本节主要内容调查报告的定义1调查报告的类型2调查报告的写作步骤3调查报告的格式4吉列:把“剃须刀”卖给女士美国“911”事件调查报告央视《新闻调查》栏目一、什么是调查报告调查报告是针对某一现象、某一事件或问题,到现场考察,并将考察到的信息以书面报告的形反映出来,以提升规律、交流信息、指导实践的一种事务文书。调查报告是为回答和说明一定社会问题而实地调查后写作的文章。1.是“调查”和“报告”的结合,调查是报告的基础和前提,报告是调查目的的具体体现。2.在新闻和机关领域中常用,在前者的使用要具有新闻性,可以刊登、广播;在后者中的使用起到交流情况的作用,不一定要有新闻性。情况调查典型调查新生事物调查问题调查适用:反映情况分析典型事例报道新生事物揭露问题目的:为制定政策指导推动工作促进新事物引起重视提供依据发展推广解决问题内容:基本情况提出经验做法产生背景事实及程度科学分析逐条写出做法产生原因及教训提出建议效果及意义处理意见和建议1234三、调查报告的写作步骤准备阶段调查阶段分析阶段撰写阶段(一)准备阶段选题,明确调查目的搜集材料拟写调查提纲(二)调查阶段调查阶段就是将调查方案付诸实施的阶段,这个阶段的主要任务,是按照调查设计中确定的思路和方式、方法进行资料的收集工作。调查的方法有那些呢?如何做学校食堂卫生情况调查?按范围普遍调查个案调查抽样调查问卷法观察法访问法开调研会文献调查统计调查按形式问卷调查是获取资料的一种很好的方式,也是比较常用的调查方式,简便易行。一份调查问卷一般包括封面信、指导语、问题和答案等部分社会语言应用热点问题调查问卷亲爱的网友:您好!为更好地了解社会各界对新词新语、字母词、网络语言等社会语言应用热点问题的态度,为国家有关部门制定语言政策和规划提供决策依据,我们特设计了这份调查问卷,希望您能够配合我们,做好这项调查工作。谢谢您的合作与支持!教育部语言文字应用管理司社会语言热点问题课题组2002年7月标题称谓落款目的封面信归国留学人员情况调查间卷人民日报海外版此次调查,旨在了解海归的现状和发展趋势。请在序号上打“√”。如无特别说明,本问卷所设问题均为单选。衷心感谢您的配合。请将答卷邮寄至中国北京市朝阳区金合西路2号人民日报海外版海归创业周刊,邮编:100733指导语(1)开放式问题。所谓开放式问题就是不为回答者提供具体答案而由回答者自由填答的问题,例如:您对学校食堂卫生不达标的问题有什么看法?问题与答案(2)封闭式问题。封闭式问题,就是在提出问题的同时还给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几个作为回答。封闭式问题设计主要有如下几种方式:①选择式。给出的答案在两个或者两个以上,回答者很据自己的情况选择其中一个或者多个作为回答,例如:你觉得目前《三国》哪句台词最雷人?(限选一个)1陈宫:要杀就杀嘛,搞得自己很痛苦2陈宫:孟德,我们作孽了,他们要杀的不是我们,是猪3吕布:这世界上我只有你4刘备:二弟你杯酒斩华雄②排序式。这种方式是给出多个答案,要求回答者按照先后顺序或不同等级填答,例如:您认为您所居住的城市目前存在哪些问题?(请按严重程度给下列问题排序,最严重的为1,其次为2,再次为3)交通拥挤口空气污染口治安太差口管理落后口居住条件太差口服务设施缺乏口③矩阵式。这是一种将同一类型的若干个间题集中在一起构成一个系列问题的表达方式。例如:您对自己公司下列问题的看法如何,(请在适合的口里打√)非常满意满意无所谓不满意非常不满意工资收人口口口口口福利待遇口口口口口工作环境口口口口口职工培训口口口口口④后续式。这是对选择某一种答案的回答者再次提供备选答案的填答方式。例如:您是否在本届社区居民委员会选举中投了票,(请在适合的口里打√)是口否口(请跳过间题10一16,直接从第17题接着回答)(3)混合式问题。混合式问题又称半封闭式、半开放式问题。这是在封闭式问题和答案的后面,由被调查者在预留的空白处自由表达与该问题相关的未尽内容,例如:您对本单位行政部门的服务是否满意,(请在适合的口里打√)是口否口为什么?