营销供方选择管理流程(事业部和城市公司适用)编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人营销供方选择及管理流程采购策划招标方式议标方式直接委托供应商评价法务总经理集团总裁支持性文件财务部经理营销分管领导招标领导小组营销部YY收集供方资料编写议标文件收集营销类供方信息资料拟定合同组织考察及报告编写审核直接委托方式确定直接委托供方编写招标文件入围单位审批审批组织开标审批形成评标报告评标招标方式审批议标方式审批组织发标、回标组织发标及答疑选择入围承包商及询价YY组织商务谈判对营销承包商进行资质审查Y审核进行资质预审及初步推荐入围单位审批NYNYNNNNN从营销承包商资料库中选择提出营销供方采购方式组织评审按权限审批按权限审批YYY营销供方资料汇总表营销承包商资料汇总年度营销供方评定一览表对承包商进行年度评价审批审核审核审核N从营销承包商资料库中选择从营销承包商资料库中选择注:即明确哪些招标、议标、直接委托审核审核N审核、评标N审核审核审核审核按权限审批按权限审批YYYYYNNNNNN签署合同Y1目的保证选择优秀的营销供方,并有效控制项目质量及设计、制作成本。2适用范围适用于各事业部和各城市公司房地产项目营销供方的选择,项目分类详见《营销供方项目明细表》。3术语和定义3.1营销供方分类定义3.1.1软性营销供方:以策划或设计方案等非物质成果为合同主体的营销供方,如营销策划公司、市场调研公司等。4职责4.1招标领导小组4.1.1招标领导小组设组长一名,由总经理或指定人员担任;4.1.2招标领导小组成员由营销分管领导、营销部经理、财务部经理、法务人员等组成(注:招标领导小组成员可根据具体招标项目作相应变化);4.1.3相关部门人员作为列席人员参加,列席人员由组长指定;4.1.4招标领导小组决策方式:组长决策且招标领导小组成员半数以上人员通过;4.1.5负责组织招标文件的评审;4.1.6负责进行评标,并形成评标结论。4.2营销部4.2.1负责提出采购方式的建议(即明确哪些招标、议标、直接委托),提交给公司招标领导小组批准;4.2.2负责组织营销供方的招标、议标和直接委托工作;4.2.3负责编写考察报告、技术要点及对备选单位的初步询价工作;4.2.4负责营销采购合同的签订及合同执行过程中的跟踪检查;4.2.5负责组织每年对合格的营销供方进行评价及审定;4.2.6制定并定期更新《__年度营销供方收费标准收集表》。4.3营销分管领导4.3.1负责审批议标文件;4.3.2负责最终审批项目议标、直接委托的营销供方入围、定标。4.4总经理4.4.1负责审批招标文件;4.4.2负责审批权限内的招标入围供方;4.4.3事业部总经理负责审批项目费用在50万元以下的招标项目的营销供方定标,城市公司总经理负责审批项目费用在30万元以下的招标项目的营销供方定标。4.5集团总裁4.5.1负责审批事业部项目费用在50万元以上的采购(包括招标、议标、直接委托)项目的营销供方定标,负责审批城市公司项目费用在30万元以上的(包括招标、议标、直接委托)项目的营销供方定标。5程序5.1采购方式分判5.1.1由营销部提出营销供方的采购需求及采购方式建议,并组织评审,营销分管领导、营销部经理、财务部经理、法务人员等参与评审,最终由总经理审批。5.1.2原则上营销类采购金额>10万元以上采用招标;1万元<金额≤10万元采用议标;金额≤1万元的可采用直接委托。(注:上述金额仅为原则,如在采购方式中明确各种供方的采购方式,且经过领导的审批,可不受该金额限制;如对于垄断供方来说,经过集团领导批准后可以采用议标或直接委托的方式。)5.2分岗设置5.2.1营销部内部必须进行分岗设置,即确定入围单位的人员与商务谈判的人员必须为不同的人员。5.3招标项目5.3.1对于一次发包金额在10万元以上的项目,原则上采取招标方式(注:对于超过10万元的报刊、电视、展会等强势、垄断媒体的发布单位,不必每次采购均须招标)。