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第一章社会心理学导论一、社会心理学与社会学的区别（p1、p6）（简答或论述）社会心理学是一门研究我们周围情景的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。社会心理学是一门关于环境的科学，它揭示社会环境如何影响个人。1、研究对象上的区别：社会学家研究团体——从小团体到大团体（社会与其发展趋势）；社会心理学家研究个体——个体在某个特定时间对他人的看法，个体之间的相互影响及其关系。2、研究方法上的区别：社会学家研究的因素诸如社会地位，常常很难操控或可能引发某种伦理道德问题。社会心理学家更多依赖于可对某种因素进行操纵的试验方法，例如有无同伴影响这个因素。二、如何实施研究？——相关（法）研究、实验（法）研究（论述或不定项选择）相关研究是观察两个或多个因素（变量）之间的关系，不操纵任何变量。相关研究可以同时处理许多变量，并且能够探讨实验室无法操纵的现象，例如犯罪、离婚或强奸。相关研究通常不允许得出因果结论。实验研究中，研究者创造两个（或多个）条件，这些条件仅在特定的、精心操纵的方面有差异（自变量）。个体被随机分配到一个条件下，然后测量他们的反应。如果结果行为（因变量）有任何差异，都是由于研究者控制的自变量造成的。实验允许确定的因果陈述。相关研究实验研究自变量自然变化由研究者控制随机分配否是明确因果通常不可以可以探索性经常有通常无理论检验经常有通常有检验很多关系通常可以通常不可以优势通常使用真实情景实验者可以考察不可能进行干预的问题效率较高可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系避免了多数相关研究的因果不明问题劣势通常因果关系是模糊的通常使用实验室情景设置相关研究和实验研究的比较（根据p23和shellyp19表格综合修改）数据收集方法有：自我报告（调查法）、观察研究（观察法）、档案研究、互联网研究、元分析方法（不定向选择）自我报告法最常用；观察研究使用广泛；档案研究是使用先前为其他目的所收集的数据，最省钱；互联网研究更容易招募被试，效率也高。三、、实验室研究与现场实验的区别（在哪里实施研究）（shellyp19-p21根据主要内容列表）实验室研究现场实验概念在人工环境下进行，这种环境不是被试正常生活的环境考察自然条件下发生的行为对变量的控制高低随机分配几乎总是很少便利性通常高通常低现实性低高自变量的作用较小较高怀疑和偏差较高较低外部效度低高优点允许对环境加以控制；便利、经济更现实，允许结果更容易推广到现实生活情景；趋近于现实生活，它使被试的怀疑趋于最小；不容易受实验室中由被试怀疑引发的各种偏差的影响；研究者有时能够处理一些在实验室中无法研究的极端变量和情景；外部效度高缺点怀疑和偏差较高;外部效度低难以随机分配；难以确保他们经历相同的事情；难以设计纯粹的自变量操纵和获得纯粹的因变量；难以精确测量因变量；便利性较差四、事后聪明式偏见——导致人们对自己的判断与预测做出过高评价（p11-p13）常识存在的一个问题是，我们在知道事实之后才想起它的存在。事后聪明总比先见之明来的明显容易。有实验表明，当得知实验结果时，人们便突然觉得结果不是那么令人惊讶，至少相对那些仅得知实验程序或实验预期结果的人们而言。例如分两组人，针对择友和爱情，让他们分别对性格和我们相同的人“物以类聚，人以群分”和性格不同“异性相吸”两种不同结果进行解释。两种结论都因谚语格言的解释变成常识而不让人惊讶。第二章社会中的自我一、自我概念（怎样界定你自己）我们持有的关于我们是谁的信念集合称作自我概念。哪些因素会对自我概念产生影响？（多选）基因（双生子研究）、社会经验（包括：我们扮演的角色、我们形成的社会同一性、我们和别人的比较、我们的成功与失败、其他人如何评价我们、周围的文化）二、自我参照效应（p30）自我在很大程度上会影响记忆。我们可以更好的记住和回忆与自我有关的事情。