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1/9第一章项目范围管理概述一、判断题1、一般项目范围包括项目的产品范围和工作范围（）2、项目范围管理不必考虑实现项目目标的所有必须的工作（）3、项目中通常采用WBS（）4、项目范围管理的主要工作包括项目选择决策、项目授权、项目启动、项目范围规划、项目范围定义、项目范围控制和项目范围验收。（）5、挣值法是项目范围管理中一种常用的方法。（）二、单选题1.项目范围管理中最主要采用的分解结构是（）A.WBSB.OBSC.PBSD.RBS2.项目范围管理实质上是一种（）A.目标管理B.功能管理C.人本管理D.系统管理3.以下不属于项目选择决策的是（）A.需求识别B.项目构思C.项目选择章节题型12345第1章判断√×√××单选CBDCB多选ADACDABCDABCDBCD2/9D.项目发起4.以下不属于项目范围管理的基本原则的是（）A.采用产品分解结构将项目产品分解成部件B.项目范围管理的各项工作应尽量简单C.尽量提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性D.通过分解结构对结果进行平衡5.项目管理的首要工作是（）A.项目综合管理B.项目范围管理C.项目风险管理D.项目人力资源管理三、多选题1、项目范围一般包括（）A、产品范围B、成果范围C、职能范围D、工作范围2、项目范围的定义包含的含义有（）A、所确定的工作范围是充分的B、工作范围不等同于产品范围C、工作范围不包括那些不必要的工作D、工作范围规定要做的工作能够实现预定的项目目标3、以下属于项目范围管理在项目管理中的作用的是（）A、为项目实施提供范围框架B、确定进度、成本测量和控制的基准C、有助于清楚地分派任务D、为组织选择和启动项目提供决策3/94、项目启动包括（）A、项目目标确定B、项目发起C、项目章程制定D、组建团队5、以下能够体现项目范围管理在项目管理工作中具有重要意义的是（）A、项目范围管理是联系项目工作和项目后期验收过程的枢纽B、项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础C、项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽D、项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁四、思考题1、产品范围与工作范围有什么区别与联系？答：在项目环境中，一般项目范围包括项目的产品（产出物）范围和工作范围。（1）产品范围，某项产品、服务或成果所具有的特性和功能（2）工作范围，为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。区别与联系：（1）一般来讲，产品范围的定义就是对产品要求的度量，它是根据客户的需求来进行的，而工作范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础；（2）产品范围的完成是对照产品要求来进行衡量的，而工作范围的完成时对照项目计划来进行衡量的；（3）二者共同构成一个项目的范围。产品范围和工作范围的良好结合，可以确保项目目标的实现并获得项目的最终可交付成果。2、项目选择决策是什么？它的主要内容有哪些？答：项目选择决策时项目和项目管理的开始，也是项目范围管理的首要任务。只有确定了正确的项目，才能进行项目的计划、实施等后续工作。4/9项目选择决策的主要内容有：战略分析、需求识别、项目构思、项目选择等。3、项目范围验收指的是什么？它包括哪些方面？答：项目范围验收，又称范围确认，是指项目利益相关者对已完成的项目整体范围或项目阶段和相应的可交付成果进行正式验收的过程。项目范围验收的主要内容有：（1）工作确认。审核项目范围界定工作的结果，确保所有的、必需的工作都包括在项目工作分解结构中，一切对项目目标无贡献的工作均不包括在项目范围中，保证项目范围的准确；（2）可交付成果审查。对项目或者项目各个阶段所完成的可交付成果进行检查，审核项目是否按计划或者超计划完成。