5.3.2营销部收集营销供方信息资料,渠道包括但不限于:a)在合格供方信息库中选择;b)主动/被动收集外部供方信息;c)各部门推荐。5.3.3营销部对备选供方进行初步询价工作。5.3.4营销部组织对备选的营销供方进行考察,且备选供方不少于三家。5.3.5营销部根据考察情况和初步询价情况编写考察报告,报告中必须明确供方的资格、能力(曾经服务过的项目的反馈)、诚信和服务方面的要求。5.3.6营销部对营销供方进行资质审查,然后将入围单位交营销分管领导进行审核,最后交总经理审批。5.3.7营销部根据招标项目的技术要求编写招标文件。5.3.8营销部进行招标文件的编写完成后,经营销分管领导审核,总经理审批,由营销部组织发标。5.3.9营销部发放标书给入围供方并负责答疑。5.3.10开标、评标和定标a)营销部负责安排开标会,并通知招标领导小组及入围供方。b)招标领导小组进行评标后,确定中标供方,并形成评标报告。c)评标原则上采用“经济评审的最低价中标法”。5.3.11营销部组织商务谈判,就商务合作条款进行协商和谈判,视情况邀请法务人员参与。5.3.12营销部将经过商务谈判确定的中标供方提交营销分管领导审核,按照本《管理流程》4.4或4.5条审批。5.4议标项目5.4.1对于一次发包金额在10万元以下1万元以上的项目、以及所有的软性营销供方,可以选择议标方式。5.4.2备选供方不少于三家。5.4.3营销部对备选供方进行初步询价工作。5.4.4营销部进行供方资质预审以便初步确定入围供方,入围供方由营销分管领导审批最终确定。营销部根据营销分管领导批示及议标项目编写议标文件,提交营销分管领导审批。5.4.5营销部负责安排三家供方的发标会。5.4.6营销部对最后报价结果进行审核、评标,评标原则上采用“经济评审的最低价中标法”,5.4.7营销部将议标的结果报至营销部分管领导最终审批确认。5.4.8议标过程中,如需商务谈判,由营销部组织,视情况邀请法务人员参与。5.5直接委托项目5.5.1一次制作价格在1万元以下且营销部认为工期紧张的项目,由营销部提出直接委托建议并组织约谈,视情况邀请法务人员参与。将约谈结果报营销分管领导审批。5.5.2对于超过10万元的报刊、电视、展会等强势、垄断媒体的采购项目,不必每次采购均须招标,可采取直接委托方式,按照本《管理流程》4.5条审批。5.6采购合同的签订5.6.1营销部将合同及附件,连同《合同审批表》一起送至法务部、财务部进行审核,总经理和总裁按照本《管理流程》4.4或4.5条审批。5.6.2各类营销采购合同金额在一万元以上的需报集团营销管理部备案。5.6.3审批完的合同由行政人事部根据公司的印章管理权限加盖合同章并存档《合同审批表》后转至营销部,合同成立。5.7签订合同后的工作5.7.1营销部对制作和设计进行管理。5.7.2营销部对资料进行整理、保密和存档工作。5.7.3营销部根据中标供方的报价,汇总到《营销供方收费标准收集表》并定期跟踪,每年营销部备份给财务部。5.8营销供方服务过程中的评价5.8.1对于选择的营销供方,各地可定期或不定期地对其进行评价,如在评价过程中,其服务达不到要求(如考核低于多少分的供方),营销部可提出要求和对方解除合约,经营销分管领导审核,总经理审批后可重新进行营销供方的选择工作(注:具体评价的时间和评价的频率,均可以在合同中与对方事先进行明确)。5.9《营销供方收费标准收集表》的初始建立5.9.1营销部将已合作过的和未合作过的营销供方的相关资料编入《营销供方资料库》,作为初始建立。5.10营销供方的年度评定5.10.1营销部负责组织每年对备选的营销供方进行审定。5.10.2评审小组成员构成与招标领导小组成员相通。各部门指定人员作为列席人员,有建议权,但没有表决权,表决权通过各自部门经理实现。5.10.3评审方法:总经理同意且半数以上评审小组成员同意。5.10.4评审内容包括:备选供方投入的人力、物力、经济实力、工期、施工(设计)配合、保修服务等,将结果填入《营销供方评定一览表》。