1项目整体思路本章整体介绍项目发起的背景以及使命愿景、项目整体设计思路、产品及功能概要介绍、项目盈利模式、整体框架以及未来发展规划。1.1背景、使命、愿景选择大学,有时候我们会关注大学的名气,中意那些社会评价比较高的大学;有时候我们会关注大学的优势学科,青睐国家重点学科和特色专业更多的大学;有时候我们会在意大学的位置,希望到经济、文化环境较好的城市去上大学,大学吸引人的地方如此之多,因而在选择时,我们总觉得鱼和熊掌难以兼得,但也许正因为我们太过于在乎大学的“名声”与“实力”,而忘了大学是一段属于自己的私人旅程,适合自己的才是最佳的选择。一项针对在校大学生的调查显示,仅三成学生表示对所学的专业满意;两成学生明确表示不满意;而有超四成学生表示没感觉,无所谓满意不满意,说既然已经进了本专业的大门就继续学。问及对专业不满意的原因,32.4%的学生表示因为所学专业的就业前景不好,或是太冷门,或是过于热门以致供大于求。受访者中,29.7%表示进入大学后才发现专业和自己的兴趣不一致,常常有“身在曹营心在汉”的无奈。据统计,在选择专业时,真正喜欢或出于个人兴趣爱好的学生只有26.2%。学生中,23.4%是在父母及亲属的建议下填报专业的,个人并没有太多想法;另有18.9%,当初只主观地认为“这个专业好就业”;同时也有18.9%的学生表示,只是盲目地选择,只要分数线能上某个专业就填该专业,并没有考虑太多。其余部分学生则是因为种种原因被学校调剂到现在所学的专业。目前高中生了解大学和专业的途径有限,对毕业后的就业基本是一无所知。现在学生对大学的了解主要是从大学官方网站的院校简介中,可以获取到大量的信息,比如学科设置、师资力量、科研实力、国际交流等基本信息,如信息化时代的大部分高校都有了自己的微博、QQ、微信等交互工具,大家可以通过这些工具在第一时间了解高校的各种人才培养动态。如果你能找到正在大学就读的学长学姐,与他们沟通交流也是一种了解大学不错的途径,而且通过学长学姐们的介绍,对大学你能得到更感性的了解。最终的选择确实对人生的影响!在中国,不同档次的学校之间差异明显,学校给个人带来的“品牌效应”显著,著名企业招聘、大学录取研究生甚至是落户政策优惠等,都会偏向好大学的毕业生,专业的因素相比之下影响就小得多。更重要的是,好大学的学术水平领先、老师同学优秀、课程开设广泛、课外活动丰富,整体培养环境更好,对学生的长远发展更为有利。从高校的角度思考。现阶段高校品牌与招生宣传主要包括招生资料宣传、公众媒体宣传、现场咨询、加强与中学的联系、官方门户网站宣传等传统宣传方式及新媒体发展下的新兴招生宣传方式等;通过一些信息渠道我们了解到通常我们对国外大学通过游学的方式了解,国外的一些大学也采取访问大学校园、参加学术汇报、参加校园开放日等方式吸引优秀学者。2014年8月,国务院发布了《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号),其中第九条明确提出:积极开展研学旅行,将研学旅行、夏令营、冬令营等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体,支持各地依托自然和文化遗产资源、大型公共设施、知名院校、工矿企业、科研机构,建设一批研学旅行基地,逐步完善接待体系。2015年1月召开的全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早提出开展“读万卷书行万里路”的研学旅游活动,建设一批研学旅游基地,推进研学旅游全面开展。近几年,部分高校正在利用自身的教育旅游资源,积极探索研学旅游产品的开发,其中最主要的形式之一就是从2011年开始陆续有学校利用校园自身或实训基地开始创建校园景区,通过校园景区的建设,将学校丰富的教育旅游资源开发成研学旅游产品,吸引各层面的学生群体参与。同时我们社会正逐步提高服务经济和体验经济体验经济:通过营造或布置一个安适、高雅的环境。体验的差别感大,消费者享受贴心的产品与服务,附加价值最高。