OPPO【公司简介】OPPO是一家在全球注册,以设计、研发、生产时尚数码产品为主的大型高科技企业,拥有雄厚的研发实力,主要产品为智能手机、蓝光DVD。在品牌理念上追求“至美,所品不凡”,OPPO的目标是成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康长久的典范。OPPO旗下手机尤其是智能手机和蓝光DVD一直引领业界潮流;X903为OPPO第一款全键盘智能手机,经典之作;Finder发布之时6.65mm机身为全球最薄的智能手机;U2为市面上首款将自拍美颜概念融入拍照的手机;Find5为首款搭载1080P屏幕的安卓智能手机;N1为首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机。这几款手机在业界均为高质量且对整个手机行业有较大的引领作用。【领导人—陈明永】中文名:陈明永英文名:TonyChen国籍:中国出生地:四川省万源市出生日期:1969年7月3日职业:商业,企业家主要成就:参与创建步步高集团,OPPO创始人1992年毕业于浙江大学信息与电子工程系1992年8月到1995年,就职于中山小霸王电子工业公司,在公司担任助理总经理1995年,随段永平离开小霸王,参与创建步步高公司,主要负责影音事业,包括:步步高VCD、DVD等,1995—2000年期间,逐步带领步步高DVD成为行业巨擘。2000年,步步高视听电子全权交由陈明永负责。2001年,OPPO开始全球注册,设计、研发、生产时尚数码产品,旗下主营智能手机、蓝光DVD,陈明永出任CEO;【OPPO发展历程】2004年,OPPO(中国)公司成立;2005年,OPPO推出首款MP3;05年的X9,更是是国产MP3的一个奇迹,不仅仅是OPPO的开门红之作,从某种意义上说,更是国产mp3真正意义上的开门红之作,她是第一个,毫不逊色于国际大厂任何一个产品的里程碑式的经典之作;2006年,OPPO推出首款MP4;2008年,陈明永一次偶然华强北之行,发现当时手机市场鱼龙混杂,产品参差不齐,尤其是细节做工很是粗糙,他开始产生了想要做一款至美手机的想法;同年,OPPO进军手机市场;5月OPPO首款功能机“笑脸手机”A103问世;2009年4月,OPPO手机外销工作正式启动;7月,OPPO移动通信荣获“全国售后服务行业十佳单位”;2011年8月,OPPO首款全键盘智能手机X903上市,标志着OPPO正式进军智能机领域。X903项目历经三年的研发时间、三次平台切换、600余人的倾心投入。通过这款产品,OPPO对智能机市场的理解更加深刻;9月,NearMe系列产品上线,OPPO移动互联网业务迈出第一步;11月,OPPO官网注册用户达到400万;12月,OPPO第一款全键盘手机T1017在泰国成功上市;12月31日晚,OPPOUlike赞助浙江卫视“2011-2012梦想盛典跨年晚会”;并同时在广州国际体育演艺中心,OPPO与湖南卫视联手巨献“OPPOReal跨年演唱会”,并发布了OPPOReal分品牌的首款智能手机R807和新的品牌理念——“LiveForReal”;2012年2月5日,OPPOReal首款智能机广告上线;3月,OPPOFind3新版莱昂纳多广告——“FindMore”上线;3月14日,应公司经营发展需要,正式成立外销手机产品中心,聚焦外销手机市场。4月电商商业模式的启动;6月,电商项目上线并全面推广应用;7月,OPPO加入谷歌OHA联盟;8月OPPOU2新版“享自由”广告上线;9月OPPOUlike2与曲婉婷、陈曼、兰玉、Molly等实现名人领域跨界合作;9月30日,OPPO第二代体验店投入运营,OPPO第二代体验店样板店在南宁开业,OPPO终端形象变革开始起航;11月,专利申请突破千件大关;11月24日,OPPO首家直营店正式开业;12月,OPPOFind5发布会——“发现第5元素”、OPPOUlike2开启“自由计划”、,NearMe开发者大会举行、12月31日,OPPO商标被国家工商总局商标局认定为驰名商标。