5/9第二章组织战略与项目管理一、判断题1、战略管理包括战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略反馈、战略评估与战略创新。（）2、项目必须是一次性的。（）3、战略分析是企业战略管理的核心。（）4、战略评估需要解决评估流程问题以及评估工具问题。（）5、项目组合所选择的项目一定类似。（）二、单选题1.以下不是项目的是（）A.谷歌无人驾驶汽车研发B.富士康代工生产IphoneC.苹果公司修复Safari浏览器漏洞D.福岛核电站机组维修2.以下不属于战略分析主要方面的是（）A.宏观环境章节题型123456第2章判断×√×√×单选BDCCB多选ABCDABCABCBCDABDACD6/9B.产业环境C.内部资源D.企业文化3.以下不属于企业研发与设计战略内容的是（）A.消费市场导向B.与外部研发力量合作的可能性C.企业资源状况D.企业技术研发能力4.一个企业要想实施差异化战略最好采用以下（）方式A.向市场投放更多广告B.开发新的市场C.实施新产品开发项目D.降低现有产品价格5.在公司层战略中，以下能够有效利用企业闲散资源的是（）A.纵向一体化战B.多元化战略C.单一经营战略D.联盟战略三、多选题1、以下属于战略特点的是（）A、方向性B、整体性7/9C、个体差异性D、一致性2、业务层战略包括（）A、低成本战略B、目标集聚战略C、差异化战略D、多元化战略3、以下能够体现项目对组织益处的是（）A、项目是组织生存与发展的根本动力B、项目可以实现组织结构扁平化C、项目是组织员工业绩和企业形象的主要来源D、项目是组织实现战略目标的具体体现4、开展项目管理能使组织获得的战略核心能力有（）A、持续创新的能力B、整合组织资源的能力C、满足客户的能力D、管理变化的能力5、以下属于项目组合管理特点的是（）A、组合管理的战略性B、组合管理的动态性C、组合管理的系统性8/9D、强调组织的整合性6、以下属于项目组合管理的益处的是（）A、核心能力的培养和提升B、有利于实现组织结构扁平化C、与企业经营战略相匹配D、组合价值最大化四、思考题1、战略的定义是什么？答：组织为了实现其长期使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的决策行为、采用的行动模式或遵循的基本观念。2、什么是项目？什么是作业？答：企业中有组织的活动可以分为两种类型，即项目（Project）和作业（Operation）。企业中的项目可以是企业中的技术改造活动，也可以是开发某个新产品等活动。但所有这些活动都必须是一次性的，都要求在一定期限内完成，不得超过一定的费用，并有一定的性能要求。作业是指企业中的连续不断、周而复始的活动，是企业中那些重复性的工作。它通常可以借鉴以往的相同工作，如企业日常生产产品的活动。3、战略管理的定义是什么？答：战略管理是指企业为了实现长期目标和使命而开展的，在企业自身能力与环境互动中所进行的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价和战略创新等一系列的活动及过程。4、请简要描述战略管理的过程。9/9答：战略管理是指企业为了实现长期目标和使命而开展的，在企业自身能力与环境互动中所进行的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价和战略创新等一系列的活动及过程。（1）战略分析（2）战略识别（3）战略选择（4）战略实施（5）战略评估（6）战略创新5、项目组合的定义是什么？同属一个项目组合的组件一般具有哪些共同的特点？答：项目组合是指为了实现业务战略目标，而集中放在一起以便进行有效管理的一组项目、项目集和其他工作。组合中的项目或项目集不一定相互依赖或直接相关。在同一个项目组合的组件一般具有如下共同的特点：（1）它们代表了组织已经执行的或已经计划的投资（2）它们支持组织的战略目标和细化目标（3）通常它们都有一些显著的特征，使得组织认为把它们组织在一起进行管理效率会更高（4）这些组件都可以被定量管理，比如：可以对其进行度量、排序、确定优先级等。10/9第三章项目决策一、判断题1.项目需求建议书是承约商向客户发出的建议书。（）2.