而所谓体验,是指人们以本质上个人化的方式度过一段时间,并从过程中呈现出的一系列可记忆事件中获得的感受;基于以上原因的思考。我们推出我们的创业项目的主体思路:我们将建设一个高校体验平台:高校四季营高校四季营运营平台设计初衷:愿景:成为优秀的高校体验活动运营平台使命:整合高校资源,设计高校体验活动路线方案;了解高校信息,增强学生高校教育体验,帮助学生树立高校入学到就业规划的长远目标。对于平台运营的整体思路如下:高校四季营核心的项目内容:结合高校的资源和平台模式对未来的发展方向构想:1.向企业端扩展,规划链接企业对高校项目的参观体验;收集意向企业体验信息,与高校商谈合作,规划项目体验线路;能够有效宣传高校项目,促进商业化,同时能够帮助企业寻找优质投资项目。教育部印发的《高等学校“十三五”科学和技术发展规划》给出了推进高校科技成果转化和投入方式改革。逐步实现高校与下属公司剥离,原则上不再新办企业。推动科技成果以许可方式对外扩散,鼓励以转让、作价入股等方式加强技术转移。提高科研人员成果转化收益比例。2.向高校社交扩展,通过用户的积累,建立不同高校的社交圈,基于高校社交流量开展后续运营,比如企业针对专业性强的学校采取长期人才对接。1.2产品和服务内容每一个高校都拥有自己的特点,从资源属性到文化积淀,各有特色。高校体验活动的开发必须融独特的个性于其中。深度挖掘资源特色和文化内涵,展示各个高校不同的地脉、文脉。并通过组织活动将这种文化放大,让游客更直接地体验到这种文化内涵,并对其产生浓厚的兴趣和向往,这样活动才具有开发的潜力和成功的可能。高校旅游资源主要包括有形资源和无形资源,其中有形资源又包括自然旅游资源和人文旅游资源,无形资源包括校风、校训、学风、教风、管理形式等等。从高校自身的资源特点和条件来看,其内容包括观光游览、课程教育、专业讲解、修学、科技参与等几大类。同时,高校的选择对开展高校旅游的成败至关重要。一般说来,作为活动对象的高校应具有鲜明特色,可选择以下几类:(1)名牌高校。如在社会上享有较高知名度的北京大学、清华大学、武汉大学等。(2)专业性较强的高校。我国有许多专业性较强的高校。如军事院校、艺术学院、体育学院以及民族学院等,这类高校因独具特色而极富吸引力。基于此,针对中国的众多高校将按照以下四个范围进行划分让学生更了解当代大学生的学习及生活状态,缩短高校与学生的距离。针对这一情况。我们可以组织一些专题的专业介绍课程和现场实验室参观体验等,同时还可以组织学校的知名教授传道授业,另一方面组织大学生和他们进行互动式的交流,告诉学弟学妹们大学生活的丰富多彩,并寄予对孩子们的祝福和期望。基于高校特点和市场需求我们将产品开发分为2个大类:产品开发定位阐述:1.高校线路营:侧重于学生及家长对多所学校的广泛了解;2.高校驻点营:侧重于对该高校的详细了解,深入其高校的各个校区、各个学院、重点的项目研究等。在产品的内容方面进行全面相关的设计,再根据项目团队与高校合作协商的结果执行,产品内容设计包括如下:不同的院校在特定的时期开展主题活动,比如武汉大学的樱花节,电子科技大学的机器人竞赛,吸引广大学子前往。产品和服务的主要组成关系:高校路线+高校活动内容,后续的产品定价也基于此产品和服务关系进行分析。在对企业和社会扩展后产品和服务内容增加如下:1.3发展规划与盈利模式项目的未来发展规划分为3个阶段进行第1阶段:搭建高校四季营平台,采取线上和线下相结合运营模式,高校四季营主要进行组织的建设运营、高校的合作商谈、组织旅游资源、线路方案规划设计、线上平台搭建5个方面的工作。周期:根据运营情况而定(财务模块以此阶段模式为基础进行计算)盈利模式:活动费用-运营费用,具体参见财务状况预测第2阶段:高校四季营平台运行稳点后,逐步采取自建旅游资源,与高校更加紧密合作,开发新的产品。周期:1-2年盈利模式:活动费用-运营费用第3阶段:高校四季营平台运行稳点后,采取自建旅游资源,与高校更加紧密合作,同时引入企业端,建设以高校为核心完整的生态运营平台。