我们对自我的感觉处于我们世界的核心位置。由于我们倾向于把自己看成世界的核心，因此我们会高估别人对我们行为的指向程度。例如，我们经常把自己看成是某件事情的主要负责人，而实际上我们只是在其中扮演一个小角色。三、自尊是我们对自己的评价。也就是说，我们不仅关注自己是什么样的人，还关注我们如何评价这些品质。四、社会比较理论（shellyp120）1954年，现代社会心理学先锋之一利昂·费斯廷格，发展了社会比较理论。可以总结为三条：1、人们有准确评估自己的观点和能力的驱力。2、当缺乏直接客观标准时，人们通过与他人进行比较来评估自己。3、一般而言，人们倾向于与类似的人进行比较。自我增强的愿望促使人们进行向下的社会比较，将自己与不那么幸运、不那么成功或者不太快乐的人进行比较。自我改善的愿望可以带来向上的社会比较，即与那些更成功的人进行比较。五、集体主义与个人主义的文化差异（来自课件）集体主义独立主义人们出生在大家庭或者氏族中，以忠诚来换取保护人们照顾自己和直系亲属身份是社会的，用与他人的关系定义身份是个人的，用个人特点和目标定义鼓励调整限制自我以更好地适应社会鼓励人们表达确立内在的自我人们的社会情感依赖组织和群体人们的社会情感不依赖于组织和群体强调归属感，会籍是重要的强调个人成就和自我实现，领导力是理想的经验、命令、责任、安全被社会系统强调自我、多样性、乐趣，个人经济安全是社会系统追求的信任在群体决策中有重要作用信任在自我决策中有重要作用六、独立型自我、相互依赖型自我的概念和差异（差异部分来自课件）独立型自我是一个独立存在的、与众不同的、具有整合的动机与认知能力的系统，一个集觉知、情绪、判断和行动于一身的动态中心，构成独特的整体，既区别于其他整体，又区别于它所在的社会和自然背景。相互依赖型自我是将自我看成是周围社会关系的一部分，并认识到一个人的行为取决且依赖于个体所知觉到社会关系中其他人的看法、情感和行动。多存在于东方、南欧和拉丁文化下。独立自主相互依赖特性个人的，用个人特点和目标定义社会的，用于他人的关系定义重要的事我—个人的成就和自我实现；我的权利和自由我们—集体的目标和团结；我们的社会责任和关系反对从众唯我主义座右铭你要拥有真实的自我任何人都不是孤立存在的支持的文化个人主义的西方文化集体主义的亚洲和第三世界七、自我效能（班杜拉提出的）(p41)自我效能即我们对我们完成某些任务的能力持有的预期，也就是你在多大程度上感觉自己有能力去做一些事。八、控制点(p41)在朱利安·罗特的实验中，认为命运是自己来控制的，属于内部控制点，认为机会和外部力量决定了自己的命运的，属于外部控制点。研究发现内控性格特征更有适应能力，而美国人正在变得越来越外控。九、习得型无助（p42）当动物和人经历无法控制有害事件时，他们就会席的一种被动和无助感。例如，在一个领域内，你知觉到自己的努力是徒劳的，就会放弃努力。实验：被关入笼内无法逃避电击的狗，会习得一种无助感，之后这些狗就算处在其他可以逃避惩罚的条件下，也只会被动地畏缩。十、自利的归因偏差（自我偏见的不良适应）又名自我服务偏见（Self-ServingBias）自我服务偏见：将成功归因于自己的能力和努力，而将失败归因于运气和外在的因素。例如：某门课程考的好是因为我用功学习了，另一门考的不好是因为考试太难或者不公平。自我服务偏见的表现形式有哪些？1、与他人相比，认为自己更好；2、盲目乐观；3、虚假的普遍性和独特性。十一、自我展示(p55-p57)自我展示（sefl-presentation）是指我们要向外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展示一种受赞许的形象。自我展示有哪些表现形式：虚伪的谦逊、自我妨碍、印象管理十二、自我图式图式是一种有组织的、结构化的关于某种概念或自己的认知集合。自我概念的基础、你对界定自我的特殊信念，是你的自我图式。自我图式描述我们思考自己时所遵循的维度。例如：你非常在意自己的独立性，而拒绝父母支付你的大学学费，或者自己洗衣服。