需求识别与项目识别的不同之处在于需求识别是承约商的一种行为，而项目识别是客户的行为。3.项目构思与项目创意没有本质的区别。（）二、单选题1.下列说法不正确的是A.需求识别是项目概念阶段首要的工作B.需求是产生项目的基本前提C.需求识别是一个认识逐步深入和清晰的过程D.需求是客户的个体行为2.下列有关项目需求建议书的正确表述是A.项目需求建议书中包括项目团队对项目客户的要求。B.项目需求建议书中包括项目目标说明、完工时间等要求C.项目需求建议书必须是正式的D.以上内容均正确章节题型123第3章判断××√单选DBC多选ABCDABD11/93.下列关于项目构思的说法，不正确的是A.一个渐进发展的过程B.项目策划的基础和首要步骤C.由于项目构思是一种创造性的思维活动，因此没有方法可供借鉴D.分为准备、酝酿和调整完善三个阶段三、多选题1、需求建议书的内容包括（）A、满足其需求的项目工作陈述B、对项目的具体要求C、客户供应条款D、客户付款方式2、可借鉴的项目构思方法包括（）A、项目复合法B、逆向头脑风暴法C、工作分解结构D、发散式创新四、思考题1、项目的需求是如何产生的？如何识别这些需求？请描述一下你的日常生活中识别需求的情景。答：项目来源于各种需求和要解决的问题，人们的需要就是亟待解决的问题。人民生活、社会发展和国防建设的种种需要，常常要通过项目来满足，需求是产生项目的基本前提。需求识别是一个认识逐步深化和清晰的过程，它开始于需求、问题或机会的产生，结束于需12/9求建议书的发布。2、为什么做一份全面而详细的需求建议书是重要的？它至少包含哪些内容？答：需求建议书就是从客户的角度出发、全面、详细地向承约商或项目团队陈述、表达已经识别的确定的需求，以及为了满足这些需求应做的工作。一份良好的需求建议书能够让承约商或项目团队完全了解客户的需要，使承约商或项目团队准确把握客户所预期的产品或服务的内容和形式，以及对项目的要求、期望的目标、客户的供应条款和付款方式、契约形式、项目时间等。客户为了全面、准确地向承约商表达自己的意图，就需要认真、充分地准备一份好的需求建议书。一般来说，需求建议书的内容如下：（1）项目工作陈述（2）项目的目标（3）项目目标的规定（4）客户供应（5）客户的付款方式（6）项目的进度计划（7）对交付物的评价标准（8）有关承约商投标的事项（9）投标方案的评审标准3、举例说明项目构思的过程。答：一个成功的令客户满意的项目构思不是一蹴而就的，它需要一个逐渐发展的过程。项目构思一般分为三个阶段：准备阶段、酝酿阶段和调整完善阶段。（1）准备阶段13/9项目构思的准备阶段即进行项目构思的各种准备工作的阶段。（2）酝酿阶段酝酿阶段一般包括潜伏、创意出现、构思诞生三个小过程。（3）调整完善阶段项目构思的调整完善阶段，是指从项目构思的诞生到项目构思完善这一过程。它又包含发展、评估、定型三个具体的小阶段。注：举例子。例子要按照上述阶段列举，且在每个阶段都有体现。4、阐述项目选择过程。答：一个标准的项目选择过程应该包括五个阶段：项目构思阶段、可行性研究阶段、自我评估阶段、专家评估阶段、排序注册阶段。项目选择时，可以严格遵照这个过程实施，也可以不完全地遵守这一流程。（1）项目构思阶段这个阶段的主要任务是从项目构思开始，收集有关信息，为项目的初步形成做准备。这个阶段主要围绕以下四个问题而产生。我们需要做什么样的东西？我们做这个东西的依据是什么？我们为谁做这个东西？这个项目大概的费用和所需时间是多少？（2）可行性研究阶段在分析了以上四个问题后，临时的项目团队开始进入第一次正式的工作程序---对项目进行可行性研究。这个阶段主要有以下五个步骤组成。a.对项目做一个大概的描述；b.具体描述成立该项目的原因和需求；c.描述项目团队的组成；d.编写可行性研究报告；e.把以上几个部分融合在一起写出一份项目建议书，对拟建的项目做一个总体轮廓的描述。（3）自我评估阶段项目团队成员对照项目评估审查机构公布的评判标准进行自查，对项目的几个基本要素和合理性进行初步自我审查和评估。14/9（4）专家评估阶段这个阶段是项目选择过程中最重要的阶段。项目团队在提交了项目建议书后，将由专门的管理机构根据固定的评估程序和标准对项目建议书进行讨论和审核，对于合格的项目予以批准。（5）排序注册阶段这个阶段主要是由评