调查问卷的设计至少应做到以下几点题量适中,不问多余问题所有问题应当紧紧围绕主题,题量应以30分钟内能答完为度。问题表述应当客观,不能带有倾向性。如:“日本产轿车比较省油,您喜欢日本产轿车吗”表达尽量使问题通俗化、口语化,少用或不使用抽象的概念和专业性强的词语。如“您如何了解我国市场经济运行中的寻租现象”2.先易后难3.先一般后特殊4.先封闭后开放问题排序的几个原则1.同类组合注意问题的排序社会语言应用热点问题调查问卷一、您的基本情况1.性别:A男B女2.年龄:A18岁以下B19-25岁C26-30岁D31-35岁E36岁以上3.单位A学校B党政机关C新闻媒体D窗口服务行业E研究机构F公司企业4.学历A初中B高中C大专或本科D硕士E博士二、以下词语您能够准确说出意思的有:A克隆B炒鱿鱼C纳米D互联网E菜鸟F大虾GWTOHGDP三、您对下面这段话的意思理解程度:“7456,TMD!怎么大虾、菜鸟一块儿到我的烘培机上乱灌水?94酱紫;呆会儿再打铁。886。”A全部理解B对数字表示的意思不理解C对“大虾”“菜鸟”“灌水”“酱紫”“打铁”不理解D一点都不懂四、对于社会语文生活中出现的“酷”“秀”这类的新词新语如何看待?A很传神,丰富了现代汉语词汇系统,要吸收B不好,有损汉语的纯洁性C管它呢,顺其自然吧五、您对于现代汉语中大量出现的WTO、MTV、APEC、CCTV等等这类字母词有何看法?A很传神,丰富了现代汉语词汇系统B不好,损害了汉语的纯洁性和方块汉字的特征C管它呢,顺其自然吧六、您对于“菜鸟”“大虾”“灌水”这类的网络在线交流时使用的词汇进入现代汉语语汇有何看法:A很好,是网络时代的自然结果B不好,不上网的人根本就看不懂C管它呢,顺其自然吧七、您平时是否喜欢使用上述新词语、字母词和网络特有词汇?A喜欢B不太喜欢C很反感八、您认为字典、词典等现代汉语工具书是否应该收录、解释上述词语?A全部收录B部分收录C不能收录九、您认为新闻媒体对待社会语言应用出现的这些热点问题应该:A不为所动,坚持标准B合理吸收,正确引导C不加选择,一概采用十、您认为政府有关部门对待社会语言应用出现的这些新现象应该:A做出使用规定,积极进行干预B有所为有所不为C听之任之,顺其自然十一、对于语言文字的社会应用,您还有哪些建议?大学生手机消费状况调查问卷亲爱的大学生朋友:您好!我是xx大学管理学院的学生,为了了解当今大学生手机消费情况,特进行本调查,请您抽出10分钟时间回答本问卷的有关问题。谢谢。1.您目前拥有手机吗?()A.有B.没有若选择A,请继续回答;若选择B,请直接跳到第4题。2.您对目前的手机满意吗?()A.不满意,很想更换B.一般,凑合着用C.较满意,适用D.很满意,我的最爱3.您多长时间更换一部手机?()A.从没换过B.用坏才换C.经常更换4.若购买手机,您认为合适的价位是多少?()A.1000元以内B.1000——1500元C.1500——2000元D.2000元以上5.购买手机时,您会优先考虑?()A.国外品牌B.国产品牌C.无所谓6.现在的手机功能越来越强大,例如摄像头、MP3等。您的看法是()。A.有没有无所谓B.不需要这种功能C.我想拥有,但不经济D.价格贵些没关系,但一定要时尚7.以下手机促梢方式中,最能吸引您的是哪一种?()A.购机赠话费B.现场打折C.送相关配件D.抽奖活动8.您认为合理的每月手机费用支出是多少?()A.30元以下B.30一60元C.60一100元D.100元以上9.在您购买手机前,您会选择参考商品信息的渠道是什么?()A.上手机厂商相关网站查询B.电视广告C.朋友介绍D.营业员推销10.以下是关于手机外形的三组描述,请在每组选出较偏好的一项。()(1)A.翻盖B.直板(2)A.双屏B.单屏(3)A.天线外置B.天线内置谢谢您的合作!在哪里发调查问卷比较合适呢?