2013年4月,OPPO专利申请量位列第八;5月,智能手机及移动互联网专利申请量突破2000件,初步形成一定规模;9月23日,OPPON1发布会在北京奥雅会展中心发布,OPPON1为全球首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机,此产品受到各界的广泛关注,网络、平面及电视媒体均有较多报道,其中,CCTV-2第一时间及凤凰卫视等都有报道。【品牌介绍】对于追求现代生活方式的年轻消费者,OPPO可以提供设计精美、体验极致的时尚数字产品与贴心的服务,因为OPPO始终把通过创新给消费者带来惊喜作为执着的追求。OPPO品牌旗下有Real,Ulike,Find三个系列的产品。【重要产品】OPPON12013年9月23日,中国知名品牌OPPO推出全球首款配备旋转摄像头的大屏智能手机——N1在北京正式亮相,其中丁磊、CM创始人Steve及陈坤、江一燕等都有出席。N1超薄简约的外观设计,精益求精的制造工艺、简洁精妙的线条处理,让产品纤薄雅致而不失灵动之美,充满了令人倾心的不凡魅力。而OPPON1独有的206度自由停旋转摄像头、PI原画引擎、O-Click“小叮当”遥控器、O-Touch背部四向触控等创新技术与设计,为消费者带来了与众不同的至美科技体验,尽享无尽乐趣。产品介绍:作为OPPO公司全新的N-Lens系列智能手机的第一款产品,N1是全球第一个采用6P镜头模组的安卓手机,它使用了5.9英寸的1080p高清屏幕,采用了1300万像素的索尼堆栈式摄像头,具有2300线的超强镜头解析力,并首次在大屏手机上使用了旋转摄像头及O-Touch背部触控。这些都使N1能获得完美的拍照效果和极佳的使用体验。N1的一系列独特的创新设计,为用户带来易用的趣味性的拍照体验。OPPOFind5OPPO的全新旗舰手机Find5,在外型设计方面,沿用大屏直板的设计,在配置上,Find5将是首款配备5英寸441PPI1080P(1920×1080像素)超极屏的手机。其搭载了高通APQ8064四核超高性能CPU,2GB的RAM和1300万超高清摄像头。OPPO工程师根据用户实际操作体验,专门为Find5定制了Android4.1系统。2012年12月12日,在北京798尤伦斯当代艺术中心正式发布。Find5延续了OPPO一贯的浪漫美学气质,无论线条还是弧度都把握得恰到好处。它正面配备了一块5.0英寸电容触控屏,分辨率达到了1080P级别,显示效果清晰细腻。OPPOFind5采用了极尽简约的设计风格,略带弧度的机身与纯黑色外壳相结合,更容易吸引男性消费者的关注。此款手机到2013年9月份已经售出250万台左右。此款手机共有红、黑、白三个颜色,其中红色爱心版为慈善专用版,OPPO一直低调,慈善亦如此。【OPPO产品系列】OPPO旗下现共有N-Lens和Find两个产品类别,之前的Ulike和Real系列将成为OPPO永恒的历史,不会再有新产品。N-Lens系列产品定位N-Lens系列是OPPO未来的旗舰产品系列,N代表无限可能,lens代表镜头,该系列专注于影像和拍照的产品线,它是OPPO家族最具差异化的产品线,它献给那些时尚潮流对美有无限追求并乐于分享的人,该系列代表创新和差异化,主打创意拍照功能体验。Find系列产品定位对于充满想象力和探索精神的年轻消费者,OPPOFind可以提供比其他品牌更富创意、更强性能、更高品质的旗舰智能手机。因为OPPOFind始终把领先的配置与前沿技术的整合、极致的拍照体验、快速响应和实现消费者需求作为执着的追求。Ulike系列定位Ulike系列曾经是OPPO旗下旨在倡导自由、风尚和美型为主的系列,旨在为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究,体验超凡细致的翻盖美型手机。陆续出品的OPPO手机Ulike系列,一方面坚持OPPO品牌在制作工艺上的完美追求和以人为本的理念,另一方面更强调在造型上的国际化设计感,旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。