团队培植培训(内训篇)

-1-SHA-05704-06-01-08企业成长管理-2-SHA-05704-06-01-08Ⅰ.企业成长分析-3-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]企业状况分析企业状况分析企业的成长才是企业发展的最终目的；所有一切管理手段都是围绕企业的成长而开展；而这一切如何实现呢？企业成长管理的概念也由幕后走向前台。企业的成长管理有多个方面，有产品的管理;营销的管理;人员的成长管理……，而人员的成长管理又是所有管理的核心，因为人是一切问题的根源。企业的成长管理的核心就是团队成员的成长管理，而这又不同于企业的培训管理，它所涉及到的都有企业战略的管理的解读、组织关系的管理、企业人力资源开发与发展规划与现状分析、企业所能够投入的资源、培训管理者自身能力管理……等诸多因素。-4-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]因此，在公司发展过程中都经历4个阶段：无意识阶段——做（知识自然应用）有意识阶段——技能积累（经验传承）非系统意识阶段——专业培训（知识点＋技能）系统意识阶段——陪伴成长（成长管理）1234-5-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]目前，大多数公司都处在第3个阶段：第三阶段企业的特点•公司发展缺乏合理有效的战略规划(经营战略\人力资源开发战略)•规范化管理体系与突发状况之间变通的矛盾•公司团队成员的素质和能力与公司快速发展尚存一定差距•对人员的成长缺乏系统性管理，核心竞争力无法持续发展•全面纯专业的理论体系在企业中无法执行-6-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]增长始终是企业面临的巨大挑战人是一切问题的根本公司中高层的管理理念●企业的发展观●企业人员成长管理●企业管理制度的制定（激励，绩效，薪酬等制度的制定）高层的战略思维能力定位与管理创新•人员开发体系的规划与管理•战略决策团队成员素质中层管理人员角色定位•自我激励•情绪的管理•压力的调适•人际管理管理•职场的心态团队成员的技能业务技能•管理技能（沟通，时间管理，目标管理，团队，领导能力，执行能力，财务能力，人力资源管理能力，对下属辅导能力）企业员工的成长成就了企业核心竞争力的成长-7-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]现代对企业人员成长的管理是企业实现稳定发展的必要条件企业成长的关键是对成长进行持续的系统管理！营运•财务•人力资源关键使命•激励，薪酬，绩效的合理性•资源的合理调配•人员素质与能力的提高战略•成长管理的规划•战略定位1企业价值23营运的基础竞争的要素独特性投入的回报Back-up-8-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]7%23%15%35%34%37%44%5%企业成长管理系统设计目标：锻造一支稳定高效的核心团队，从而带来稳定快速的企业成长将完整的理论系统化整为零，成为企业适用灵活的工具组织目标领导者的意识企业投入的资源组织关系定位原来现在培训管理者自身能力•稳定高效的核心团队•稳定快速的企业发展•建立良性成长管理机制•企业拥有自己的人力造血功能成长管理体系建立的关键要素：-9-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]系统通过三个步骤实现团队持续不断的成长：核心团队成长管理建立需求分析●企业竞争状况●企业领导者思维与发展战略的解读●企业人力资源开发与发展规划与现状分析●企业管理基础与发展情况分析●管理策略与目标●管理组织结构●内部成长管理教练的培养●内部培训教材规范●外部培训资源管理●成长管理操作与管理流程●成长管理绩效的评估与管理•确认培训需求•进行培训课程设计•培训实施123根据分析建立成长管理规划核心团队课程内容实施-10-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]课程将开展一系列组织成长训练，在执行和结果评估的不同阶段设置了多层次，多阶梯的组合课程，帮助您锻造一支实际与理论相结合的专业的成长队伍战略思维成长3管理执行技能成长2素质成长1决策《自信心建立》《情绪管理》《人际关系管理》《自我激励》《工作压力调适》《推销自我》《职场成功心态》《员工全面激励》《高情商领导打造高绩效团队》《职业经理十大管理技能》《企业培训师培训》《培训的组织与管理》《职场沟通管理》《企业文化建设研讨》《领导力》《目标管理》《时间管理》《非财务人员的财务管理》《非人力经理的人力管理》《企业成长管理》《营销体系规划与管理》《企业培训体系建立》《模式化战略》《战略决策》《定位与管理创新》《思维突破》《营销系列》《财务系列》《人资系列》《行业技能》《企业教练技术提升》-11-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理第一部分企业的终极目标◆企业存在的真正目的？◆企业如何追求平衡式的成长？◆企业发展三阶段企业家的不同思维方式？第二部分企业的平衡成长◆战略思维与流程◆与战略相匹配的组织◆独特竞争力的企业文化◆企业如何真正营销?◆品牌原理与资产增值◆人力与团队的成长第三部分企业现状◆企业的战略问题◆人员能力问题◆企业家的思维方式◆为什么需要关于成长的管理？