(三)分析阶段对调查得来的资料,要进行适当的取舍,选取与主题有关的材料,并对其进行概括分析,提炼出真实的结论。(四)撰写阶段依据对材料的分析和研究,以文字和图表将整个调查工作所得到的结果系统地、集中地、规范地反映出来。标题正文落款调查报告四、调查报告的格式(一)标题种类格式举例公文式标题调查对象或事由+文种关于大学生消费问题的调查报告文章式标题单行标题药价为何居高不下双行标题假日有约——大学生双休日生活调查1.公文式标题:(1)调查单位+调查内容+文种《××市委直属机关党委关于党员教育工作的调查报告》(2)调查对象+调查内容+文种《温州市苍南县农村中小企业融资调查报告》(3)调查内容+文种《大学生旷课现象调查报告》调查发出者被调查者正文导语(前言)主体结尾(二)正文导语导语的作用是,介绍被调杳对象的基本情况、调查背景、缘由、时间、地点、经过和方法等,让读者从中获得一个总的印象,包括对主旨的把握。这一部分文字要提纲挈领、简明扼要、紧扣主题。主体主体部分内容主要包括三方面:一是例举调查的材料和数据,反映调查的基本情况。二是分析、研究这些材料所得出的具休调查结论。三是对调查中发现的问题提出对策与措施。主体的结构主要有:横式结构、纵式结构、对比式结构、交叉式结构等。落款若是个人完成的调查报告,应在正文之后右下角属上调查者的名字并写上完成调查报告的日期。若是以单位名义完成的调查报告,落款应在标题下一行居中的位置。公开发表的调查报告,大多数都把调查者署名放在标题下面。训练题:根据材料写一篇调查报告1.全市近年来共查处经济罪犯356名,其中企业法人代表51人,占14%。51人中,有许多类似之处。2.51名经济罪犯中有好些是“能人”,他们被企业管理部门和上级人事部门当作有“才能”、有“一技之长”而被聘任。3.在这51名罪犯中,党员干部26人,占56%;劳改释放人员7人,占13%。4.某化工总厂四分厂原厂长戴某某,1996年曾因犯贪污罪被判刑7年,刑满释放后,被聘为该分厂的租赁厂长,短短的两年多时间,又贪污12万元。5.某木材公司原经理何某某,是入党三十年的老党员,在近两年中,利用主管木材销售之职权,帮贩运木材的人非法牟利,收受对方贿赂3.8万元。6.某公司会计科科长王某是连续三年评为先进工作者的尖子干部,去年还评为先进工作者。他担任科长期间,为公司清理了许多陈年积帐、乱帐,可他“利”令智昏,今年九、十月间,多次与会计员黄某某勾结,侵贪公款6万多元。7.黄某某是某县农民,曾被判处徒刑,出狱后开始经营个体基建承包队,后通过关系当上某建筑工程公司经理,上任不到半年,就贪污12万元。8.郝某某是县公安局长,作为一个党员干部和执法干部,他却利用职权,非法接受贿赂8万元人民币,3万元港币和彩电等好些贵重物品,指令下属为其行贿者办理出国签证或农转非。9.章某是省企业家协会评为优秀青年企业家的能人。他担任某食品加工厂厂长后,年年虚报利润骗取上级信任,可三年间竟侵吞大量公款公物,使企业亏损70万元。10.针对以上现象,调查组认为,在经济大潮中,对干部的使用和教育应采取一些欧小的措施才行。我市近年经济犯罪调查近年来,我市共查处经济罪犯356名,其中企业法人代表51人,占14%。这51名法人代表罪犯,主要呈现以下特征:一、企业法人代表中的“能人”犯罪经调查,这51名经济罪犯中就有18人是“能人”,占法人代表经济罪犯的35%。他们被企业管理部门和上级人事部门当作有“才能”、有“一技之长”而被聘任。但是,他们辜负了上级的信用,不是把才能发挥在改变企业面貌,促进企业发展上,而是满足私欲。某公司会计科科长王某是连续三年评为先进工作者的尖子干部,去年还评为先进工作者。他担任科长期间,为公司清理了许多陈年积帐、乱帐,可他“利”令智昏,今年九、十月间,多次与会计员黄某某勾结,侵贪公款6万多元。章某是省企业家协会评为优秀青年企业家的能人。参考答案他担任某食品加工厂厂长后,年年虚报利润骗取上级信任,可三年间竟侵吞大量公款公物,使企业亏损70万元。二、企业法人代表中的党员干部犯罪在这51名罪犯中,