周期:长期规划盈利模式:活动费用+广告费用-运营费用第三个阶段主要扩展到科研资源项目校企合作,相关企业、科研单位、高等学校、实验场所、实验设备等核心资源的效率提升,高校与企业开展深度合作,利用高校实验室、精密仪器等科研优势,实现科研条件与企业生产经验共享,加快产学研成果转化,助力企业技术攻关;高校对企业人才的输送,完成高校与企业的深入合作,完成人才从高校的入学端到企业端的完整运营链条。经过三个阶段的发展,从学生高校四季营活动为公司运营起点,逐步完成到企业端的扩展,简历围绕高校开展的资源共享创业发展计划。1.4项目框架利用商业模式画布对项目的整体框架进行展示(需整个文档完成后进行)KP重要合作:全国高等院校旅游公司KA关键业务:高校线路设计高校活动内容管理VP价值主张:增强学生高校教育体验,帮助学生树立远大目标;帮助高校品牌建设和宣传高校教育、设施和项目的资源利用效率提升CR客户关系:通过网络与app平台与客户联系线下通过和初等院校联系通过社区网络和社区地推与客户联系通过企业论坛等与企业联系CS客户细分:初等院校学生群体家长群体企业群体KR核心资源:旅游资源:行程安排、车辆、住宿、保险高校的师资:活动开展中的高校人力资源和设施资源CH渠道通路:网上平台推广线下院校宣传高校的资源共享高校校友企业的资源共享CS成本结构:高校合作运营成本旅游公司合作运营成本公司对高校路线设计、规划成本基础办公设施成本互联网平台运营成本RS收入来源:家长和学生的参与收入后期高校的合作广告收入后期与企业合作的项目收入2市场分析与营销策略2.1市场分析旅游市场环境:通过国家数据平台查询我国旅行社的数量逐年增长,2015年有旅行社34195家,相比于2011年的19305加增长77%,国内旅游的花费从2011年的19305.4亿元增长到2015年的34195.1亿元,年复合增长率为12.1%,远超同期的GDP的增长速度,因此我们可以判断,与旅游相结合的高校四季营活动的市场呈现增长趋势。同时,在城镇和农村的人均花费水平上,城镇人口的花费明显较高,但不可低估农村的人均花费的增速,特别是近几年的增长速度。因此我们的市场主要放在城镇地区,后续根据市场和公司的发展再深入农村地区市场开发。高等院校与初高中主要市场环境:从上述数据中可以总结出,我国的高校数量基本平稳,但本科院校1219所相对于高中毕业人数798万来说是一个有限的资源,所以我们国家的高考对于学生和家长来说是一场巨大的挑战,同时,在本科院校中优秀的高校又更加稀缺,但学生所在的院校和专业直接关系到学生未来的就业和发展,因此,我们的市场的规模和前景十分客观。2.2目标市场定位对于具体的市场地位采取STP分析策略,从市场细分、目标市场选择、产品定位进行考虑。地理因素:各个高校和消费群体具有地域特征,因此在考虑产品的设计和消费市场时根据地区因素进行划分。人口因素:按年龄阶段分,分为少年、中年、老年阶层。按收入分,分为富裕阶层、中产阶级、一般收入阶层等。行为和心里因素:心理细分标准主要有社会阶层、生活方式等。按照受教育程度,分为接受过高等教育者和没有接受过高等教育者。按照对价格的敏感程度,分为价格敏感者和非价格敏感者。根据高校四季营的项目思路市场细分由三个维度1.地域性市场,按高校分布密集的地区划分为市场:西南地区、西北地区、华南地区、华中地区、华东地区、华北地区、东北地区2.不同人群市场,按照市场的需求来源划分:家长需求、在校学生需求、初等院校需求、企业需求。3.消费群体,面向高端消费群体的特殊定制组合:VIP营、985/211高校营等。因此,我们的目标市场主要集中在:各个地区的学生市场,可以制定特殊的跨地区的消费市场。2.3产品与营销组合对于产品和营销采取4P分析策略产品(Product)我们在各个地区市场设计高校四季营产品和服务,同时会将热点的著名高校进行资源整合,以武汉各大学路线设计为样本参考:同时产品和服务中包含有活动期间的各想交通费用、住宿费用、保险费用、和人工费用等。价格(Price)根据不同的市场定位,制定不同的价格策