第三章社会信念与判断一、基本归因错误（p63）一般来说，我们更有可能将他人的行为归因为他们的内部倾向，也就是它们的人格特质或态度，而不是他们所处的情景。这种个体在归因时低估情景因素作用的倾向，称为基本归因错误。二、两个经典实验（来自课件，书p64-p66）基本归因错误：当被试读到评论家关于支持或者反对卡斯特罗的演讲时，他们通常将其立场归结于评论家的个人态度，即使评论家是被迫站在该立场的。（琼斯和哈里斯在杜克大学的实验，给学生们看有关C的演讲稿）所有参加模拟测验游戏的考生和旁观者都认为那些被随机安排到考官组里的学生都要比自己懂得更多的知识。事实上，考官和考生的随机安排只不过从表面看上去好像考官显得更有知识而已。（罗斯、阿玛比尔、斯坦梅茨的模拟测验游戏）三、凯莉(Kelly)的三因素理论、折扣原则（p63）Kelly借鉴了Haider的共变原则，于1967年提出了自己的三维归因理论。他认为任何事件的原因最终可以归于三个方面：行动者、刺激物以及背景环境，例如，对张三打李四这件事进行归因，张三是行动者，李四是刺激物，打架时的环境是背景。Kelly指出，在归因的时候，人们要使用三种信息：一致性信息——其他人也如此吗？一贯性信息——这个人经常如此吗？独特性信息（区别性信息）——是否此人只对这个刺激以这种方式反应。Kelly还提出在归因过程中，人们会使用到的另一个原则，即折扣原则：特定原因产生特定结果的作用将会有与其它可能的原因而削弱。一致性信息一贯性信息区别性信息归因理论情景1（低）其他人没睡觉（高）该学生以前也睡（低）该学生在别人课上也睡学生懒惰情景2（高）学生们都睡觉（高）该学生以前也睡（高）该学生在别人课上没睡教授没劲情景3（低）其他人没睡觉（低）该学生以前没睡（高）该学生在别人课上没睡情景原因四、心理捷径——直觉（heuristics）（p83）——另外一种翻译叫：认知启发式直觉是一种简单、快速而有效的思维策略，将复杂、模糊的信息缩减为更容易做出判断的简单信息。直觉的分类：1、代表性直觉（代表性启发式）：是指对某个某个事物进行评价时，在直觉的引导下，将其与某一类别的心理表征进行比较。例如，某位31位的女性，单身，性格坦率，很聪明，大学主修哲学，学生时代她对歧视和其他社会问题很关注，并且参加过反核武器示威游行。依此为基础，你会觉得如下哪一种描述的可能性更大？A,她是一个银行出纳员；B,她是一个银行出纳员，并且在女权运动中很活跃。大部分人会认为B更有可能。部分原因是出于他们心目中她是一个女权主义者的形象。提醒我们，两个事件同时发生的概率不可能比一个事件单独发生的概率大。2、易得型直觉（习得性启发式）：通常我们根据头脑中的现成例证来考虑问题，假定该事件时经常发生的，并运用这个认知规则进行判断。例如小说、电影、电视中的虚构情节会给人们留下印象，深深的影响我们随后的判断。例如，在听到或读完关于抢劫、强奸和殴打的故事之后，加拿大人十有八九会高估与暴力有关的犯罪率。3、模拟启发式（可能不考）反事实思维：对将要发生事情的心理模拟—通常出现在我们可以很容易想象出可能结果的时候。4、锚定和调整启发式（可能不考）五、自我实现的预言及经典实验并举日常例子(p89)当观念引导我们以证实自己的方式行动时，这就成为自我实现预言。（罗伯特·默顿）例如：投市的自我实现、教师的期望对学生表现的影响（p90）六、核心特质的基本概念（Shelly.E.Taylor书p34，普心也讲过这个概念）阿尔波特将特质看作人格的框架和个性的根源。特质使行为具有一致性，这是因为它们将一个人对于各种刺激的反应联系并统一起来。阿尔波特确定了三种特质：首要特质、核心特质和次要特质。核心特质是代表一个人主要特征的特质，如诚实和乐观。光环效应（晕轮效应）：一个人突出的特质会影响我们对这个人整体的评价。七、过度自信倾向(p80)我们对过去知识进行的判断中存在一种“智力自负”现象（“我早就知道了”），这种现象会影响对目前知识的评价和对未来行为的预测。第四章行为和态度一、认知失调理论1、认知失调理论的概念、解释以及试验：（简答或论述）我们的态度改变，是因为我们想要