Real系列定位Real系列曾经是OPPO旗下最为年轻和潮流的系列。Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意,品质,潮流于一身的娱乐手机。Real系列的SLOGAN:LiveForReal。世界太烦扰复杂,成年人的生活太多压力,我是与众不同的,喜欢莫名其妙的崇拜自己,我有个性我爱张扬,就算最平凡的生活我也能够实现自我!Real永远都是年轻人的宣泄,炫耀自己的方式,并且致力成为代表年轻人生活方式,潮流风向的标杆!Real的每一款手机都代表了一种生活态度,年轻人喜欢新奇的娱乐方式,喜欢无拘无束的生活,喜欢肆意地宣扬自己的性格,喜欢精美的外观和个性的设计,这些就是Real。【企业文化】愿景:成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。核心价值观:本分、诚信、创新、团队、品质、消费者导向、结果导向,其中,“本分”是我们核心价值观的中心和精髓。使命:对消费者:提供优质的产品和服务;对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围;对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台;对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报;对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。【OPPO客服】OPPO客服是OPPO公司与客户之间的桥梁,扮演“手机专家”的角色,专门为用户在体验产品过程中遇到的问题进行解答释疑及售后维修、检测,与用户交流心得,收集用户反馈意见。建立科学、高效、完善、合理的客户服务体系,树立良好的企业品牌形象,提高企业知名度。OPPO客服包含线上客服和线下客服线上客服:1、IM,负责官网商城、京东商城、退换货、云信、微信用户咨询2、自媒体,负责微博、官方论坛、百度知道OPPO企业平台、OPPO乐园等平台用户咨询3、呼叫中心,负责用户电话热线咨询服务线下客服:OPPO在线各省市建立的售后服务中心客服工作人员,负责线下OPPO用户OPPO产品售后维修及检测服务【OPPO品牌理念】至美所品不凡这一品牌精髓主要表达了OPPO对美的追求:“至美”是OPPO的DNA。描述了OPPO在创造精致的设计和产品上的热爱和追求“所品不凡”是指OPPO每一件产品都是用心设计打造的,让我们心动,也令客户心动,也是OPPO希望带给客户最美妙最时尚的科技体验“科技”是指OPPO通过创见性的突破和对科技的巧妙应用,因而产生出至美的产品【公司转型】2011年10月,OPPO-IBM变革项目启动。10月12日,OPPO-IBM变革项目启动会召开,宣布公司有史以来涉及范围最广、投入力度最大的变革项目全面启动,公司加速向“打造专业化的智能手机和移动互联网公司”的战略转型之路迈进。2011年9月19日,著名教育专家倪敏达应邀对公司全体厂领导和部长进行了为期一天的《中华传统文化与当代企业家》培训,并正式启动全公司中华传统文化学习之旅。后期OPPO将以“仁义礼智信”为出发点逐步深入的推广中华传统文化,提升全体员工的道德修养和文化水准。【OPPO与慈善】OPPO一直是一个很低调的公司,慈善事业做了很多,却从没有因此大肆去宣传。陈明永曾说过,“慈善做久了就停不下来”。雅安地震时,OPPO35家代理商捐款,无数终端OPPOER捐款,倾全体系之力,已知捐款四批捐款累计约300万。雅安受灾后驱动OPPO公司和各级代理纷纷响应的不是别的,正是OPPO公司一直倡导的价值观所延伸出的外在行为。本分与长久健康企业发展的最终目的是服务大众。在救助的过程中,看到网友对OPPO行为的感激以及无条件支持OPPO的话,虽然只是言语支持,但是所有应急救援小组的人都充满了正能量;而对于每一个OPPOer来说,企业的行为更是让他们对自己的公司充满了信心与骄傲;同时也彰显了国产品牌的反应速度以及与民同心的决心。