-12-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理—人员成长管理第一部分前言◆解读卓越企业第二部分企业的核心竞争力与人力资本◆不同时期企业的竞争焦点a)透过问题看竞争b)了解竞争分析问题◆人力资本与企业核心竞争力的关系◆人力资本的特殊性第三部分人力资本运营的四个阶段与五个重要环节◆人力资本运营的四个阶段◆人力资本运营的五个重要环节第四部分以提升核心能力为基础的人力资本模型◆个人能力—企业核心能力—市场竞争能力◆关于市场竞争力的一些基本问题◆企业核心竞争力的一些基本问题◆模型解析第五部分企业成长与培训体系的价值◆市场营销与培训◆成长系统与培训体系◆成长的核心价值第六部分干部梯队打造的系统方法◆干部梯队的意义◆打造干部梯队的几种方案第七部分企业成长管理建立需求分析◆企业竞争状况◆企业领导者思维与发展战略的解读◆企业人力资源开发与发展规划与现状分析◆企业管理基础与发展情况分析第八部分成长管理体系建立的关键因素◆组织目标是否明确◆企业投入的资源是否匹配◆组织关系的定位是否合理◆领导者的良好意识◆培训管理者的自身能力-13-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理---人员成长管理规划第九部分成长管理的规划内容◆管理策略与目标◆管理组织结构◆内部成长管理教练的培养◆内部培训教材规范◆外部培训资源管理◆成长管理操作与管理流程◆成长管理绩效的评估与管理第十部分企业成长管理体系规划的推行◆规划好的体系是否就一定能推行成功？◆体系推行中常会面临的问题分析◆正确界定核心团队成长管理的角色：管事还是管人？◆自上而下做，还是从下而上推？◆如何协调相关部门的关系？◆核心团队业成长管理体系建立疑难问题解答-14-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理---战略成长管理一、战略管理过程1.1卓越绩效与竞争优势1.2企业利润的三个来源：⑴行业选择，⑵环节定位，⑶管理能力1.3制定战略的过程关注的三大问题：⑴我们处于什么位置？⑵我们该走向何方？⑶我们怎样到达那里？1.4企业战略管理的过程当前绩效与使命目标外部分析与内部分析综合分析与战略定位战略选择与战略制定战略实施与战略控制战略评价与战略循环1.5战略规划的两个主要循环过程：第一个循环：战略规划制定过程第二个循环：战略预算和运营预算1.6战略金字塔1.7企业当前绩效分析的逻辑步骤：1.8企业的愿景、使命、战略目标的制定分组讨论、演练：如何制定企业的使命、战略目标？二、外部环境分析2.1把握宏观环境的变化宏观环境分析直接回答的两个问题：对环境判断的心态：居安思危、居危思进？环境的PEST分析如何应用《周易》智慧对未来趋势进行判断？2.2理解行业了解本行业基本状况同行业市场与竞争分析运用五力模型分析行业分析行业的吸引力行业生命周期及对策2.3竞争者分析竞争者分析的目的，谁是企业的直接对手？战略群组分析竞争者分析五步法分析同行业直接竞争者？-15-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理—战略成长管理第2.4了解客户的需求什么是客户的真正需要？确定客户希望的条件将客户进行分类确认客户需求的顺序2.5新经济环境下如何掌握企业外部因素考虑经济全球化的影响关注信息技术的影响考虑自然环境的问题分组讨论、演练：如何分析外部环境三、内部分析3.1独特的企业竞争力与优势战略、独特的企业竞争力与竞争优势竞争优势、价值创造和赢利能力差异化和成本结构3.2价值链分析分析基本活动分析支持活动聚焦关键活动形成特有的价值链3.3竞争优势的基本构成要素效率、品质、创新、客户响应3.5竞争优势的持续性模仿壁垒，竞争对手的能力，产业环境的动态机制。3.7抓住企业成功的关键关键因素因产业而不同关键因素因发展阶段而不同关键因素可能因企业而不同分组讨论、演练：如何进行内部分析？四、综合分析与战略定位4.1SWOT分析的使用SWOT图及一览表的制作SWOT组合分析矩阵SWOT分析与战略应用SWOT核心精要4.2如何使用波士顿矩阵辩认战略业务单位“SBUs”，进行业务组合分析波士顿矩阵（BCG）介绍战略业务单位的生命周期确定各业务单位的投资战略根据定位选择合适战略进行SWOT分析？-16-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理---战略成长管理4.3GE业务筛选模型4.4未来情景技术4.5纳什均衡与占优战略4.6战略定位战略方向定位产品或服务定位目标市场定位分组讨论、演练：如何进行SWOT分析五、战略领导和战略思维5.1企业战略家企业家是否等于企业战略家？企业战略家的素质与才能企业战略家的培养5.2战略领导权力对事物运行的现状能够通晓培养支持战略的风气和文化使内部组织具有反应力和革新精神授权领导者领导开发新能力的过程强化道德行为领导纠正性调整过程5.3战略思维战略思考逻辑与过程控制思维定势平行思维：六顶思考帽思维创新：“思维导图”中道思考战略决策的步骤分组演练：思维能力训练六、选择、制定战略6.1波特的一般战略成本领先战略差异化战略集中战略：低成本与差异化6.2战略发展可选的方向⑴相关发展⑵相关多元化⑶无关多元化6.3战略设计思路基于机会的战略思路基于资源的战略思路战略与形势的匹配-17-QQ:53874282MOBILE:[phone]EMAIL:[e-mail]附录：课程大纲企业成长管理---战略成长管理6.4战略发展的可选择方法内部开发并购联合开发或联盟6.5成功战略的制定原则分组讨论、演练：战略制定七、战略实施与控制7.1战略实施中的管理问题战略实施的性质政策与资源配置目标管理体系组织结构与战略相匹配改组和流程重组克服变革阻力培育支持企业战略的文化7.2战略实施中的财务问题战略实施所需的资金计划预算管理评估企业价值财务风险控制7.3战略实施中的人力资源管理问题7.4战略控制战略控制系统战略控制层面战略控制类型战略控制要求分组讨论、演练：战略实施八、战略评价、绩效