5.10.5评定结果为该备选供方是否能满足我方的要求,决定删除或增加,增加的供方收入《__年度营销供方资料库》,这些合格供方可直接入围下次招标、议标或直接委托。6支持性文件6.1招投标管理作业指引6.2合同管理作业指引6.3销售前期管理流程6.4营销供方项目明细表7相关记录7.1《营销策划公司甄选评分表》7.2《销售代理公司甄选评分表》7.3《长期业务合作方甄选评分表》7.4《营销供方采购预审文件》7.5《入围营销供方审批表》7.6《营销供方采购招标文件审批表》7.7《营销供方采购招标答疑会纪要》7.8《营销供方采购招标开标记录表》7.9《营销供方采购招标评标报告》7.10《营销供方采购招标定标会议纪要》(定标书)7.11《营销供方采购中标通知书》7.12《营销供方采购招标未中标通知书》7.13《营销类合同审批表》7.14《营销供方评价表》7.15《营销合作方履约情况评价表》7.16《销售合作方履约情况评价表》7.17《年度营销供方评定一览表》7.18《营销供方资料库》7.19《年度营销供方收费标准收集表》7.20《合格营销供方名录》7.1营销策划公司甄选评分表编号:适用说明:在广告公司的招投标过程中,需要对参与竞标的广告公司进行客观、公正的评价,从而判断那一个广告公司更适合该项目的营销推广。该表格所设计的评价指标和权数为基本框架,各项目可根据自身特性增减指标或调整权数。各分项得分最高分5分,最低分0分,依次类推。竞标项目:竞标单位:指标权数得分公司基本情况公司背景及服务记录8%公司规模及组织架构3%公司服务稳定性机制2%公司广告业务水平有效创意及平面表现能力20%有效策略及执行能力20%媒体整合与购买能力10%相关资源有效整合能力10%有效沟通与配合能力10%公司与项目契合度创作风格与项目气质的契合度7%服务风格与项目推广特点契合度5%服务小组成员综合水平及稳定性5%评分人总体得分营销部经理审核事业部营销分管领导审核/审批总经理审批总裁审批日期:7.2销售代理公司甄选评分表编号:适用说明:在销售代理公司的招投标过程中,需要对参与竞标的销售代理公司进行客观、公正的评价,从而判断哪家销售公司更适合该项目的营销推广。该表格所设计的评价指标和权数为基本框架,各项目可根据自身特性增减指标或调整权数。各分项得分最高分5分,最低分0分,依次类推。竞标项目:竞标单位:指标权数得分公司基本情况公司背景及服务记录5%公司规模及组织架构3%公司销售代理综合水平有效市场调研及分析能力3%有效产品设计建议能力2%有效推广策略建议及执行能力15%相关资源有效整合能力2%有效销控策略建议及执行能力10%有效价格体系建议及执行能力10%现场销售管理及有效成交能力30%客户档案管理及跟踪销售能力10%有效沟通与配合能力5%公司与项目契合度服务风格与项目销售任务契合度2%服务小组成员综合水平及稳定性3%评分人总体得分案场经理审核营销管理部经理审核营销分管领导审核/审批总经理审批总裁审批日期:7.3长期业务合作方甄选评分表编号:类别:□喷绘业务类□包装业务类□印刷业务类□网站类服务项目甄选供方基本资料是否曾合作及合作情况内容分析报价甄选综合评分甄选意见参评人确认(签名)意见确认日期:7.4营销供方采购预审文件编号:以下部分内容由营销供方自行打印填写。机构与组织1、公司名称:注册办公地址:电话号码:传真:法人代表:电话:授权与本公司接洽之业务经理名称:职务:电话:2、营业/供应/资质范围:经历及经验曾经承担类似项目的经历及经验:附加资料1、附在本预审文件后的企业资料:营业执照复印件税务登记证明资信证明各种质量体系认证文件、获奖证书、相关资质证书复印件2、请填写贵司认为有助于评估贵司的任何资料,请在此列出名称,并将资料附后。承诺书致旭辉集团事业部/公司:本组织郑重承诺,以上全部资料内容及所附资料均真实无误,并同意贵司采取其他方式调查验证。本组织承担因失实而产生的所有责任。组织