统的殡葬业•依据ISO订定27阶作业程序管理•遵循PDAC精神•引进国际标准认证规范作业•对于殡葬礼俗法规不熟悉,往往会影响家属与养老院之间的顺畅沟通,在符合政府规范的前提下,华夏仁本将传统礼俗转化为服务项目,并逐项列出,提供完整明确的信息供家属参考选择,打消家属顾虑。•提供平实亲近的服务价格,并依照申办人身份给予优惠,提升价格服务的竞争力。相关费用均公告在服务中心,透明化的收费价格,避免民众的不安,公开透明才能提升整体服务水平,加快精神文明建设进度。•服务项目清晰价格公开透明她请孩子们原谅她死得那么慢一一愽尔赫斯她也许想要这样说却一个字都说不出来了无遗言比遗言还要沉重百倍她的孩子后退两歩,像要从她床边逃走而此刻她多么渇望有人握紧她的手给她一个拥抱,一个轻轻的吻……请让弥留中的老人带着爱上路像落日带走温柔的黄昏生命教育010203010203浙江海善公益基金会,主要救助对象,空巢老人侨眷老人关怀、病患儿童及孤儿救助、义工培训、公益课程。华夏仁本将与海善基金和养老院合作,设立临终关怀专项基金,用于公益生命课程研发推广,为临终者抚慰关怀。养老院通过与华夏仁本资源整合,提升养老院人性化服务品质,收获民众口碑,从而提升经济效益。设立专项基金:专为生命教育服务华夏仁本特色服务资源整合THANKSFORYOURWATCHING