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工作总结及2019工作计划汇报人：***2018012018年工作总结目录亮点及不足02面临的主要问题03解决措施042019年工作计划05PART12018年工作总结测试用例根据产品部门需求，设计测试用例和功能思维导图测试执行执行测试用例对比功能思维导图，寻找并分析bug，准确定位即时解决测试总结按照测试实际情况编写测试报告技术支持给相关部门提供支持，解决实际使用中的各种问题专项测试针对性的对系统进行，性能测试，稳定性测试，安全测试，自动化测试问题收集接受线上用户反馈，及时商讨修复解决80%90%50%50%60%40%工作内容app端（iOS&Android）webwebweb负责产品分析：1、2、2、备注：不完全统计各版本bug严重级别分布Loremipsumdolorsitametkolor分析：1、2、3、备注：不完全统计各平台bug级别分布Loremipsumdolorsitametkolor备注：不完全统计bug解决概况PART2亮点及不足010203040506测试用例1、梳理功能思维导图，明确测试验收标准2、提高回归测试和验收测试效率问题收集1、接受线上用户反馈，及时商讨修复解决专项测试1、进行系统性能测试，专项分析系统性能瓶颈并优化2、自动化测试的探索，寻找适合目前项目推进的自动化测试方案3、其他专项测试的探索，如：弱网测试，弱GPS测试，兼容性测试测试执行1、定义bug级别，合理分类保存bug记录2、新增线上测试流程，保证线上用户正常使用测试总结1、增加产品验收流程，保证交付的产品质量2、测试完成递交完成邮件技术支持1、给相关部门提供支持，解决实际使用中的各种问题做了什么010203040506测试用例1、规范管理测试用例，及时完善更新测试用例2、探索适合快速迭代的测试用例编写标准问题收集线上问题总结：1、bug类问题归类总结，形成特殊测试用例文档2、需求类问题，留根存档便与追踪专项测试1、根据用户行为，设计性能测试用例，规范化进行性能测试2、进行自动化测试尝试3、弱网测试，兼容性测试的规范执行测试执行1、提高测试推进效率，及时反馈测试进度2、优化现有测试流程，提高测试效率，减少重复测试测试总结1、完善测试报告展示，并规范保存技术支持1、规范总结技术支持文档还要做什么PART3面临的主要问题符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的和隐含特征相一致的程度。软件质量测试前其他问题测试中测试后1、测试分工存在重复现象，可以更合理安排分工2、测试过程不够线性，bug在最后时间点剧增1、缺乏完善的线上问题收集体系2、没有及时更新功能思维导图3、测试总结文档不详细1、测试准备时间零散，边测试边了解需求2、需求梳理不明确，导致测试展开后阻力变大3、功能变更时，涉及功能逻辑考虑不全面4、需求信息不对等1、没有独立的测试环境2、测试机型覆盖不全面3、测试流程建设不完善4、专项测试不完整，不全面面临问题PART4解决措施1、规范管理测试用例，及时完善更新测试用例2、探索适合快速迭代的测试用例编写标准3、新增测试用例评审流程测试前1、线上bug类问题归类总结，形成特殊测试用例文档，需求类问题，留根存档便与追踪2、完善测试报告展示，并规范保存测试后1、加强有效沟通，避免重复工作，增加效率2、提高测试推进效率，及时反馈测试进度测试中1、在有限硬件环境下，商讨独立测试环境的方案2、根据线上用户数量统计，合理规划购买测试机型3、完善测试流程，增加：交叉测试，冒烟测试等4、根据线上用户情况，合理规划测试方案，如：弱网测试，弱GPS测试，高并发测试等其他问题解决措施高效稳定PART52019年工作计划1、高效保质的完成各平台的测试工作2、商讨测试流程完善方案并成功执行3、商讨完善测试规范1、站在他人的视角看问题，提高沟通效率2、全面的看待问题，全面的解决问题1、专业技能升级，性能测试，自动化测试，弱网测试等的深入研究2、代码能力提升，学习提高编码能力1、上线版本无严重影响用户使用bug2、学习和接触更多的技能工作重心工作技能工作视角工作期望2019工作计划THANKS!